-
-
۰ کالامشاهده سبد خرید
ما در نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی (گلدیران) آماده هستیم تا در تمام روزهای هفته و به‌طور 24 ساعته در خدمت مشتریان گرامی باشیم. ماشین ظرفشویی ال جی می‌تواند یکی از مفیدترین وسایل خانه شما باشد که قدرت تمیزکنندگی عالی بشقاب‌ها، لیوان‌ها، ظروف و موارد دیگر را دارد. یک آشپزخانه مدرن نیز به یک ماشین ظرفشویی عالی نیاز دارد که همیشه در اوج راندمان کار کند، اما مشکلات رایج ماشین‌های ظرفشویی می‌تواند این احساس رضایت را مختل کند. مانند هر لوازم خانگی دیگر، ماشین ظرفشویی LG نیز ممکن است نیاز به تعمیر و نگهداری داشته باشد. برای کمک به تشخیص و رفع این مشکلات، گاهی به خدمات حرفه‌ای تعمیر ظرفشویی ال جی نیاز خواهید داشت و تمام شعبه‌های نمایندگی سرویس ظرفشویی ال جی در کشور به‌طور شبانه‌روزی آماده امدادرسانی تخصصی به شما خواهند بود.
در این مقاله سعی بر این داریم تا پرتکرارترین علت خرابی و ایرادات شایع در تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی را بیان کنیم تا در صورت بروز مشکلات متفاوت در دستگاهتان، منشا ایراد آن را بدانید و راه حل برطرف کردن آن را پیدا کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر فقط کافی است ادامه مطالب را مطالعه کنید.
قبل از هر چیز بهتر است به طور کلی با برنامه‌های ماشین ظرفشویی ال جی آشنا شوید.
Quick & Dry : شستشوی سریع به همراه خشک کن
Quick : شستشوی سریع
Eco : شستشوی اقتصادی و مقرون به صرفه
Auto : شستشوی اتوماتیک با توجه به میزان کثیفی ظروف
Care : شستشوی با بخار برای ظروف حساس
Dual Spray : شستشوی دوگانه جهت شستشوی متفاوت در طبقات
Power : شستشوی قدرتمند با بخار
Rinse : انتخاب حالات آبکشی
Child Lock : قفل کودک
Spray : انتخاب قدرت اسپری آب
Half Load : انتخاب تک یا دو طبقه برای شستشو
جهت مشاهده علت خطاها و دانستن روش‌های رفع خطاهای ماشین ظرفشویی ال جی، پیشنهاد میکنیم سری به قسمت ارور ظرفشویی ال جی در سایت بزنید. و در صورتی که مشکل رفع نشد، از نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی کمک بگیرید.
ابتدا باید مشخص شود منظور از تمیز نشستن چیست؟
اگر بعد از شستشو لکه سفید بر روی ظروف می‌ماند مواردی را که در ادامه بیان میشود را چک کنید.
در انتها اگر در هر یک از مواردی که در بالا بیان کردیم نتوانستید مشکل را حل کنید و ایراد برطرف نشد، وقت را از دست ندهید و ثبت درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی ال جی خود را انجام دهید.
درصورتی که که مجموع موارد را چک کردید و مشکل دستگاه برطرف نشد حتما به متخصصین ما در گلدیران از طریق ثبت درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی ال جی اطلاع دهید تا کارشناس از نمایندگی ظرفشویی ال جی برای رفع ایراد دستگاه شما مراجعه نمایند.
برای از بین بردن بوی داخل دستگاه استفاده از بوگیر برای ماشین ظرفشویی را توصیه میکنیم. ( البته بوگیر باید مخصوص ماشین ظرفشویی باشد.)
درصورتی که بوی داخل دستگاه برطرف نمی شود مقدار 200 سی سی (میلی لیتر) سرکه‌ی سفید داخل یک کاسه بریزید و در سبد بالا قرار دهید و برنامه‌ی ECO یا AUTO را انتخاب کنید تا یک مرحله شستشو بدون ظرف انجام گردد.
سوال‌های زیادی درباره‌ی ایرادات تخلیه و عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی ال جی از ما پرسیده میشود که می‌تواند این مشکل، علت‌های مختلفی داشته باشد که در موارد زیر به آن اشاره کرده‌ایم؛
اگر مجموعه موارد را چک کردید و مشکل برطررف نشد درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی ال جی خود راجهت مراجعه تکنسین تعمیرکار ثبت بفرمایید
در لگنچه همیشه مقداری آب باقی می‌ماند. این آب با بازکردن فیلترها دیده میشود. زمانی که ظرفشویی روشن میشود و شروع به کار میکند ( هر برنامه‌ای که انتخاب شده باشد ) ابتدا پمپ تخلیه کار میکند و آب مرحله قبل را تخلیه میکند و بعد از یک دقیقه شروع به آبگیری جدید میکند.
باقی ماندن آب در لگنچه طبیعی است ولی اگر با باز کردن درب دستگاه، کف ماشین پر از آب میباشد ( تا روی فیلتر ) یعنی اینکه دستگاه آب را تخلیه نکرده است و باید موارد اشکال در تخلیه که در بالا بیان شد، چک شود. در صورت عدم رفع ایراد می‌بایست از نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی جهت تعمیرات مراجعه شود.
این مورد کاملا" طبیعی میباشد و میتوانید روی آب نمک بریزید. قبل از ریختن نمک میتوان مقداری از آب اضافه را با ابر جذب نمود و اگر بعد از شارژ نمک آب داخل ظرف نمک کم شد، مجدد باید آب ریخته شود تا لبریز شود.
ظرفشویی‌های ال جی دارای قفل درب نمی‌باشد و در هر زمان میتوان درب دستگاه را باز کرد، با باز کردن درب دستگاه عملکرد دستگاه متوقف میشود.
