مبرد کولرگازی از گاز و روغن تشکیل شده است. در صورت نشتی گاز از هر قسمت دستگاه همانند لوله‌ها، پنل و یا قسمت‌های دیگر کولر، گاز خارج شده قابل مشاهده نیست اما روغن مشاهده می‌شود. در صورت مشاهده‌ی نشتی روغن لازم است برای بررسی دستگاه از سوی کارشناس اقدام کنید.

گاهی به دلیل مشکل سینی تجمع آب کولرگازی، گرفتگی لوله‌ی تخلیه، انسداد محل تخلیه، کثیفی فیلترها و یا اواپراتور، نصب غیر‌استاندارد پنل و ... از پنل کولرگازی آب چکه می‌کند. لطفا مقاله‌ی «چرا از کولر گازی آب چکه میکند و راهکار‌های رفع آن!» را مطالعه کنید.

عملکرد سرمادهی کولرگازی با جذب گرما و رطوبت انجام می‌پذیرد. بنابراین از لوله‌ی درین میزانی تخلیه رطوبت دارد. میزان دقیق تخلیه‌ی رطوبت کولرگازی مشخص نیست و به میزان رطوبت محیط بستگی دارد. نمی‌توان آن را تخمین زد و در صورتی که میزان تخلیه رطوبت کم باشد مشکلی وجود ندارد. اما در صورتی که دستگاه سرمادهی نیز ندارد، از کارشناس ماهر برای بررسی دستگاه کمک بگیرید.

برای آماده‌سازی کولرگازی تنها لازم است به تمیزی فیلتر و تنظیمات آن توجه کنید. در این رابطه می‌توانید از لینک زیر تنظیمات حالت سرمایش کولرگازی را انجام دهید:

لطفا راهنمای عملکرد Sensor Saving کولر گازیNext Plus LG را مطالعه کنید.

به راهنمای کاربرد Sensor Cooling کولرگازی Next Plus LG مراجعه کنید.

لطفا برای اطلاع از عملکرد Sleep به راهنمای کاربرد Sleep در کولرگازی‌های ال جی مراجعه کنید.

عملکرد Room Temp دمای محیط را نمایش می‌دهد و با انتخاب این کلید می‌توانیم همانند یک دماسنج از کنترل استفاده کرده و درجه دمای محیط را بر روی نمایشگر کنترل کولر گازی مشاهده کنیم.

لطفا نکات علت خنک نکردن کولر گازی ال جی را مطالعه کنید.

در صورتی که کولرگازی ال جی در حالت سرمایش کار نمی‌کند، به نکات زیر توجه کنید:

• اگر به طور کلی کولر روشن نمی‌شود، در صورت روشن نشدن با کنترل، با کلید پاور پنل کولر گازی، آن را روشن کنید. اگر دستگاه با کلید پاور نیز روشن نمی‌شود، ممکن است به دلیل مشکل برق باشد.

• اگر دستگاه کولرگازی باد گرم می‌زند و یا سرمایش کافی ندارد، لطفا نکات خنک نکردن کولر گازی ال جی را مطالعه کنید.

• توجه داشته باشید کولر گازی به این شکل عمل می‌کند: دستگاه تا زمانی که دمای اتاق به دمای انتخابی شما برسد، سرمادهی خواهد داشت و پس از آن سرمادهی متوقف می‌شود و فقط فن دستگاه کار می‌کند تا زمانی که مجدد هوای اتاق کمی گرم شود.

اگر کنترل کولر گازی در دسترس شما نیست، می‌توانید برای راه‌اندازی دستگاه، با کلید پاور پنل، دستگاه را روشن کنید. به این شکل سرعت فن بر روی دور بالا تنظیم خواهد شد. در صورتی که کولر گازی را به این شکل روشن کنید، طبق دماهای زیر عمل می‌کند:

• اگر دمای محیط زیر 21 درجه‌ی سانتی‌گراد باشد، دما بر روی 24 درجه‌ی سانتی‌گراد تنظیم می‌شود.
• چنانچه دمای محیط بالای 21 درجه‌ی سانتی‌گراد و زیر 24 درجه‌ی سانتی‌گراد باشد، دما بر روی 23 درجه‌ی سانتی‌گراد تنظیم خواهد شد.
• در صورتی که دمای محیط بالای 24 درجه‌ی سانتی‌گراد باشد، دما بر روی 22 درجه‌ی سانتی‌گراد قرار می‌گیرد.

