مرتب ‌کردن و ویرایش کانال های تلویزیون های ال جی

۰۲ آذر ۱۳۹۹
زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۴ دقیقه
تنظیمات ویرایش کانال های تلویزیون های ال جی

یکی از منوهای پیچیده و کمی سخت در تلویزیون اما منوی بسیار پرکاربرد، منوی ویرایش یا مدیریت کانال است. البته استفاده از گزینه‌های این منو و جا به جا کردن کانال‌ها و اعمال ویرایش بر روی آنها نیاز به حوصله دارد و ممکن است کمی خسته کننده به نظر برسد، اما سعی کردیم در این راهنما این تنظیمات را به طور کامل توضیح دهیم تا ساده‌تر بتوانید از این منوی کاربردی استفاده کنید.

منوی ویرایش یا مدیریت کانال ها در تلویزیون LG

منوی ویرایش یا مدیریت کانال ها در تلویزیون LG

این منو شامل چند گزینه است که تقریبا تمامی آنها کاربردی و مفید است. شما می‌توانید با ورود به این تنظیمات و انجام چند تنظیم ساده، لیست دلخواه، کانال‌های مرتب و ... داشته باشید. نام این منو در برخی مدل‌های تلویزیون ال جی، «مدیریت برنامه» و در برخی مدل‌ها «ویرایش کانال‌ها» است و در منوی «کانال‌ها» یا «راه اندازی» دستگاه قرار دارد. دقت داشته باشید برای اعمال تنظیمات روی همه‌ی کانال‌های تلویزیون لازم است گزینه‌ی DTV را انتخاب کنید تا به همه‌ی کانال‌ها دسترسی داشته باشید. در این قسمت به جزئیات هر بخش از این منو می‌پردازیم:

گزینه پرش کانال در تلویزیون ال جی

گزینه پرش کانال در تلویزیون ال جی


پرش کانال برای زمانی است که شما می‌خواهید حین تعویض کانال‌ها یکی از شبکه‌ها را مشاهده نکنید و در واقع زمانی که دارید کانال‌ها را جا به جا می‌کنید از روی این کانال بدون مشاهده‌ی آن، عبور کنید.

در برخی مدل‌ها این گزینه با یک رنگ مشخص شده است و با انتخاب کلید رنگی مربوط به آن می‌توانید گزینه‌ی پرش از روی آن کانال را انتخاب کنید. در برخی مدل‌ها نیز با کلیک بر روی گزینه‌ای به نام «پرش» و سپس انتخاب کانال یا برعکس، می‌توانید پرش از روی کانال را فعال کنید. دقت داشته باشید اگر دقیقا عدد مربوط به کانال را انتخاب کنید، آن شبکه نمایش داده خواهد شد.

قفل و بازگشایی کانال در تلویزیون LG

قفل و بازگشایی کانال در تلویزیون LG


شما می‌توانید در صورت نیاز کانال‌ها و برنامه‌ها را مسدود کنید. این گزینه در منو با عنوان «انسداد / رفع انسداد» و یا «قفل / بازگشایی» وجود دارد. برای قفل کردن کانال‌ها، در برخی مدل‌ها لازم است کلید رنگی که در کنار کلمه‌ی انسداد قرار گرفته را انتخاب کنید و کانال مورد نظر را مسدود کنید. در برخی مدل‌ها نیز با انتخاب کلید انسداد و کانال مورد نظر می‌توانید آن را قفل کنید. برای این اقدام لازم است رمز قبلی که برای دستگاه تعریف کرده ‌اید را داشته باشید و با وارد کردن رمزی که برای دستگاه انتخاب کرده‌اید مجوز انسداد کانال را صادر نمایید. پسوورد پیش فرض برخی مدل‌ها 0000  است. اگر رمز را فراموش کرده اید، نیاز است بازنشانی رمز تلویزیون ال جی را انجام دهید.

کانال های دلخواه و برگزیده تلویزیون ال جی

کانال های دلخواه و برگزیده تلویزیون ال جی

شما می‌توانید لیست کانال دلخواه (favorite) تشکیل دهید و بعدها با انتخاب کلید FAV و یا انتخاب لیست پخش خود از قسمت List به این کانال‌ها دسترسی داشته باشید. برای انجام این تنظیمات می‌توانید وارد قسمت مدیریت یا ویرایش کانال شوید و یا حتی با انتخاب کلید FAV بر روی کانال‌هایی که می‌خواهید در لیست دلخواه قرار دهید، کلیک کنید.