برای اینکه به طول عمر محصولاتتان کمک کنید و بتوانید با خیال راحت، یک عمر از آنها استفاده کنید، باید به آنها رسیدگی کنید. لوازم خانگی هم مثل بدن انسان، نیاز به مراقبت و رسیدگی دارد، حال برای اینکه این مراقبت، اصولی و بدرستی انجام شود شرایط نگهداری آن به دو دسته تقسیم میشود.
دسته اول: ما با ارائه مطالب مورد نیاز به شما، کمک میکنیم خودتان مراقبت و نگهداری از محصولات را، با اطلاعات کافی و به صورت صحیح انجام دهید.
برای اینکه با راهکارهای سرویس دوره ای، بهتر آشنا شوید و بتوانید به عمر دستگاه کمک کنید پیشنهاد ما به شما این است که مقاله " نگهداری ماشین ظرفشویی " را مطالعه کنید .
دسته دوم: اصول و مواردی که نیاز است هر 6ماه یکبار توسط تکنسین‌های متخصص و حرفه‌ای گلدیران، در حضور شما انجام شود، تا ضمن رسیدگی به محصول، از سلامت دستگاه و عدم بروز مشکل آتی در آن نیز، اطمینان خاطر پیدا کنید.
برای انجام دسته‌ی دوم و سرویس توسط تکنسین‌های متخصص، ثبت درخواست سرویس دوره‌ای خود را انجام دهید.
اگر ماشین ظرفشویی LG شما به درستی از آب پر نمیشود یا ظروف را خشک نمیکند، به احتمال زیاد مشکل شیر برقی یا المنت گرمایشی دارد. در این مواقع احتمالا شما بلافاصله به فکر کمک گرفتن از یک تعمیرگاه برای تعمیر ظرفشویی ال جی خواهید گشت. توصیه ما به شما این است که در هنگام رویارویی با مشکلات این‌چنینی شتابزده عمل نکنید و دستگاه را به مخاطره نیاندازید. ابتدا درباره صلاحیت، مجوزها، گواهینامه‌ها، مهارت، دانش روز، تجربه و سابقه تعمیرگاه تحقیق کنید. سپس سعی کنید با یک تماس تلفنی سریع، اطلاعات بیشتری در مورد تجربه تکنسین‌های تعمیرگاه موردنظرتان به‌دست آورید. این تماس همچنین به شما کمک میکند تا ببینید مسوولان تعمیرگاه چگونه با مشتری برخورد می‌کنند. شما علاوه بر درخواست گواهینامه‌ها و مجوزها، باید در مورد پیشینه و سابقه تعمیرگاه و تعهدات اخلاقی تکنسین‌هایی که قرار است وارد منزل شما شوند، نیز بدانید. تکنیسن‌های ما در نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی (گلدیران) مجوزها و گواهینامه‌های مهارتی لازم را احراز کرده‌اند و به لحاظ اخلاقی نیز کاملا قابل اعتماد و تحت نظارت گلدیران هستند و با مشتریانمان با احترام برخورد می‌کنند.
در صورتی که نیاز به تعمیر یا سرویس ماشین ظرفشویی خود دارید و در شهر تهران هستید می توانید با مراجعه به صفحه نمایندگی بخش نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی در تهران، نماینده مد نظر خود را پیدا کند، همچنین امکان ثبت آنلاین درخواست هم در صفحه ثبت درخواست وجود دارد.
از آن‌جایی که تایمر ماشین ظرفشویی LG عملکرد آن را کنترل میکند، اگر معیوب شود، می‌تواند مشکلات زیادی ایجاد کند. تایمر یک جزء پیچیده است، بنابراین برای تعمیر آن با ما در نمایندگی تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی در کرج تماس بگیرید. توجه داشته‌باشید که تایمر به چندین سیم متصل است که برق را برای کارکرد عملکردهای مختلف ماشین ظرفشویی تامین میکند. ممکن است سیم‌ها روی ترمینال‌ها اصطکاک ایجاد کنند و خطر برق گرفتگی را به وجود بیاورند. بنابراین، در این مورد بسیار محتاط باشید.
یکی از رایج‌ترین شکایات مرتبط با ماشین‌های ظرفشویی این است که ظروف را به‌طور موثر تمیز نمی‌کنند. شما هم اگر به‌طور ناگهانی متوجه این موضوع شده‌اید، ممکن است نیاز به انجام تعمیر ظرفشویی ال جی داشته باشید. اما قبل از تماس با ما در نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی در شیراز ابتدا نکات زیر را انجام دهید:
ماشین ظرفشویی را با مقداری شوینده و بدون ظروف راه اندازی کنید تا چربی‌ها و آلودگی‌ها از ظرفشویی خارج شوند. همچنین لازم است بازوهای آبپاش و واشر در را نیز بررسی و هرگونه چربی یا ضایعات مواد غذایی داخل دستگاه را پاک کنید. اگر مشکلات همچنان ادامه داشته‌باشد، ممکن است فشار کم بازوهای اسپری یا مشکلاتی با سایر اجزای دستگاه وجود داشته باشد که قدرت ماشین ظرفشویی شما را مختل میکند و برای تعمیر ظرفشویی ال جی به کمک تخصصی نیاز خواهید داشت.
مانند هر وسیله خانگی دیگر، ماشین ظرفشویی ال جی برای کار به یک منبع برق نیاز دارد. اگر ماشین ظرفشویی شما روشن نمیشود، ممکن است به درستی به برق وصل نشده یا سیم‌کشی آن آسیب‌دیده و یا در آن درست بسته نشده باشد اما اگر مشکلی در منبع برق یا در ماشین ظرفشویی LG وجود ندارد، ممکن است مشکلات پیچیده‌تری در کنترل‌های الکترونیکی دستگاه وجود داشته باشد که باید با کمک تخصصی رفع شوند.
