سوالات متداول خدمات گلدیران

برای خرید از گلدیران، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، قبل از خرید لازم است شماره موبایل خود را ثبت کنید و عضو شوید.
  • وارد حساب کاربری خود شوید.
  • روی آیکون پروفایل خود کلیک کنید و پروفایل را انتخاب کنید.
  • گزینه اطلاعات شخصی را انتخاب کنید.
  • اطلاعات را ویرایش کنید و روی ذخیره اطلاعات کلیک کنید.
  • روی آیکون ورود / ثبت نام کلیک کنید
  • گزینه ثبت نام را انتخاب کنید
  • شماره موبایل خود را وارد کرده و رمز عبور خود را انتخاب کنید
  • تیک قوانین را بزنید و گزینه ثبت نام را انتخاب کنید
  • کد تائید برای شما ارسال می‌شود، کد را وارد کرده و گزینه تایید را بزنید
  • پس از آن وارد پروفایل می‌شوید، اطلاعات شخصی خود را وارد کرده و پروفایل خود را تکمیل نمایید
  • روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید.
  • جهت یادآوری کلمه‌ی عبور شماره موبایل خود را وارد نمایید.
  • پس از دریافت کد بازیابی می توانید رمز عبور جدید را وارد نمایید.
  • روی دکمه"فروش لوازم جانبی"کلیک کنید
  • محصول مورد نظر خود را جستجو کنید
  • روی "اضافه به سبد خرید" کلیک کنید.
  • روی "سبد خرید" کلیک کنید.
  • روی ادامه و ثبت سفارش کلیک کنید
  • آدرس خود را چک کرده و"تایید وادامه ثبت سفارش" را بزنید
  • روی تایید و ثبت نهایی سفارش کلیک کنید
  • پس از پرداخت سفارش شما با موفقیت ثبت می‌شود
علت این مورد قابلیت Local dimming (کنترل موضعی نور) تلویزیون ال جی است و طبیعی می باشد.
در این حالت هنگامی که تصویری بر روی تلویزیون ال جی پخش نمی شود،  بخش هایی از نور پس زمینه خاموش خواهد شد. زیرا در آن لحظه تصویری برای نمایش وجود ندارد.
این ویژگی یک مزیت برای تلویزیون ها است که باعث صرفه جویی در مصرف انرژی و بالا رفتن کنتراست و کیفیت تصویر می شود.
امکان غیر فعال سازی این عملکرد از سوی کارشناسان گلدیران نیز وجود دارد ؛ امابه شما توصیه می کنیم از این برتری دستگاه استفاده نمایید.
تصویر تلویزیون ال جی گاهی به دلیل برخی تنظیمات در منوی دستگاه و یا ایراد فنی ماژول یا برد دستگاه، کم نور و تیره می شود.
در این شرایط به شما توصیه می کنیم برای برطرف نمودن مشکل تلویزیون نکات رفع ایراد تیرگی و تاریکی تصویر تلویزیون ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر تلویزیون ال جی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
فقط به صورت پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید.
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان تغییر وجود ندارد.
  • پیک
سفارشات تهران از طریق پیک ارسال می‌شود.
  • پست
سفارشات بقیه شهرها از طریق پست یا تیپاکس.
  • در هر دوصورت هزینه ارسال به عهده مشتری می‌باشد.
بسته به شهر شما، سفارش از طریق پست، تیپاکس یا پیک، طی 3 الی 5 روز کاری تحویل شما داده می‌شود.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
  • بله. شما تنها می‌توانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید انجام دهید.
  • خریدهای تعدادی پس از ثبت نهایی بررسی و در صورت امکان تایید خواهد شد
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در این صورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی‌گردد. در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
در حال حاضر امکان پرداخت به صورت اقساطی وجود ندارد.
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند، امکان ثبت دارند.
  • هنگام ثبت سفارش می‌توانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
  • برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به،
  • شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
  • رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
  • CCV2 (کد 3 یا 4 رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده)
  • تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک
  • وارد پروفایل خود شوید
  • روی گزینه" همه سفارشات" کلیک کنید
  • روند سفارش مشخص است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر روی گزینه "جزییات" کلیک کنید
  • برای اطلاع از وضعیت پستی در قسمت نحوه ارسال روی گزینه "پیگیری مرسوله پستی" کلیک نمایید
  • وارد پروفایل خود شوید
  • روی گزینه "همه سفارشات" کلیک کنید
گلدیران در مناسبت‌های مختلف و با برگزاری جشنواره‌های مختلف تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.
  • شما فقط از هر کد تخفیف یک بار می‌توایند استفاده کنید.
  • در هر سفارش فقط یک کد تخفیف می‌توانید استفاده کنید.
  • پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می‌رود.
  • در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.
شما می‌توانید از طریقِ صفحه تماس با ما، و تلفن 84733-021 درخواست خود را ثبت نمایید.
آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به شرکت اطلاع دهید.
بله، حداکثر تا 7 روز باید انصراف خود را به شرکت اطلاع دهید.
لازم به ذکر است که در صورت انصراف، هزینه پست و حمل نقل، توسط خود مشتری پرداخت می‌شود و فقط مبلغ قطعه خریداری شده عودت داده می‌شود.
انصراف از خرید و درخواست مرجوعی، به کالایی تعلق می‌گیرد که باز نشده و از آن استفاده نشده باشد.
لازم به ذکر است که در صورت انصراف، هزینه پست و حمل نقل، توسط خود مشتری پرداخت می‌شود و فقط مبلغ قطعه خریداری شده عودت داده می‌شود.
وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.
بله ، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می‌توانید کالا را تحویل نگیرید .
شما می‌توانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز برای کالا با ایراد فنی و تا 24 ساعت، کالا با ایراد ظاهری و مغایرت را به ما اعلام کنید.
کاربر و مشتری گرامی، از اینکه  فروشگاه اینترنتی گلدیران را برای تامین کالا و خدمات مورد نیازتان انتخاب کرده‌اید، بسیار خرسندیم. مجموعه مدیریت و کارکنان گلدیران تمام تلاش خود را به کار خواهند بست تا با ارایه خدماتی با کیفیت، تجربه‌ای متفاوت و مطلوب از یک خرید اینترنتی را برای شما رقم بزنند و احساس خوبی از یک خرید اینترنتی را در شما بوجود بیاورند.
توضیحات تکمیلی
گاهی به دلیل قطع سیگنال ارسالی به تلویزیون وعدم دریافت سیگنال، مشکلات مربوط به ماژول و یا برد تلویزیون ال جی، دستگاه روشن می‌شود اما تصویر ندارد.
 روش زیر را امتحان کنید و در صورت نیاز برای تعمیر تلویزیون ال جی اقدام نمایید:
ابتدا یکی از کلید‌های دستگاه مثل کلید تنظیمات، Home یا منو را انتخاب کنید. اگر بر روی صفحه‌ی تلویزیون تصویر منوی دستگاه را مشاهده می‌کنید، تلویزیون ایراد ندارد.
در این حالت، شرایط دریافت سیگنال از آنتن یا دستگاه جانبی به تلویزیون ال جی را بررسی کنید.
اما اگر دستگاه تصویر منو و علامت‌ها را نمایش نمی‌دهد، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین، اقدام شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون دارید؟
برای بررسی دستگاه تلویزیون LG می‌توانید از کارشناسان متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت ایجاد خط افقی یا عمودی بر روی صفحه‌ی تلویزیون می‌تواند نویز، ایرادات مربوط به برد و یا ماژول دستگاه باشد.
برای اینکه بدانید دستگاه نیاز به بررسی برای تعمیرات دارد و یا اینکه ایراد به دلیل نویز محیط پدید آمده است، روش زیر را بررسی نمایید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت USB یا HDMI بررسی کنید. اگر خط بر روی تصویر باقی ورودی‌ها وجود دارد دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
در برخی مدل‌ها نیز می‌توانید از منوی تصویر یا پشتیبانی، گزینه‌ی تست تصویر را انتخاب کنید. سپس تصویری نمایش داده می‌شود، اگر این تصویر واضح و بدون ایراد باشد یعنی تلویزیون شما سالم است.
چنانچه دستگاه شما OLED می‌باشد می‌توانید راهنمای حذف نویز پنل OLED ال جی را مطالعه کنید.

نیاز به خدمات تعمیرات تلویزیون LG دارید؟
گلدیران می‌تواند برای بررسی و رفع عیب تلویزیون ال جی به شما کمک کند.
این ایراد مربوط به تنظیمات ابعاد تصویر تلویزیون ال جی و یا تنظیمات اندازه‌ی تصویر دستگاه جانبی است.
در صورتی که در یک ورودی خاص و هنگام تماشای تصویر یکی از دستگاه‌های جانبی ابعاد مشکل دارد، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر در دستگاه جانبی را انجام دهید.
اما اگر ابعاد و اندازه‌ی تصویر همه‌ی ورودی‌ها به هم ریخته است، نسبت به تنظیمات نسبت ابعاد تصویر تلویزیون ال جی اقدام نمایید.
تصویر تلویزیون ال جی گاهی به دلیل ضعف قدرت و کیفیت سیگنال ارسالی به دستگاه، به صورت شطرنجی و پیکسل پیکسل نمایش داده می‌شود .
زمانی که تصویر تلویزیون ال جی شطرنجی می‌شود، دستگاه را از طریق ورودی‌های دیگر مانند پورت USB و HDMI بررسی نمایید.
اگر تصویر باقی ورودی‌ها نیز شطرنجی می‌شود، برای بررسی و تعمیر تلویزیون از سوی کارشناس فنی اقدام نمایید.
اما چنانچه ایراد فقط بر روی تصویر ورودی آنتن و بر روی کانال‌ها مشاهده می‌شود، ممکن است مربوط به آنتن، زاویه‌ی آنتن و یا مشکل سیگنال ارسالی به تلویزیون باشد.
برای رفع ایراد آنتن می‌توانید در قسمت تنظیمات کانال‌ها، قدرت و کیفیت سیگنال را بررسی کنید.
زمانی که قدرت و کیفیت سیگنال کمتر از 70% باشد تصویر شطرنجی می‌شود.