مرتب کردن کانال‌ ها در تلویزیون LG

گاهی پیش می‌آید که کانال‌ها در تلویزیون ال جی به هم می‌ریزد و دیگر کانال‌ها به صورت مرتب، پشت سر هم نمایش داده نمی‎‎‌شود. برای مرتب کردن کانال‌ها دو روش وجود دارد و اگر از روش اول نتیجه نگرفتید، بهتر است روش دوم را انجام دهید. این دو روش راهکارهای زیر است:

حذف کانال‌ها و کانال‌یابی مجدد

  • برای حذف کردن تمامی کانال‌ها، وارد قسمت کانال‌یابی خودکار شوید و گزینه شروع را انتخاب کنید.
  • کانال‌یابی را زمانی که تا حدود %10 الی %15 انجام شد، متوقف کنید.
  • سپس کانال‌یابی مجدد را به صورت کانال‌یابی دستی بر اساس فرکانس‌های منطقه‌ی انجام دهید.

بهترین آنتن را برای انجام کانال یابی،
از فروشگاه لوازم جانبی گلدیران تهیه کنید.

ویرایش کانال‌ها

برای مرتب‌سازی کانال از طریق ویرایش کانال با توجه به مدل دستگاه وارد منوی ویرایش برنامه یا مدیریت کانال شوید.
در این منو، کانالی که قصد دارید جابه جا کنید را انتخاب نمایید. سپس گزینه‌ی «ویرایش شماره کانال» را از بالا یا پایین صفحه انتخاب کنید. این بخش در مدل‌های مختلف متفاوت است و در بعضی از مدل‌ها با رنگ مشخص شده، که لازم است دکمه‌ی رنگی مربوط به آن گزینه را فشار دهید. سپس در صفحه‌ای که باز می‌شود، شماره کانالی جدید برای شبکه‌ی مورد نظرتان وارد کرده و سپس تایید کنید.

ویرایش کانال‌ها

در صورتی که مدل تلویزیون شما این گزینه را ندارد، می‌توانید از گزینه‌ی جابه‌جایی/ انتقال نیز استفاده کنید، اما این گزینه به طور کلی محل قرارگیری دو کانال را تغییر می دهد و فقط شماره گذاری دو کانال را با هم جا به جا می‌کند.

آیا امکان حذف کانال در تلویزیون ال جی وجود دارد؟

اگر بخواهید کانالی را از میان کانال‌های تلویزیون خود حذف کنید، متاسفانه این امکان در تلویزیون‌های ال جی وجود ندارد و می‌توانید گزینه پرش را بر روی کانال مورد نظر اعمال نمایید یا لیست دلخواه تشکیل دهید و فقط کانال‌های مورد نظر خود را در آن قرار دهید. اما این امکان وجود دارد که با یک فرکانس که بر روی آن تعدادی کانال‌ ارسال می‌شود، کانال‌یابی انجام ندهید که در این صورت مجموعه‌ای از کانال‌ها را نخواهید داشت.

مشکلات دستگاه‌های خود را با ما مطرح نمایید

تا کنون سعی داشته‌ایم بر اساس درخواست‌ها و سوالات شما مشتریان گرامی، راهنمای مرتبط تدارک دیده و بتوانیم بهترین راهکار را برای استفاده‌ی بهینه‌ی شما از دستگاهتان ارائه دهیم. در حال حاضر نیز زمینه‌ی اقدامات بعدی ما درخواست و نظرات شما مشتریان گرامی است. لطفا سوالات خود را در قسمت نظرات برای ما بنویسید.

از همراهی شما مشتریان گرامی متشکریم.

خرید بهترین گیرنده دیجیتال برای دریافت کانال‌های جدید HD

نظرات کاربران

نظرات شما به کاربران دیگر کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.