ماشین ظرفشویی برای راندمان حداکثری به یک منبع ثابت آب متکی هستند و شایع‌ترین علت مشکلات جریان آب در ماشین ظرفشویی، معیوب بودن دریچه ورودی آب است که برای رفع آن لازم است با ما در نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی در تبریز تماس بگیرید.
نشتی ماشین ظرفشویی می‌تواند آسیب زیادی وارد کند و نیاز به تعمیر فوری دارد. این نشتی‌ها ممکن است ناشی از ترک یا آسیب به شیلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی یا واشر در المنت گرمایشی آن باشد. مشکلات پمپ ماشین ظرفشویی یا مهر و موم پمپ نیز می‌تواند منجر به نشتی ماشین ظرفشویی شود. اگر هر یک از این قطعات معیوب به‌نظر می‌رسد، باید در اسرع وقت تعمیر شوند. همچنین، اگر ماشین ظرفشویی ال جی آب را تخلیه نکند نیز ممکن است مشکلاتی در شیر تخلیه یا سوپاپ داشته باشد که در این‌صورت برای سرویس ظرفشویی ال جی لطفا با ما در نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی (گلدیران) در شهریار تماس بگیرید.
وقتی چرخه ماشین ظرفشویی کامل شد، ظروف شما باید کاملا خشک شده باشند. اگر ظروف شما پس از یک چرخه شستشو به طور محسوسی خیس می‌مانند، ممکن است المنت گرمایشی دستگاه مشکل داشته‌باشد. تنها راه برای اطلاع از کارکرد المنت گرمایشی تست آن با مولتی‌متر است که بهتر است به تعمیرکاران حرفه‌ای ماشین ظرفشویی ال جی (گلدیران) سپرده شود. آسیب بیش از حد نیز می‌تواند باعث ترک خوردن بدنه داخلی ماشین ظرفشویی شما شود. ترک‌های داخلی می‌توانند قطعات مکانیکی را در معرض آب و صابون قرار دهند و وضعیت خطرناکی را برای خانه شما ایجاد کنند که اگر ساکن اصفهان هستید، توصیه میکنیم برای تعمیر ظرفشویی ال جی حتما با ما در نمایندگی ماشین ظرفشویی ال جی در اصفهان تماس بگیرید.
اگرچه برخی از تعمیرات ماشین ظرفشویی LG ممکن است نیاز به جداسازی قطعات دستگاه برای آزمایش و تعمیر داشته‌باشند، اما بسیاری از مشکلات رایج با بررسی ساده و عیب‌یابی تخصصی قابل رفع هستند. بنابراین، بهتر است در هنگام مواجه شدن با مشکلات سرویس ظرفشویی ال جی با نمایندگی‌های گلدیران تماس بگیرید.
هر آنچه در این مقاله بیان شد، مشکلاتی بود که شاید برای هر ماشین ظرفشویی در هر برندی در طول مدت استفاده به وجود بیاید و شما را درگیر سوالاتی کند در کمترین زمان چگونه مشکل را برطرف کنید؟ در این مقاله به این سوالات پاسخ دادیم. تمام موضوعات مطرح شده در این مقاله و یا ایراد در محصول شما به معنی تمام شدن عمر دستگاه نیست، بلکه زنگ خطری بوده تا با مراقبت و اطلاعات بیشتری از محصولتان نگهداری کنید، تا از هزینه‌های گزاف تعمیرات پیشگیری کنید. خواندن مقالات آموزشی به رفع مشکلات محصول شما کمک بسیاری میکند.
در کمتر از 24 ساعت در سراسر ایران با بهره گیری از تکنسین‌های آموزش دیده و مجرب در زمان درخواستی شما
اطلاعات بیشترهر 6 ماه یک بار جهت افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابی‌های احتمالی دستگاه ارزشمند شما
اطلاعات بیشتربا تمدید گارانتی پس از گذشت مدت زمان گارانتی، همچنان میتوانید از مزایای ضمانت دستگاه استفاده کنید.
اطلاعات بیشتر
نظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه صدای جریان آب داخل لوله پشت دستگاه باشه و ایرادی نداره. موفق باشید
با سلام جای ظرف در دستگاه ماشین ظرف شویی زنگ زده است از کجا می توانم خریداری کنم و قیمت آن چقدر است. با تشکر
سلام و وقت به خیر؛ دوست گرامی شما میتوانید با توجه به مدل دستگاه در قسمت فروشگاه همین سایت به این لینک مراجعه کنید و سفارش بدید: cs.goldiran.ir/shop موفق باشید
سلام وقت بخیر بعد از روشن شدن چراغ نمک ، در دستگاه نمک اضافه کردم اما بعد از شستشو نمک در کف ماشین رسوب میکنه .درب قسمت نمک محکم میباشد.مشکل از چی هست؟
سلام و وقت به خیر؛ اگر نمک رو پاک کردید باز هم نمک در فضای ماشین می‌بینید لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه از نظر نشتی نمک و ... مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر مخزن نمک دستگاه من آب داخلش نیست و چراغ نمک با اینکه نمک داخل دستگاه هست روشن شده من بعد از خرید حدود 4 مرتبه از دستگاه استفاده کرده ام. لطفا راهنمایی کنید که چه کاری باید انجام بدم.