دستگاه تلویزیون LG شما مشکل دارد؟ گلدیران می‌تواند با تکنسین های مجرب خود برای رفع این مشکل در کنار شما باشد.
بیشتر تلویزیون‌های ال جی حالت Screen saver دارد .
چنانچه دستگاه برای مدت زمان معین، سیگنالی برای پخش برنامه دریافت نکند، تلویزیون وارد مرحله‌ی Screen saver می‌شود.
در برخی مدل‌ها این تنظیمات در منو وجود دارد و شما می‌توانید این گزینه را روشن یا خاموش نمایید.
برای دسترسی به این گزینه با توجه به مدل دستگاه وارد منوی عمومی (General) یا گزینه (Option) شوید و Screen saver را خاموش یا روشن کنید.
در برخی مدل‌ها گزینه‌ای مشابه تحت عنوان « حالت آماده به کار خودکار » نیز وجود دارد.
عملکرد حالت آماده به کار خودکار کمی با Screen saver تفاوت دارد و در صورت فعال سازی، دستگاه در شرایط عدم دریافت سیگنال وارد حالت آماده به کار می‌شود.
تصویر تلویزیون ال جی در صورت اتصال اشتباه کابل‌های AV و COMPONENT و یا انتخاب اشتباه این ورودی‌ها، به شکل سیاه و سفید نمایش داده می‌شود.
برای رفع این مشکل به اتصال صحیح کابل AV یا COMPONENT دقت داشته باشید.
در صورت نیاز می‌توانید راهنمای اتصال کابل AV  یا راهنمای اتصال کابل Component را مطالعه نمایید.
چنانچه از این پورت‌ها استفاده می‌کنید به انتخاب دقیق ورودی نیز توجه داشته باشید. اگر ورودی را اشتباه انتخاب نمایید، تصویر به شکل سیاه و سفید نمایش داده می‌شود.
گاهی به دلیل مشکلات ماژول یا همان پنل تلویزیون، یک یا چند پیکسل در صفحه می‌سوزد و یا به طور روشن و چشمک زن باقی می‌ماند.
در این حالت نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی شود. اما قبل از اقدام برای بررسی تلویزیون ال جی از طرف کارشناس، مورد زیر را بررسی کنید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت  USB یا HDMI  بررسی نمایید. اگر نقطه بر روی تصویر باقی ورودی‌ها نیز وجود دارد، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
می‌توانید از قسمت تست تصویر نیز این مورد را چک کنید. برخی از مدل‌ها این گزینه را دارد.
 در صورتی که تلویزیون شما این گزینه را داشته باشد، می‌توانید در منوی تصویر یا پشتیبانی به آن دسترسی پیدا کنید.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون LG دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد تلویزیون ال جی از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در پنل تلویزیون پلاسمای ال جی نوعی گاز وجود دارد که با تحریک الکتریکی تصاویر را نمایش می‌دهد.
به دلیل یونیزه شدن این گاز ممکن است اثر تصویری که برای مدت زمان طولانی بر روی تلویزیون نمایش داده شده است، روی صفحه حک شود.
در این حالت با تغییر تصویر، همچنان تصویر قبلی به صورت کم نور نمایش داده می‌شود. برای رفع این مشکل راهنمای جلوگیری از حک شدگی تصویر پلاسمای LG را مطالعه نمایید.
گاهی به دلیل انجام اشتباه تنظیمات یا مشکلات فنی دستگاه صدا قطع می‌شود.
زمانی که صدای تلویزیون ال جی قطع شده است، برای پی بردن به اینکه ایراد از تنظیمات و یا مشکلات فنی می‌باشد، موارد زیر را بررسی نمایید:
صدای تلویزیون را از طریق ورودی‌های دیگر مانند پورت USB یا HDMI  بررسی کنید.
اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود ندارد، ایراد از سیگنال همان ورودی می‌باشد؛
اما اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود دارد، راهنمای مشکل قطع صدای تلویزیون ال جی را مطالعه نمایید .
بعضی از دستگاه‌ها با توجه به مدل دارای باندهای 6 ، 10 و یا 20 وات است که صدای پر قدرت ندارد و این طبیعی است.
گاهی نیز به دلیل انجام اشتباه تنظیمات، صدا ضعیف می‌شود.
زمانی که صدای تلویزیون ال جی ضعیف است بهتر است در منوی صدا، حالت صدا بر روی استاندارد تنظیم شود. این گزینه به عنوان بهترین حالت برای بررسی پیشنهاد می‌شود.
گاهی کاهش صدا ممکن است به دلیل کیفیت پایین صدای شبکه‌ها باشد .
چنانچه قدرت خروجی صدای دستگاه ضعیف است، شما می‌توانید از سینمای خانگی و یا دستگاه جانبی صوتی استفاده کنید و صدای تلویزیون را به دستگاه جانبی انتقال دهید،
اما برای انتقال صدا به دستگاه صوتی باید به همخوانی دو دستگاه از نظر پورت‌های ورودی و خروجی صدا توجه داشته باشید.
اگر کاهش صدای تلویزیون غیر طبیعی است برای بررسی و تعمیر تلویزیون ال جی اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون LG  دارید؟ می‌توانید از کارشناسان متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی صدا و تصویر در شبکه‌های تلویزیون ال جی همگام نیست و صدا یا تصویر با تاخیر پخش می‌شود.
شما می‌توانید برای رفع این مشکل وارد منوی صدا شوید.
سپس گزینه‌ی همگام سازی AV یا AV Adjustment را روشن کنید.
در این قسمت می‌توانید با تنظیم درجه ی تعادل مشکل را رفع نمایید.
گاهی به دلیل انجام اشتباه تنظیمات و یا مشکل بلندگوها، صدای یکی از باندهای تلویزیون ال جی قطع می‌شود.
دستگاه‌های تلویزیون ال جی
معمولا دو بلندگو دارد. محل قرارگیری این بلندگوها، قسمت پایین صفحه، سمت راست و چپ است.
بلندگوی سمت راست و چپ دو کانال صدایی را تشکیل می‌دهد.
برای تعادل بخشی، در منوی صدا گزینه‌ی تعادل صدا را روشن کنید. سپس میزان تعادل را بر روی نمودار در حالت وسط قرار دهید .
در صورت عدم رفع ایراد برای بررسی دستگاه از سوی کارشناس ماهر اقدام نمایید.
دستگاه تلویزیون LG شما مشکل پیدا کرده است ؟ کارشناسان گلدیران برای بررسی و تعمیرات تلویزیون ال جی در کنار شما هستند.
کنترل معمولی تلویزیون ال جی، گاهی به دلیل ضعیف بودن باتری، تاثیر میدان مغناطیسی محیط، مشکلات کنترل و یا ایراد گیرنده‌ی سیگنال، بر روی تلویزیون عمل نمی‌کند.
زمانی که کنترل بر روی تلویزیون ال جی عملکرد ندارد موارد زیر را بررسی نمایید :
  • به باتری کنترل توجه کنید. ممکن است باتری تمام شده باشد، بنابراین باتری نو استفاده کنید و مجدد کنترل را تست نمایید.
  • به فاصله کنترل تا تلویزیون دقت داشته باشید. سیگنال مادون قرمز کنترل‌ها معمولا تا فاصله حداکثر 3 یا 4 متری عملکرد مناسب دارد و اگر فاصله بیشتر شود ممکن است تلویزیون ال جی سیگنال کنترل را دریافت نکند.
  • مانعی برای رسیدن امواج به چشمی تلویزیون وجود دارد. برای مثال امواج مایکروویو، شبکه‌ی WIFI ، لامپ هالوژن و ... ممکن است در ارسال سیگنال کنترل اختلال ایجاد کند. اگر لامپ یا دستگاه و یا شبکه‌ی WIFI جدید کنار دستگاه قرار گرفته است، آن را خاموش کنید و سپس عملکرد کنترل را تست نمایید.
اگر موارد بالا را رعایت نموده اید برای اطمینان در مورد اینکه ایراد از کنترل و یا گیرنده ی تلویزیون است، تست کنترل معمولی تلویزیون ال جی را انجام دهید.
وقتی سیگنال ارسالی دو دستگاه هم فرکانس شود این مورد پیش می‌آید.
این ایراد از دستگاه جانبی است. راه حل این است که قبل از روشن نمودن دستگاه جانبی، تنظیمات تلویزیون را انجام دهید. سپس دستگاه جانبی را روشن نمایید.
می‌توانید زاویه قرارگیری دستگاه‌ها را نیز تغییر دهید.
شما می‌توانید به نمایندگی‌های مجاز تعمیر تلویزیون شهر سکونت خود از طریق لینک زیر دسترسی پیدا کنید و برای تعمیر تلویزیون ال جی اقدام نمایید.
نمایندگی مجاز تعمیرات تلویزیون ال جی در شهر شما کجاست؟
  • در صورتی که ساید ال جی تازه نصب شده باشد معمولا 12 ساعت زمان می‌برد تا یخساز شروع به یخسازی کند و تا 72 ساعت بعد از نصب یخسازی کم می‌باشد.
  • بررسی نمایید از آبریز آب خارج می‌شود یا خیر. شیر آب باز باشد و شلنگ آب در میان راه پیچ خوردگی یا تا خورده نباشد.
  • کلید یخساز روی حالت خاموش نباشد. در صورت نیاز می‌توانید به قسمت نحوه فعال سازی کلید یخساز مراجعه نمایید.
  • در صورتی که یخساز در یک بازه زمانی تقریبا طولانی خاموش بوده و بعد از روشن کردن آن یخسازی انجام نشود دستگاه را به مدت 5 دقیقه از پریز برق جدا کرده و مجدد به برق بزنید و 24 ساعت منتظر بمانید.
چنانچه از آبریز آب خارج شود و با رعایت موارد ذکر شده ایراد برطرف نشود، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین ، اقدام شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید  LG دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید ال جی از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
شما می‌توانید برای بررسی و تعمیر تلویزیون خود از نمایندگی های مجاز تعمیرات تلویزیون جی پلاس کمک بگیرید.
شما می‌توانید شماره تماس نمایندگی‌های مجاز تعمیر تلویزیون ال جی در شهر خود را از طریق لینک زیر پیدا کنید.
شماره تماس نمایندگی‌های مجاز تلویزیون ال جی
  • چنانچه مخزن آب به شکل صحیح در محل مربوط قرار نگرفته باشد، ممکن است از آبسردکن آب چکه کند.
  • در برخی از مدل‌ها که دارای سوپاپ (شیرآب زیر قمقمه) برای خروج آب است، سوپاپ را یکبار از قمقمه جدا کرده و مجدد وصل کنید.
پس از رعایت موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات یخچال فریزر LG می‌باشد.
 یخچال فریزر ال‌ جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
علت عدم ورود آب داخل ماشین لباسشویی ال جی می‌تواند عواملی مانند ایرادات مربوط به شیر آب منزل، ایرادات مربوط به شلنگ ورودی آب، انتخاب برنامه‌‍‌ها، ارور یا پیغام خطا و ایراد در شیربرقی و برد و ...باشد.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل عدم آبگیری ماشین لباسشویی نکات رفع ایراد عدم ورود آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
 
