بررسی فنی و تخصصی ۲۳ علل خرابی لباسشویی

یکی از دستگاههای مهم و معمولا ضروری بیشتر خانوادهها ماشین لباسشویی است و با وجود آن با خیال راحت حجم تقریبا زیادی از لباسها را هر هفته داخل دستگاه میریزیم و نگرانی شستشوی آن را نداریم. در صورتی که این دستگاه دچار مشکل شود، طبیعی است که در تلاش باشیم هرچه سریعتر آن را تعمیر کرده تا بتوانیم مجدد از آن استفاده کنیم. در این راهنما جدا از عیب یابی ماشین لباسشویی نحوه استفاده از دستگاه رفع میشود، به بررسی مواردی پرداخته شده که جزو ایرادات فنی دستگاه است و ممکن است برای شما سوال پیش بیاید که علت فنی ایراد به وجود آمده چیست. در ادامه 5 ایراد رایج ماشینهای لباسشویی را بررسی خواهیم کرد.
لرزش ماشین لباسشویی

یکی از دلایل خرابی ماشین لباسشویی که ممکن است ایجاد شود صدای ماشین لباسشویی میباشد. ایراد صدا در برخی موارد دلیل فنی ندارد و مربوط به نحوهی استفاده از دستگاه است. در برخی موارد تشخیص اینکه علت صدای ماشین لباسشویی چیست میتواند بسیار ساده باشد و دلیل فنی ندارد. این صدا ممکن است مربوط به آبگیری، تخلیه و پمپ تخلیه باشد و یا اینکه صدای مربوط به خشککن که ناشی از تخلیه آب از پمپ تخلیه و دور زدن دیگ ماشین لباسشویی و جریان هوا در دور خشککن شنیده شود. گاهی صدا به دلیل جسم خارجی و اجسام فلزی داخل ماشین لباسشویی ایجاد میشود و صدا مانند ضربه و یا پرتاب شدن اجسام داخل دیگ میباشد. در این مورد میتوانید به راهنمای حل مشکل میزان صدای لباسشویی مراجعه کنید.
دلیل فنی صدای ماشین لباسشویی ممکن است یکی از موارد زیر باشد:
- برخی از صداها مربوط به رلهها و سوئیچها میباشد؛ این رلهها ارتباط میان برد و باقی قطعات را برقرار میکند.
- گاهی ممکن است به دلیل اینکه داخل فیلتر پمپ تخلیه ماشین لباسشویی جسمی قرارگرفته این صدا ایجاد شده باشد که در این صورت میتوانید فیلتر را جدا کنید و آن را تمیز کنید و جسم را از محل فیلتر خارج کنید. گاهی فیلتر نیاز به بازدید و بررسی دارد.
- در انتهای کار ماشین لباسشویی صدای رلهها شنیده میشود زیرا تغییراتی از طرف برد بر روی وسایل داخلی اعمال میشود و رلهها گاهی فعال و گاهی غیرفعال میشوند. در انتهای سیکل دستگاه نیز صدای باز شدن قفل ماشین لباسشویی شنیده میشود؛ بنابراین این مورد نیز طبیعی میباشد.
- در صورتی که ماشین لباسشویی شما تراز نباشد، به دلیل حرکت و لرزش دستگاه ماشین لباسشویی صدا ایجاد میشود و لازم است دستگاه از سوی کارشناس تراز شود. گاهی به دلیل ضربهخوردگی باعث عدم تعادل در دستگاه ماشین لباسشویی میشود. در چنین شرایطی نیاز به بررسی و در صورت نیاز تعمیرات دستگاه از سوی کارشناس میباشد و با تنظیم پایه مشکل رفع نمیشود.
- گاهی صدای ماشین لباسشویی به دلیل کارکرد موتور و تسمه میباشد و یا شفت موتور گرد و غبار گرفته است. در این صورت میبایست کارشناس تعمیر، ماشین لباسشویی را بررسی نمایند.