نکته: در مورد دستگاه‌های فقط سرمایش، دما تا 22 درجه‌ی سانتی‌گراد تنظیم می‌شود.

علت پریدن فیوز کولر گازی LG می‌تواند موارد زیر باشد:

• بروز ایراد در برق تغذیه‌ی دستگاه کولر گازی ال جی
• عدم تناسب کابل و فیوز مینیاتوری با مدل و ظرفیت کولر گازی ال جی
• بروز ایراد در کابل و فیوز مینیاتوری کولر گازی LG
• افت ولتاژ برق تغذیه کولر گازی ال جی
• عدم تامین برق مورد نیاز دستگاه کولر گازی ال جی ؛ در این مورد اطمینان حاصل شود که فیوز مینیاتوری می‌تواند آمپر مورد نیاز دستگاه را تامین کند. برای مثال برای دستگاهی که نیاز به فیوز 30 آمپر دارد، نمی‌توان از فیوز 25 آمپر استفاده کرد.

اگر با رعایت موارد گفته شده همچنان دستگاه مشکل دارد، نیاز است کولر گازی ال جی شما از سوی کارشناس بررسی شود.

در صورتی که عملکرد Auto Restart دستگاه فعال باشد، کولر گازی پس از قطع و وصل شدن برق، به طور خودکار روشن می‌شود. اگر کلید POWER پنل کولر گازی ال جی را به مدت 6 ثانیه به صورت فشرده نگه دارید، حالت Auto Restart فعال می‌شود و بعد از قطع و وصل برق، پنل مجدد شروع به کار می‌کند.
برای لغو این عملکرد، مجدد 6 ثانیه کلید پاور را نگه دارید.

اگر لوله‌های کولر گازی ال جی یخ می‌بندد، ابتدا لازم است توجه کنید کدام بخش از لوله‌ها دچار یخ زدگی شده است. در صورتی که لوله‌های پنل یخ می‌زند، ابتدا فیلترهای پنل را تمیز کنید و به لوله‌ی تخلیه رطوبت دستگاه توجه داشته باشید. در صورتی که مدتی است کولر گازی سرویس نشده است، برای سرویس دوره‌ای آن از سوی کارشناس اقدام کنید.

اگر لوله‌های مسیر بین دو یونیت و لوله‌های نزدیک به یونیت بیرونی کولر گازی یخ زده است، نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی و در صورت نیاز تعمیر شود.

اگر کولر گازی با کلید پاور روی پنل روشن می‌شود، اما با کنترل روشن نمی‌شود، لازم است کنترل دستگاه بررسی و تست کنترل انجام شود. در صورتی مشخص شد کنترل دستگاه سالم است، ممکن است ایراد از گیرنده‌ی فرمان پنل کولر گازی باشد و لازم است کارشناس دستگاه را برای تعمیرات بررسی کنند.

در صورتی که ایراد از کنترل است، می‌توانید از قسمت فروش لوازم جانبی، کنترل دستگاه را درخواست کنید.

اگر کولرگازی ال جی شما سرمای کافی ندارد، به موارد زیر توجه داشته باشید:

• به تنظیمات سرمایش و دمای کولر گازی دقت داشته باشید.
• دستگاه برای مدتی سرما می‌دهد و پس از اینکه دمای اتاق به دمای انتخابی رسید، برای مدتی فقط به صورت فن کار می‌کند.
• در روزهای خیلی گرم و ساعات اوج مصرف برق، میزان سرمای دستگاه ممکن است کافی نباشد و این مورد طبیعی است.
• در صورت باز بودن درب و پنجره‌ها، به دلیل خارج شدن هوای خنک، سرما کافی نخواهد بود.
• در صورتی که دستگاه از نظر ظرفیت و یا کلاس آب و هوایی مناسب محیط نباشد، سرمایش کافی نخواهد داشت.