علت جمع شدن آب داخل ماشین لباسشویی ال جی ممکن است بخاطر یکی از موارد زیر باشد:
  1. زمانی که لباسشویی خاموش است و آب داخل آن جمع می‌شود، نکات لباسشویی خود به خود آبگیری می کند را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
  2. در صورتی که آبگیری بیش از حد حین کار باشد و قطع نشود نیاز به بررسی و رفع ایراد توسط تکنسین تعمیر می‌باشد.
  3. اگر عملکرد لباسشویی به دلیل ارور یا خطا متوقف شود، دستگاه نمی‌تواند کار را کامل انجام دهد و ممکن است آب تخلیه نشده و داخل لباسشویی جمع شود. در صورت نیاز می‌توانید خطاهای متداول در دستگاه‌ها‌ را مطالعه کنید.
  4. ممکن است لباسشویی مشکل تخلیه داشته و آب داخل دستگاه جمع شده باشد. نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
موارد متعددی مانند ایرادات مربوط به فاضلاب منزل، شلنگ تخلیه، فیلتر پمپ تخلیه و ایرادات مربوط به پمپ تخلیه و سیم کشی دستگاه و ... می‌تواند باعث عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی ال جی شود.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل عدم تخلیه آب لباسشویی نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
دلیل عدم نمایش تصویر تلویزیون می‌تواند قطع سیگنال کانال‌ها، ایراد ماژول و یا برد دستگاه باشد.
لطفا روش زیر را امتحان کنید:
ابتدا یکی از کلید‌های دستگاه مانند کلید تنظیمات، Home یا منو را انتخاب کنید. اگر تصویر منوی تلویزیون قابل مشاهده باشد، تلویزیون ایراد ندارد.
در این حالت، شرایط دریافت سیگنال از آنتن یا دستگاه جانبی به تلویزیون جی پلاس را بررسی کنید.
اما اگر تلویزیون تصویر منو و علامت‌ها را نمایش نمی‌دهد، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین، اقدام شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون GPlus دارید؟ برای بررسی دستگاه با متخصصان گلدیران تماس بگیرید.
این مورد مربوط به تنظیمات تلویزیون است. شما می‌توانید تعیین کنید که منو تا چند ثانیه بر روی صفحه نمایش داده شود.
 برای تغییر این تنظیمات راهنمای تایمر OSD در تلویزیون‌های جی پلاس را مطالعه کنید.
این مورد مربوط به تنظیمات ابعاد تصویر تلویزیون جی پلاس و یا تنظیمات اندازه‌ی تصویر دستگاه جانبی است.
در صورتی که در یک ورودی خاص و هنگام تماشای تصویر یکی از دستگاه‌های جانبی ابعاد مشکل دارد، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر در دستگاه جانبی را انجام دهید.
اگراندازه‌ تصویر فقط در ورودی HDMI مشکل پیدا کرده است، پس از بررسی تنظیمات دستگاه جانبی، تنظیم Over Scan تلویزیون جی پلاس را نیز انجام دهید.
اما اگر ابعاد و اندازه‌ی تصویر همه‌ی ورودی ها به هم ریخته است، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر تلویزیون جی پلاس را انجام دهید.
دلایل متعددی مانند عدم تراز بندی صحیح لباسشویی، محل قرارگیری دستگاه، دور خشک کن، حجم و قواره لباس، ایرادات مربوط به پایه‌ها، کمک فنر و ... می‌تواند باعث لرزش و حرکت لباسشویی LG شود.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن مشکل لرزش و تکان خوردن لباسشویی نکات رفع ایراد لرزش در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
دلایل متعددی باعث صداهای اضافی در لباسشویی ال جی می‌شود. دلایلی مانند عدم تراز بودن صحیح لباسشویی و لرزش، دور خشک کن، فیلتر پمپ تخلیه، شیربرقی، ایرادات مربوط به بلبرینگ، کمک فنر و ... می‌باشد.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن مشکل صدا لباسشویی نکات رفع ایراد صدا در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در صورتی که تلویزیون برای مدت زمانی معین سیگنال پخش دریافت نکند وارد مرحله Screen saver می‌شود.
شما می‌توانید برای تغییر این مدت زمان، تنظیمات Screen saver را از منوی دستگاه انجام دهید.
گاهی به دلیل برخی تنظیمات، مشکل اتصال برق و یا نویز دستگاه‌های جانبی دستگاه تلویزیون به طور خودکار خاموش می‌شود.
در صورتی که دستگاه ساعت خاصی خاموش می‌شود، لطفا تنظیمات تایمر تلویزیون جی پلاس را از منوی دستگاه بررسی کنید.
به طور کلی هنگام بروز این مشکل بهتر است تنظیمات تایمر بررسی شود.
ممکن است محافظ برق متصل به دستگاه مشکل داشته باشد. برای بررسی می‌توانید مدت زمانی تلویزیون را با محافظ برق دیگری استفاده نموده و یا به طور مستقیم به پریز کنید.
دستگاه‌‌های جانبی متصل به تلویزیون را قطع کنید تا در صورت ارسال نویز از سوی دستگاه‌های جانبی، متوجه شوید.
در صورت عدم رفع ایراد پس از بررسی موارد گفته شده، لازم است دستگاه از سوی تکنسین بررسی شود.
تلویزیون G Plus شما دچار مشکل شده است؟ برای بررسی تلویزیون با متخصصان گلدیران در تماس باشید.
گاهی به دلیل برخی تنظیمات تصویر صفحه تلویزیون کم نور و تار می‌شود.
در صورتی که گزینه‌ی صرفه جویی در مصرف برق تلویزیون جی پلاس روشن باشد، نور صفحه کاهش خواهد یافت، البته در نظر داشته باشید که برخی مدل‌ها این قابلیت را ندارند. می‌توانید راهنمای رفع تاریکی و تیرگی تصویر تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
در صورتی که دستگاه این قابلیت را ندارد و یا دارای این گزینه است اما صرفه جویی در مصرف برق بر روی حالت خاموش قرار دارد و همچنان مشکل مشاهده می‌شود لازم است دستگاه برای تشخیص ایراد از سوی کارشناس ماهر بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون جی پلاس دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
دستگاه ماکروفر ال جی ممکن است به دلیل ایراد قطعات داخل دستگاه، استفاده نادرست، نوع یا وزن ظروف مورد استفاده و ... صدای غیر عادی داشته باشد.
هنگامی که دستگاه شما صدای غیر طبیعی می‌دهد نکات رفع صدای مایکروویو را مطالعه کنید.
نیاز به خدمات تعمیر مایکروویو ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد مایکروفر ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت نشت آب از ماشین لباسشویی ال جی می‌تواند مربوط به اتصالات شلنگ‌های ورودی آب و تخلیه، جاپودری، لاستیک دور درب، فشار آب منزل و یا از قطعات داخلی دستگاه باشد.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل نشت آب لباسشویی، راهنمای رفع ایراد نشت آب در ماشین لباسشویی ال جی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
تلویزیون ممکن است به دلیل نو بودن قطعات و یا ایرادات فنی بوی سوختگی داشته باشد.
در صورتی که دستگاه نو است تا مدتی به دلیل جدید بودن قطعات بویی شبیه به بوی سوختگی دارد و طبیعی است، اما اگر بو غیر طبیعی به نظر می‌رسد، لازم است تلویزیون از سوی کارشناس بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون جی پلاس دارید؟ برای صحبت با متخصصان گلدیران مشخصات خود را ثبت کنید.
گاهی به دلیل ضعیف بودن باتری کنترل، ایراد کنترل و یا بروز مشکل در گیرنده‌ی سیگنال تلویزیون و یا تاثیر میدان مغناطیسی بر روی دستگاه، کنترل تلویزیون عملکرد ندارد.
زمانی که کنترل بر روی تلویزیون جی پلاس عمل نمی‌کند موارد زیر را بررسی کنید:
به باتری کنترل توجه کنید. ممکن است باتری تمام شده باشد، بنابراین باتری نو استفاده کنید و مجدد کنترل را تست نمایید.
به فاصله کنترل تا تلویزیون دقت داشته باشید. سیگنال مادون قرمز کنترل‌ها معمولا تا فاصله حداکثر 2 یا 3 متری عملکرد مناسب دارد و اگر فاصله بیشتر شود ممکن است تلویزیون Gplus سیگنال کنترل را دریافت نکند.
ممکن است مانعی برای رسیدن امواج به چشمی تلویزیون وجود داشته باشد. برای مثال امواج ماکروویو، شبکه‌ی WIFI ، لامپ هالوژن و ... ممکن است در ارسال سیگنال کنترل اختلال ایجاد کند. اگر لامپ یا دستگاه و یا شبکه‌ی WIFI جدید کنار دستگاه قرار گرفته است، آن را خاموش کرده و سپس عملکرد کنترل را تست کنید.
اگر موارد گفته شده را مد نظر قرار داده‌اید، برای اطمینان در مورد اینکه ایراد از کنترل و یا گیرنده ی تلویزیون است، تست کنترل معمولی تلویزیون G Plus را انجام دهید.
لطفا راهنمای دسترسی به محتوای فلش در تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
گاهی مشکلات برق باعث می‌شود ماشین لباسشویی روشن نشود.
  1. پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
  2. در صورتی لباسشویی به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما لباسشویی را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
  3. اگر دوشاخه برق ماشین لباسشویی از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی LG می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در ماشین لباسشویی ال جی گاهی به دلیل کیفیت مواد شوینده، میزان مواد شوینده و نحوه استفاده نا‌صحیح از برنامه‌های شتسشتو باعث می‌شود لک پودر و کف روی لباس‌ها باقی بماند.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای رفع ایراد باقی ماندن پودر و کف بر روی لباسها در ماشین لباسشویی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیرماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت آبگیری و تخلیه همزمان در لباسشویی می‌تواند مربوط به نحوه قرار گرفتن شلنگ تخلیه آب، انتخاب برنامه، شیر برقی، پمپ تخلیه و ... باشد.
  • ارتفاع شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی از زمین مهم است. لازم است شلنگ تخلیه حداقل 60 سانتی متر و حداکثر یک متر از سطح زمین بالا آمده باشد و بعد به فاضلاب وصل شود.
  • در لباسشویی‌های درب از بالا اگر نوع شستشو با بالاترین سطح آبگیری را انتخاب کرده باشید، این مشکل ایجاد می‌شود. در این حالت سطح آبگیری را با کلید Water Level کاهش دهید .
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
به یکی از دلایل زیر ممکن است لباسشویی عملکرد درستی نداشته باشد:
  • لباسشویی روشن نمی‌شود. گاهی مشکلات برق باعث می‌شود ماشین لباسشویی روشن نشود.
  1. پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
  2. در صورتی لباسشویی به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما لباسشویی را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
  3. اگر دوشاخه برق ماشین لباسشویی از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
  • لباسشویی روشن می شود ولی وارد برنامه نمی‌شود. به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای عدم ورود به برنامه در ماشین لباسشویی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
  • زمان شستشو لباسشویی حین کار متوقف می‌شود و کم نمی‌شود. در صورتی که این ایراد برای لباسشویی پیش آمده می‌توانید راهنمای دلایل توقف حین کار لباسشویی را مطالعه کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی به دلیل انجام اشتباه تنظیمات یا مشکلات فنی دستگاه صدا قطع می‌شود.
هنگامی که صدای تلویزیون جی پلاس قطع شده است، موارد زیر را بررسی کنید تا مشخص شود ایراد از تلویزیون است و یا تنظیمات درست انجام نشده است:
صدای تلویزیون را از طریق ورودی‌های دیگر همانند پورت USB یا HDMI بررسی کنید.
اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود ندارد، ایراد از سیگنال صدا در همان ورودی است،
اما اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود دارد، راهنمای مشکل قطع صدای تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
علت ایجاد خط بر روی صفحه‌ی تلویزیون می‌‌‌‌‌‌تواند نویز، ایرادات مربوط به برد و یا ماژول دستگاه باشد.
برای اینکه بدانید دستگاه نیاز به بررسی برای تعمیرات دارد و یا اینکه ایراد به دلیل نویز محیط پدید آمده است، روش زیر را بررسی کنید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت USB یا HDMI بررسی کنید. اگر خط بر روی تصویر باقی ورودی‌ها نیز وجود دارد، دستگاه باید بررسی شود.
برای فعال‌سازی گزینه رفع نویز، راهنمای رفع نویز تصویر تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
گاهی به دلیل مشکلات ماژول یا همان پنل تلویزیون، یک یا چند پیکسل در صفحه می‌سوزد و یا به طور روشن و چشمک‌زن باقی می‌ماند.
در این حالت نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی شود. اما قبل از اقدام برای بررسی تلویزیون جی پلاس از طرف کارشناس، مورد زیر را انجام دهید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت USB یا HDMI  بررسی کنید. اگر نقطه بر روی تصویر باقی ورودی‌ها نیز وجود دارد، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون G Plus دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد تلویزیون خود از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
  1. اگر از محافظ یا سه راهی برای لباسشویی استفاده می‌کنید ممکن است بوی سوختگی مربوط به آنها باشد از سالم بودن محافظ یا سه راهی اطمینان حاصل کنید.
  2. ممکن است بو به دلیل وجود ژلاتینی که روی برد ماشین لباسشویی قرار گرفته است باشد، زمانی که دستگاه شروع به کار می‌کند قطعات روی برد در پروسه کارکرد گرم می‌شوند و بویی همانند بوی سوختگی استشمام می‌شود.
  3. در صورتی که در برنامه‌های کوتاه مدت بو نمی‌دهد ولی برنامه‌های طولانی مدت بو می‌دهد طبیعی است، به دلیل گرم شدن قطعات روی برد می‌باشد.
  • این موارد در صورتی صادق است که عملکرد لباسشویی LG کاملا طبیعی باشد و مراحل شستشو بدون نقص کار کند.
اگر بو همراه با دود باشد، لباسشویی را خاموش کرده و از پریز برق جداکنید. در این صورت نیاز به رفع ایراد توسط تکنسین تعمیر می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
بعضی مواقع ممکن است نرم کننده استفاده نشده و بعد از اتمام کار ماشین لباسشویی ال‌جی در جاپودری بماند. موارد زیر را بررسی کنید در صورت برطرف نشدن مشکل  برای رفع ایراد نیاز به بررسی بیشتر توسط تکنسین تعمیر می‌باشد.
  1. کشوی جاپودری از محل خود خارج کنید و بشویید. در این رابطه می‌توانید راهنمای شستشو جاپودری لباسشویی ال جی را مطالعه کنید.
  2. مایع نرم کننده را حتما تا زیر خط MAX بریزید.
  3. مایع نرم کننده حتما باید با آب رقیق شود.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
بعد از پایان کار لباسشویی مقداری پودر زیر کشوباقی می‌ماند که باید کشو را خارج کرد و با یک دستمال مرطوب پودر باقی مانده را پاک کنید. در این رابطه می‌توانید راهنمای شستشو جاپودری لباسشویی ال جی را مطالعه کنید.
  • لازم است میزان پودر متناسب با برنامه شستشو و حجم لباس استفاده شود و مقدار پودر بیشتر از نصف ظرفیت جاپودری نباشد.
  • برای شستشو فقط لازم است در قسمت اصلی جاپودری پودر ریخته شود و در صورت استفاده از برنامه پیش شستشو (Pre Wash) قسمت سمت راست پودر بریزید.
در ماشین لباسشویی ال جی گاهی به دلیل کیفیت و میزان مواد شوینده و نحوه استفاده نا‌صحیح از برنامه‌های شتسشتو، حجم لباس‌ها و ایرادات قطعات داخلی دستگاه باعث می‌شود لباسها تمیز شسته نشود.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای علت تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای بررسی وتعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
گاهی به دلیل تاخیر در ارسال سیگنال صدا از سوی فرستنده، همزمانی صدا و تصویر تلویزیون مشکل پیدا می‌‌کند و ممکن است صدا زودتر از تصویر پخش شود.
هنگامی که این مشکل ایجاد می‌شود، تنظیمات همزمانی صدا و تصویر در تلویزیون G Plus را انجام دهید.
گاهی به دلیل برخی تنظیمات و یا حتی ایراد دستگاه صدای تلویزیون کم و زیاد می‌شود.
باتری‌های کنترل را خارج کنید تا در صورت ارسال اشتباه سیگنال، متوجه این موضوع شوید. در صورتی که پیغام اشتباه از سوی کنترل ارسال ‌می‌شود، لازم است کنترل را تعویض کنید.
ممکن است میزان صدا به دلیل میزان کیفیت و سطح صدای برنامه‌های متفاوت تغییر پیدا کند و این ایرا به حساب نمی‌آید. می‌توانید این عدم تعادل را تا حدی بهبود دهید. 
لطفا راهنمای ایجاد تعادل صدا در تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
  • در حالت عادی، آبکشی در ماشین لباسشویی با آب سرد انجام می‌شود. در صورتی که برنامه تکمیلی Medic Rinse را انتخاب کرده باشید، آبکشی اخر آب داغ خواهد بود.
  • مواقعی که شلنگ ورودی آب سرد و گرم  جابجا نصب شوند، این مشکل ایجاد می‌شود و آبکشی با آب داغ انجام می‌شود. باید شلنگ‌ها را بررسی و درست وصل کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
برای انجام تنظیمات پکیج گلدیران خود، می‌توانید راهنمای «راه اندازی پکیج گلدیران برای استفاده در فصل سرد!» را مطالعه کنید.
به مقاله‌ی  نگهداری از پکیج گلدیران به بهترین شکل مراجعه کنید.
گاهی به دلیل نشتی و عدم اتصال صحیح لوله‌ها از پکیج بوی گاز استشمام می‌شود.
در این شرایط لطفا اتصال صحیح و استاندارد دودکش را بررسی کنید.
در صورتی که پکیج داخل کابینت متصل شده است، درب کابینت را باز کنید تا هوای تازه تامین شود.
احتمال نشتی گاز از لوله‌ی گاز پکیج را بررسی کنید و در صورت نشتی شیر گاز را ببندید.
بهتر است برای جلوگیری از انتشار گاز از کارشناس تعمیر پکیج گلدیران کمک بگیرید.
نیاز به خدمات تعمیر پکیج گلدیران دارید؟ برای بررسی دستگاه از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
زمانی که پکیج گلدیران روشن نمی‌شود، لطفا موارد زیر بررسی کنید:
دستگاه را به پریز برق متصل کنید و توجه کنید برق قطع نباشد. در صورتی که از محافظ برق استفاده می‌کنید، دستگاه را بدون محافظ نیز بررسی کنید.
در صورتی که فشار دستگاه پایین تر از 1.5 بار است، تنظیم فشار پکیج گلدیران را انجام دهید.
اما چنانچه با رعایت این موارد مشکل رفع نشد، لازم است دستگاه برای تعمیرات بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر پکیج گلدیران دارید؟ برای تعمیر دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
 
