بهترین دما برای محیط، 25 یا 26 درجه است، که با توجه به انتخاب فرد این بازه می‌تواند از 22 تا 26 درجه‌ی سانتی‌گراد متغیر باشد.

لطفا راهنمای دلایل یکسره کار کردن کولر گازی را مطالعه کنید.

اگر کولر گازی به طور ناگهانی و خودکار خاموش می‌شود، لطفا به نکات زیر توجه داشته باشید:

• بررسی کنید برق تغذیه‌ی دستگاه تامین شود و فیوز مینیاتوری سالم باشد.
• در صورتی که برخی از قطعات دستگاه دچار مشکل شده باشد، دستگاه ارور می‌دهد و با توجه به کد خطا متوجه ایراد خواهید شد.

در صورتی که مشکل از برق تغذیه نبوده است، لطفا برای بررسی و تعمیرات کولر گازی از سوی کارشناس اقدام کنید.

لطفا " آموزش تمیز کردن فیلتر کولر گازی جی پلاس"  را مطالعه کنید.

• گاهی به دلیل کثیفی فیلترها ممکن است از کولرگازی بوی نامطبوع استشمام شود. در این شرایط نیاز است فیلتر هوای کولر گازی را تمیز کنید. می‌توانید به راهنمای نحوه‌ی تمیز کردن فیلترهای کولرگازی GPlus مراجعه کنید.
• امکان دارد ورقه‌های فلزی داخل پنل کولرگازی جی پلاس کثیف شده باشد، که در این صورت دستگاه نیاز به سرویس دوره‌ای دارد. به طور کلی توصیه می‌شود هر شش ماه یکبار کولرگازی را برای سرویس دوره‌ای به کارشناس بسپارید.

در صورتی رطوبت جذب شده از محیط به هر علتی تخلیه نشود، آب از پنل کولر نشت می‌کند؛ بنابراین لطفا نکات زیر را بررسی کنید:

• لوله‌ی تخلیه رطوبت تاخوردگی نداشته باشد.
• محل تخلیه‌ی لوله درین مسدود نشده باشد.
• فیلترهای هوای کولرگازی جی پلاس تمیز باشد.

در صورتی که با رعایت این نکات همچنان پنل نشتی آب دارد، لازم است کولرگازی بررسی و تعمیر شود.

کولرهای گازی جی پلاس قابلیت روشن شدن خودکار یا همان Auto Restart را دارند. این گزینه به صورت پیش فرض فعال است و نیازی به فعال‌سازی ندارد.

علت کار نکردن کنترل کولرگازی می‌تواند دلایل زیر باشد:

• باتری‌های کنترل تمام شده است.
• اطراف دستگاه میدان مغناطیسی وجود دارد و دریافت سیگنال کنترل را با مشکل مواجه می‌کند. در صورتی که کنار دستگاه لامپ هالوژن، مایکروویو یا مودم وجود داشته باشد، ممکن است باعث اختلال شود.
• کنترل مشکل دارد؛ برای اطلاع دقیق از این موضوع، لطفا تست کنترل کولر گازی انجام دهید و در صورتی که طی تست مشخص شد کنترل سالم است، نیاز است گیرنده‌ی فرمان پنل کولرگازی از سوی کارشناس بازدید شود.
• ممکن است عدم اتصال کابل ارت باعث این مشکل شده باشد.
• اگر دستگاه اینورتر است، برای انتقال فرمان نیاز به کابل شیلد دارد. در صورتی که هنگام نصب به جای کابل شیلد از کابل معمولی استفاده شده باشد، امکان دارد باعث عدم کارکرد صحیح کنترل شود.

لطفا "دلایل صدای کولرگازی جی پلاس" را مطالعه کنید.

اگر کولرگازی جی پلاس شما کار نمی‌کند نکات زیر را بررسی کنید:

• ابتدا توجه کنید مشکلی برای ورود برق به دستگاه وجود نداشته باشد. در صورت عدم ورود برق به کولرگازی، فیوز مینیاتوری را بازدید کنید که در حالت روشن باشد و مشکلی نداشته باشد؛ چنانچه برق وارد دستگاه می‌شود اما دستگاه کار نمی‌کند، ایرادی وجود دارد و نیاز است دستگاه بررسی شود.
• اگر دستگاه پیغام خطا می‌دهد، علت بروز خطا را بررسی کنید.
• ممکن است عدم کارکرد کولرگازی جی پلاس به دلیل افت ولتاژ برق باشد.
• در حالت گرمایش ممکن است کولرگازی وارد مرحله‌ی یخ‌زدایی و پیش‌گرمایش شود و در این حالت برای مدتی کار نمی‌کند که طبیعی است.

