نحوه تنظیمات تصویر تلویزیون جی پلاس

۲۶ فروردين ۱۴۰۰
زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۱ دقیقه


کیفیت تصویر تلویزیون‌ها به عوامل متفاوتی بستگی دارد. عوامل موثر بر کیفیت تصویر مواردی از قبیل رزولوشن، کنتراست، رنگ، سرعت انطباق تصویر، فناوری پنل تلویزیون و ... هستند؛ در منوی تلویزیون‌ها می‌توان تا حدی تنظیمات را برای بهبود تصویر تغییر داد. در این ویدئو نحوه انجام تنظیمات تصویر در تلویزیون‌های سری K و L جی پلاس شرح داده شده است و در ادامه چند ایراد تصویر تلویزیون را بررسی خواهیم کرد.

چگونه کیفیت تصویر تلویزیون را افزایش دهیم؟

گاهی برای برخی از مشتریان این سوال پیش می‌آید که چرا کیفیت تصویر تلویزیون پایین است و با تصویری که در فروشگاه هنگام خرید مشاهده می‌شود، تفاوت دارد. مشکل کیفیت پایین تصویر بیشتر زمان تماشای کانال‌ها مشاهده می‌شود و به این علت است که تعدادی از کانال‌ها از نظر سطح رزولوشن و وضوح تصویر در سطح SD هستند و به همین علت کیفیت تصویر پایین است. برای افزایش کیفیت تصویر تلویزیون جی پلاس لطفا موارد زیر را در نظر داشته باشید:

  • عدد وضوح تصویر را کمی کاهش دهید. اگر وضوح تصویر بالا باشد، به دلیل اینکه کیفیت پایین تصاویر را با دقت و وضوح بالا نمایش می‌دهد، تصاویر با کیفیت پایین مشاهده می‌شود؛ بنابراین بهتر است وضوح تصویر متناسب با تصویر ورودی کمی کاهش پیدا کند. می‌توانید وضوح را در حدود درجه 40 تنظیم کنید و میزان کیفیت را بررسی نمایید؛ در صورت نیاز این عدد را تغییر دهید.
  • برای انجام بهترین تنظیمات رنگ تلویزیون و تنظیمات رنگ تلویزیون جی پلاس دمای رنگ را بر اساس میزان گرمی و سردی تصویر به دلخواه خود تغییر دهید. می‌توانید تنظیم رنگ تلویزیون جی پلاس را به طور جداگانه انجام دهید. 




 

بهترین کیفیت تصویر تلویزیون ممکن است از نظر هر شخص متفاوت باشد و تنظیمات جزئیات رنگ و تصویر بهتر است به دلخواه انجام شود. در تنظیمات تصویر تلویزیون جی پلاس می‌توانید انتخاب حالت‌های متفاوت تصویر، تغییر کنتراست، رنگ، دمای رنگ، اندازه تصویر تلویزیون و ... را تغییر دهید. در این ویدئو روش تنظیم جزئیات تصویر تلویزیون آموزش داده شده است.


تنظیم اندازه تصویر تلویزیون چگونه انجام می‌ شود؟

اگر اندازه‌ی تصویر تلویزیون شما تغییر پیدا کرده و تصویر کوچک‌تر از صفحه و یا بزرگتر از صفحه نمایش تلویزیون شده و به صورت زوم شده نمایش داده می‌شود، لازم است نسبت ابعاد تصویر تلویزیون را تنظیم کنید؛ اگر تصویر ورودی آنتن و کانال‌ ها را مشاهده می‌کنید بر روی عدد 16:9 تصویر به صورت تمام صفحه و صحیح نمایش داده خواهد شد. در صورتی که کامپیوتر به تلویزیون وصل کرده‌اید و اندازه تصویر به شکل صحیح نمایش داده نمی‌شود، لطفا گزینه‌ی «فقط بررسی» «Just Scan» را انتخاب کنید و اندازه‌ی تصویر را بررسی کنید.
در صورتی که دستگاه جانبی به تلویزیون وصل کرده‌ اید و نسبت ابعاد تصویر بر روی گزینه‌ ی 16:9 نیز به شکل صحیح پخش نمی‌ شود، لطفا تنظیمات نسبت ابعاد تصویر را در منوی دستگاه صوتی تغییر داده و بر روی گزینه‌ی 16:9 قرار دهید.