به یکی از دلایل زیر ممکن است لباس‌ها در ماشین لباسشویی خشک نشود:
  1. در مدل‌هایی که برنامه خشک کن100% ندارند نم دار بودن لباسها طبیعی است.
  2. دور خشک کن در هر برنامه شستشو با توجه به نوع لباس به صورت پیش فرض تعریف شده است. چنانچه دور خشک کن پایین باشد، لباس‌ها رطوبت بیشتری دارد، در صورتی که تمایل دارید لباس‌ها بیشتر خشک شود می‌توانید دور خشک کن را با کلید Spin روی 800 یا 1000 تنظیم کنید. اگرلباس‌ها سنگین هستند بهتر است از دور 400 استفاده کنید.
  3. اگر عملکرد لباسشویی به دلیل ارور یا خطا متوقف شود، دستگاه نمی‌تواند کار را کامل انجام دهد و وارد مرحله خشک کن شود. در صورت نیاز می‌توانید خطاهای متداول در دستگاه‌ها‌ را مطالعه کنید.
  4. ممکن است لباسشویی مشکل تخلیه داشته و آب داخل دستگاه جمع شده باشد. نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
  5. ممکن است زمان شستشو لباسشویی حین کار متوقف شده و کم نشود و ماشین نتواند وارد مرحله خشک کن شود. در صورتی که این ایراد برای لباسشویی پیش آمده می‌توانید راهنمای دلایل توقف حین کار لباسشویی را مطالعه کنید.
  6. در صورتی که ماشین لباسشویی قابلیت خشک کن 100% دارد و لباس‌ها خشک نمی‌شود، به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل راهنمای استفاده از خشک کن صد در صد در ماشین لباسشویی ال جی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای بررس وتعمیر ماشین لباسشویی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
  1.  بررسی کنید شلنگ ورودی آب گرم به ماشین لباسشویی وصل شده باشد، شیر آب گرم کاملا باز باشد و همچنین فشار آب منزل نیز مناسب باشد.
  2. مسیر شلنگ ورودی آب گرم را بررسی کنید امکان دارد پیچ‌خوردگی یا تاخوردگی داشته باشد و مانع ورود آب گرم به داخل ماشین لباسشویی شود.
  3. درجه دمای آب مورد نظر یا برنامه انتخابی به گونه‌ای باشد که نیاز به آب گرم داشته باشد. برنامه‌های شستشو از 60 درجه به بالا از ورودی آب گرم استفاده می کنند ، (مثل  Cotton، Baby Care،Allergy Care )
  4. در دماهای 40 درجه و پایین از آن هیتر ماشین آب را گرم می‌کند و از ورودی آب گرم استفاده نمی‌کند.
در صورتی که ورودی آب گرم وصل باشد و دما 60 یا 95 درجه را انتخاب می‌کنید و آب گرم وارد ماشین لباسشویی نمی‌شود، نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در صورتی که آب شیرهای منزل گرم نمی‌شود، لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
به تنظیمات دمای آب مصرفی پکیج گلدیران توجه کنید.
برای گرمایش مناسب آب مصرفی، لازم است فشار آب و گاز مناسب باشد. در صورتی که کاهش و یا نوسان فشار وجود دارد، مشکل را رفع کنید.
فشار استاندارد دستگاه 1.5 بار است. در صورتی که بازه‌ی فشار نامناسب است تنظیمات فشار پکیج گلدیران را انجام دهید.
در صورتی که آب مصرفی یکی از شیرها گرم نمی‌‌شود همان شیر را بررسی و مشکل را رفع کنید.
نخ کش شدن، پاره شدن و یا آسیب لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی چندین علت می‌تواند داشته باشد، به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن مشکل موارد زیر را برررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام کنید.
  1. ممکن است برنامه انتخابی برای شستشو برای لباس‌ها مناسب نبوده و باعث آسیب رسیدن به لباس‌ها شده است. بهتر است برای شستن لباس‌های ظریف و حساس از برنامه‌های ملایم شور مانند Wool،Hand Wash،Gentel Care و ... استفاده نمایید. در این مورد می‌توانید از دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی کمک بگیرد.
  2. در صورتی که دور خشک‌ کن را بالا انتخاب کرده باشید امکان سوراخ یا پاره شدن لباس‌ها وجود دارد. دور خشک‌کن مناسب 800 یا 1000 می‌باشد، در صورتی که لباس‌ها حساس و ظریف هستند با کلید Spin می‌توانید دور خشک‌ کن پایین را انتخاب کنید.
  3. پر کردن بیش از حد لباسشویی می‌تواند به بافت لباس‌ها آسیب برساند (مقدار لباس‌ها نباید بیشتر از 2/3 ظرفیت دیگ باشد)
  4. اگر لباس‎‌‌های دارای زیپ و زیورآلات را نیز داخل لباسشویی بیندازید، ممکن است زیپ یا دکمه لباس‌ها به هم گیر کنند و باعث پارگی لباس بشوند. به منظور جلوگیری از این اتفاق، زیپ لباس‌ها ببندید و لباس‌های دکمه دار پشت و رو کنید و سپس داخل ماشین لباسشویی بیاندازید.
  5. زمانی که لباسشویی خاموش است سطح درام با دست چک کنید که برآمدگی نداشته باشد و لیفترا یا به اصطلاح یقه شور داخل درام سالم باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟برای بررسی ماشین لباسشویی از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
ممکن است درب درست جا نخورده باشد.
  1. دستگاه را خاموش کنید.
  2. درب را به داخل هل دهید.
  3. سپس مجدد روشن کرده و برنامه Spin را انتخاب کنید و بعد از چند ثانیه با کلید Power ماشین را خاموش کنید و بعد از چند دقیقه درب را باز کنید.
  4. اگر درب باز نشد یک بار ماشین لباسشویی را از پریز برق جدا کرده و مجدد به برق بزنید و مجدد امتحان کنید. در صورت رفع نشدن ایراد، برای  بررسی و تعمیر ماشین لباسشویی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی LG از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
عوامل زیر ممکن است سبب زیاد شدن زمان شستشو شوند که کاملا طبیعی است و معمولا این زمان اضافه شده کمتر از 15 یا 20 دقیقه است.
  1. وزن لباس: اگر لباس‌ها سنگین باشد ممکن است زمان شستشو طولانی شود.
  2. دمای آب: اگر دمای آب بالا انتخاب شود زمان بیشتری صرف می‌شود تا آب به دمای مورد نظر برسد.
  3. فشار آب: در صورتی که فشار آب پایین باشد ممکن است زمان آبگیری طولانی شود.
  • برای اطمینان از سالم بودن ماشین لباسشویی، یک بار ماشین را بدون لباس روشن کنید و زمانی که دستگاه ابتدا کار نشان می‌دهد را یادداشت کنید و سپس با ساعت منزل تایم بگیرید، اگر به اندازه همان زمان کار کرد ماشین لباسشویی ایرادی ندارد در غیر این صورت برای  بررسی و تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیازبه خدمات تعمیر ماشین لباسشویی LG دارید؟ برای بررسی ماشین لباسشویی ال جی از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
معمولا عوامل زیر باعث چروک شدن لباس‌ها می‌شود:
  1. دمای بالا آب (برای جلوگیری از چروک شدن لباس‌ها می‌توانید با کلید Temp دمای آب را روی 30 یا 40 درجه تنظیم کنید)
  2. دور خشک کن بالا (با توجه به نوع لباس‌ها و ضخامت آن‌ها بایستی دور خشک‌کن را تنظیم کنید، به صورت معمول دور خشک‌کن 800 برای جلوگیری از چروک شدن لباس‌ها مناسب است)
  • ممکن است برنامه انتخابی برای شستشو برای لباس‌ها مناسب نبوده و باعث چروک شدن لباس‌ها شده است. به عنوان مثال لباس‌های ظریف و حساس را برنامه Cotton بشویید چروک می‌شود. برای انتخاب برنامه مناسب می‌توانید از دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی کمک بگیرد.
  • استفاده از نرم کننده لباس باعث می‌شود لباس‌ها کمتر چروک شده و اتو کشی را راحت‌تر کند.
  • در صورتی که مدل لباسشویی شما برنامه تکمیلی Crease Care را دارد، برای جلوگیری از چروک شدن لباس‌ها، این گزینه را همراه با برنامه اصلی شستشو اضافه کنید.
  • شلنگ‌های ورودی آب به ماشین را بررسی کنید، ممکن است به اشتباه شلنگ گرم به ورودی آب سرد وصل شده باشد. (در دماهای سرد، 30 و 40 درجه نباید مستقیم آب گرم وارد دستگاه شود)
  • هنگامی که لباسشویی وارد خشک‌کن 100% می‌شود، هیتر خشک‌کن گرم شده و فن شروع به فعالیت می‌کند. با چرخش هوای گرم داخل درام باعث خشک شدن لباس‌ها می‌شود. چروک شدن لباس‌ها در این برنامه طبیعی می‌باشد.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
از این عملکرد برای قفل کردن کلیدهای روی صفحه جهت جلوگیری از تغییر تنظیمات توسط کودکان استفاده می‌شود. قفل کودک فقط به هنگام شستشو قابل تنظیم است، یعنی باید برنامه شستشو را انتخاب کنید و کلید Start را بزنید و حین کار ماشین لباسشویی قفل کودک را فعال کنید. در این مورد می‌توانید از دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی کمک بگیرد و یا راهنمای فعال سازی قفل کودک ماشین لباسشویی را مطالعه کنید.
  • وقتی قفل کودک تنظیم شود تمامی کلید‌ها بجز کلید Power قفل می‌شود.
  • بعد از خاموش شدن لباسشویی قفل کودک غیر فعال نمی‌شود و قبل از استفاده مجدد باید قفل کودک را غیر فعال کنید تا بتوانید برنامه شستشو انتخاب کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی LG می‌باشد
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی به دلیل تنظیمات تایمر، مشکلات دستگاه و یا اختلال در اتصال برق ورودی به کولرگازی، دستگاه روشن نمی‌شود.
در صورتی که برق وارد کولرگازی ال جی نمی‌شود لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
لطفا بررسی کنید فیوز مینیاتوری دستگاه روشن باشد. فیوز مینیاتوری معمولا کنار موتور (یونیت بیرونی) دستگاه و در برخی مدل‌ها کنار پنل قرار دارد.
ممکن است فیوز مینیاتوری آسیب دیده باشد. در صورتی که به طور کلی برق وارد دستگاه نمی‌شود، صحت فیوز مینیاتوری را بررسی کنید.
دستگاه را از روی کلید پاور پنل کولرگازی ال جی روشن کنید. برای دسترسی به کلید پاور می‌توانید به راهنمای محل قرارگیری کلید POWER کولرگازی ال جی مراجعه کنید.
چنانچه کولر با کلید روی پنل روشن می‌شود اما با انتخاب کلید پاور کنترل کولرگازی روشن نمی‌شود، کنترل را بررسی کنید. برای تست کنترل راهنمای تست کنترل کولرگازی ال جی را مطالعه کنید.
در صورتی که با رعایت موارد گفته شده، همچنان کولرگازی روشن نمی‌شود، لازم است دستگاه از سوی کارشناسان گلدیران بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر کولرگازی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
بدنه ماشین لباسشویی به دلیل اتصال کوتاه در مدار برق داخل دستگاه و یا عدم اتصال صحیح ارت (کابل تخلیه برق به زمین) نشتی برق داشته باشد.