اگر کولرگازی به طور کلی کار نمی‌کند، نیاز است عیب یابی و تعمیر شود.

لطفا راهنمای «علل گرم نکردن کولر گازی جی پلاس» را مطالعه کنید.

دستگاه کولر گازی همراه با عملکرد سرمادهی، رطوبت محیط را هم تا حدی جذب می‌کند. میزان تخلیه‌ی رطوبت از لوله‌ی درین دستگاه، به میزان رطوبت محیط ارتباط دارد و در صورتی که میزان رطوبت محیط کم باشد، میزان آبی که از لوله‌ی درین تخلیه می‌شود، کم خواهد بود. این مورد ایراد دستگاه محسوب نمی‌شود و کاملا طبیعی است. اما در صورتی که سرمادهی کولر گازی جی پلاس با مشکل مواجه شده باشد، نیاز به بررسی و رفع ایراد از سوی کارشناس دارد.

زمانی که طی زمستان از گرمایش کولر گازی جی پلاس استفاده می‌کنید، دستگاه پس از مدتی به دلیل یخ‌زدگی و یا کاهش دمای محدوده‌ی کندانسور وارد مرحله دیفراست و یخ‌زدایی می‌شود. طی این مرحله ممکن است یونیت بیرونی کولر گازی جی پلاس بخار کند که این مورد کاملا طبیعی است.

برای فعال سازی حالت سرمایش کولر گازی جی پلاس، کلید Mode را انتخاب کرده و مد کاری دستگاه را بر روی گزینه‌ی دانه‌ی برف قرار دهید. سپس دمای اتاق را با کلیدهای TEMP  (علامت فلش) تغییر دهید. معمولا بهترین دمای انتخابی که پیشنهاد می‌شود، 22 تا 26 درجه‌ی سانتی‌گراد است.

گاهی به دلیل عدم انتخاب صحیح تنظیمات دمپر و یا بروز ایراد در سیستم دمپر دستگاه، دریچه‌ها حرکت نمی‌کند. لطفا نکات زیر را در نظر داشته باشید:

• با کلید Swing علامت نمایشگر را طوری تنظیم کنید که بر روی نمایشگر کنترل تمام خطوط مقابل علامت دمپر روشن باشد؛ اگر می‌خواهید زاویه حرکت دمپر را کمتر کنید می‌توانید با توجه به همین علامت، این تنظیم را انجام دهید.
• برای حرکت دریچه‌های افقی، کلید Swing افقی را تنظیم کنید. توجه داشته باشید برای حرکت این دریچه نیز لازم است خطوط مقابل علامت Swing افقی بر روی نمایشگر کنترل روشن باشد؛ و البته می‌توانید زاویه‌ی حرکت را به دلخواه خود محدود کنید.
• در صورتی که دریچه‌ی افقی یا عمودی به طور کلی حرکت نمی‌کند، ممکن است به دلیل ایراد موتور دمپر یا اتصالات دمپر باشد. در این شرایط لازم است دستگاه از سوی کارشناس بررسی و رفع ایراد شود.

لطفا دلایل خنک نکردن کولر گازی جی پلاس را مطالعه کنید.

یونیت بیرونی کولر گازی جی پلاس در حالت گرمایش پس از مدتی کارکرد یخ می‌زند و یا دمای این محدوده تا حد زیادی کاهش پیدا می‌کند. در این شرایط، کولر گازی جی پلاس وارد مرحله‌ی یخ‌زدایی می‌شود و به دلیل همین عملیات دیفراست، از دستگاه آب نشت می‌کند که کاملا طبیعی است.

در صورتی که محل تخلیه‌ی رطوبت کولر گازی تا دستگاه فاصله‌ی زیادی داشته باشد، پیشنهاد می‌شود از پمپ درین استفاده شود. پمپ درین آب را مکش می‌کند و به سمت خروجی هدایت می‌کند. به این شکل آب داخل پنل دستگاه باقی نمی‌ماند و نشتی آب از پنل کولر گازی جی پلاس ایجاد نمی‌شود.

برای اطلاع از کارکرد هر یک از دکمه‌های کنترل کولر گازی جی پلاس، توصیه می‌کنیم «راهنمای کامل کلیدهای کنترل کولر گازی جی پلاس» را مطالعه کنید.