۱۴۰۲/۱۰/۱۱ ۱۴:۵۲

سلام ببخشید چطور میتونیم کتاب های تلویزیونی را برگردانیم به صفحه نمایش چون هرکاری میکنم فقط کانال های رادیویی رو میزاره

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۰/۱۲ ۱۰:۱۸

سلام و وقت به خیر؛ ممکنه کانال‌ها رو فیلتر کرده باشید روی کانال‌های رادیویی. لطفا کلید Info رو انتخاب کنید و لیست کانال‌های مورد نظر رو تغییر بدید. موفق باشید

ایزدی
۱۴۰۱/۰۹/۰۹ ۲۳:۵۲

با سلام؛ امکانش هست جستجوی کانال‌ها به صورتی انجام بشه که کانال‌های رادیویی اصلا توی فهرست قرار نگیره و بالا نیاد؟ متشکرم.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۹/۱۰ ۱۰:۴۶

سلام و وقت به خیر؛ فرکانس 43 و 34 که برای کانال‌یابی شبکه‌های رادیویی هست، علاوه بر کانال‌های رادیویی برخی کانال‌های SD و HD رو دریافت میکنه. شما میتونید همه کانال‌ها رو دریافت کنید اما کانال‌های مورد نظر خودتون رو در لیست دلخواه ببرید. موفق باشد

الن شلبی
۱۴۰۱/۰۴/۳۱ ۱۰:۱۰

سلام من میخوام کل فرکانس هایی ک شبکه ایران اینترنشنال رو میگیرن رو از دسترس خارج کنم ن اینکه حذف کنم نمیخوام بفهمن کار منه فقط اینکه میخوام روی شبکه بیاره غیرقابل دسترسی چیکار کنم دیگه هیچ کسی نتونه دوباره این شبکه رو راه اندازی کنه .ممنون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۵/۰۱ ۱۲:۲۱

سلام وقت بخیر، تلویزیون های ضمانت گلدیران گیرنده دیجیتال دارند و تنها کانال های صدا و سیما را دریافت می کنند. در مورد تلویزیون هایی که ضمانت گلدیران ندارند متاسفانه اطلاعاتی نداریم. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۳/۰۴ ۱۶:۳۸

سلام وقت بخیر یه تلویزیون نانو 90 ال جی گرفتم هر تغییری روش اعمال میکنم(تصویر،صدا...)بعد از چند ثانیه باز ب تنظیم اولیه برمیگرده میشه بگید باید چیکار کنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۳/۰۹ ۰۸:۰۹

سلام و وقت به خیر؛ مدل تلویزیون شما متاسفانه ضمانت گلدیران ندارد و در مورد محصول شما اطلاعاتی نداریم. موفق باشید

محمد محمدی
۱۴۰۱/۰۱/۱۴ ۱۷:۴۹

سلام خسته نباشید سال نومبارک کل شبکهای کانال تلویزویون ما بهم ریخته شده هرکاری کردم درست نمیشه میشه راهنمای کنید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۱۶ ۰۹:۵۲

سلام سال نو مبارک، * روش اول : در تلویزیون ال جی می توان از قسمت ویرایش یا مدیریت کانال، کانال ها را مرتب نمود . * روش دوم : می توان کانال ها را پاک نمود و سپس کاتال یابی دستی انجام داد .در این روش کانال ها تکراری و نا مرتب نخواهد بود. وارد تنظیمات قسمت کانال ها شوید . کانال یابی خودکار و گزینه شروع انتخاب شود . حدود 15 تا 20 درصد که انجام شد کانال یابی لغو شود . سپس کانال یابی دستی انجام شود. کد کانال هایی که در کانال یابی دستی وارد می شود می توان از صدا و سیما دریافت نمود. موفق باشید

مسلم حکم آبادی
۱۴۰۱/۰۱/۰۹ ۲۲:۰۷

سلام، مثل اینکه اکثراً مشکل جابه جا شدن کانال های شبکه رو دارن، منم 49 اسمارت 2016 دارم از روز اول همین مشکل رو داشت و همیشه رو اعصابه، لطفاً بررسی کنید و یک آپدیت جدید با ویرایش این مشکل درست کنید.متشکرم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۱۰ ۱۳:۰۳

سلام و وقت به خیر؛ سال نو شما مبارک دوست عزیز؛ لطفا مجدد کانال یابی انجام بدید و اگر دائم این مشکل تکرار میشه در قسمت تعمیرات همین سایت درخواست ثبت کنید تا دستگاه بررسی بشه. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۱/۰۹ ۱۹:۳۴

سلام ببخشید تلوزیون ما قبل اینکه 21 شبکه hd بشه شبکه 3 و مستند hd بود ولی بعدش دیگه شبکه های hd دریافت نمیکنه راه حلی هست؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۱۰ ۱۳:۰۱