سلام و وقت به خیر؛ اینکه داخل مخزن آب نیست مشکلی نداره و گاهی آب داخل مخزن هست و همیشگی نیست. معمولا بعد از اینکه نمک داخل مخزن میریزید بعد از سه بار استفاده چراغ نمک خاموش میشه. اگر چراغ نمک دستگاه شما خاموش نمیشه لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر سبد وسط ماشین ظرفشویی WZ-6805MF را از کجا میتونم تهیه کنم؟
سلام و وقت به خیر؛ لطفا برای خرید سبد مورد نظر ظرفشویی‌تان به لینک زیر مراجعه کنید. درصورتیکه سبد مد نظرتان را یافت نکردید عکس آن را برای ما در قسمت چت آنلاین بفرستید تا از جهت موجود بودن، همکاران ما آن را پیگیری کنند. موفق باشید https://cs.goldiran.ir/product/category/77/%D9%84%D9%88%D8%A7%D8%B2%D9%85-%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%86-%D8%B8%D8%B1%D9%81%D8%B4%D9%88%DB%8C%DB%8C
سلام خسته نباشید ببخشید چرا مایع جلا فینیش وقتی تستش میکنی میمونه آب چربی نداره ولی مایع جلا پریل وقتی تستش میکنی مثل روغن چرب است آیا نداشتن مایع چربی در فینیس عامل غیر اصلی بودن اون است تاریخ مصرفش هم یک سال مونده
سلام و وقت به خیر؛ ما در مورد تست جلادهنده متاسفانه امکان نظردهی نداریم، فقط در مورد دستگاه‌ها تخصص داریم. لطفا از جلادهنده استفاده کنید تا کیفیت آن مشخص شود. زیرا کیفیت جلادهنده تحت تاثیر فرآیند شستشو نیز هست و نمیتوان با تست مجزا جلادهنده متوجه کیفیت آن شد. موفق باشید
من ظرف شویی الجی مدل xd64 دارم آکبند 3یار ظرفها را شسته بعد از اتمام کار از زیر محفظه جلا مایع جلا نشتی میکنه چطور میتونم درستش کنم گارانتی رسمی هم نداره آیا باید درب ظرف شویی را کلا باز کنم یا فقط پیچهای رویه استیلش را باز کنم که به محفظه جلا دست پیدا کنم آیا واشری چیزی داره که نشتی میکنه چون وقتی زیر مخزن جلا را با چراغ قوه نگاه کرده به درب نچسبیده و قطرات مایع معلوم است
سلام و وقت به خیر؛ در صورت نشت جلادهنده تکنسین برای بررسی و درست کردن دستگاه مراجعه کنند. برای ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی و مراجعه تکنسین به لینک زیر مراجعه کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
باسلام وتبریک سال نو، سبدهای ماشین ظرف شویی ما زنگ زده و میله هاش تکه تکه داره میریزه!!!! کلی پیگیری کردم، میگن نیست سبد؟؟!! و باید بگردم دسته دوم اش روگیربیارم!!!!!!!!!!
سلام و وقت به خیر؛ سال نو شما مبارک، لطفا مدل دستگاه رو میفرمایید. ما باید بر اساس مدل اعلامی شما بررسی کنیم که آیا سبد ظرفشویی موجود است یا خیر. با مراجعه به قسمت خرید لوازم جانبی نیز میتوانید قطعه مد نظر خود را پیدا کنید. https://cs.goldiran.ir/shop/main/%D9%85%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%86-%D8%B8%D8%B1%D9%81%D8%B4%D9%88%DB%8C%DB%8C موفق باشید
با سلام و وقت بخیر ظرفشویی بنده ال جی مدل 425 است و حدود یک سال است خریداری کرده ام.. از همه نظر خوب و اکی بوده تا الان یه مشکلی که سه روزه ایجاد شده این است که بر روی دیواره سمت چپ آن که فکر میکنم فن هوای گرم آن وجود دارد (یا البته دقیقا نمیدانم چون دریچه مشکی رنگ دارد) از پایین دریچه قطره قطره آب میچکد در زمانی که خاموش است..میخواستم ببینم دلیل آن چیست و چکار باید کرد
سلام و وقت بخیر، ما در مورد محصولات با ضمانت گلدیران اطلاعات داریم و متاسفانه برای سایر برندها اطلاعات کافی برای راهنمایی شما نداریم. در صورت امکان شرکت پشتیبان و ضمانت کننده دستگاه را پیدا کنید تا اطلاعات مد نظر خود را پیدا کنید. اما از آن دریچه ممکن است گاهی اوقات آب بریزد که عادی هست اما اگر مدام هست و در داخل دستگاه پر میشود نیاز به مراجعه تکنسین هست. موفق باشید
سلام وقتتون بخیر ماشین ظرفشویی الجی 425 بعد از اتمام کار در ماشین ظرفشویی رو باز میکنم بخار زیادی خارج میشه و بوق میزنه این عادیه یا مشکلی هست ؟ممنونم
سلام و وقت به خیر؛ آبکشی اخر با دمای بالاتری انجام میشه به همین دلیل بخار زیادی داره و اگر بلافاصله درب باز بشه آلارم میده که به نشانه هشدار برای خروج بخار زیاد و امکان آسیب به کاربر هست. موفق باشید
سلام وقت بخیر ماشین طرفشویی همه چیش عالی هست ظروف خشک می‌شوند فقد قسمت های جا ظرفی (پلاستیکی)و درب ماشین کاملا خیسه ب صورت قطره چکان مشکل چی هست ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و وقت بخیر، با توجه به سیستم خشک کن در دستگاه های مختلف و مدل‌ها متفاوت هست و خیس بودن کابین و ابفشان ها طبیعی هست مثلا در مدل های جی پلاس و سری XD ال جی ساختار به این شکله که رطوبت و بخار جذب دیواره ها میشه. درنهایت اگر مدل دستگاه را کامل اعلام کنید بهتر میتونیم راهنماییتون کنیم. موفق باشید
سلام وقت بخیر ماشین ظرفشویی ویلای شمال کا تقریبا ازش استفاده نمیشده اینبار که خواستم استفاده کنم دیدم اصلا برق واردش نمیشه و صفحه نمایشش روشن نمیشه و هیچکدوم از کلیدها کار نمیکنه مشکلش چیه؟