عدم تخلیه ماشین لباسشویی

گاهی ممکن است ماشین لباسشویی شما برای تخلیهی آب با مشکل مواجه شود. در این شرایط لازم است شلنگ و محل تخلیه، ارتفاع شلنگ تخلیه، فیلتر پمپ تخلیه و برنامهها و گزینههای انتخاب شدهی ماشین لباسشویی را بررسی نمایید. در این مورد میتوانید به راهنمای دلایل عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی مراجعه کنید.
برای عیب یابی لباسشویی موارد فنی زیر را چک کنید:

- مسدود شدن فیلتر پمپ تخلیه ماشین لباسشویی؛ در صورتی که در قسمت فیلتر پمپ تخلیه جسمی قرار گیرد، مانع خروج آب دستگاه خواهد شد.
- ایراد در پمپ تخلیه ماشین لباسشویی؛ یکی از دلایل عدم تخلیه آب همانطور که کاملا مشخص است میتواند ایراد پمپ تخلیهی ماشین لباسشویی باشد. گاهی اجسامی که در فیلتر پمپ تخلیه گیر کرده نیز ممکن است وارد پمپ شده و به پرههای پمپ تخلیه آسیب برساند. در صورتی که دستگاه شما دچار این مشکل شده باشد، نیاز است فیلتر تخلیه ماشین لباسشویی تعویض شود.
- ایراد برد ماشین لباسشویی نیز ممکن است باعث عدم تخلیه آب دستگاه شود. زیرا برد ماشین لباسشویی میبایست فرمان کارکرد و قطع کار قطعات دستگاه را صادر کند؛ در صورتی که برد دچار مشکل شود فرمان صحیح طبق زمان بندی دقیق به پمپ یا باقی قطعات ارسال نخواهد شد.
عدم آبگیری ماشین لباسشویی

گاهی ممکن است دستگاه ماشین لباسشویی به دلایل متفاوتی آبگیری نکند. برخی موارد هستند که میبایست در چنین شرایطی آنها را مد نظر قرار داده و بررسی نمایید. لطفا در این مورد به راهنمای «چرا آب وارد ماشین لباسشویی نمیشود؟» مراجعه نمایید و موارد گفته شده را بررسی کنید. در صورتی که ایراد دستگاه فنی باشد، میتواند به یکی از دلایلی باشد که در ادامه گفته میشود:

- ایراد شیر برقی ماشین لباسشویی؛ در صورتی که شیر برقی ماشین لباسشویی به خوبی کار نکند و آب را با سرعت زیاد و یا کم عبور دهد، آب با فشار مناسب وارد ماشین لباسشویی نخواهد شد و دستگاه به درستی کار نمیکند. البته در صورتی که شیر برقی کار نکند ممکن است به دلیل عدم ارسال فرمان از برد ماشین لباسشویی باشد.
- بروز مشکل در سوئیچ فشار یا سوئیچ سطح آب؛ این قطعه با بررسی سطح آب مشخص میکند که چه زمانی جریان آب قطع شده و چه زمانی مجدد آب وارد دستگاه شود. در صورتی که این قطعه دچار مشکل شود و در زمان مناسب فشار آب ورودی به ماشین لباسشویی را کنترل نکند، ممکن است آب وارد دستگاه نشود.
- در صورتی که برد ماشین لباسشویی دچار ایراد شده باشد، ممکن است ولتاژ مناسب به شیربرقی ماشین لباسشویی اعمال نشود و به دلیل عدم کارکرد قطعه مورد نظر، آبگیری دستگاه شروع نشود و یا اینکه در حین کار متوقف شود. این ایراد میتواند به دلیل تایمر و یا سلکتور ماشین لباسشویی نیز پیش بیاید.