سلام و روز شما به خیر؛ سال نو شما مبارک دوست عزیز؛ به مدل دستگاه بستگی داره ممکنه به دلیل اینکه شبکه به صورت HEVC ارائه میشه دستگاه شما دریافت نکنه. لطفا طبق راهنمای لینک زیر مجدد کانال یابی انجام بدید و مدل دستگاهتون رو بررسی کنید: HTTPS://csgl.ir/nkt موفق باشید

۱۴۰۱/۰۱/۰۶ ۲۰:۲۷

سلام خسته نباشید تلویزیون ما از کانال نمایش به کانال رادیو می ره بعد از اینکه درستش می کنم باز می زنی به اون ور می ره به رادیو الان این مشکلش از چیه

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۰۷ ۱۲:۰۰

سلام و وقت به خیر و سال نو بر شما مبارک دوست عزیز؛ ممکنه شما گزینه پرش رو بر روی کانال نمایش انتخاب کرده باشید که میتونید با راهنمایی همین صفحه در قسمت مدیریت یا ویرایش کانال اون رو غیر فعال کنید. ممکنه بر روی کانال رمز قرار داده باشید. لطفا وارد منوی ویرایش یا مدیریت کانال بشید و بررسی کنید روی کانال نمایش چه گزینه ای اعمال شده که مانع نمایشش میشه و اون رو غیر فعال کنید. موفق باشید

۱۴۰۲/۱۰/۱۱ ۱۴:۵۴

سلا،منم همین مشکل رو دارم میشه راهنمایی کنید؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۰/۱۲ ۱۰:۲۸

سلام و وقت به خیر؛ در قسمت مدیریت یا ویرایش کانال، گزینه پرش رو از روی کانال مورد نظر غیرفعال کنید. موفق باشید

۱۴۰۰/۱۲/۰۳ ۰۳:۲۳

سلا خسته نباشین کنالای tvما بهم ریخته55 اینجه بعد الان میخوام ب ترتیب صدا سیما باشه چیکار کنم منو لاتینه نمیدونم چیکار کنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۱۲/۰۳ ۱۲:۳۷

سلام و وقت بخیر، برای ویرایش و مرتب کردن کانال های تلویزیون ال جی لطفا به لینک زیر مراجعه کنید : https://cs.goldiran.ir/fa/blog/%D9%85%D8%B1%D8%AA%D8%A8-%E2%80%8C%DA%A9%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D9%88-%D9%88%DB%8C%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%A7%D9%84-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D9%84%D9%88%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D9%88%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%84-%D8%AC%DB%8C موفق باشید

۱۴۰۰/۰۷/۳۰ ۱۰:۱۲

سلام وقتی کانال ها رو مرتب میکنم و ثبت میکنم تا یک روز درسته بعد به هم میریزه. باید چیکار کنم که به هم نریزه ؟ ما خودمون یه چینشی دارین مثلا شبکه هفتمون شبکه پویاست نه آموزش و ... پس نمیتونیم حذف کنیم بعد دوباره بازیابی ‌کنیم. لطفا راهنمایی کنید ممنون از زحمات شما

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۸/۰۱ ۰۸:۲۵

سلام و وقت به خیر؛ اگر بر اساس دلخواه خودتون کانال‌ها رو مرتب کردین و نمیخواهید بر اساس ترتیب ارسالی صدا و سیما باشه، لطفا گزینه LCN در منوی کانال‌ها رو خاموش کنین. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۹/۱۶ ۱۵:۰۶

سلام من گزینه LCN رو هر چه قدر میگردم پیدا نمیکنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۹/۱۷ ۱۳:۵۲

سلام و وقت به خیر؛ این گزینه در تلویزیون‌های جی پلاس هست و مربوط به تلویزیون ال جی نمیشه. لطفا مدل دستگاه جی پلاس رو بفرمایید چون این منو در مدل‌های مختلف تفاوت داره. در تلویزیون جی پلاس معمولا در قسمت کانال‌ها قرار داره. موفق باشید

جوادی
۱۴۰۰/۰۶/۱۵ ۱۲:۲۲

سلام. وقت بخیر من فکر نمیکنم مشکل جابجا شدن کانال ها و به هم ریختن چینش موردی باشه که نیاز به تعمیر داشته باشه. ظاهرا و متاسفانه این یه ایراد تو تلویزیون های ال جی هستش. واقعا کلافه کننده اس. میشه بفرمایید این چه ایرادیه که در پاسخ دوستان فرمودید نیاز به تعمیر دارن. اصلا مگه میشه تلویزیون های همه یکباره این مشکل براشون پیش بیاد؟؟؟ لطفا راهنمایی صحیح. تشکر از زحماتتون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۶/۱۵ ۱۲:۴۶