در صورتی که مدت زمان کارکرد دستگاه کولر گازی جی پلاس، از ابتدای راه اندازی و نصب به 500 ساعت رسیده باشد. پس از 500 ساعت کارکرد برای یادآوری سرویس نگهداشت دستگاه، کولر گازی جی پلاس پیغام CL نمایش می‌دهد. در واقع این علامت به شما یادآوری می‌کند که برای سرویس دوره‌ای کولر گازی GPlus خود اقدام کنید. با قطع و اتصال مجدد برق ورودی دستگاه کولر گازی جی پلاس این پیغام رفع می‎شود.

در صورتی که عملکرد Auto Restart کولرگازی جی پلاس فعال باشد، پس از قطع و وصل مجدد برق، کولرگازی به طور خودکار روشن خواهد شد. این عملکرد بر روی کولرگازی‌های جی پلاس به صورت خودکار روشن است.  

لطفا به «علت پریدن فیوز برق کولر گازی جی پلاس» را مطالعه نمایید.

لطفا راهنمای «سایز کابل برق تغذیه مناسب کولرگازی جی پلاس» را مطالعه نمایید.

برای انتخاب کولر گازی مناسب اتاق سرور می‌بایست کارشناس ابتدا محیط را بررسی نمایند و بر اساس شرایط، میزان گرما و متراژ محیط، کولر گازی مناسب برای خنک سازی این فضا پیشنهاد خواهند داد. معمولا کولرگازی با ظرفیت پایین‌تر از 18000 Btu/h برای اتاق سرور پیشنهاد نمی‌شود.

کولرهای گازی از نوع اسپلیت تک پنل دارای دو یونیت هستند که یکی پنل و دیگری موتور یا همان یونیت بیرونی دستگاه است که در فضای آزاد قرار می‌گیرد. این امکان وجود ندارد که پنل یک کولرگازی به موتور کولرگازی با برند و مدل متفاوت متصل شود.  

لطفا به راهنمای علل باز نشدن دمپر کولر گازی مراجعه کنید.

فیلتر کولر گازی برای جلوگیری از ورود و خروج گرد و غبار به پنل است؛ این فیلتر به صورت نیم دایره بر روی قسمت ورودی و خروجی هوای پنل کولر گازی قرار می‌گیرد و لازم است هر دو هفته یکبار شستشو شود.

برخی از مدل‌های کولرگازی با توجه به ساختار و نوع گازی که دارد، برای مناطق گرمسیری مناسب است و با توجه به دمای بالا و گرمایش زیاد این مناطق می‌تواند سرمادهی را انجام دهد. بهترین کولر گازی مخصوص مناطق گرمسیری دستگاهی است که از نظر کلاس آب و هوایی برای این نوع مناطق طراحی شده باشد. معمولا کولرهای گازی بر اساس تقسیم بندی به کد T1، T2 و T3 تفکیک می‌شود و معمولا کد T1 برای مناطق سردتر، T2 برای مناطق معتدل و T3 برای مناطق گرمسیر و حاره‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد.

لطفا در این مورد به راهنمای برچسب انرژی کولر گازی مراجعه کنید.

لطفا به راهنمای علت کار نکردن فن کولر گازی ال جی مراجعه کنید.

ممکن است در برخی فضاها افراد بخواهند برای محیط ترموستات اتاقی نصب کنند؛ این قطعه برای تشخیص دمای محیط در محل قرارگیری کولر گازی نصب می‌شود و در صورتی که تشخیص دهد دمای اتاق به حد کافی رسیده است، فرمان لغو عملکرد را به موتور دستگاه می‌دهد. استفاده از ترموستات برای کولرهای گازی خانگی توصیه نمی‌شود و به طور کلی لطفا برای استفاده‌ی این قطعه برای هر گونه سیستم تهویه مطبوع از کارشناس فنی محصول مشورت بگیرید.

با توجه به نوع کارکرد کولرآبی و کولر گازی لطفا این دو دستگاه را به طور همزمان روشن نکنید؛ کولرآبی هوا را از پوشال‌های مرطوب عبور داده و هوای خنک شده را به داخل محیط هدایت می‌کند. روند کارکرد کولر گازی به این شکل است که با جذب گرما و رطوبت هوای محیط، سرمایش ایجاد می‌کند. در صورتی که این دستگاه به طور همزمان با هم روشن باشد، رطوبتی که کولرآبی تولید می‌کند و وارد اتاق می‌شود، باید به وسیله‌ی کولرگازی جذب شده و تبدیل به سرما شود. این روند باعث می‌شود دستگاه دائم در حال جذب رطوبت باشد و به همین علت به دستگاه آسیب وارد می‌‌کند.