لطفا برای اطلاعات بیشتر در این مورد علت خنک نکردن کولر گازی ال جی را مطالعه کنید.

گاهی ممکن است کولرگازی سرمایش نداشته باشد و بر روی حالت فن کار کند، که معمولا در شرایط زیر این اتفاق می‌افتد:

• ممکن است حالت فن برای کارکرد دستگاه انتخاب شده باشد.
• کولر گازی پس از مدتی سرمادهی، زمانی که دمای اتاق را به دمای انتخابی می‌رساند، بر روی حالت فن کار می‌کند و دیگر سرمادهی نخواهد داشت تا زمانی که دو مرتبه دمای اتاق گرم شود.
• اگر گرما خیلی شدید باشد و یا در ساعات اوج مصرف برق، ممکن است سرمادهی دستگاه کاهش یابد.

بهترین دما برای محیط، 25 یا 26 درجه است، که با توجه به انتخاب فرد این بازه می‌تواند از 22 تا 26 درجه‌ی سانتی‌گراد متغیر باشد.

لطفا راهنمای دلایل یکسره کار کردن کولر گازی را مطالعه کنید.

اگر کولر گازی به طور ناگهانی و خودکار خاموش می‌شود، لطفا به نکات زیر توجه داشته باشید:

• بررسی کنید برق تغذیه‌ی دستگاه تامین شود و فیوز مینیاتوری سالم باشد.
• ممکن است دستگاه بر روی حالت تایمر باشد و به دلیل تعیین تایمر سر ساعت خاصی خاموش شود.
• در صورتی که برخی از قطعات دستگاه دچار مشکل شده باشد، دستگاه ارور می‌دهد و با توجه به کد خطا متوجه ایراد خواهید شد.
• در صورت کثیفی بیش از حد فیلتر ها و داغ شدن محدوده‌ی موتور، کندانسور و پنل دستگاه، کولر خاموش می‌شود اما معمولا برای تمامی این موارد پیغام خطا نمایش می‌دهد.

در صورتی که مشکل از برق تغذیه نبوده است، لطفا برای بررسی و تعمیرات کولر گازی از سوی کارشناس اقدام کنید.

کولر گازی ممکن است به یکی از دو دلیل زیر به صورت خودکار روشن شود:

• ممکن است تایمر روشن شدن دستگاه را فعال کرده باشید. می‌توانید با کلید Cancel یا Clear تایمر روشن شدن را لغو کنید.

• ممکن است قابلیت Auto Restart کولر گازی را فعال کرده باشید. در صورت فعال‌سازی این عملکرد، اگر برق اصلی قطع و وصل شود، کولر گازی به طور خودکار روشن خواهد شد. اگر قصد دارید این عملکرد را لغو کنید، لازم است کلید Power روی پنل کولر گازی را به مدت 6 ثانیه نگه دارید تا Auto Restart غیر فعال شود.

علت کار نکردن کنترل کولرگازی می‌تواند دلایل زیر باشد:

• باتری‌های کنترل تمام شده است.
• اطراف دستگاه میدان مغناطیسی وجود دارد و دریافت سیگنال کنترل را با مشکل مواجه می‌کند. در صورتی که کنار دستگاه لامپ هالوژن، مایکروویو یا مودم وجود داشته باشد، ممکن است باعث اختلال شود.
• کنترل مشکل دارد؛ برای اطلاع دقیق از این موضوع، لطفا تست کنترل کولر گازی انجام دهید و در صورتی که طی تست مشخص شد کنترل سالم است، نیاز است گیرنده‌ی فرمان پنل کولرگازی از سوی کارشناس بازدید شود.
• ممکن است عدم اتصال کابل ارت باعث این مشکل شده باشد.
• اگر دستگاه اینورتر است، برای انتقال فرمان نیاز به کابل شیلد دارد. در صورتی که هنگام نصب به جای کابل شیلد از کابل معمولی استفاده شده باشد، امکان دارد باعث عدم کارکرد صحیح کنترل شود.