سلام و وقت به خیر؛ سال نو بر شما مبارک دوست گرامی. لطفا موارد زیر رو در نظر داشته باشید: پریز برق منزل رو بررسی کنید، مشکلی نداشته باشه. برای کنترل و تست دستگاه میتوانید دستگاه دیگری مثل جاروبرقی رو به پریز برق بزنید تا معلوم بشه آیا پریز سالم هست و برق در آن جریان داره یا خیر. در صورتی که ظرفشویی به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشه، محافظ یا سه راهی رو جدا کنید و دستگاه رو مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما ظرفشویی رو از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید. اگر دوشاخه برق ماشین ظرفشویی از نظر ظاهری دفرمه شده، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود. در نهایت اگر پس از بررسی موارد گفته شده باز هم دستگاه روشن نمیشه در لینک زیر درخواست تعمیرات دستگاه رو ثبت کنید تا کارشناسان گلدیران برای رفع ایراد دستگاه مراجعه کنن: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر. ظرفشویی ما بعد از حدود یک سال استفاده الان صفحه نمایش دستگاه پِرپِر میکنه.ممنون میشم راهنمایی کنید و مشکل رو بگین. تشکر
سلام و وقت به خیر؛ اگر نمایشگر پرپر می کنه لطفا درخواست تعمیر ظرفشویی خودتون رو ثبت کنید تا تکنسین برای بررسی دستگاه مراجعه کنند. موفق باشید
فیلم طرز کار ماشین ظرفشویی رو میخواستم کارشناس محترم لطفا راهنمایی میکنید منو از کجا پیدا کنم؟
سلام و وقت به خیر؛ برای اینکه با طرز استفاده صحیح از ماشین ظرفشویی خود آشنا شوید پیشنهاد میکنیم حتما دفترچه راهنمای ظرفشویی خود را مطالعه کنید. با برنامه‌های ظرفشویی، طریقه چیدمان ظروف در ظرفشویی آشنایی داشته باشید و برای کسب کامل اطلاعات در این زمینه ظرفشویی به قسمت دانستنی‌های سایت، روی محصول ظرفشویی فیلتر کنید و تمام محتواهای مرتبط با آن را میتوانید مطالعه کنید. لینک راهنمای کار با ظرفشویی csgl.ir/adc لینک دفترچه راهنمای محصول cs.goldiran.ir/manuals موفق باشید
روزتون بخیر من دنبال نمایندگی تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی اصفهان هستم. میخوام ازشون دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی ال جی رو هم بگیرم. چندتا سوال هم دارم یکی اینککه روشن شدن چراغ نمک ماشین ظرفشویی ال جی چه زمانی هست؟ تعویض پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی ال جی رو در محل انجام میدین یا نه؟ برای اطلاع از نحوه سرویس ماشین ظرفشویی ال جی میشه یه نفر با من تماس بگیره؟ شماره من 091752993... محمد دارابی طبابایی
سلام و وقت به خیر؛ لطفا در این مورد با شماره تلفن 02184733 تماس بگیرید. دفترچه راهنما رو میتونید در این لینک دانلود کنید: cs.goldiran.ir/manuals هر زمان نمک ماشین ظرفشویی تمام بشه چراغ نمک روشن میشه. تعویض پمپ تخلیه رو معمولا در محل انجام میدن. بله با شما در مورد سرویس ماشین ظرفشویی ال جی تماس گرفته میشه. موفق باشید
سلام ظرفشویی مدل 2018 خریداری شده گزینه کوئیک برای شستشوی سریع نداره کمترین زمان شستشو کدوم گزینه میشه؟
سلام و وقت به خیر؛ برخی از مدل‌ها گزینه‌ی Turbo رو دارن که در واقع برای شستشوی طروف با میزان کثیفی کمتره چون زمان کوتاهتری داره. موفق باشید
سلام با نگه داشتن دکمه قفل کودک آن را فعال کردم ولی دیگه هرچی نگه میدارم فیر فعال نمیشه مدت زیادی هم از برق کشیدم و دوباره امتحان کردم ولی درست نمیشه چیکار کنم
سلام و وقت به خیر؛ اگر بر اساس راهنمای دستگاه خودتون 3 ثانیه کلید مورد نظر رو نگه می‌دارید اما غیرفعال نمیشه لطفا در قسمت تعمیرات همین سایت به آدرس زیر درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
بنده عرض کردم که سرکه گذاشتم یبار خالی کار کرد بخونید یکبار دیگر لطفا
سلام مجدد؛ مشکلی نداره ما دستگاه رو بررسی میکنیم و ایراد رو رفع میکنیم. اما متاسفانه شماره تماس شما ثبت نشده. لطفا شماره تماس بفرمایید یا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request
اگر یبار دیگه پیام منو بخونید متوجه میشد عرض کردم خدمتتون که داخل ظرفشویی سرکه گذاشتم یبار خالی کار کرد. شوینده ریختم یبار خالی کار کرد. فیلتر و اینا رو هم تمیز کردم خوب شد ولی بد از دو سه بار استفاده دوباره بو میپیچه توی ظرفشویی. بد باز شما میگید سرکه بزار؟
سلام مجدد؛ بنده متوجه نشدم منظور شما از اینکه سرکه رو خالی کرده چی هست و اینطور در نظر گرفتم که دستگاه شما شستشو با سرکه در برنامه Eco یا Auto رو به طور کامل انجام نداده و همون ابتدا تخلیه کرده. لطفا شماره تماس بفرمایید یا در لینک زیر درخواست ثبت کنید تا دستگاهتون بررسی بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام داخل ظرفشویی من خیلی بوی بدی میپیچه. سرکه گذاشتم یبار خالی کار کرد. شوینده ریختم یبار خالی کار کرد. فیلتر و اینا رو هم تمیز کردم خوب شد ولی بد از دو سه بار استفاده دوباره بو میپیچه توی ظرفشویی. من باید درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی ثبت کنم؟ بوگیر بزارم حل نمیشه؟