برای رفع ایرادات تصویر تلویزیون جی پلاس،
درخواست خود را ثبت نمایید.

نظرات کاربران

نظرات شما به کاربران دیگر کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.

باباخانی
۱۴۰۴/۰۷/۰۶ ۰۲:۱۸

سلام وقت بخیر بنده تلویزیون مدل gtv 65sq758nx گرفتم ، به صورت دستی نور پس زمینه را کم کردم اما وقتی وارد اپ های نصب شده میشم نور تا اخر زیاد میشه به صورت خودکار

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۷/۰۷ ۱۱:۲۴

سلام و وقت به خیر؛ لطفا یکبار تلویزیون رو بازنشانی به تنظیمات کارخانه کنید و بعد بررسی کنید آیا مشکل رفع میشه یا خیر. موفق باشید

بهنام بشیری
۱۴۰۴/۰۶/۱۵ ۰۷:۵۷

عرض سلام بنده یه 65 دوو برای پذیرایی گرفتم و 32 جی پلاس برای اتاق واقعا یه سرو گردن از بقیه برندا جی پلاس سر تره فقط میخوام بازی یا نرم افزار نصب کنم فضای کافی نداره این مشکل و با فلش و حافظه جانبی میتونم حل کنم بنده یه هاب بش متصل کردم که پورتای usb چندین برابر کرده و در کل جی پلاس نامبر 1 و اگه یه بروز رسانی بدین منوی دستگاه تغییر کنه خیلی عالی میشه

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۶/۱۵ ۱۵:۴۴

سلام و وقت به خیر؛ متاسفانه این امکان وجود نداره که بیش از حافظه‌ی دستگاه و با استفاده از حافظه خارجی برنامه‌ای روی دستگاه نصب بشه. موفق باشید

۱۴۰۴/۰۵/۲۷ ۱۵:۰۰

سلام وقت بخیر.یه تلویزیون جی پلاس 43sh638nخریدم وقتی برق رفت روشن بود موقعی که برق اومد روشن شده بود جسارتا اینا تنظیمات ندارن درست بشه که با قطع و وصل برق روشن نشه؟وتصویرش هم بر خلاف مدلهای هم رده خیلی ماته انگار عینک شماره بالا زده باشی

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۵/۲۸ ۱۳:۰۷

سلام و وقت به خیر؛ در مورد روشن شدن خودکار تلویزیون، تنظیمات داره ولی برای تغییراتش باید تکنسین مراجعه کنه. اگر می‌خواهید تغییر کنه در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای تغییر تنظیمات مراجعه کنن: /cs.goldiran.ir/request کیفیت تصویر مربوط به میزان کیفیت تصویر ورودی هست. موفق باشید

موسوی
۱۴۰۴/۰۴/۲۰ ۲۱:۲۳

سلام خسته نباشید .تلویزیون 65sq758nخریدم نمیدونم که تنظیم رزولیشن کدوم قسمته ..موقع روشن شدن گوشه تصویر مینویسه575i میخوام ارتقا بدم به 1080.50

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۴/۲۱ ۱۱:۵۵

سلام و وقت به خیر؛ تلویزیون تنظیمات برای تغییر رزولوشن نداره و فیلم با رزولوشن اصلی خودش پخش میشه. اگر کنسول بازی به تلویزیون وصل کردید و این پیغام رو میده، تغییر رزولوشن رو باید از تنظیمات کنسول بازی انجام بدید. موفق باشید

نسترن ولیی
۱۴۰۴/۰۴/۰۴ ۱۶:۱۷

سلام وقت بخیر تلوزیون من جی پلاس58اینچه نمیتونیم برنامه دانلود کنیم از فروشگاه پلی یا گوگل به اینترنتم متصل بوده

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۴/۰۸ ۱۱:۵۷

سلام و وقت به خیر؛ به این دلیل هست که گوگل پلی هنوز برای اندروید TVها فیلتر هست اما از بازار و استورهایی که فیلتر نیست میتونید برنامه دانلود کنید. موفق باشید

