• پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
• در صورتی دستگاه به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما مایکرو را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
• اگر دوشاخه برق مایکروفر یا سولاردام از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
• در صورتی که پنل نمایشگر برق دارد اما انتخاب برنامه صورت نمی گیرد بررسی کنید قفل کودک فعال نباشد (اگر با انتخاب کلیدها پیغام L را مشاهده کردید کلید stop/clear را 5 ثانیه نگاه داشته تا از حالت قفل خارج شود)

1. در صورت باز کردن درب مایکرو
2. بعد از انتخاب کلید START (در حین کار کردن) باز هم لامپ داخل دستگاه روشن می‌شود.

• در صورتی که صدای کلیدها و بوق اتمام کار دستگاه قطع شده باشد برای رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات مایکروویو یا سولاردام ال جی می‌باشد.

لطفا دلایل عدم گرمادهی مایکروویو را مطالعه کنید.

• از ظروف فلزی یا ظروفی که دارای تزئینات آبکاری هستند، استفاده نکنید.
• پایه‌های بلند و کوتاه را با توجه به برنامه‌ استفاده کنید. از سه‌پایه در برنامه‌ی مایکرو استفاده نکنید زیرا احتمال آب شدن پین‌های سه‌پایه و ایجاد جرقه وجود دارد.
• استیل داخل دستگاه و همچنین متعلقات مایکروویو را تمیز کنید. دقت کنید که چربی‌ها از بین برود.
• از ظروفی که لب‌پریدگی دارد استفاده نکنید.
• ممکن است جرقه به دلیل آب شدن پین‌های زیر سه‌پایه و یا خط و خش ایجاد شده بر روی درپوش بخارپز باشد. در این صورت لازم است قطعه را تعویض کنید. توصیه می‌کنیم متعلقات مایکروویو را با سیم ظرفشویی و هر آنچه باعث خط و خش می‌شود، شستشو ندهید.
• اگر دستگاه حین گرم کردن یک لیوان آب بر روی سینی جرقه می‌زند، نیاز به بررسی از سوی تکنسین است.

در صورتی که مایکروویو بدون استفاده از متعلقات برنامه‌ی بخارپز جرقه نزند، ایرادی وجود ندارد؛ در این حالت ایراد از درب بخارپز است و لازم است درب تعویض شود.

• داخل دستگاه را با جوش شیرین و وانیل تمیز کنید. 1 لیوان آب را به مدت 15 دقیقه در حالت گریل قرار دهید تا بجوشد. سپس با یک دستمال نخی نو داخل دستگاه را تمیز کنید. توجه داشته باشید دستمال معطر نباشد.

• در برنامه‌‌ی یخ‌زدایی، زمان برنامه که به نصف می‌رسد، ماکروفر آلارم می‌دهد و می‌بایست بعد از شنیدن آلارم، درب دستگاه را باز کنید و غذا را برگردانید. به این شکل یخ‌زدایی یکنواخت انجام خواهد شد.
• در بعضی از پخت‌های اتومات نیز، تایم که به نیمه می‌رسد، لازم است غذا را برگردانید. (برای غذاهایی مانند کباب تابه‌ای، همبرگر، کوکو سبزی غذا را برگردانید و در بعضی دیگر مانند برنج و شله زرد باید غذا ترکیب کنید و به اصطلاح هم بزنید.

ظروفی که در تقسیم بندی‌های زیر قرار می‌گیرد را نمی‌توان در مایکروویو یا سولاردام قرار داد:

• هر نوع ظرف فلزی از قبیل آلومینیوم، استیل، لعابی، چدنی، تفلون، مسی، روحی، برنجی، برنزی، طلایی و نقره‌ای
• فویل، کاغذ کره، زرورق ساندویچ، ظروف غذاهای آماده و قوطی کنسرو
• ظروف کریستال تراش خورده

ظروفی که در ذیل نام برده می‌شود را می‌توان در مایکروویو یا سولاردام قرار داد و مشکلی برای استفاده در مایکرو ندارند:

• کلیه ظروف پیرکس ترجیحا فرانسوی
• ظروف آرکوپال و سرامیک
• ظروف پلاستیک، ملامین و ظروف یکبار مصرف را در حد گرم کردن و در برنامه‌ی مایکرو یا یخ‌زدایی می‌توان استفاده کرد.
• ظروف سیلیکونی قابل استفاده است اما توجه داشته باشید قبل از ریختن ماده غذایی، داخل قالب را کمی به روغن آغشته نمایید تا ماده‌ی غذایی به آن نچسبد.

نکته: فقط در برنامه‌ی کانوکشن می‌توان از قالب‌های فلزی استفاده کرد.

 در برنامه‌ی گریل نیز می‌توان از ظروف فلزی استفاده کرد.

لطفا راهنمای علل عدم کارکرد المنت گریل در مایکروویو و سولاردام ال جی را مطالعه کنید.

دستگاه‌های مایکروویو و سولاردام دارای فن خنک کننده هستند. این فن درحین کار روشن می‌شود و ممکن است بعد از اتمام کار نیز قطع نشود. فن تا زمانی که حسگر پیغام قطع شدن ندهد، کار می‌کند. دقت داشته باشید در این حالت سینی نمی‌چرخد و بر روی صفحه نمایش، به غیر از علامت «ساعت یا صفر» سایر علامت‌ها خاموش خواهد بود.

لطفا دلایل خاموش شدن یا توقف خودکار مایکروویو یا سولاردام ال جی را مطالعه و بررسی کنید.

لطفا راهنمای ارور Loc در مایکروویو LG را مطالعه نمایید.