در صورتی که محل تخلیه‌ی رطوبت کولر گازی تا دستگاه فاصله‌ی زیادی داشته باشد، پیشنهاد می‌شود از پمپ درین استفاده شود. پمپ درین آب را مکش می‌کند و به سمت خروجی هدایت می‌کند. به این شکل آب داخل پنل دستگاه باقی نمی‌ماند و نشتی آب از پنل کولر گازی جی پلاس ایجاد نمی‌شود.

در صورتی که قصد دارید از کاربرد هر کدام از دکمه‌های کولر گازی جی پلاس مطلع شوید، می‌توانید به «راهنمای استفاده از کنترل کولر های گازی ال جی» مراجعه کنید و این راهنما را بخوانید.

لطفا در این مورد به «راهنمای کابل برق تغذیه مناسب کولر گازی ال جی» مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای «نکاتی در مورد کمپرسور Dual Inverter کولرگازی ال جی» مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای «سایز لوله کشی کولر گازی ال جی» مراجعه نمایید.

معمولا برای اتاق‌های سرور کولر گازی استفاده می‌شود و دستگاه می‌بایست دائم روشن باشد. کولر گازی با ظرفیت کمتر 18000 Btu/h برای اتاق سرور نصب نمی‌شود و به طور کلی برای انتخاب کولر گازی مناسب اتاق سرور باید بررسی و کارشناسی محیط انجام شود.

گاهی برخی مصرف کنندگان کولرهای گازی اعلام می‌کنند یکی از یونیت‌های کولرگازی (پنل و یا موتور) دزدیده شده و به طور کلی خواهان خرید یک مدل مشابه از آن یونیت و اتصال دو دستگاه به یکدیگر هستند. در نظر داشته باشید پنل و کولرگازی از نظر مدل و برند می‌بایست مشابه یکدیگر باشد و این امکان وجود ندارد که پنل یک مدل کولرگازی به موتور کولرگازی مدل دیگر متصل شود و اگر این اقدام صورت گیرد دستگاه ارور می‌دهد و عملکردی نخواهد داشت.

لطفا به راهنمای عوامل موثر در مصرف برق کولر گازی مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای استاندارد لوله کشی کولر گازی مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای علل باز نشدن دمپر کولر گازی مراجعه کنید.

فیلتر، پیش فیلتر و یا فیلتر هوای کولر گازی، فیلتری است که در بیشتر مدل‌ها به صورت نیم دایره در پنل کولرگازی به طوری قرار می‌گیرد که قسمت سقف و یا همان ورودی هوای پنل کولرگازی و خروجی هوای کولر گازی را در برمی‌گیرد و از ورود و خروج گرد و غبار از پنل دستگاه جلوگیری می‌کند. در برخی مدل‌ها نیز فیلتر فقط بر روی سقف دستگاه قرار می‌گیرد. لازم است هر دو هفته یکبار فیلتر کولر گازی شستشو داده شود.

لطفا در این مورد به راهنمای برچسب انرژی کولر گازی مراجعه کنید.

لطفا به راهنمای علت کار نکردن فن کولر گازی ال جی مراجعه کنید.

ترموستات اتاقی قطعه‌ای است که در اتاق و فضای قرارگیری کولر گازی نصب می‌شود و با توجه به دمای محیط سرمایش را تشخیص داده و پیغام قطع کارکرد کمپرسور و لغو عملکرد دستگاه را صادر می‌کند. معمولا استفاده از این قطعه برای کولرهای گازی خانگی توصیه نمی‌شود و استفاده از آن برای هر نوع سیستم تهویه مطبوع نیاز به مشاوره ‌و اعلام نظر از سوی کارشناس فنی محصول است.