مهدی غلامی
۱۴۰۴/۰۳/۱۷ ۱۶:۲۵

سلام وقت شما بخیر بنده بعد از استفاده دو سال و چند ماهه از تلویزیون بعد از جابجایی میخواستم از گیرنده دیجیتال تلویزیون برای نصب به آنتن مرکزی ساختمان استفاده کنم که متاسفانه با درصد سیگنال صفر مواجه شدم! لازم به ذکره که تا الان از آنتن ماهواره استفاده میکردم. هر روشی که لازم بود رو بکار بردم ، سیم آنتن که به ورودی آنتن مرکزی وصل میشه رو چک کردم و از همسایه ها هم سوال کردم گفتن هیچ مشکلی در اتصال به آنتن ساختمان ندارند! حتی یه آنتن رومیزی هم داشتم اونم چک کردم باز هم درصد سیگنال رو صفر میزنه و در جستجوی شبکه ها کانالی رو پیدا نمیکنه! لطفاً راهنمایی بفرمایید که چیکار باید انجام بدم تا سیگنال داشته باشم؟ آیا بعد از این گذشت کوتاه از زمان خرید تلویزیون گیرنده این دستگاه از کار افتاده؟! مدل تلویزیون رو هم قبلاً در کامنت هام ذکر کردم تلویزیون 50 اینچ مدل GTV-PU742N هست.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۳/۱۸ ۱۱:۰۱

سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه با دو آنتن بررسی کردید و سیگنال دریافت نمیشه، لازمه دستگاه از طرف کارشناس بررسی بشه. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

ایمان پورصادقی
۱۴۰۴/۰۲/۱۰

65sq758nx در این تلویزیون تغییر فرمت تصویر 1080به 4k چگونه هست

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۴/۰۲/۱۰ ۱۴:۳۲

سلام و وقت به خیر؛ گزینه‌ی پورت HDMI مربوط رو در قسمت HDMI Ultra HD deep color از منوی عمومی روشن کنید. موفق باشید

هومن جمشیدی
۱۴۰۳/۱۲/۲۵ ۰۳:۰۹

سلام، من دو روزه که تلویزیون 65 اینچ مدل 65SQ758NX رو خریدم و متاسفانه از دیشب تمام تصاویر استریمی که از نماوا یا هر پلتفرم دیگه ای حتی سایت آپارات پخش میکنم به صورت شطرنجی و با لگ شدید پخش میشه، اما روی کانال های تلویزیون این مشکل رو نداره و تصویر واضح پخش میشه. به عبارتی هر تصویری که از اپ های اندروید تی وی پخش میشه این مشکل رو داره. لطفا راهنمایی کنید.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۱۲/۲۸ ۱۳:۱۵

سلام و وقت به خیر؛ اگر سرعت اینترنت مناسبه اما باز این مشکل وجود داره، لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

امین
۱۴۰۳/۱۲/۱۵ ۰۱:۴۵

سلام من تلویزیون 50ru766s دارم مشکل اینه که وقتی رو فلش دارم فیلم میبنیم یا اینکه کیفیت فیلم 2160 هست اما زمانی که مثلاً به یه جایی از فیلم میرسه که مکان فیلم سیاه باشه تلویزیون نمیتونه تصویر رو نشون بده و عملا خیلی بی کیفیت هست اما رنگ های دیگه رو خیلی خوب نشون میده

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۱۲/۱۶ ۱۱:۱۰

سلام و وقت به خیر؛ حالت‌های متفاوت نمایش تصویر رو بررسی کنید. اینکه دستگاه چنین ویدئویی رو فقط در وضعیت سیاه عالی نمایش نمیده تا حدی به محدودیت‌هایی که هر تلویزیون در مورد کنتراست داره هم مربوط میشه. به طور کلی اگر تصاویر معمول رو خوب نمایش میده، مشکل فنی در ساختار دستگاه وجود نداره. موفق باشید