ممکن است در برخی فضاها افراد بخواهند برای محیط ترموستات اتاقی نصب کنند؛ این قطعه برای تشخیص دمای محیط در محل قرارگیری کولر گازی نصب می‌شود و در صورتی که تشخیص دهد دمای اتاق به حد کافی رسیده است، فرمان لغو عملکرد را به موتور دستگاه می‌دهد. استفاده از ترموستات برای کولرهای گازی خانگی توصیه نمی‌شود و به طور کلی لطفا برای استفاده‌ی این قطعه برای هر گونه سیستم تهویه مطبوع از کارشناس فنی محصول مشورت بگیرید.

در پاسخ به این سوال که آیا کولرگازی ویروس کرونا را منتقل می‌کند یا خیر، پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ی «شیوع کرونا از طریق کولرهای گازی؛ شایعه یا واقعیت؟» را مطالعه نمایید.

لطفا به راهنمای علل یخ‌زدگی پنل کولر گازی GPlus مراجعه نمایید.

در صورتی که لوله‌های کولر گازی برفک می‌زند، ممکن است تا حدی مربوط به تعریق لوله‌های یونیت بیرونی کولر گازی به دلیل تفاوت دمایی هوای محیط و لوله‌ی دستگاه باشد. اگر برفک زدن لوله‌ی کولرگازی همراه با مشکل سرمادهی کولرگازی باشد، ممکن است به دلیل کمبود مبرد و نیاز به شارژ گاز کولرگازی باشد. در صورتی که برفک لوله‌های کولرگازی غیرطبیعی به نظر می‌رسد، نیاز است دستگاه از طرف کارشناس بررسی و تعمیر شود.

اگر زمان بارندگی پنل کولرگازی شما نشتی آب دارد این مشکل مربوط به شرایط نصب دستگاه می‌باشد و به این علت است که حفره‌ی مربوط به لوله کشی در پشت دستگاه شیب مناسب و کافی به سمت بیرون ندارد؛ بنابراین آب به سمت بیرون تخلیه نمی‌شود و با ورود آب باران به سمت دستگاه از طریق این لوله، نشتی آب ایجاد می‌شود. برای رفع این مشکل لازم است نصب دستگاه اصلاح شود تا هنگام بارندگی آب باران از زیر دستگاه نشت نکند.

برای اطلاع از نشانه‌های نشتی مبرد کولر گازی جی پلاس، سوالات رایج در مورد شارژ گاز کولرگازی را مطالعه نمایید.

عملکرد اصلی کولرهای گازی جی پلاس تامین سرمایش و گرمایش محیط است و کولرگازی نمی‌تواند جایگزین دستگاه تصفیه هوا باشد. فیلتر هوا یا همان پیش فیلتر کولر گازی جی پلاس تا حدی از ورود گرد و غبار جلوگیری می‌کند. در صورتی که قصد خرید دستگاه تصفیه هوا دارید، به راهنمای ویژگی‌های دستگاه تصفیه هوای جی پلاس مراجعه کنید.

لطفا به راهنمای دلایل آمپر کشیدن کولر گازی مراجعه نمایید.

لطفا به راهنمای دلایل عدم کارکرد کمپرسور کولرگازی مراجعه نمایید.

کولرهای گازی از طریق سیکل تبرید محیط را خنک می‌کند و روند کارکرد آن به این شکل است که هوای گرم اتاق را به داخل پنل می‌کشد و پس از گردش هوا از کویل‌های اواپراتور داخل پنل کولرگازی، هوای خنک وارد اتاق می‌شود. در این روند گرما و رطوبت هوای اتاق از طریق کویل داخل پنل جذب می‌شود و البته میزان محدودی دارد. برخی از مدل‌ها دارای گزینه‌ی رطوبت‌زدایی هستند که با انتخاب آن میزان سرمادهی و تهویه‌ی هوا با اولویت جذب و حذف رطوبت همراه خواهد بود و انجام می‌شود.

برای اطلاع از دلایل اهمیت سرویس کولر گازی به مقاله‌ی «چرا سرویس کولرگازی اهمیت دارد؟» رجوع کنید.