سلام و وقت به خیر؛ اگر تنظیماتی که در این راهنما گفته شده انجام شده و آنتن و فرستنده موردی نداره لازمه کارشناس برد دستگاه رو چک کنن. موفق باشید

جوادی
۱۴۰۰/۰۶/۱۵ ۱۱:۱۴

سلام. وقت بخیر من فکر نمیکنم مشکل جابجا شدن کانال ها و به هم ریختن چینش موردی باشه که نیاز به تعمیر داشته باشه. ظاهرا و متاسفانه این یه ایراد تو تلویزیون های ال جی هستش. واقعا کلافه کننده اس. میشه بفرمایید این چه ایرادیه که در پاسخ دوستان فرمودید نیاز به تعمیر دارن. اصلا مگه میشه تلویزیون های همه یکباره این مشکل براشون پیش بیاد؟؟؟ لطفا راهنمایی صحیح. تشکر از زحماتتون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۶/۱۵ ۱۲:۴۴

سلام و وقت به خیر؛ اگر تنظیماتی که در این راهنما گفته شده انجام شده و آنتن و فرستنده موردی نداره لازمه کارشناس برد دستگاه رو چک کنن. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۶/۱۱ ۲۳:۳۸

ببخشید تلویزیون ما ال جی قدیمیه بعد بچه ها کانالاشو حذف کردن برای برگردوندن شبکه راهنماییم میکنین

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۶/۱۳ ۰۸:۲۲

سلام و وقت به خیر؛ لطفا در این مورد به راهنمای لینک زیر مراجعه کنید: csgl.ir/nkt موفق باشید

۱۴۰۰/۰۵/۲۳ ۱۷:۵۸

ببخشید ما الجی قدیمی داریم رمزش رو یادمون رفته الان چجوری بازنشانی کنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۵/۲۴ ۰۸:۱۷

سلام و وقت به خیر؛ لازمه که بازنشانی رمز با توجه به مدل دستگاه انجام بشه و در این مورد میتونید به لینک‌های زیر مراجعه کنید: http://csgl.ir/o http://csgl.ir/p موفق باشید

۱۴۰۰/۰۴/۰۹ ۰۸:۰۵

سلام وخسته نباشید تلویزیون نانو 80 الجی 49 اینچ گرفتم آیا میتونم منو رو فارسی کنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۴/۰۹ ۰۸:۱۲

سلام و وقت به خیر؛ اگر دستگاه دارای ضمانت باشه معمولا زبان فارسی هم به منوی تلویزیون اضافه میشه و میتونید از تنظیمات دستگاه بخش General منو رو فارسی کنید. موفق باشید

محمد خوش کشت
۱۴۰۰/۰۲/۲۱ ۰۹:۵۶

سلام. من یک تلویزیون ال جی 55 دارم. بعد از hd شدن کانالهای تلویزیون ، هر وقت کانالها را ویرایش و به ترتیب می کنم، بعد از خاموش و روشن شدن ، کانالهای hd جابجا می شوند و ترتیب به هم میریزد اما کانالهای قبلی سر جای خود هستند. این مورد را برای چند دستگاه دوستان هم دیده ام. لطفا برای رفع راهنمایی فرمائید.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۲/۲۱ ۱۰:۳۸

سلام و وقت به خیر؛ لطفا آنتن رو بررسی کنید که قطعی نداشته باشه چون ممکنه زمانی که دستگاه خاموش هست به دلیل قطعی سیگنال کانال‌ها به هم بریزه. در صورتی که این مشکل تکرار میشه، لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۲/۰۲ ۱۵:۰۳

سلام. تلویزیون ال جی مدل 43UJ69000GI-TD دارم. کانالیابی خودکار میزنم کانالها پیدا میشن همه حتی شبکه جدید 4k هم اضافه میشه. بعد از قسمت ویرایش کانالها ترتیب نمایش رو ویرایش می کنم و به صورت دلخواه میچینم. بعد از چند ساعت یا یکی دو روز ناگهان دوباره تغییراتی که در ترتیب و نام شماره شبکه ها داده بودم پاک میشه و میپره و شبکه ها دوباره درهم میشن...