عبدالحسين اميرجاني
۱۴۰۳/۱۱/۲۷ ۰۸:۰۲

در مرد سوال حالت شب خدم رو معرفی نکردم .با عرض پوزش امیرخانی هستم

عبدالحسين اميرجاني
۱۴۰۳/۱۱/۲۷ ۰۷:۵۷

سلام آیا تلویزیون های جی پلاس سری 4k مثل تلویزیون های ایکس ویژن حالت شب دارد یا خیر.چون شبها نور صفحه کم و زیاد میشه وغیرقابل تحمل لطفا راهنمایی کنید .متشکرم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۱۱/۲۷ ۱۲:۲۶

سلام و وقت به خیر؛ این مورد در تنظیمات تلویزیون جی پلاس نیست و ممکنه مربوط به گزینه‌های صرفه جویی در مصرف انرژی باشه. برای بررسی دقیق‌تر لطفا مدل دستگاه رو بفرمایید. موفق باشید

اقای علیزاده
۱۴۰۳/۰۸/۲۷ ۱۰:۰۱

سلام وقت بخیر من تلویزیونم 58 اینچ 736 رو دارم اما موقع پخش تلویزیونی کیفیت تصویر به شدت پایینه اما وقتی که با محتوای فلش چیزی پخش می‌کنم کیفیت بهتری داره می‌خواستم ببینم چه جوری می‌تونم کیفیت رو بهتر کنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۸/۲۷ ۱۲:۱۶

سلام و وقت به خیر؛ به دلیل این هست که احتمالا محتوایی که روی فلش دارید کیفیت بالاتری داره ولی تصویر مربوط به کانال‌ها از نظر رزولوشن سطح پایین‌تری دارن و به همین دلیل هست که کیفیتشون پایینه. موفق باشید

اقای علیزاده
۱۴۰۳/۰۸/۲۸ ۲۲:۲۹

خب راهکاری هست کیفیت پخش تلویزیونی رو بالاتر ببرم?

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۸/۲۹ ۱۶:۰۶

سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه ورودی تصویر کانال‌ها از نظر رزولوشن در سطح پایین‌تری قرار داره، این امکان نیست که خودتون کیفیت رو بالاتر ببرید. بعضی از مدل‌ها قابلیت Up Scaling رو داره و خود تلویزیون تا حدی کیفیت تصویر رو ارتقا میده. موفق باشید

مهدی غلامی
۱۴۰۳/۰۷/۱۷ ۱۴:۲۷

سلام و خسته نباشید،من قصد خرید و تعویض تلویزیون رو دارم با مدل جدیدتر همونطور که قبلاً عرض کردم تلویزیونم مدل PU 742N در اندازه 50اینچ هست و میخواستم این مدل رو با اندازه 55 اینچ و مدل جدیدتر تعویض کنم از سری R مخصوصاً مدل RQ 756 N در اندازه 55 اینچ،اما چند سوال دارم که تقاضا دارم بهش دقیق و تخصصی پاسخ داده بشه،سپاسگذارم. 1.اینکه این مدل با مدل تلویزیون من از نظر سخت افزاری تفاوتی داره،از نظر پردازنده مرکزی و گرافیکی. 2.آیا این مدل از پورت HDMI 2.1 پشتیبانی میکنه و اینکه نرخ نوسازی این مدل تا چند هرتز رو پشتیبانی میکنه آیا از 4k 120 HZ پشتیبانی میکنه؟چون مدل های قبل و همچنین مدل بنده که نهایتاً تا HDMI 2.0 و نرخ نوسازی 60 HZ رو فقط پشتیبانی میکنن. 3.آیا فناوری پنل این تلویزیون که از نوع کیولد هست از لحاظ کیفی هم تفاوتی با سری های قبل داره یا از همون نوع هست؟ 4.آیا از ویژگی های نرم افزاری بیشتری پشتیبانی میکنه به عنوان مثال در سری PU و PQ در اندروید 11 اصلا قابلیتی وجود ندارد که بشه برنامه ها رو جابجا و یا مخفی و یا تغییرات دیگری اعمال کرد و فقط میشه اون رو آنیستال کرد که در عمل اصلا نمیشه به این اندروید 11 نامید! و خیلی محدود و نا امید کننده هست! 5.آیا از استانداردهای جدید HDR نظیر +HDR10 وDolby Vision پشتیبانی میکنند؟ 6.آیا از تکنولوژی ارتقای کیفیت تصاویر(Up Scaling) پشتیبانی میشه در این مدل؟ 7.آیا از دستیار صوتی و کلید میکروفون در کنار کلید پاور تلویزیون و روی ریموت کنترل پشتیبانی میکنه؟ ممنون بابت راهنمایی و همکاریتون.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۷/۱۸ ۱۱:۳۸