در چنین شرایطی ارت دستگاه را بررسی کنید. قسمت پایین دوشاخه برق دستگاه قسمت فلزی دارد که مربوط به تخلیه اضافه برق خارج از دستگاه است.
برای تخلیه اضافه برق از این طریق لازم است پریز مورد استفاده نیز قسمت فلزی واقع در پایین محل اتصال دوشاخه را داشته باشد و از طریق این قسمت فلزی اضافه بار برق را دریافت و در زمین مهار کند.
در صورتی که پریز منزل شما ارت ندارد از متخصص برق کمک بگیرید و در صورتی که همچنان مشکل رفع نشد برای بررسی بیشتر از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی LG از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
ابتدا توجه داشته باشید که کولرگازی شما مجهز به سیستم گرمایشی باشد.
برای اطلاع از این موضوع می‌توانید دفترچه راهنمای محصول را مطالعه کنید و یا با ارائه‌ی مدل، از شرکت خدمات دستگاه، در این مورد اطلاعات کسب کنید.
مدل دستگاه بر روی برچسب حاوی اطلاعات در سمت راست پنل کولرگازی درج شده است.
چنانچه کولرگازی شما دارای سیستم گرمایش است، تنظیمات حالت گرمایش کولرگازی ال جی را انجام دهید.
برای تمیز کردن جاپودری ماشین لباسشویی راهنمای خارج کردن و نظافت جاپودری لباسشویی ال جی را مطالعه کنید.
زمانی که کولرگازی ال جی بر روی حالت گرمایش کار می‌کند، گاهی به دلیل عملیات یخ‌زدایی و دیفراست، از یونیت بیرونی نشتی آب دارد و این مورد طبیعی است.
گاهی ممکن است به دلیل عملیات پیش گرمایش کولرگازی ال جی (Hot start)، یخ زدایی کولرگازی ال جی ، عدم تطابق کلاس آب و هوایی کولرگازی ال جی با محیط، انتخاب اشتباه کولر برای محیط، انجام اشتباه تنظیمات گرمایش کولرگازی ال جی و یا ایرادات دستگاه ، کولرگازی گرمایش نداشته باشد.
  • در مدل‌هایی که عملکرد  true steam دارند، ماشین لباسشویی برای تولید بخار دارای ژنراتور بخار است. می‌توان در حین شستشو (steam wash) و یا بعد از اتمام کار برنامه، حالت بخار (steam softner) را فعال کرد.
  • در آن دسته از لباسشویی که عملکرد تولید بخار spa steam را دارد، روند کارکرد به این نحو است که، در زمان مشخص و به میزانی کم، آب وارد دیگ لباسشویی ال جی شده و هیتر عمل می‌کند. با توجه به حجم کم آب، به داخل دیگ بخار ایجاد می‌شود و فضای همانند اتاق سونا شبیه سازی خواهد شد. این عملکرد در ابتدای کار دستگاه انجام می‌شود.
کلیدهای روی پنل ساید‌ ال‌ جی از نظر تنظیمات در مدل‌های متفاوت، تقریبا عملکرد یکسانی دارند و تنظیم درجه‌ی دما در این دستگاه‌ها بر اساس مقیاس سانتی‌گراد است.
شما می‌توانید برای تنظیم دما، راهنمای تنظیم دمای ساید بای‌ ساید LG را مطالعه کنید.
در ساید ال‌ جی ممکن است به دلایل زیر مواد غذایی و میوه و سبزیجات دچار یخ‌زدگی شود:
  • امکان دارد نتظیم دما به شکل صحیح انجام نشده باشد. در این حالت می‌توانید راهنمای تنظیم دمای یخچال ساید‌ بای‌ ساید LG مطالعه کنید.
  • به قرار گیری مواد غذایی در طبقات کابین یخچال توجه کنید. طبقات بالای یخچال و قسمت‌های انتهایی کابین سردتر است؛ بنابراین موادی که زودتر دچار یخ‌زدگی می‌شود مانند میوه و سبزیجات را در این بخش‌ها قرار ندهید.
  • همچنین پیشنهاد می‌شود میوه و سبزیجات را درکشو مخصوص میوه و سبزی نگهداری کنید؛ در صورتی که میوه و سبزی را بر روی طبقات کابین قرار می‌دهید بهتر است محل قرارگیری نزدیک به درب یخچال باشد تا کمتر دچار یخ‌زدگی شود.
چنانچه پس از تنظیم صحیح دما، انتخاب گرمترین درجه‌ یخچال و رعایت موارد گفته شده، همچنان مواد غذایی یخ می‌زند، لازم است برای بررسی و رفع ایراد ساید ال جی از سوی کارشناس ماهر اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید LG دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید ال جی از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در صورتی که یخساز یخچال یخ ساخته ولی با فشردن پدال یخریز، یخ خارج نمی‌شود، راهنمای مشکلات یخریز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد، لازم است دستگاه از سوی تکنسین بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید‌ بای‌ ساید ال‌ جی دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
علت خرد شدن یخ‌ها در ساید بای‌ ساید LG ممکن است بخاطر یکی از موارد زیر باشد:
  1. اگر روی پنل نمایشگر نوع خروج یخ از یخریز روی گزینه Crushed باشد، یخ به صورت خرد شده خارج می‌شود، در این صورت با کلید Ice Type نوع یخ را روی حالت Cubed قرار دهید .
  2. ممکن است به علت مصرف کم یخ، قطع شدن برق دستگاه، باز و بسته کردن بیش از حد درب فریزر و ... قالب‌های یخ بهم چسبیده باشند، در این صورت باکس یا مخزن یخ را خارج کنید. سپس قالب‌های یخ را از هم جدا کرده و مجدد داخل باکس یخ قرار دهید. در صورتی که میزان چسبندگی یخ‌ها زیاد بوده، یخ‌ها را مجدد در باکس یخ قرار ندهید و اجازه دهید دستگاه مجدد یخسازی را انجام دهد.
  3. در صورت مشاهده یخ زدگی بر روی دیواره پشت باکس یا مخزن یخ نیاز به بررسی دستگاه از سوی تکنسین وجود دارد.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ساید ال‌ جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال‌ جی دارید؟می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
پیغام «بدون برنامه ریزی» زمانی بر روی تلویزیون نمایش داده می‌شود، که دستگاه کانال نداشته باشد.
لطفا راهنمای کانال یابی در تلویزیون ال جی را مطالعه کنید و تنظیمات کانال ها را بر اساس این راهنما انجام دهید.
گاهی به دلیل تعدد سیگنال‌های ارسالی از سوی صدا و سیما، کانال‌های تکراری بر روی تلویزیون دریافت می‌شود.
امکان حذف تعدادی کانال در تلویزیون‌های ال جی وجود ندارد؛ اما می‌توانید تمامی کانال‌ها را حذف کرده و کانال یابی مجدد انجام دهید.
برای حذف تمامی کانال‌ها، وارد قسمت کانال یابی شوید و سپس کانال یابی خودکار را انتخاب کنید.
 گزینه‌ی شروع را انتخاب کنید. هنگامی که کانال یابی تا حدود 20% انجام شد، آن را متوقف کنید.
به این شکل کانال ها حذف می‌شود. سپس مجدد کانال یابی دستی انجام دهید. برای انجام این مورد، می‌توانید راهنمای کانال یابی در تلویزیون ال جی را مطالعه کنید.
زماانی که تلویزیون ال جی کانالی دریافت نکرده است، بر روی ورودی آنتن، پیغام «بدون برنامه ریزی» نمایش می‌دهد.
در این شرایط لازم است کانال یابی انجام شود. برای دریافت کانال لطفا راهنمای تنظیمات کانال یابی تلویزیون ال جی را مطالعه کنید.
زمانی که تلویزیون ال جی سیگنال کانال‌ها را دریافت نکند، پیغام «بدون سیگنال» نمایش می‌دهد.
علت عدم دریافت سیگنال ممکن است ایرادات آنتن، مشکل کابل آنتن، مشکل پورت آنتن و یا ایراد گیرنده‌ی دیجیتال دستگاه باشد.
لطفا آنتن و کابل آنتن را بررسی کنید. در صورتی که مشکل از آنتن نباشد، نیاز است تلویزیون از سوی کارشناس بررسی و در مورد ایراد آن ارائه‌ی نظر شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون LG دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
برای انجام کانال یابی در تلویزیون LG، لطفا به راهنمای تنظیمات کانال یابی تلویزیون ال جی مراجعه کنید.
در صورتی که سرعت یخسازی کم شده است، راهنمای مشکلات یخساز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد، لازم است ساید LG از سوی تکنسین بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال‌ جی دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
تلویزیون‌ها حالت نمایش خانگی و فروشگاهی (نمایشگاهی) دارند. در صورتی که حالت نمایش تلویزیون، نمایش در فروشگاه انتخاب شده باشد، تبلیغاتی در مورد دستگاه نمایش می‌دهد.
این مد برای زمانی استفاده می‌شود که دستگاه در فروشگاه قرار دارد و برای ارائه‌ی اطلاعات در مورد محصول به مشتریان این حالت از سوی فروشندگان انتخاب می‌شود.
برای رفع این مورد می‌توانید حالت نمایش خانگی را از منوی تلویزیون انتخاب کنید. این تنظیمات در منوی گزینه (Option) و یا عمومی (General) قرار دارد.
  • معمولا در مدل‌هایی که یخساز در داخل کابین فریزر قرار دارد این مورد پیش می آید.
ممکن است به علت مصرف کم یخ، قطع شدن برق دستگاه، باز و بسته کردن بیش از حد درب فریزر و ... قالب‌های یخ بهم چسبیده باشند، در این صورت باکس یا مخزن یخ را خارج کنید. سپس قالب‌های یخ را از هم جدا کرده و مجدد داخل باکس یخ قرار دهید. در صورتی که میزان چسبندگی یخ‌ها زیاد بوده، یخ‌ها را مجدد در باکس یخ قرار ندهید و اجازه دهید دستگاه مجدد یخسازی را انجام دهد.
بررسی کنید باکس یا مخزن یخ دقیق جای خود قرار گیرد.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ساید بای‌ ساید ال‌ جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال‌ جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید  LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
بازنشانی و ریست کارخانه‌ی تلویزیون‌های ال جی برای بازگشت تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض کارخانه است.
شما می‌توانید از طریق مسیر زیر تلویزیون LG خود را بازنشانی کنید:
در برخی مدل ها از منوی دستگاه وارد قسمت گزینه (Option) شوید و بازنشانی به تنظیمات کارخانه را تایید کنید.
در برخی مدل‌ها نیز از مسیر منوی عمومی (General) گزینه‌ی بازنشانی به تنظیمات اولیه یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه را تایید کنید.
 اگر در ساید LG با فشردن پدال آبریز، آب خارج نمی‌شود، راهنمای مشکلات آبریز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد، لازم است  یخچال ساید از سوی تکنسین بررسی شود.
آیا ساید بای‌ ساید ال جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
  • گاهی به دلیل این که قالب‌های یخ بیش از اندازه پر از آب شده است، یخها به هم می‌چسبند و به دلیل یک تکه شد قالب‌های یخ این مشکل ایجاد می‌شود.
  • برای جلوگیری از این مشکل لطفا قالب یخ را طوری آبگیری کنید که سطح بالایی قالب لبریز از آب نشود.
  • لطفا قالب یخ را از فریزر خارج کرده و پس از اینکه قالب را پر از آب کردید در همان محل قرار دهید.

