چرا دستگاه تصفیه هوا جی پلاس کار نمی‌کند؟

گاهی به دلیل بروز مشکل برق و یا عدم استفاده صحیح از دستگاه تصفیه هوا GPlus ممکن است دستگاه کار نکند. لطفا در چنین شرایطی موارد زیر را بررسی نمایید:

در صورتی که برق وارد دستگاه شما نمی‌شود، لطفا بررسی نمایید که دوشاخه به درستی به برق وصل شده باشد.

اگر زمان تعویض فیلتر دستگاه تصفیه هوا فرا رسیده باشد، چراغ تعویض فیلتر چشمک خواهد زد و در این صورت دستگاه شروع به کار نمی‌کند. لطفا پس از تعویض فیلتر کلید Reset را نگه دارید تا تا چراغ نشانگر تعویض فیلتر تصفیه هوا خاموش شود و دستگاه مجدد شروع به کار کند.

• کلید Reset در مدل GAP-J450 بدین شکل است: نگه داشتن کلیدهای Humidify + Auto به صورت همزمان
• کلید Reset در مدل GAP-J670 : نگه داشتن کلیدهای Ions + Humidify به صورت همزمان

چنانچه تعویض فیلتر دستگاه تصفیه هوای جی پلاس را انجام داده‌اید و در حال حاضر دستگاه روشن نمی‌شود، موارد زیر را بررسی نمایید:

• احتمال دارد کلید Reset را انتخاب نکرده باشید؛ در این صورت چراغ فیلتر خاموش نمی‌شود و دستگاه شروع به کار نمی‌کند.
• امکان دارد هواکش پشت دستگاه (درپوش فیلترها) به دستگاه نصب نشده باشد.

در صورتی که همچنان دستگاه ایراد دارد و مشکل رفع نشده است، برای بررسی دستگاه، درخواست تعمیرات ثبت نمایید تا از دستگاه شما بازدید صورت گیرد.