ماشین لباسشویی روشن نمیشود

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی شما پیش بیاید و زمانی که با حجم زیادی لباس منتظر شروع کار دستگاه هستید، موجب آزردگی خاطر شما شود، روشن نشدن ماشین لباسشویی است. در ادامه موارد مربوط به کاربری دستگاه و یا ایرادات فنی که ممکن است موجب روشن نشدن ماشین لباسشویی شود را خواهیم گفت:
- یکی از مواردی که میتواند موجب این مشکل شود، ایراد پریز برق، کابل برق و یا محافظ و سهراهی برق باشد؛ لطفا این موارد را بررسی نمایید.
- در صورتی که سوئیچ درب ماشین لباسشویی دچار مشکل شده باشد و درب ماشین لباسشویی درست بسته نشود، دستگاه شروع به کار نخواهد کرد و ممکن است نیاز به تعویض سوئیچ درب ماشین لباسشویی باشد.

- برد و تایمر ماشین لباسشویی فرمان اصلی را برای روشن شدن میدهد؛ مشخص است در صورت خرابی آن دستگاه روشن نخواهد شد و میبایست برد و یا قطعات مرتبط و همچنین اتصالات مربوط به آن عیبیابی، تعمیر و یا تعویض شود.
- حسگر سطح آب نیز یکی از قطعاتی است که ممکن است موجب روشن نشدن ماشین لباسشویی شود. در صورتی که حسگر به درستی تشخیص ندهد که آب به میزان کافی وارد دستگاه شده است، موتور ماشین لباسشویی فعال نخواهد شد و دستگاه روشن نمیشود.
- ایراد موتور دستگاه نیز ممکن است پیش آمده باشد و در صورت خرابی آن همانطور که مشخص است قطعات مکانیکی ماشین لباسشویی وارد مدار نخواهد شد و شروع به کار نمیکند.
دور تند آبکشی کار نمیکند
یکی از مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی شما پیش بیاید این است که دور تند آبکشی کار نمیکند و دیگ به سرعت لازم نمیچرخد. این موضوع باعث میشود لباسها بعد از شستشو خیس بمانند و خشک شدن آنها با مشکل مواجه شود.
- خرابی موتور یا تسمه؛ اگر موتور یا تسمه دستگاه به درستی کار نکند، دیگ نمیتواند با سرعت مناسب بچرخد.
- مشکل در برد الکترونیکی؛ برد وظیفه فرمان دادن به موتور را دارد و در صورت خرابی فرمان درست ارسال نمیشود.
- انسداد پمپ تخلیه یا فیلتر؛ اگر مسیر تخلیه مسدود باشد، دستگاه نمیتواند دور تند را فعال کند.
پریدن فیوز با کار کردن لباسشویی
گاهی ممکن است با روشن شدن ماشین لباسشویی، فیوز منزل بپرد یا برق قطع شود. این موضوع میتواند به دلیل مشکلات برقی دستگاه ایجاد شود و نیازمند بررسی دقیق است.
- اتصال کوتاه داخلی؛ سیمکشی یا قطعات داخلی دستگاه ممکن است دچار اتصال کوتاه شده باشند.
- خرابی المنت یا هیتر؛ المنت معیوب جریان زیادی میکشد و باعث قطع فیوز میشود.
- فرسودگی یا آسیب دیدگی سیمکشی؛ سیمهای داخلی یا اتصال به زمین آسیب دیده باشد.
لرزش شدید ماشین لباسشویی
لرزش شدید و تکان خوردن ماشین لباسشویی یکی از مشکلات متداول است که معمولاً باعث ایجاد صدا و نگرانی کاربران میشود. این مشکل ممکن است هم به دلیل استفاده نادرست و هم به دلیل ایرادات فنی ایجاد شود.
- تراز نبودن دستگاه؛ پایهها یا سطح قرارگیری نامناسب باعث لرزش میشوند.