نکته

  • توجه داشته باشید زاویه چرخش اهر یخساز 110 درجه است و برای خالی شدن یخ‌ها لازم است اهرم 110 درجه چرخانده شود ( منظور از 110 درجه این است که اهرم را تا انتها بچرخانید.)
تلویزیون‌ها حالت نمایش خانگی و فروشگاهی (نمایشگاهی) دارند.
در صورتی که حالت نمایش تلویزیون، نمایش در فروشگاه انتخاب شده باشد، تبلیغاتی در مورد دستگاه نمایش می‌دهد.
این مد برای زمانی استفاده می‌شود که دستگاه در فروشگاه قرار دارد و برای ارائه‌ی اطلاعات در مورد محصول به مشتریان این حالت از سوی فروشندگان انتخاب می‌شود.
برای رفع این مورد می‌توانید حالت نمایش خانگی را از منوی تلویزیون انتخاب کنید. این بخش در منوی «تنظیمات» و یا منوی «سیستم» قرار دارد.
هنگامی که قطعات داخلی آب سردکن یخچال فریزر ال جی دچار مشکل شود و یا به دلیل املاح آب رسوب بگیرد، از قمقمه یخچال آب خارج نمی‌شود.
در این شرایط لطفا راهنمای رفع مشکل آب سردکن یخچال را مطالعه کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات یخچال‌ و‌ فریزر LG می‌باشد.
آیا یخچال فریز ال‌ جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
  • تمامی یخچال‌های ساید ال جی با ضمانت گلدیران، به شیر آب شهری متصل می‌شوند؛ این یخچال‌ها دارای یک شلنگ ورودی آب هستند که به شیر آب منزل و از سمت دیگر به شیر برقی یخچال متصل می‌شود.
  • در این نوع یخچال‌ها (ساید بای ساید ال جی) هنگام آبگیری و پر کردن لیوان از قسمت آبریز، آب همان لحظه از شیر آب شهری وارد دستگاه شده از لوله داخل دستگاه عبور می‌کند و وارد آبریز می‌شود؛ بنابراین آبی که از آبریز یخچال خارج می‌شود دائم در جریان است و با هر بار آبگیری میزانی آب جدید وارد دستگاه می‌شود. به منظور خنک سازی آب مورد استفاده برای یخچال‌های ساید ال جی تعبیه شده است.
  • چنانچه شلنگ آب ساید به اشتباه به شیر آب گرم وصل شده باشد آب خروجی از آبریز ممکن است گرم باشد.
  • حجم مخزن آب طراحی شده در داخل ساید بای ساید کم می‌باشد.
برای انجام کانال یابی لطفا راهنمای انجام کانال یابی در تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
گاهی به دلیل مشکل اتصال برق و یا ایرادات دستگاه ممکن است تلویزیون روشن نشود.
چنانچه تلویزیون جی پلاس شما روشن نمی‌شود لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
بررسی کنید محافظ برق مشکل نداشته باشد. می‌توانید برای مدتی تلویزیون را مستقیم به پریز متصل کنید تا از صحت محافظ برق اطمینان حاصل شود.
با کلید پنل تلویزیون، دستگاه را روشن کنید؛ ممکن است کنترل مشکل داشته باشد و فرمان لازم را به تلویزیون ارسال نکند.
دستگاه‌های جانبی را از تلویزیون جدا کنید و سپس دستگاه را بررسی کنید.
در صورتی که تلویزیون به طور کلی روشن نمی‌شود لازم است دستگاه از سوی کارشناس ماهر بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون جی پلاس دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
 
در ساید ال جی ممکن است به دلیل شرایط نگهداری، نوع مواد غذایی و همچنین تنظیمات دمای یخچال، مواد عمر کوتاه‌تری داشته باشد. لطفا هنگامی که مواد غذایی یخچال شما طی مدت کوتاهی فاسد می‌شود، راهنمای نگهداری مواد غذایی در ساید ال جی را مطالعه کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال جی دارید؟می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
گاهی به دلیل تنظیمات تایمر، مشکل در اتصال برق، نویز دستگاه‌های جانبی و ارسال فرمان اشتباه از سوی کنترل دستگاه به طور خودکار خاموش و روشن می‌شود.
چنانچه تلویزیون جی پلاس شما این مشکل را دارد، لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
اگر دستگاه ساعت خاصی خاموش یا روشن می‌شود، ممکن است به دلیل تنظیمات تایمر باشد. می‌توانید راهنمای تنظیمات تایمر تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
تلویزیون را بدون محافظ برق بررسی کنید زیرا ممکن است محافظ برق ایراد داشته باشد.
دستگاه‌ها جانبی متصل به تلویزیون را جدا کنید تا در صورت انتقال نویز، متوجه این موضوع شوید.
باتری‌های کنترل را برای مدتی خارج کنید تا در صورت ارسال اشتباه فرمان از سوی کنترل، ایراد مشخص شود.
چنانچه تمامی موارد عنوان شده را بررسی کرده اید اما دستگاه همچنان مشکل دارد، لازم است از سوی کارشناس بازدید شود.
تلویزیون جی پلاس شما دچار مشکل شده است؟ برای بررسی و رفع ایراد با کارشناسان گلدیران در تماس باشید.
شما می‌توانید به نمایندگی‌های مجاز تعمیر لوازم خانگی شهر سکونت خود از طریق لینک زیر دسترسی پیدا کنید و برای تعمیر لوازم خانگی ال جی اقدام نمایید.
 نمایندگی مجاز تعمیرات لوازم خانگی در شهر شما کجاست؟
گاهی به دلیل مشکلات لوله‌ها، فشار نامناسب و یا بروز ایراد در شیر اطمینان پکیج، نشتی آب ایجاد شده و آب سیکل پکیج تخلیه می‌شود.
چنانچه پکیج شما نشتی آب دارد و یا دائم به دلیل افت فشار خاموش می‌شود، لطفا به دلایل نشتی آب پکیج گلدیران توجه نمایید.
گاهی به دلیل کارکرد فن پکیج، مشکلات پمپ، وجود هوا در سیکل پکیج و یا کارکرد قطعات الکترونیکی دستگاه ممکن است پکیج صدا داشته باشد.
در یخچال فریزر ال جی ممکن است به دلیل شرایط نگهداری، نوع مواد غذایی و همچنین تنظیمات دمای یخچال، مواد عمر کوتاه‌تری داشته باشد. لطفا هنگامی که مواد غذایی یخچال شما طی مدت کوتاهی فاسد می‌شود، راهنمای نگهداری مواد غذایی در یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.
تنظیم دما در مدل‌های متفاوت یخچال فریزرهای ال جی تفاوت دارد . تنظیم دما ممکن است به صورت سانتی گراد، ولوم، خطی، نقطه ای یا خطی و عددی باشد. شما می‌توانید برای تنظیم دما، راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.
  • در صورتی که سرمادهی کابین فریزر کم شده یا سرمایش کلا از بین رفته و مواد غذایی شل شده است، برای بررسی و رفع ایراد ساید ال جی از سوی کارشناس ماهر اقدام کنید.
  • اگر کابین فریزر سرمایش داشت و کابین یخچال اصلا خنکی ندارد، ساید شما نیاز به تعمیرات دارد.
  • در صورتی که روی نمایشگر پیغام OFF نمایان شده است فریزر سرمادهی نخواهد داشت. این پیغام در ساید بای ساید ال جی به معنای عدم فعالیت کمپرسور بوده و تنها لامپ های داخل ساید بای ساید و نمایشگر فعال می‌باشند.این حالت جهت نمایش در فروشگاه ها طراحی شده و فاقد سرماسازی می‌باشد.برای اینکه یخچال خود را از این حالت خارج کنید، بهتر است به راهنمای ارورهای ساید ال جی مراجعه کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ساید بای ساید می‌باشد..
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
 
  • در صورتی که سرمادهی کابین فریز کم شده یا سرمایش کلا از بین رفته و مواد غذایی شل شده است، برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر ال جی از سوی کارشناس ماهر اقدام کنید.
  • اگر کابین فریزر سرمایش داشت و کابین یخچال اصلا خنکی ندارد، یخچال فریزر شما نیاز به تعمیرات دارد.
نیاز به خدمات تعمیر یخچال فریزر ال جی دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در صورتی که میزان خنکی در یخچال کاهش پیدا کرده است لطفا موارد زیر را بررسی کنید.
  1.  لطفا دما را با توجه به شرایطی همچون دمای محیط، دفعات باز و بسته کردن درب یخچال و حجم مواد غذایی داخل کابین تنظیم کنید.برای تنظیم دما می‌توانید راهنمای تنظیم دمای ساید بای ساید LG را مطالعه کنید.
  2.  ساید را در نزدیکی وسایل حرارتی و یا در معرض تابش نور مستقیم آفتاب قرار ندهید.
  3. برای اطمینان از گردش هوا برای عملکرد مناسب دستگاه، لطفا فضای کافی اطراف ساید ایجاد کنید. فضای مناسب برای محل قرار گرفتن دستگاه از پشت نسبت به دیوار حداقل 10 سانتی متر، از کناره ها  5 سانتی متر  و از سقف 30 سانتی متر است.
  4. چیدمان مواد غذایی داخل یخچال را بررسی کنید، به نحوی قرار نگرفته باشند تا جلوی دریچه‌های هوای سرد (انتهای کابین) مسدود شده و گردش هوا به خوبی انجام نشود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ساید بای ساید می باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال جی دارید؟می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در صورتی که میزان خنکی در یخچال کاهش پیدا کرده است لطفا موارد زیر را بررسی کنید.
  1.  لطفا دما را با توجه به شرایطی همچون دمای محیط، دفعات باز و بسته کردن درب یخچال و حجم مواد غذایی داخل کابین تنظیم کنید.برای تنظیم دما می‌توانید راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر LG را مطالعه کنید.
  2. یخچال فریزر را در نزدیکی وسایل حرارتی و یا در معرض تابش نور مستقیم آفتاب قرار ندهید.
  3. برای اطمینان از گردش هوا برای عملکرد مناسب یخچال فریزر، لطفا فضای کافی اطراف دستگاه ایجاد کنید. فضای مناسب برای محل قرار گرفتن دستگاه از پشت نسبت به دیوار حداقل 10 سانتی متر، از کناره ها  5 سانتی متر  و از سقف 30 سانتی متر است.
  4. چیدمان مواد غذایی داخل یخچال را بررسی کنید، به نحوی قرار نگرفته باشند تا جلوی دریچه‌های  هوای سرد (انتهای کابین) مسدود شده و گردش هوا به خوبی انجام نشود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات یخچال فریزر می باشد.
نیاز به خدمات تعمیر یخچال فریزر ال جی دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
دلایل متعددی باعث ایجاد صدا در ساید بای ساید ال جی می‌شود؛ مانند مشکل در استقرار صحیح ساید (ترازبودن)، دیفراست (یخ زدایی)، صدای موتور، شیربرقی، فن، خالی شدن قالب‌های بخ و ... می‌باشد.
به شما توصیه می‌کنیم برای رفع مشکل صدای ساید، نکات رفع ایراد صدا در ساید بای ساید ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر یخچال ساید ال جی، از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
دلایل متعددی باعث ایجاد صدا در یخچال فریزر ال جی می‌شود؛ مانند مشکل در استقرار صحیح یخچال (ترازبودن)، دیفراست (یخ زدایی)، صدای موتور، شیربرقی، فن و ... می‌باشد.
به شما توصیه می‌کنیم برای رفع مشکل صدای یخچال فریزر، نکات رفع ایراد صدا در یخچال فریزر ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر یخچال  ال جی، از سوی کارشناس اقدام کنید.
آیا یخچال و فریز ال‌ جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
گاهی به دلیل عدم پشتیبانی فونت، نوع کد گذاری و فرمت از سوی دستگاه، زیرنویس به شکل صحیح پخش نمی‌شود و یا به طور کلی نمایش داده ‌نمی‌شود.
در صورتی که زیرنویس فیلم از روی حافظه‌ی خارجی به شکل صحیح پخش نمی‌شود و یا به طور کلی نمایش داده نمی‌شود، لطفا راهنمای رفع مشکل زیرنویس را مطالعه کنید.
در ساید ال جی ممکن است به دلایلی موتور بیش از حد یا یکسره کارکند.
 لطفا زمانی که موتور یخچال خاموش نمی‌شود و دائم کار می‌کند، مدت زمان کارکرد موتور یخچال ساید ال جی را مطالعه کنید.
در یخچال فریزر ال جی ممکن است به دلایلی موتور بیش از حد یا یکسره کارکند.
 لطفا زمانی که موتور یخچال خاموش نمی‌شود و دائم کار می‌کند، مدت زمان کارکرد موتور یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.
گاهی به دلیل عدم پشتیبانی فونت، نوع کد گذاری و فرمت از سوی دستگاه، زیرنویس به شکل صحیح پخش نمی‌شود و یا به طور کلی نمایش داده ‌نمی‌شود.
در صورتی که زیرنویس فیلم از روی حافظه‌ی خارجی به شکل صحیح پخش نمی‌شود و یا به طور کلی نمایش داده نمی‌شود، لطفا راهنمای رفع مشکل زیرنویس را مطالعه کنید.
در کنار کمپرسور (موتور) و لوله‌های کندانسور ساید بای ساید ال جی یک فن برای خنک کردن لوله‌های کندانسور قرار داده شده است. با کار کردن فن، هوای گرم از پشت و زیر یخچال خارج می‌شود. این حالت کاملا طبیعی است.
  • اگر گرمای مذکور مربوط به بدنه کناره درب، ستون میانی و یا پشت یخچال است، کاملا"طبیعی است. زیرا مقداری از طول لوله‌‌ی کندانسور را در کنار و دور درب یخچال عبور داده‌اند  تا گرمای آن باعث جلوگیری از تشکیل رطوبت بر روی دیواره‌های داخلی نزدیک درب یخچال و فریزر شوند.
  • به فاصله‌های استاندارد ساید ال جی از اطراف توجه داشته باشید. فاصله‌ی استاندارد یخچال از قسمت عقب 10 سانتی متر، از طرفین 5 سانتی متر، و از بالا (سقف) 30 سانتی متر است؛ این فواصل باعث گردش هوا و کارکرد صحیح موتور می‌شود.
در صورت رعایت مورد فوق گرما بیش از حد باشد، نیاز به بررسی و رفع ایراد از سوی تکنسین می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در کنار کمپرسور (موتور) و لوله‌های کندانسور یخچال فریزر ال جی یک فن برای خنک کردن لوله‌های کندانسور قرار داده شده است. با کار کردن فن، هوای گرم از پشت و زیر یخچال خارج می‌شود. این حالت کاملا طبیعی است.
  • اگر گرمای مذکور مربوط به بدنه کناره درب، ستون میانی و یا پشت یخچال  است ، کاملا"طبیعی است. زیرا مقداری از طول لوله‌‌ی کندانسور را در کنار و دور درب یخچال عبور داده‌اند  تا گرمای آن باعث جلوگیری از تشکیل رطوبت بر روی دیواره‌های داخلی نزدیک درب یخچال و فریزر شوند.
  • به فاصله‌های استاندارد یخچال فریزر از اطراف توجه داشته باشید. فاصله‌ی استاندارد یخچال از قسمت عقب 10 سانتی متر، از طرفین 5 سانتی متر، و از بالا (سقف) 30 سانتی متر است؛ این فواصل باعث گردش هوا و کارکرد صحیح موتور می‌شود.
در صورت رعایت مورد فوق گرما بیش از حد باشد، نیاز به بررسی و رفع ایراد از سوی تکنسین می‌باشد.
آیا یخچال و فریز ال‌ جی شما نیاز به تعمیرر دارد؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در صورتی که یخچال فریزر ال جی نشتی آب دارد، لطفا موارد زیر را بررسی کنید.
  • ممکن است نشتی آب از دستگاه دیگری مجاور این دستگاه باشد، بنابراین به محل دقیق نشتی دقت داشته باشید.
  • اگر آب در قسمت کف فریزر زیر کشو جمع شده و یخ بسته است،  یک  مرتبه آن را تمیز کنید.
  • چنانچه آب در قسمت کف یخچال زیر کشوی جا‌میوه‌ای نیز جمع شده  است و به بیرون از یخچال نشت می‌کند، یک مرتبه آن را تمیز کنید. با مشاهده‌ی تکرار ایراد، نیاز به بررسی دستگاه است.
  • در صورتی که نشتی آب از قسمت سقف داخلی یخچال باشد نیاز است یخچال فریزر ال جی از سوی کارشناس بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر یخچال فریزر ال جی دارید؟می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در صورتی که نشتی آب شامل موارد زیر است نیاز است ساید ال جی از سوی کارشناس بررسی شود:
  1. اگر با فشردن پدال آبریز از زیر ساید آب نشت می‌کند.
  2. در صورتی که نشتی آب از محل اتصال شلنگ زیر درب فریزر (فتینگ دستگاه) باشد.
  3. نشتی آب داخلی از سقف داخلی یخچال
اگر ایراد نشتی آب شامل موارد عنوان شده نبود، لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
  1. به محل اتصال شلنگ به  ساید توجه کنید.
  2. ممکن است نشتی آب از دستگاه دیگری مجاور ساید بای ساید باشد، بنابراین به محل دقیق نشتی دقت داشته باشید.
  3. چنانچه نشتی آب از فیلتر ساید باشد، نیاز است فیلتر دستگاه تعویض شود. بنابراین نیاز به ارائه‌ی سرویس از سوی کارشناس است.
  4. اگر آب در قسمت کف فریزر زیر کشو جمع شده و یخ بسته است،  یک  مرتبه آن را تمیز کنید.
  5. چنانچه آب در قسمت کف یخچال زیر کشوی جا‌میوه‌ای نیز جمع شده  است و به بیرون از یخچال نشت می‌کند، یک مرتبه آن را تمیز کنید.  با مشاهده‌ی تکرار ایراد، نیاز به بررسی دستگاه است.
نیاز به خدمات تعمیر ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید  LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در تلویزیون‌های جی پلاس پورت AV (فیش‌های سه رنگ: زرد، سفید و قرمز) تبدیل به یک درگاه ورودی شده است.
برای استفاده از پورت AV در تلویزیون‌های جی پلاس، راهنمای اتصال فیش AV به تلویزیون‌های جی پلاس را مطالعه کنید.