سلام و وقت شما به خیر؛ خیر 120HZ رو پشتیبانی نمیکنه. پورت از نوع HDMI2.0 هست. اندروید 11 هست و ویژگی‌های نرم‌افزاری مشابه مدل قبلی هست. تلویزیون QLED نیست. نمیشه برنامه‌ها رو جابه‌جا یا مخفی کرد. از HDR10 پشتیبانی می‌کنه اما از Dolby Vision خیر. تا حدی تصویر رو بهبود میده. دستیار صوتی و میکروفون نداره. موفق باشید

مهدی غلامی
۱۴۰۳/۰۷/۱۸ ۱۲:۴۲

مگه مدل هایی که حرف دومشون با Q شروع میشه کیولد نیستن؟!پس چطور می‌فرمایید که QLED نیست؟!تو قسمت معرفی محصول هم که ذکر شده QLED!!!

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۷/۱۸ ۱۴:۴۳

تمامی مدل‌های سری R از نوع QLED نیست، تعدادی از مدل‌های این سری QLED هستن. مدلی که به طور ویژه اعلام کردید QLED هست، اما تمامی مدل‌های این سری خیر.

مهدی بیجاری زاده
۱۴۰۳/۰۵/۰۱ ۱۶:۵۹

سلام.تلویزیون مدل 58RU734N خریدم.گیرندگی دستگاه خیلی خیلی ضعیفه.با آنتن هوایی شبک های اچ دی را نمیگیرم.قبلا با همین آنتن حتی آنتن رو میزی با تلویزیون سامسونگ و هایسنس همه شبکه ها بدون قطع و. وصلی و پارازیت میگرفتم.ولی با این تلویزیون تیونر ضعیف با آنتن هوایی اصلا شبکه های اچ دی دریافت نمیشه

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۵/۰۲ ۱۵:۵۱

سلام و وقت به خیر؛ شما با کد مربوط به کانال‌های HD در شهر خودتون کانال‌یابی شبکه‌های HD رو انجام دادید؟ قدرت و کیفیت سیگنال موقع کانال‌یابی در همون صفحه چقدر بوده؟ لطفا این موارد رو بفرمایید تا بتونیم شما رو راهنمایی کنیم.

نریمانی
۱۴۰۳/۰۲/۰۵

سلام و خسته نباشید تو تنظیمات تصویر و پیشرفته حالت hdmi و روشن کردن حالت بازی دقیقا چه کاری انجام میده و محدوده rgb hdmi چیست

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۲/۰۵ ۱۰:۳۰

سلام و وقت به خیر؛ بستگی به مدل دستگاه داره. لطفا مدل دستگاه رو میفرمایید. متشکریم