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۲/۰۳ ۰۶:۲۹

سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه چند بار کانال‌ها رو ویرایش کردید و باز این مشکل تکرار میشه، لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۲/۰۲

سلام وی پی ان تلوزیون ال جی رو چطور میشه فعال کرد ?

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۲/۰۲ ۰۸:۲۱

سلام و وقت شما به خیر؛ دوست گرامی بر روی تلویزیون ال جی گلدیرانی، وی پی ان قابل نصب نیست. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۱/۱۶ ۱۶:۴۴

سلام فلش وقتی وصل میکنم به دستگاه و موسیقی پخش میکنم بعد چند دقیقه میپره بیرون گوشی هم وصل میکنم همینطور میشه تنظیمات مختص به صدا و تصویر هم بعد هر بار خاموش کردن به حالت اول برمیگرده Nano80

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۱/۱۷ ۰۷:۵۲

سلام و وقت به خیر؛ لطفا در منوی عمومی (General) گزینه‌ی بازنشانی به تنظیمات کارخانه رو روی حالت خانگی تنظیم کنید و بعد تست کنید آیا این مورد تکرار میشه یا خیر. موفق باشید

احمد سپاسی
۱۴۰۰/۰۱/۰۸ ۰۵:۲۴

سلام وقت بخیر چطور میتونم موقع پخش صدا از,رادیو تلویزیون تصویر بذارم. فقط, ی,صفحه سیاه میاد دوست دارم تصویر گلی چیزی بذاره. تلویزیونم الجی 49 اینچ هست.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۱/۰۸ ۰۶:۱۸

سلام و وقت به خیر؛ گزینه‌ای برای انتخاب عکس برای کانال‌های رادیویی در تلویزیون نیست و اگر صدا و سیما بر روی کانال رادیویی تصویر ارسال کنن، دستگاه تصویر نشون میده. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۱/۰۵ ۱۴:۲۸

سلام led lg اسمارت 2017 دارم کانالها رو میچینم بعد یک روز یا از برق در میاد بهم میریزه ایا باتری تنظیمات در مدار داره که تمام شده؟ کانال یابی مچدد جواب نداد.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۱/۰۵ ۱۴:۳۸

سلام و وقت به خیر؛ اگر دائم این مشکل تکرار میشه لازم هست برد مین تلویزیون اسمارت ال جی بررسی بشه. در صورت تمایل میتونید درخواست تعمیرات ثبت کنید. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۱/۰۵ ۱۳:۳۶

سلام وقت بخیر من از تلوزیون هوشمند ال جی استفاده میکنم دوتا مشکل دارم یک بهم ریختن خودکار ترتیب کانلها و دو عدم نمایش صحیح برنامه در حال پخش مثلا شبکه دو میزنم نوشته سریال فلان ولی میبینم داره مثلا مستند پخش میکنه لطفا کمکم کنید سپاس

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۱/۰۵ ۱۳:۵۶

سلام و وقت به خیر؛ برای نمایش صحیح برنامه‌ها لطفا تنظیمات ساعت رو روی حالت خودکار قرار بدید تا این مشکل رفع بشه. در مورد بهم ریختن کانال‌ها لطفا یک بار کانال‌ها رو حذف کنید و دوباره کانال‌یابی رو انجام بدید. میتونید از طریق راهنمای لینک زیر کانال یابی تلویزیون ال جی رو انجام بدید: csgl.ir/nkt موفق باشید

علیرضا نوشاد
۱۳۹۹/۱۲/۱۳ ۱۸:۱۸

سلام یه تلوزیون نانو 80 دارم 55اینچ.از وقتی شبکه ها اچ دی شده یه معکسی 1 ثانیه ای با پرش میافته تو کانال های اچ دی انگار یه لحظه مکس میکنه بعد نمایش میده.و فقط شبکه های اچ دی اینطور هست.بعضی وقتا هم انگار پارازیت میفته میشه.لازم هست بگم کانال عوض میکنی برای چند دقیق درست میشه بعد دوباره یه معکس تو پخش داره و پخش میکنه.انالوگ این مشکل نداره حتی تو فیلمو هم امتهان کردم باز مشکلی نداشت.میشه راهنماییم کنید.ممنون