سلام و وقت به خیر؛ برای تمیز کردن و رفع بوی داخل دستگاه لطفا حدود 200 سی سی سرکه‌ی سفید رو در یک کاسه بریزید و در سبد بالا قرار بدید و برنامه Eco یا Auto رو انتخاب کنید تا یک مرحله شستشو بدون ظروف انجام بشه. موفق باشید
سلام من مخزن جلادهنده رو پر کردم چند بار از دستگاه استفاده کردم هنوز چراغش روشنه چیکار کنم؟ برای تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی در خواست تعمیر باید بزارم؟
سلام و وقت به خیر؛ بعد از ریختن مجدد جلادهنده تا 3 بار استفاده معمولا چراغ جلادهنده روشنه اما بعد از اون خاموش میشه. اگر پس از 3 بار استفاده علامت جلادهنده همچنان هست، لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام من ماشین ظرفشویی ال جی دارم که نو هست. ظرفهای نوم رو گذاشتم داخلش با برنامه اتو همه قاشق چنگام خش افتاده روش الان چیکار کنم واقعا این انصاف نیست برای تعمیر ماشین ظرفشویی من بیاین منم هیچی پول نمیدم پول قاشق چنگالامم باید بدین
سلام و وقت به خیر؛ دوست گرامی متاسفیم که این مشکل پیش اومده. لطفا شماره تماستون رو بفرمایید تا سریعا این مورد رو پیگیری کنیم. موفق باشید
سلام ظرفشویی ما ارور IE میده با برنامه LG ThinQ برسی کردم نوشت که مشکل از etc است. ببخشید میشه بگید etc کجای ماشین ظرفشویی میشه؟
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه به ایرادات مربوط به ارور IE اشاره شده و باقی موارد احتمالی رو به صورت etc نوشته. برای اطلاع از روش رفع ایراد لطفا به لینک زیر مراجعه کنید: https://cs.goldiran.ir/errors/lg/%D8%A7%D8%B1%D9%88%D8%B1%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D9%BE%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D9%85%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%86-%D8%B8%D8%B1%D9%81%D8%B4%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D9%84%20%D8%AC%DB%8C#errorHeaderID35 موفق باشید
سلام وقت بخیر کف کابین ماشینم شوره نمک هست رو ظرفا هم لکه های سفید... علت چی میتونه باشه ؟؟؟ و راهکار رفعش . ممنون
سلام و وقت به خیر؛ لطفا موارد زیر رو بررسی کنید: توجه کنید که داخل مخزن جلادهنده‌ی دستگاه، جلادهنده وجود داشته باشد. اگر از شوینده‌ای استفاده میکنید که همراه جلادهنده است، درجه‌ی جلادهنده را بر روی 1 تنظیم کنید. چنانچه از شوینده‌ی بدون جلادهنده استفاده میکنید، درجه را بر روی 2 یا 3 تنظیم کنید. به کیفیت مواد شوینده و تاریخ انقضای آن توجه داشته باشید. بررسی کنید که آیا لکه‌ی سفید به دلیل رسوب نمک بر روی ظروف و کابین است. درپوش نمک را محکم ببندید. در نظر داشته باشد که دائم از برنامه‌ی Quick استفاده نکنید زیرا احیای رزین ظرفشویی در این برنامه انجام نمیشود. اگر مشکل رفع نشد لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی و رفع مشکل دستگاهتون مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام وقت بخیر ایا فیلمی مبنی برتعویض محفضه نمک ظرفشویی ال جی وجوددارد/ وباینکه ترکخودگی محفضه رومیه چسب زد ؟ممنون میشم راهنماییی کنید
سلام و وقت به خیر؛ چون این مورد می‌بایست از طرف تکنسین انجام بشه در این مورد فیلم آموزشی از طرف گلدیران ارائه نشده. در مورد نحوه ریختن نمک و استفاده از مواد شوینده در سایت راهنما قرار گرفته. ترک‌خوردگی رو نمیشه چسب زد چون پس از مدتی نشتی نمک ایجاد میشه و به دستگاه صدمه میزنه. لطفا برای رفع این مشکل از لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام و قت بخیر. ارور E1 روی دستگاه نشان داده میشود و آب کف دستگاه خالی نمیشود. احتمال نشتی لگنچه چقدر است؟ آیا این احتمال قوی تر است یا انسداد شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه؟ دستگاه 3 سال است که کار میکند
سلام و وقت به خیر؛ خانم قندهاری متاسفانه این امکان وجود نداره که قبل از بررسی دستگاه در این مورد نظر بدیم. لطفا موارد زیر رو بررسی کنید و در صورتی که مشکل رفع نشد برای بررسی دستگاه از طرف کارشناس درخواست تعمیرات ثبت کنید: ممکن است محل تخلیه ماشین ظرفشویی گرفتگی داشته باشد و مانع تخلیه کامل آب شود و باعث نشتی از شلنگ تخلیه شود. در صورتی که کف آشپزخانه را شسته باشید امکان دارد این ارور را مشاهده نمایید ، در این حالت بهتر است چند ساعت ماشین ظرفشویی را خاموش کنید تا محیط زیر آن خشک شود. . هنگام چیدن ظروف داخل ماشین ظرفشویی توجه کنید اگر داخل ظروف آب وجود داشته باشد بهتر است آن را داخل سینگ خالی کرده و بعد داخل دستگاه قرار دهید ، تا از بروز همچین مشکلی جلوگیری شود. در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ظرفشویی می باشد. موفق باشید
سلام باتوجه به توضیح بالا درخصوص علت بوی سوختگی منتشرشده از ماشین ظرفشویی درحین کار( وجود ژلاتین ویا گرم شدن قطعات دستگاه)،بعدازگذشت چه مدت درصورت عدم رفع مشکل به کارشناسان خبرداده شود.