گاهی به دلیل تفاوت دمایی و وجود وسایل گرمازا کنار ساید تعریق داخل کابین دستگاه ایجاد می‌شود. لطفا به مطلب دلایل تعریق کابین ساید بای ساید ال جی مراجعه کنید.

گاهی به دلیل تفاوت دمایی و وجود وسایل گرمازا کنار یخچال فریزر تعریق داخل کابین دستگاه ایجاد می‌شود. لطفا به مطلب دلایل تعریق کابین یخچال فریزر ال جی مراجعه کنید.

گاهی به دلیل برخی عملکردها، عدم رعایت برخی نکات و یا ایرادات، کولر گازی صدای غیرطبیعی می‌دهد.
لطفا راهنمای علل صدای غیرطبیعی کولرگازی را مطالعه نمایید.
گاهی به دلیل یخ زدایی و یا تفاوت دمایی از کولر گازی ال جی بخارخارج می‌شود.
لطفا راهنمای خروج بخار از کولرگازی LG را مطالعه کنید.

لطفا برای اطلاع از دلایل ایجاد برفک و راهکارهای رفع برفک یخچال راهنمای علل برفک‌زدگی ساید بای ساید ال جی را مطالعه کنید.

لطفا برای اطلاع از دلایل ایجاد برفک و راهکارهای رفع برفک یخچال راهنمای علل برفک‌زدگی یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.

گاهی به دلیل مشکلات درب ساید و یا عدم رعایت برخی استانداردها درب یخچال باز می‌ماند. لطفا راهنمای علل بسته نشدن درب یخچال ساید ال جی را مطالعه کنید.

گاهی به دلیل مشکلات درب یخچال فریزر و یا عدم رعایت برخی استانداردها درب یخچال باز می‌ماند. لطفا راهنمای علل بسته نشدن درب یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.

گاهی ممکن است ساید بی دلیل آلارم یا آهنگ باز بودن درب را پخش کند؛ در این حالت لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
  1.  توجه داشته باشید درب دستگاه کامل بسته شده و مانعی برای بسته شدن درب وجود نداشته باشد.
  2.  درب قسمت « بار» را یک بار باز کنید و مجدد ببندید.
در صورتی که دو مورد بالا را انجام داده اید، اما مشکل رفع نشده است، لازم است ساید بای ساید ال جی از سوی کارشناس بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید ال جی دارید؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید..
گاهی ممکن است یخچال بی دلیل آلارم یا آهنگ باز بودن درب را پخش کند؛ در این حالت لطفا مورد زیر را بررسی کنید:
  •  توجه داشته باشید درب یخچال فریزر کامل بسته شده و مانعی برای بسته شدن درب وجود نداشته باشد.
در صورتی که مورد بالا را انجام داده اید، اما مشکل رفع نشده است، لازم است یخچال فریزر LG از سوی کارشناس بررسی شود.
نیاز به مشاوره بیشتر دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید..
لطفا راهنمای به‌ روز رسانی تلویزیون ال جی را مطالعه کنید.

لطفا راهنمای طریقه‌‌ی فعال‌سازی آلارم باز بودن درب ساید بای ساید ال جی را مطالعه کنید.

لطفا راهنمای طریقه‌‌ی فعال‌سازی آلارم باز بودن درب یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.

گاهی به دلیل عدم رعایت برخی استاندارها در نگهداری مواد غذایی، بوی نامطبوع ایجاد می‌شود. برای رفع بوی بد به راهنمای رفع بوی بد یخچال ساید ال جی مراجعه کنید.

گاهی به دلیل عدم رعایت برخی استاندارها در نگهداری مواد غذایی، بوی نامطبوع ایجاد می‌شود. برای رفع بوی بد به راهنمای رفع بوی بد یخچال فریزر ال جی مراجعه کنید.

 

در یخچال فریزر ال جی ممکن است به دلایل زیر مواد غذایی و میوه و سبزیجات دچار یخ‌زدگی شود:
  • امکان دارد نتظیم دما به شکل صحیح انجام نشده باشد. در این حالت می‌توانید راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر LG مطالعه کنید.
  • به قرار گیری مواد غذایی در طبقات کابین یخچال توجه کنید. طبقات بالای یخچال و قسمت‌های انتهایی کابین سردتر است؛ بنابراین موادی که زودتر دچار یخ‌زدگی می‌شود مانند میوه و سبزیجات را در این بخش‌ها قرار ندهید.
  • همچنین پیشنهاد می‌شود میوه و سبزیجات را درکشو مخصوص میوه و سبزی نگهداری کنید؛ در صورتی که میوه و سبزی را بر روی طبقات کابین قرار می‌دهید بهتر است محل قرارگیری نزدیک به درب یخچال باشد تا کمتر دچار یخ‌زدگی شود.
چنانچه پس از تنظیم صحیح دما، انتخاب گرمترین درجه‌ یخچال و رعایت موارد گفته شده، همچنان مواد غذایی یخ می‌زند، لازم است برای بررسی و رفع ایراد یخچال فریزر ال جی از سوی کارشناس ماهر اقدام کنید.
آیا یخچال فریزر ال جی شما نیاز به تعمیر دارد؟از متخصصین گلدیران کمک بگیرید.

این پیغام مربوط به عملکرد فیلتر هایژن فرش (hygiene feresh) است.

  • چنانچه بر روی نمایشگر یخچال فریزر پیغام Reset نمایان شده‌است، کلید HYGIENE FRESH را به مدت 5 ثانیه نگه دارید.

و در صورت مشاهده‌ی مجدد این پیغام، لازم است فیلتر تعویض شود.

آیا نیاز به لوازم جانبی دارید ؟ از فروشگاه گلدیران خرید خود را انجام دهید.
شما پس از تماس یا ثبت پیام جهت مرجوع کالای خود، باید عکس قطعه و مدل دستگاه خود را از طریق واتس آپ، برای شماره 09220087074 ارسال کنید. پس از تایید پشتیبانی، آدرس انبار شرکت مشتریان گلدیران برای شما ارسال می‌شود و از طریق پست، قطعه را به انبار  مرجوع می‌کنید. پس از رسیدن قطعه و تایید مرجوعی توسط واحد فنی، وجه پرداختی شما در بازه 1 روز الی 1 هفته بازگشت داده می‌شود.

در کشوی یخچال عمل رطوبت‌سازی انجام می‌شود و به دلیل تعرق، کمی آب داخل کشو جمع می‌شود. به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای علت تعرق در کشو ساید بای ساید LG را مطالعه کنید.

موارد متعددی مانند ایرادات مربوط به فاضلاب منزل، شلنگ تخلیه، فیلتر داخل دستگاه و ایرادات مربوط به پمپ تخلیه و سیم کشی دستگاه و ... می‌تواند باعث عدم تخلیه آب ظرفشویی ال جی شود.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل عدم تخلیه آب ظرفشویی نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین ظرفشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین ظرفشویی LG از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد  ماشین ظرفشویی LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.

لطفا راهنمای بازنشانی رمز تلویزیون ال جی را مطالعه کنید.

علت عدم ورود آب داخل ماشین ظرفشویی ال جی می‌تواند عواملی مانند ایرادات مربوط به شیر آب منزل، ایرادات مربوط به شلنگ ورودی آب، ارور یا پیغام خطا و ایراد در شیربرقی و برد و ...باشد.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل عدم آبگیری ظرفشویی نکات رفع ایراد عدم ورود آب در ماشین ظرفشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین ظرفشویی LG از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین ظرفشویی ال جی از تکنسین های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت جمع شدن آب داخل ماشین ظرفشویی ال جی ممکن است بخاطر یکی از موارد زیر باشد:
  • زمانی که ظرفشویی خاموش است و آب داخل آن جمع می‌شود، موارد زیر را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
1-  در صورتی که آب زلال نباشد و دارای بوی بد باشد، این آب به دلیل برگشت آب فاضلاب به درون ظرفشویی می‌باشد باید مشکلات فاضلاب برطرف شود.
  • بررسی کنید محل تخلیه آب مسدود نشده باشد. یعنی جایی که شلنگ تخلیه دستگاه به فاضلاب منزل متصل شده است.
  • مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید تا مطمئن شوید شلنگ تاخوردگی با پیچ خوردگی نداشته باشد.
  • ارتفاع شلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی از زمین نیز مهم می باشد. شلنگ تخلیه حتما باید حداقل 77 سانتی متر و حداکثر یک متر از سطح زمین بالا آمده و بعد به فاضلاب وصل شود.
2-  در صورتی که آب زلال باشد، نیاز به بررسی و تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی از سوی کارشناس میباشد.