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۲/۱۴ ۰۸:۴۷

سلام و وقت به خیر؛ لطفا مجدد کانال یابی رو به صورت دستی انجام بدید و از آنتن مناسب استفاده کنید. در نهایت اگر مشکل تکرار شد لطفا به ما اطلاع بدید. میتونید از طریق راهنمای لینک زیر این تنظیمات رو انجام بدید: csgl.ir/nkt موفق باشید

۱۳۹۹/۱۲/۱۲ ۱۶:۲۲

سلام ، شبکه های دیجیتال تلویزیون ما چند روز سیگنال نداشت. بعد که امروز کانال یابی خودکار رو انجام دادیم همه ی شبکه های دیجیتال به جز دو سه تا شبکه حذف شدند و حتی بعد از چند بار کانال یابی مجدد هم شبکه های حذف شده بازنگشتن ممنون میشم راهنمایی کنید

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۲/۱۲ ۱۷:۰۳

سلام و وقت به خیر؛ اگر تهران هستید میتونید با کدهای مربوط به کانال یابی دستی در شهر تهران کانال یابی رو انجام بدید و یا در شهرهای دیگه میتونید کدهای مربوط به کانال یابی رو از مرکز صدا و سیمای شهر خودتون دریافت کنید. لطفا در این مورد به لینک زیر مراجعه کنید: csgl.ir/nkt موفق باشید

محمد ابراهیمی
۱۳۹۹/۱۲/۱۰

سلام.وقت بخیر.دوست عزیز من تلوزیون رو خاموش کرده بودم در حالت عادی چند ساعت بعد هرکاری کردم روشن نشد ولی چراغ زیرش که وقتی خاموش میکنی قرمز میمونه همینجوری بود بعدش از دکمه زیر چراغ هرچقدر زدم روشن نمیشد تا اینکه مجبور شدم از برق بکشم و دوباره زدم به برق و مشکل حل شد الانمثل سابق خاموش و روشن میشه میشه بفرمایید علت این مشکل چی بود؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۲/۱۰ ۰۸:۵۲

سلام و وقت به خیر آقای ابراهیمی؛ ممکنه دستگاه هنگ کرده باشه. اگر مشکل تکرار شد لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید

۱۳۹۹/۱۲/۰۹ ۰۹:۵۱

سلام و عرض ادب خدمت کارشناسان محترم شما سوال بنده این هست که چگونه میتوان برنامه های روی رسیور تلویزیون های ال جی را رمزگذاری کنیم با تشکر

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۲/۰۹ ۱۰:۳۰

سلام و وقت به خیر؛ این نوع دستگاه‌ها گلدیرانی نیست و متاسفانه نمیتونیم در مورد مدل‌های رسیور دار نظر بدیم. موفق باشید

۱۳۹۹/۱۱/۱۷ ۰۹:۲۶

سلام وقتی گزینه منو رو میزنم پیغام نداشتن جای خالی را میدهد و وارد منو نمیشود لطف میکنید اشکال آن را بیان نمایید

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۱/۱۷ ۱۳:۱۸

سلام و وقت به خیر؛ بهتره یک مرتبه دستگاه را بازنشانی به تنظیمات کارخانه کنید. اگر مشکل رفع نشد لطفا مدل دستگاه را برای ما بنویسید تا امکان راهنمایی دقیق‌تر داشته باشیم. موفق باشید

آرمان دهون
۱۳۹۹/۱۱/۱۴ ۱۶:۵۶

مناسفانه من ال جی 3dخریدم خیلی وقت پیش و چون هوشمند بود به وای فای خونه وصلش کرده بودم اما بعد از اینکه دیگه براش آپدیت نیومد نمیشه از آپارات یا امثال اینها آنلاین فیلم دید چون پلاگین و مرورگرش دیگه بروز نمیشه لطفا راه حلی برای ما بگذارید

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۱/۱۴ ۱۷:۰۴

سلام و وقت به خیر؛ به روز رسانی دستگاه‌ها از طرف کارخانه ارائه میشه و متاسفانه در صورتی که کارخانه به روز رسانی ارائه نداده باشن واقعا راه دیگه‌ای نداره. میتونید اندروید باکس تهیه کنید و به دستگاه متصل کنید تا قابلیت‌های تلویزیون هوشمند مجدد بر روی تلویزیون شما قابل استفاده باشه. میتونید از طریق لینک زیر اندروید باکس جی پلاس تهیه کنید: https://cs.goldiran.ir/shop موفق باشید