سلام و وقت به خیر؛ در صورتی که دستگاه تازه خریدای و راه اندازی شده تا حدی طبیعی هست اما اگر دائم بوی سوختگی منتشر میشه لطفا از طریق لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام ازاینکه باحوصله پیامها روپاسخ میدید ممنونم درخصوص مشکل خشک کن ظرفشویی جی پلاس پرسیده بودم. مدل دستگاه GDW-K462W.GAS00
سلام و وقت به خیر؛ با انتخاب کلید ALT میتونید عملکرد +Dry رو فعال کنید و با این عملکرد ظروف کامل شسته میشه. در برنامه‌هایی که همراه با قابلیت خشک کن هست و در برنامه‌های intensive، eco، light، crystal میتونید از قابلیت +Dry استفاده کنید. موفق باشید
باآرزوی سلامتی برای شما دوهفته پیش ماشین ظرفشوئی جی پلاس نصب کردم.متاسفانه بعدازاتمام شستشوظرفها رو خشک نمیکنه .کارشناس فنی میگه بایدبعدازدوساعت درب ماشین ظرفشوئی بازبشه تابابخارداخل ماشین خشک بشن .لطفا راهنمائی بفرمائید.
سلام و وقت به خیر؛ روند کارکرد ظرفشویی‌های جی پلاس به همین شکل هست و طبیعی هست. لطفا ظروف رو با فاصله‌ی استاندارد بچینید و برای راهنمایی دقیق‌تر لطفا مدل دستگاه رو بفرمایید. موفق باشید
سلام.داخل مخزن نمک ریختم اما متاسفانه بعد یکبار شستشو چراغ نمک روشن شده و روی ظروف هم پر لک سفید بود .چه کنم ؟؟؟
سلام و وقت به خیر آقای ناطقی؛ لطفا بررسی کنید درب مخزن نمک درست بسته شده باشه. در مورد علامت نمک در نظر داشته باشین این علامت بعد از ریختن نمک در دستگاه تا سه مرتبه شستشو، بر روی صفحه نمایش داده میشه و طبیعی هست. موفق باشید
سلام وقتتون بخیر. چراغ جلادهنده ماشین ظرفشویی من روشن شده بعد از دوبار استفاده خاموش نشده، مشکل چی هست؟
سلام و وقت به خیر؛ وقتی چراغ جلادهنده روشن میشه و جلادهنده داخل دستگاه میریزید تا 3 مرتبه استفاده چراغ روشن میمونه. اگر بارها استفاده کردید اما همچنان چراغ روشنه لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا دستگاهتون بررسی بشه. موفق باشید
سلام وقت بخیر سال نو با آرزوی موفقیت و شادکامی شما مبارک دستگاه من در حین شستشو قطع شد و دیگه روشن نمیشه ضمن اینکه قبلش دیدم که آب کفش تخلیه نشده ، گفتم شاید صافی جرم گرفته که دیدم نه اینطور نیست بعد برنامه شستشو را در کمترین حالت زدم که ببینم آب تخلیه میشه یا نه ولی بعد از تقریبا یک ساعت کار دستگاه خاموش شد . پریز را چک کردم دیدم درسته ولی کلا کلیدها روشن نمیشه .
سلام، وقت به خیر و سال نو شما مبارک؛ معمولا در صورتی که دستگاه متوقف بشه ارور نمایش میده. دستگاه شما چه پیغامی میده و متوقف میشه؟ موفق باشید
ممنون از جوابگویی شما . هیچ پیامی نمیده چون اتوماتیک برق قطع میشه و بعد چند دقیقه وقتی که دکمه را میزنیم روشن میشه و ادامه برنامه را انجام میده .
سلام مجدد؛ لطفا اگر مشکل تکرار میشه درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. به این شکل امکان تشخیص ایراد واقعا وجود نداره. متشکریم
سلام ماشین ظرفشویی ال جی مدلGZ114whبیست سالی میشه که دارم تا حالا مشکلی نداشته هر روز استفاده میکنم.حدوداشون ماه قبل ظرفارو تمیز نشست و چربی و مونده غذا خشک شده رو ظرفا میمونه.تعمیر کار گفت ظاهرا مشکلی نداره باید ببرم نمایندگی باز کنم شاید از مخزن نمکی مشکل باشه که قیمتش بالاس گفتم اگه مطمئنین عوض کنین مخزن.بعد یه ماه ماشین آورده مشکلش حل نشده البته مخزن عوض نکرده و هزینه نداشته.و اینکه پودر و قرص گاهی اوقات حل نشده میمونه ولی در مخزن پودر باز میشه.لطفن راهنمایی بفرمایین.ممنون
سلام و سال نو شما مبارک؛ لطفا شماره تماستون رو بفرمایید تا در این مورد با شما تماس گرفته بشه. با توجه به اینکه دستگاه از طرف تعمیرکار هم بررسی شده اما مشکل رفع نشده نیاز به بررسی دقیق‌تر هست. موفق باشید
با سلام و تبریک سال جدید دکمه‌های (بجز Power) ماشین ظرفشویی LG مدل intello بدون آنکه قفل کودک زده شده باشد، قفل شده و با زدن کلید روشن/ خاموش، نمایشگر روی برنامه Auto روشن میشود اما دکمه استارت فرملن شروع به کار نمی‌دهد. از برق کشیدن و دوباره وصل کردن هم تاثیری نداشت. لطفا راهنمایی فرمایید که چگونه میتوان مشکل را برطرف کرد. با تشکر
سلام و وقت به خیر و سال نو شما مبارک؛ لطفا بفرمایید دستگاه پیغام خطا نمایش نمیده؟ بهتره یه بار دیگه قفل کودک رو بررسی کنید و مطمئن بشید که غیرفعال هست. موفق باشید
با سلام مجدد و وقت بخیر ، با راهنمایی یکی از دوستان محل اتصال شیلنگ آب به دستگاه را باز کرده و فیلتر بسیار کوچکی که آنجا بود را تمیز کردم ، دستگاه الان مثل روز اول کار میکند . ممنون
سلام ، خسته نباشید ، مدل دستگاه 116wh ، تاریخ نصب 87٫1 هست ، تا چند روز پیش بدون ایراد کار کرده ، چند روز پیش بدلیل نشتی شیر آب ورودی را تعویض کردم . پس از آن گاهی اوقات بخوبی کار میکند و گاهی هنگام کار خطای آبگیری 1E را میدهد و ورود آب به داخل دستگاه به آرامی انجام میشود . البته با فشار دادن کلید start/stop پس از چند مرحله و تکمیل شدن آبگیری ، ادامه عملیات شستشو بدون ایراد ادامه پیدا میکند که باز هم حین شستشو پس از تخلیه و هنگام آبکشی و ناز به آبگیری مجدد خطای فوق تکرار میشود . به نمایندگی مراجعه کردم ، پس از توضیح مشکل اصرار بر وجود نشتی آب داشتند ، در حالیکه خطای نشتی EI هست و هیچ نشتی از هیچ قسمت دستگاه مشاهده نشده است . من هم از ارسال دستگاه به تعمیرگاه خودداری کردم . لطفا راهنمایی فرمایید . ممنون .