- شکستگی وزنه دیگ یا کمک فنرها؛ وزنهها و کمک فنرها مسئول تعادل دیگ هستند و در صورت خرابی لرزش ایجاد میشود.
- خرابی شفت یا بلبرینگ؛ فرسوده شدن این قطعات باعث حرکت غیرطبیعی دیگ میشود.
عدم تخلیه ماشین لباسشویی
گاهی ممکن است ماشین لباسشویی شما نتواند آب داخل دیگ را تخلیه کند و لباسها خیس بمانند. این مشکل باعث کاهش کیفیت شستشو و افزایش احتمال بوی نامطبوع میشود.
- مسدود شدن فیلتر پمپ تخلیه؛ اجسام خارجی یا پرز لباسها میتوانند مسیر تخلیه را مسدود کنند.
- خرابی پمپ تخلیه؛ اگر پمپ از کار بیفتد، آب دستگاه تخلیه نخواهد شد.
- ایراد برد الکترونیکی؛ فرمان کارکرد پمپ توسط برد صادر میشود و خرابی آن باعث عدم تخلیه آب میشود.
عدم آبگیری ماشین لباسشویی
گاهی ممکن است دستگاه آب لازم برای شستشو را دریافت نکند و عملیات شستشو آغاز نشود. این مشکل معمولاً باعث توقف چرخه شستشو و آسیب احتمالی به لباسها میشود.
- ایراد شیر برقی؛ شیر برقی وظیفه ورود آب به دیگ را دارد و خرابی آن باعث آبگیری نامناسب میشود.
- مشکل در سوئیچ فشار یا حسگر سطح آب؛ این قطعه میزان آب را کنترل میکند و خرابی آن باعث عدم ورود آب میشود.
- ایراد برد یا تایمر؛ برد فرماندهنده قطعات است و خرابی آن ممکن است جریان آب را کنترل نکند.
روشن نشدن ماشین لباسشویی
یکی از مشکلاتی که باعث ناراحتی کاربران میشود، روشن نشدن ماشین لباسشویی است. در این شرایط دستگاه هیچ واکنشی از خود نشان نمیدهد و چرخه شستشو شروع نمیشود.
- ایراد پریز یا کابل برق؛ قطع شدن جریان برق مانع روشن شدن دستگاه میشود.
- خرابی سوئیچ درب؛ اگر درب به درستی بسته نشود، ماشین شروع به کار نمیکند.
- مشکل برد یا تایمر؛ فرمان روشن شدن از برد صادر میشود و خرابی آن مانع روشن شدن دستگاه میشود.
- ایراد موتور؛ اگر موتور آسیب دیده باشد، قطعات مکانیکی وارد مدار نمیشوند.
باز نشدن درب ماشین لباسشویی
پس از اتمام شستشو گاهی درب ماشین لباسشویی باز نمیشود و کاربران نمیتوانند لباسها را خارج کنند. این مشکل میتواند دلایل مختلف فنی داشته باشد.
- خرابی میکروسوئیچ درب؛ سوئیچ خراب باعث قفل شدن درب میشود.
- تخلیه نشدن آب داخل دیگ؛ اگر آب باقی مانده باشد، درب باز نمیشود.
- ایراد دستگیره یا قفل کودک؛ مشکل مکانیکی یا فعال بودن قفل کودک مانع باز شدن درب میشود.
خشک نکردن لباسها
یکی از مزیتهای ماشین لباسشویی خشک کردن لباسها است، اما گاهی خشککن به درستی کار نمیکند و لباسها خیس باقی میمانند.
- خرابی خازن راهانداز یا موتور؛ این قطعات مسئول چرخش دیگ هستند.
- ایراد برد یا کلیدها؛ برد فرمانهای خشککن را صادر میکند و خرابی آن باعث توقف خشککن میشود.
- انسداد شلنگ یا فیلتر تخلیه؛ اگر آب تخلیه نشود، خشککن فعال نمیشود.