۱۳۹۹/۱۱/۱۰ ۱۰:۲۱

سلام روز بخیر تلویزیون من شبکه ها را میاره اما چند ثانیه بعد تصویر و صدای کانال میره و یک سری تصاویر از پیش ضبط شده از خود تلویزیون را نشون میده و میره روی حالت fresh نمیدونم

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۱/۱۰ ۲۱:۲۴

سلام و وقت به خیر؛ لطفا با توجه به مدل دستگاه از منوی گزینه یا عمومی حالت نمایش رو از فروشگاهی بردارید و روی گزینه نمایش خانگی قرار بدید تا مشکل رفع بشه. موفق باشید

۱۳۹۹/۱۰/۱۸ ۱۵:۰۲

سلام خسته نباشید . ببخشید من کانال هارو که مرتب میکنم بعد از چن مدت ترتیب کانال ها دوباره بهم میریزه نمیدونم مشکل از چیه!!

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۰/۲۰ ۰۸:۵۹

سلام و وقت به خیر؛ اگه تلویزیون جی پلاس هست گزینه LCN رو تغییر وضعیت بدید و اگه تلویزیون ال جی هست و دائم این اتفاق تکرار میشه لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید

Sheyda Pn
۱۳۹۹/۱۰/۱۲ ۱۸:۰۷

سلام وقت بخیر، در تلویزیون سامسونگ سری 7 گزینه ویرایش کانال ها و گزینه در حال پخش هردو قفلن و در دسترس نیستن، حالا من چطور باید شمارع کانال هارو عوض کنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۰/۱۳ ۱۰:۰۲

سلام و وقت به خیر؛ ما در مورد تلویزیون‌های سامسونگ نمیتونیم نظر قطعی بدیم ولی طی بررسی که انجام دادیم، مراحل به شکل زیر هست: تلویزیون رو خاموش کنید. در حالت خاموشی کنترل رو به سمت دستگاه بگیرید و کلید Mute رو بزنید و بعد عدد 824 رو وارد کنید و بعد کلید پاور رو بزنید. ممکنه روش باز کردن رمز در تلویزیون مدل شما متفاوت باشه و بهتر هست با خدمات محصولتون تماس بگیرید. و بعد از باز شدن رمز میتونید ویرایش کانال‌ها رو انجام بدید. موفق باشید

مسعود دلیلی
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۱:۵۹

مشکلم حل شد ممنون

مسعود دلیلی
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۱:۵۳

خیلی ببخشین من زیاد مزاحم شدم ولی من وارد programemanager شدم فقط این 3تا گزینه را داره edit program number را نداره -edit all programe -edit favourites -edit satellite programe

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۱:۵۷

وارد edit all programe بشید، قسمت بالای صفحه گزینه‌های ویرایش وجود داره. ممکنه دستگاهتون گلدیرانی هم نباشه. لطفا مدل بفرمایید.

مسعود دلیلی
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۰:۳۶

ببخشید میشه معادل لاتین گزینه اش رو بگین چون فارسی نیس گزینه هاش

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۱:۲۵

سلام و وقت به خیر؛ در تصویر بالا قابل مشاهده هست. در منوی Programme manager گزینه Edit programme number هست.

مسعود دلیلی
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۰۹:۵۵

سلام وقت بخیر من یه تلویزیون ال جی 65 اینج یه ساله خریدم هرکاری میکنم که شماره کانال هامو پشت سرهم قرار بدم نمیتونم ینی شبکه هام از یک تا مثلا 6 پشت سرهم هستا ولی شبکه یه رومثلا کانال 8نشون میده شبکه 2را باید بزنم 5تا بیاره وهمینجورتا آخر باید چجوری شماره های شبکه هامو به ترتیبش کنم؟ ممنونم

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۰/۱۰ ۱۰:۰۰

سلام و وقت به خیر؛ در منوی ویرایش یا مدیریت کانال گزینه ویرایش شماره کانال رو بزنید و تک تک کانال‌ها رو در محل درست قرار بدید. موفق باشید

reza rostami
۱۳۹۹/۱۰/۰۹ ۱۳:۱۹

علت نگرفتن شبکه های اچ دی

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۱۰/۰۹ ۱۳:۲۷

سلام و وقت به خیر؛ لطفا به لینک زیر مراجعه کنید: csgl.ir/nkt موفق باشید

در حال ثبت...