روند عملکرد کولرهای آبی به این شکل است که هوای گرم را از پوشال‌های مرطوب عبور می‌دهد و به این شکل هوا خنک شده و وارد فضای اتاق می‌شود. اما کولر گازی با جذب گرما و رطوبت از هوای اتاق، محیط را خنک می‌کند. با توجه به این روند کارکرد، در صورتی که کولرآبی و کولر گازی با هم کار کند، هوای مرطوب وارد اتاق می‌شود و با توجه به اینکه کولرگازی رطوبت و گرما را جذب می‌کند، نیاز است دائم رطوبتی که کولرآبی وارد محیط کرده است را جذب کند؛ تکرار این عملکرد به کمپرسور کولرگازی فشار زیادی وارد می‌کند و موجب آسیب دستگاه کولرگازی خواهد شد.

این روزها این سوال مطرح است که آیا کولر گازی باعث انتشار ویروس کرونا می‌شود و اینکه آیا می‌توان در این شرایط از کولرگازی به عنوان سیستم تهویه مطبوع استفاده نمود. در این مورد می‌توانید به راهنمای «شیوع کرونا از طریق کولرهای گازی؛ شایعه یا واقعیت؟» مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای نحوه تنظیم تایمر کولرگازی ال جی مراجعه نمایید.

گاهی ممکن است زمان بارش باران از پنل کولر گازی نشتی آب ایجاد شود؛ این مشکل به این علت است که قطرات آب باران از حفره‌ی پشت دستگاه کولر گازی وارد شده و از زیر پنل کولر گازی نشت می‌کند. اگر با این مشکل مواجه شده‌اید، احتمالا زمان نصب دستگاه استاندارد مربوط به شیب حفره‌ی لوله‌کشی کولر گازی رعایت نشده و می‌بایست شرایط نصب کولر گازی اصلاح شود.

برای اطلاع از علائم نشتی گاز کولر گازی، به راهنمای سوالات رایج در مورد شارژ گاز کولرگازی مراجعه نمایید.

برخی از مدل‌های کولر گازی LG دارای فیلتر پلاسما، پلاسمستر و یا همان آیونایزر هستند؛ ممکن است بر روی هر مدل کولرگازی ال جی نام گزینه‌ی مربوط به آن تفاوت داشته باشد، اما عملکرد آن تفاوتی ندارد. فیلتر پلاسما یک نوع قطعه‌ی الکترونیکی است که معمولا در قسمت سمت راست پنل کولر گازی قرار می‌گیرد و با کلیدی که به همین نام بر روی کنترل کولر گازی قرار دارد، فعال می‌شود. عملکرد فیلتر پلاسما به این شکل است که با انتشار ذرات یون در فضا، باکتری‌های موجود هوا و دیگر موارد مضر را استریل می‌کند.

لطفا به راهنمای دلایل آمپر کشیدن کولر گازی مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای دلایل عدم کارکرد کمپرسور کولرگازی مراجعه نمایید.

روند کارکرد کولرگازی به این شکل است که با جذب گرما و جذب میزانی از رطوبت محیط هوای اتاق را خنک می‌کند. در نظر داشته باشید کولرگازی به منظور سرمادهی و با هدف ایجاد سرمایش عمل می‌کند و در حین سرمادهی رطوبت محیط را به اندازه‌ای که دقیق و معین نیز نمی‌باشد، کاهش می‌دهد. برخی از مدل‌ها گزینه‌ی رطوبت‌زدایی و جذب رطوبت دارند که در این حالت سرمادهی با هدف جذب رطوبت بیشتر انجام می‌شود.

برای اطلاع از دلایل اهمیت سرویس کولر گازی به مقاله‌ی «چرا سرویس کولرگازی اهمیت دارد؟» رجوع کنید.