گرم نکردن آب لباسشویی
گاهی ممکن است آب دیگ به اندازه کافی گرم نشود و شستشو با آب سرد انجام شود. این موضوع باعث کاهش کیفیت شستشو میشود.
- خرابی المنت یا ترموستات؛ المنت وظیفه گرم کردن آب را دارد و ترموستات دما را کنترل میکند.
- مشکل در تایمر یا برد؛ فرماندهی المنت توسط برد انجام میشود و خرابی آن باعث عدم گرم شدن آب میشود.
داغ شدن بیش از حد آب
در برخی مواقع آب بیش از حد داغ میشود و لباسها ممکن است آسیب ببینند یا شستشو نامناسب شود.
- ایراد ترموستات؛ کنترل دما به درستی انجام نمیشود.
- خرابی المنت یا برد؛ المنت بیش از حد کار میکند یا برد فرمانهای اشتباه صادر میکند.
صدای غیرطبیعی ماشین لباسشویی
صدای غیرطبیعی مانند تقتق یا ضربه میتواند از دیگ یا موتور شنیده شود و باعث نگرانی کاربران شود.
راه حل:
- وجود جسم خارجی در دیگ یا فیلتر؛ اجسام فلزی یا سکه میتوانند صدا ایجاد کنند.
- خرابی تسمه، موتور یا شفت؛ این قطعات باعث حرکت غیرطبیعی دیگ میشوند.
- مشکلات رله یا سوئیچها؛ رلهها فرماندهی بین برد و قطعات را انجام میدهند و خرابی آنها باعث صدا میشود.
برق داشتن بدنه ماشین لباسشویی
برق داشتن بدنه یکی از خطرناکترین مشکلات است و باید فوری بررسی شود.
- مرطوب شدن بدنه یا ورود آب به موتور؛ باعث اتصال برق میشود.
- نیمسوز شدن موتور؛ خرابی موتور میتواند جریان ناخواسته برق ایجاد کند.
- مشکل اتصال به زمین؛ نبود اتصال زمین مناسب باعث برق گرفتگی میشود.
مشکل در سوئیچ فشار یا حسگر سطح آب
گاهی دستگاه سطح آب را به درستی تشخیص نمیدهد و عملیات شستشو مختل میشود.
- خرابی سوئیچ فشار؛ سوئیچ نمیتواند سطح آب را درست تشخیص دهد.
- ایراد برد یا تایمر؛ فرماندهی به شیر برقی یا پمپ به درستی انجام نمیشود.
گیر کردن پروانه پمپ تخلیه
گاهی پروانه پمپ تخلیه به دلیل نخ، مو یا اجسام کوچک گیر میکند و مانع تخلیه آب میشود.
- وجود اجسام خارجی؛ سکه، دکمه یا نخ میتواند پروانه را مسدود کند.
- آسیب دیدگی پروانه یا پمپ؛ در صورت فرسودگی نیاز به تعویض است.
ماندن مواد شوینده در جاپودری
گاهی پودر یا مایع شوینده به خوبی شسته نمیشود و در جاپودری باقی میماند.
- فشار آب کم یا نامناسب؛ باعث شسته نشدن کامل مواد شوینده میشود.
- انسداد جاپودری یا لولهها؛ مسیر عبور آب و شوینده مسدود شده باشد.
- استفاده از شوینده نامناسب؛ بعضی پودرها یا مایعات با دستگاه شما سازگار نیستند.
در نظر داشته باشید گاهی ممکن است ماشین لباسشویی شما پیغام خطا بدهد و در این مورد میتوانید به راهنمای ارور لباسشویی جی پلاس و یا ارور لباسشویی ال جی مراجعه کنید و علت آن را مطالعه نمایید.
با تمدید گارانتی دستگاههای خانگی خود،
در مورد تعمیرات و باقی خدمات پس از فروش دستگاهتان آسوده خاطر خواهید بود.
نظرات کاربران
نظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.