مهدی غلامی
۱۴۰۳/۰۵/۳۱

سلام وقتتون بخیر،تو مدل PU742N هم این تنظیمات موجود هست،حالت بازی فکر میکنم برای اتصال تیوی به کنسول بازی باشه از طریق پورت HDMI که نمیدونم دقیقاً چه عملکردی رو داره!آیا عملکردی مشابه قابلیت ALLM در بعضی از تلویزیون هاست که مربوط به تاخیر ورودی در هنگام بازی هست؟ گزینه دیگری هم البته هست بنام حالت PC که ظاهراً برای اتصال تیوی به مانیتور یا لپ تاپ هست که این مورد رو هم اطلاعی ندارم دقیقاً چه عملکردی رو داره! محدوده RGB HDMI هم مربوط به سه رنگ اصلی در تنظیمات تصویر هست که البته کارشناسان شرکت میبایست در موردش توضیح بدن. گزینه دیگری هم هست بنام NR که مربوط به حذف نویز تصاویر هست که در سه حالت کم و متوسط و زیاد هست که در بعضی جاها گفته شده که بهتره خاموش باشه و بعضاً هم گفته شده بهتره رو متوسط یا زیاد باشه که اونم دقیق مشخص نشده که بهترین حالتش چی هست و آیا اصلا کارایی داره در تیوی یا خیر!اما در هر صورت جای قابلیت UP Scalling که تصاویر و رزولوشن های پایینتر تصاویر رو در حقیقت آپ اسکیل می‌کنه و در سطحی بالاتر و نزدیک به UHD بالاتر میبره و بهینه میکنه خالی هست،این قابلیت میتونست در کیفیت های محتوای پایینی مثل SD کارایی خوبی داشته باشه مخصوصاً در این تلویزیون ها که محتوای SD رو واقعا مات و شطرنجی پخش میکنن بطوری که هر شخصی هم که وارد منزل بنده شد و این محتوا رو تماشا کرد گفت که تلویزیون شما چرا شبکه های SD رو انقدر ضعیف نمایش میده نسبت به تلویزیون های دیگه! این تکنولوژی در لفظ عمومی به تکنولوژی ارتقای کیفیت تصاویر مربوط هست که روی اکثر تلویزیون های میانرده بطور پیش فرض موجوده.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۶/۰۶ ۱۱:۲۷

سلام و وقت به خیر؛ موضوع حالت بازی و PC مربوط به بهینه‌سازی الگوریتم‌های پردازش تصویر هست به طوری که در محتوای بازی که حرکت تصاویر سریع هستن باعث یکنواختی حرکت میشن. NR برای کاهش نویز تصویر و لرزش‌هایی که ایجاد میشه هست. با افزایش مقدار این گزینه حساسیت پردازنده نسبت به نویز و لرزش تصویر افزایش پیدا میکنه و اونها رو حذف میکنه. موضوع RGB مربوط به فضای رنگ یا Gamut هست که دارای استانداردهای مختلفی هست و هر استاندارد محدوده‌ی رنگی مشخصی رو پوشش میده. به عنوان مثال SRGB , Adobe RGB و ... برای اطلاعات بیشتر می‌توانید در مورد این استانداردها و Gamut رنگ جستجو کنید. موفق باشید در مورد UP Scaling نیز برای شبکه های SD وجود ندارد .

مهدی غلامی
۱۴۰۳/۰۶/۰۶ ۲۲:۴۶

ممنونم از پاسخ و توضیحاتتون، در مورد این مدل از تلویزیون جی پلاس و سایر مدل ها میشه بفرمایید که آیا از فضای رنگی گسترده یا همان (WCG) پشتیبانی میکنند یا خیر؟ اگر پشتیبانی نمیشه لطفاً بفرمایید کدام مدل از تلویزیون های جی پلاس از این فناوری پشتیبانی میکنند،متشکرم.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۶/۰۷ ۱۲:۴۲

سلام مجدد؛ بله این موضوع در تلوزیون‌های جی پلاس وجود داره.

دارابی
۱۴۰۲/۱۲/۱۵ ۰۱:۱۹

سلام وقت بخیر تلوزیون من مدلشpU726N میخوام رنگ تصویر رو درست کنم زمانی که میرم داخل تنظیمات گزینه ته رنگ بسه است و باز نمیشه چجوری میتونم رنگ تلوزیون رو خودم تنظیم کنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۲/۱۵ ۱۲:۲۱

سلام و وقت به خیر؛ ابتدا حالت تصویر رو تغییر بدید و روی حالت کاربر گزینه‌های دیگر رو تغییر بدید. موفق باشید