سلام و وقت به خیر؛ لطفا در این مورد به راهنمای لینک زیر مراجعه کنید و بر اساس راهنما، نکات رو انجام بدید؛ در صورتی که مشکل رفع نشد، برای مراجعه‌ی کارشناس درخواست تعمیرات ثبت کنید: https://cs.goldiran.ir/page/%D8%A7%D8%B1%D9%88%D8%B1-IE-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%86-%D8%B8%D8%B1%D9%81%D8%B4%D9%88%DB%8C%DB%8C-LG موفق باشید
سلام وقت به خیر من ماشین ظرفشویی را دو ساله خریدم و متاسفانه سر یکی از نگهدارنده ای ظروف در قسمت پایین دچار خردگی شده است. علت چیست و آیا قابل تعویض است؟
سلام و وقت به خیر؛ در مورد علت نمیشه نظر قطعی داد. ممکنه به دلیل چینش ظروف و یا مواد شوینده و ... باشه. لطفا در قسمت فروش لوازم جانبی مدل دستگاه خودتون رو بررسی کنید تا قطعات دستگاه نمایش داده بشه. میتونید از قسمت فروش لوازم جانبی، سبد خریداری کنید. موفق باشید
سلام، امروز بعد از استفاده از جرمگیر درردستگاه، در حین کار شاهد ریزش مقداری اب از کف دستگاه بودم ، شلنگهارا چک کردم خیس نبودن و آب از زیر دستگاه بیرون زده بود، بعد از چند ساعت دوباره از دستگاه استفاده کردم و همان اتفاق افتاد
سلام و وقت به خیر؛ دستگاه شما اروری هم نمایش داد؟ معمولا در چنین حالتی دستگاه ارور نشتی آب داخلی نمایش میده. لطفا در صورتی که این مورد باز هم تکرار شد، درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه. موفق باشید
آیا مشکل دستگاهتون حل شد؟ اگر بله مشکل چی بود و چگونه حل شد؟
سلام وقت بخیر دو تا از بازوهای افشان ماشین ظرفشویی من مشکل پیدا کرده و خارش شکسته باید کل بازو تعویض بش یا خار موجود هست
سلام و وقت به خیر؛ لطفا مدل دستگاه رو بفرمایید تا بر اساس مدل قطعات رو چک کنیم. تفکیک قطعات در مدل‌های مختلف متفاوته. موفق باشید
سلام و خسته نباشید درب جا نمکی دستگاه خراب شده از کجا میتونم تهیه کنم ؟
سلام و وقت به خیر؛ لازمه درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای شما این قطعه رو بیارن. این قطعه جداگانه برای فروش ارائه نمیشه. موفق باشید
سلام راه اندازی ماشین ظرفشویی ال جی به چه صورته ؟
سلام و وقت به خیر؛ اتصال لوله‌ها و ترازبندی دستگاه هست که برای راه اندازی می‌بایست انجام بشه. در برخی موارد تنظیم سختی آب رو هم کارشناس انجام میدن. لازمه برای راه اندازی ماشین ظرفشویی کارشناس مراجعه کنن و این کار رو انجام بدن.
سلام وقتتون بخیر نحوه تخلیه نمک ماشین ظرفشویی به چه صورته ؟
سلام و وقت به خیر؛ این مورد راهنمایی نداره و لازمه کارشناس تعمیر مراجعه داشته باشن و این کار رو انجام بدن. موفق باشید
سلام روزتون بخیر وجود آب در مخزن نمک ماشین ظرفشویی ایرادی نداره ؟
سلام و وقت به خیر؛ خیر ایرادی نداره میزانی آب در مخزن نمک جمع میشه و این طبیعی هست. موفق باشید
سلام چراغ نمک ماشین ظرفشویی ال جی به چه معناست ؟
سلام و وقت به خیر؛ نشانگر این هست که مخزن نمک، نمک داره یا خیر. موفق باشید
با عرض سلام و وقت بخیر بنده یک دستگاه ماشین ظرفشویی الجی مدل KD-824ST دارم که حدود 5 سال بود که ازش استفاده نمیکردم ، و دستگاه خاموش بود الان حدود 3 ماهه که دارم از دستگاه استفاده میکنم و مشکلی در شستشو و عملکرد دستگاه نمیبینم ولی چند روزی میشه که از دستگاه در حالت خاموش صداهای عجیب و غریبی در میاد (مثل قل قل آب) ولی اصلا نشتی داخل ظرفشویی و حتی بیرون دستگاه مشاهده نشده! لطفا در صورت امکان راهنمایی بفرمایید که مشکل از کدام قسمت میتونه باشه؟ باتشکر