علی رحمانی
۱۴۰۲/۰۴/۲۴ ۲۲:۰۸

با سلام. تشکر میکنم بابت کیفیت خوب تلویزیونهای تولیدی شما، دست مریزاد. چندتا سوال دارم : 1 - گزینه DLC توی تنظیمات بیشتر تصویر چکاری انجام میده؟ 2 - چرا تلویزیون های GPLUS مثل تلویزیون های LG تنظیمات پیشرفته برای زیرنویس نداره (مثل تغییر سایز و یا رنگ)؟ 3- آیا اندروید تلویزیون هم آپدیت میشه؟ تلویزیون من مدلش 40PH620N هست و تلویزیون اتاق خوابه، اندرویدش هم 11 هست

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۴/۲۵ ۰۸:۴۸

سلام و وقت به خیر؛ با تشکر از شما؛ گزینه DLC میزان نور دستگاه رو تنظیم میکنه و بر اساس اون کیفیت تصویر هم تنظیم میشه. تنظیمات ممکنه در هر برندی تفاوت داشته باشه و در ال جی هم امکان تغییر جزئیات در برخی مدل‌ها وجود نداره و این به طراحی منو از سوی کمپانی مربوط میشه. اندروید تلویزیون در صورتی که کارخانه تولید‌کننده نسخه جدیدی ارائه بدن قابل به روز رسانی هست اما به طور کلی امکانات متفاوت و قابلیت‌های جدید و تغییر ورژن به ورژن‌های بالاتر معمولا اتفاق نمی‌افته و آپدیت تنها برای بهبود منو و رفع باگ‌های نرم‌افزاری ارائه میشه. موفق باشید

صادقی
۱۴۰۱/۱۱/۲۰ ۱۹:۰۱

لطفا تلویزیون 8k هم تولید کنید اگه زودتر تولید می‌کردید من 8k میخریدم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۱۱/۲۳ ۱۰:۴۵

سلام و وقت به خیر؛ ممنون از پیشنهاد شما دوست گرامی. متناسب با نیاز بازار و مشتریان این مورد در تصمیم‌گیری‌های آتی در نظر گرفته میشه. موفق باشید

صادقی
۱۴۰۱/۱۱/۲۰ ۱۸:۵۶

چرا موقع حذف شبکه ها بخش گیرنده تلویزیون، چرا دسته جمعی نمیشه انتخاب و حذف کرد مثل تمام تلویزیون و رسیور ها ، من دونه دونه نمیتونم شبکه حذف کنم لطفا آپدیت بدید ، تا بشه انتخاب کنم شبکه هارو برای حذف ، تلویزیون من مدل 65PQ736S

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۱۱/۲۴ ۰۹:۵۷

سلام و وقت به خیر دوست گرامی؛ روش حذف شبکه‌ها به این شکل طراحی شده و متاسفانه این امکان وجود نداره که به صورت یکجا چند کانال حذف بشه و امکان تغییر طراحی منو وجود نداره. موفق باشید

مهدی غلامی
۱۴۰۱/۱۰/۱۳ ۲۰:۲۰

سلام،وقت بخیر من هم این مشکل رو در مدل PU742N دارم،وقتی حالت HDR رو در تنظیمات فعال میکنم تصویر شبکه فراتر 4k بجای اینکه وضوحش بالاتر بره و بهتر بشه بر عکس وضوح پایینتر میاد و تصویر خراب میشه. این یعنی لازم هست تغییراتی در بخش HDR این تلویزیون ها انجام بشه.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۱۰/۲۱ ۱۲:۱۵

سلام و وقت به خیر؛ لطفا HDR رو خاموش کنید و اگر لازم بود به صورت دستی رنگ رو هم کمتر کنید. موفق باشید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۱۰/۱۱ ۰۹:۲۷

سلام و وقت به خیر؛ در این مورد با واحد فنی سازمان پیگیری لازم انجام شد؛ در صورت امکان نسخه به روز رسانی جدید ارائه میشه اما در این مورد لازم هست بررسی‌های لازم صورت بگیره و بعد تصمیم‌گیری بشه. موفق باشید

نجفی
۱۴۰۱/۱۰/۱۰

لطفا پیکربندی تنظیمات HDR رو برای تلویزیون هاتون آپدیت کنید تا شبکه فراتر 4k نورش کم نباشه. چرا آپدیت نمیزنین و نقص های تلویزیون رو برطرف کنید. Gtv722s 65

در حال ثبت...