  • اگر عملکرد ظرفشویی به دلیل ارور یا خطا متوقف شود، دستگاه نمی‌تواند کار را کامل انجام دهد و ممکن است آب تخلیه نشده و داخل ظرفشویی  جمع شود. در صورت نیاز می‌توانید خطاهای متداول در دستگاه‌ها‌ را مطالعه کنید.
  • ممکن است ظرفشویی مشکل تخلیه داشته و آب داخل دستگاه جمع شده باشد. نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین ظرفشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین  ظرفشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین ظرفشویی LG می‌باشد
نیاز به خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین ظرفشویی ال جی از تکنسین های متخصص گلدیران کمک بگیرید.

لطفا راهنمای بازیابی رمز تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.

گاهی ممکن است به دلیل مشکل موتور دستگاه، فیلترها و یا پر بودن مخزن یا کیسه‌ی جاروبرقی، دستگاه مکش نداشته باشد و یا مکش آن ضعیف شود. لطفا نکات مربوط به مشکل مکش جاروبرقی ال جی را مطالعه و رعایت کنید.

نیاز به خدمات تعمیر جاروبرقی ال جی را دارید؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.

گاهی به دلیل ایرادات دستگاه و یا نوع استفاده، جاروبرقی در حین کار خاموش می‌شود.

لطفا به دلایل توقف و یا خاموشی خودکار جاروبرقی ال جی توجه داشته باشید.

علت عدم پخش زیرنویس ممکن است عدم پشتیبانی دستگاه از فونت، فرمت و یا نوع کدگذاری زیرنویس باشد.
لطفا راهنمای رفع مشکل پخش زیرنویس را مطالعه کنید.

در صورتی که دستگاه هیچ یک از CDها، حتی دیسک‌های Original و یا دیسک‌هایی که قبلا پخش می‌کرده را اجرا نمی‌کند، نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی شود.
دستگاه صوتی ال جی شما مشکل پیدا کرده است؟ از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
دستگاه‌های پخش BLU-RAY و یا سینماهای خانگی که قابلیت پخش دیسک‌های بلوری را دارند، به دلیل پایین بودن کیفیت تصویر دیسک‌های VCD و همچنین بالا بودن کیفیت پخش دستگاه‌های بلوری، قابلیت پخش دیسک های VCD را ندارند. این مورد ایراد محسوب نمی‌شود و طراحی دستگاه به این شکل بوده است.
کنترل دستگاه‌های صوتی با سیگنال مادون قرمز فرمان را ارسال می‌کند و در صورتی که بر روی دستگاه عملکرد نداشته باشد ممکن است به دلیل ضعیف بودن باتری، تاثیر میدان مغناطیسی اطراف دستگاه، ایراد کنترل و یا ایراد گیرنده‌ی سیگنال دستگاه باشد. لطفا به موارد زیر توجه کنید:
به باتری کنترل توجه کنید. ممکن است باتری تمام شده باشد، بنابراین باتری نو استفاده کنید و مجدد کنترل را تست نمایید.
به فاصله کنترل تا دستگاه دقت داشته باشید. سیگنال مادون قرمز کنترل‌ها معمولا تا فاصله حداکثر 3 یا 4 متری عملکرد مناسب دارد و اگر فاصله بیشتر شود ممکن است دستگاه سیگنال کنترل را دریافت نکند.
مانعی برای رسیدن امواج به چشمی دستگاه وجود دارد. برای مثال امواج مایکروویو، شبکه‌ی WIFI ، لامپ هالوژن و ... ممکن است در ارسال سیگنال کنترل اختلال ایجاد کند. اگر لامپ یا دستگاه و یا شبکه‌ی WIFI جدید کنار دستگاه قرار گرفته است، آن را خاموش و سپس عملکرد کنترل را تست کنید.
اگر موارد بالا را رعایت کرده‌اید، برای اطمینان در مورد اینکه ایراد از کنترل و یا گیرنده ی تلویزیون است، تست کنترل دستگاه ال جی را انجام دهید.
این پیغام به دلیل اعمال رمز برای دستگاه است و در صورتی که رمز را فراموش کرده‌اید، می توانید به روش زیر آن را بازنشانی کنید:
ابتدا دیسک را از دستگاه خارج کرده و در حالت NO DISC وارد تنظیمات دستگاه شده و گزینه‌ی کلمه‌ی عبور را انتخاب کنید. سپس اعداد 210499 را وارد کنید تا رمز دستگاه پاک شود.
اگر درب محل قرارگیری CD خارج نمی‌شود، لازم است از سوی کارشناس بررسی شود؛ اما چنانچه گاهی درب سینی دیسک درست عمل نمی‌کند، ممکن است CD را درست بر روی درایو قرار نداده باشید. این مورد  طبیعی است و مشکلی ندارد.
اگر سینی دیسک بیرون و یا داخل نمی‌آید و یا درب سینی دیسک به طور خودکار باز و بسته می‌شود، چند دقیقه دستگاه را از برق کشیده و بعد به پریز مستقیم وصل کنید، زیرا ممکن است دستگاه هنگ کرده باشد. درصورت عدم رفع مشکل، برای بررسی دستگاه از سوی کارشناس اقدام کنید.
دستگاه صوتی ال جی شما مشکل دارد؟ برای بررسی و تعمیر دستگاه، متخصصان گلدیران در کنار شما هستند.
برای استفاده از قابلیت بلوتوث دستگاه صوتی ال جی، ابتدا توجه داشته باشید که دستگاه شما ویژگی بلوتوث داشته باشد. ورودی دستگاه صوتی را با انتخاب کلید Input و یا Function  بر روی حالت BT Ready  قرار دهید. در صورتی که برای اتصال نیاز به تایید رمز وجود دارد، رمز 0000 و در صورت عدم تایید این رمز از سوی دستگاه، رمز 1234 را وارد کنید تا اتصال برقرار شود.  اگر اتصال انجام نمی‌شود، برق دستگاه را برای مدتی قطع کرده و سپس دستگاه را بررسی کنید. پس از اتصال، موسیقی مورد نظر را از قسمت پخش‌کننده‌ی موزیک موبایل خود پخش کنید تا بر روی دستگاه اجرا شود.

در صورتی می‌توانید موبایل خود را به صورت با‌سیم به دستگاه صوتی ال جی متصل کنید که دستگاه شما پورت PORT IN را داشته باشد. در این حالت می‌توانید اتصال از پورت هدفون گوشی را به دستگاه انجام دهید. برای استفاده از این ویژگی لازم است کابل Portable را از پورت هدفون گوشی به PORT IN دستگاه متصل کنید. سپس ورودی دستگاه صوتی را با انتخاب کلید Input و یا Function بر روی گزینه Portable قرار دهید. سپس موسیقی مورد نظر را از قسمت پخش‌کننده‌ی موزیک موبایل خود پخش کنید تا بر روی دستگاه اجرا شود.

دستگاه‌های صوتی ال جی با توجه به قوانین بین‌المللی کپی رایت، دیسک‌های کپی را اجرا نمی‌کند. این محدودیت ایراد محسوب نمی‌شود. می‌توان در برخی دستگاه‌ها این محدودیت را رفع کرد.
در صورتی که دستگاه صوتی LG شما، از نوع پخش Blu-ray  و یا سینمای خانگی است که قابلیت پخش دیسک‌های بلوری را دارد (دستگاه‌هایی که در انتهای مدل حروف XBH را دارد)، امکان رفع این محدودیت وجود ندارد؛ اما اگر دستگاه شما پخش DVD و یا آن دسته از سینماهای خانگی است که قابلیت پخش بلوری را ندارد (مدل‌هایی که در انتها حروف HTS دارند) می‌توان با انجام تنظیمات از سوی تکنسین، این محدودیت را از بین برد.

برخی دستگاه های صوتی قابلیت Bluetooth standby (آماده به کار بلوتوث) دارد. در صورتی که دستگاه خاموش و یا بر روی باقی ورودی‌ها باشد، هنگامی که با بلوتوث موبایل آن را جستجو و انتخاب کنیم، اتصال بلوتوث برقرار شده و موزیک موبایل ما بر روی دستگاه پخش می‌شود. این مورد طبیعی است و قابلیت دستگاه محسوب می‌شود.

مبرد کولرگازی از گاز و روغن تشکیل شده است. در صورت نشتی گاز از هر قسمت دستگاه همانند لوله‌ها، پنل و یا قسمت‌های دیگر کولر، گاز خارج شده قابل مشاهده نیست اما روغن مشاهده می‌شود. در صورت مشاهده‌ی نشتی روغن لازم است برای بررسی دستگاه از سوی کارشناس اقدام کنید.

کولرگازی ال جی شما مشکل دارد؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.

گاهی به دلیل مشکل سینی تجمع آب کولرگازی، گرفتگی لوله‌ی تخلیه، انسداد محل تخلیه، کثیفی فیلترها و یا اواپراتور، نصب غیر‌استاندارد پنل و ... از پنل کولرگازی آب چکه می‌کند. لطفا مقاله‌ی «چرا از کولر گازی آب چکه میکند و راهکار‌های رفع آن!» را مطالعه کنید.

عملکرد سرمادهی کولرگازی با جذب گرما و رطوبت انجام می‌پذیرد. بنابراین از لوله‌ی درین میزانی تخلیه رطوبت دارد. میزان دقیق تخلیه‌ی رطوبت کولرگازی مشخص نیست و به میزان رطوبت محیط بستگی دارد. نمی‌توان آن را تخمین زد و در صورتی که میزان تخلیه رطوبت کم باشد مشکلی وجود ندارد. اما در صورتی که دستگاه سرمادهی نیز ندارد، از کارشناس ماهر برای بررسی دستگاه کمک بگیرید.

کولرگازی LG شما نیاز به بررسی دارد؟ از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.

برای آماده‌سازی کولرگازی تنها لازم است به تمیزی فیلتر و تنظیمات آن توجه کنید. در این رابطه می‌توانید از لینک زیر تنظیمات حالت سرمایش کولرگازی را انجام دهید:

سیستم تهویه‌ی منزل خود را برای بهار و تابستان آماده کنید!

برای تغییر وضعیت پکیج شوفاژ دیواری خود به حالت تابستانی می‌توانید راهنمای زیر را مطالعه کنید:

سیستم تهویه‌ی منزل خود را برای بهار و تابستان آماده کنید!

برای خاموش کردن پکیج لازم است توجه داشته باشید پکیج داخل منزل نصب شده و یا اینکه در فضای آزاد قرار گرفته است. می‌توانید از لینک زیر راهنمای مربوط به تغییر وضعیت سیستم‌های مطبوع را مطالعه کنید:

سیستم تهویه‌ی منزل خود را برای بهار و تابستان آماده کنید!

امکان نصب پکیج گلدیران با گاز مایع (کپسول) وجود دارد. کارشناس با تعویض ژیگلورها و تنظیم دیپ سوئیچ قرار گرفته بر روی برد (دیپ سوئیچ شماره 1) این امکان را فراهم می‌کنند. توجه داشته باشید که استفاده از رگلاتور بعد از کپسول گاز الزامی است. در صورت نیاز به نصب و راه‌اندازی پکیج، از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.

  • لطفا برای بررسی دستگاه از سوی کارشناس و تعمیر جاروبرقی ال جی اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر جاروبرقی ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد جاروبرقی LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
  • گاهی به دلیل بروز مشکل در دستگاه و یا ایراد لوله خرطومی، دستگاه خود به خود روشن می‌شود. چنانچه کلید ON/OFF دستگاه بر روی بدنه‌ی جاروبرقی است، لوله خرطومی و برق دستگاه را جدا کرده و مجدد دستگاه را به برق بزنید و آن را امتحان کنید.

در صورت عدم رفع ایراد لازم است دستگاه شما بررسی شود.

نیاز به خدمات تعمیر جاروبرقی ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد جاروبرقی LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.

گاهی به دلیل بروز ایراد، عدم اتصال صحیح کیسه یا سطل زباله و یا کثیفی فیلترها، جاروبرقی به سمت بیرون خاک پرتاب می‌کند. لطفا موارد زیر را بررسی کنید:

  1. کیسه یا سطل زباله‌ی جاروبرقی درست متصل شده باشد.
  2. فیلترهای جاروبرقی تمیز باشد.

در صورت رعایت موارد گفته شده و عدم رفع ایراد، لازم است دستگاه از سوی کارشناس بررسی و در صورت نیاز تعمیر شود.

نیاز به خدمات تعمیر جاروبرقی ال جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد جاروبرقی LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.

در صورت بروز ایراد در جاروبرقی ال جی، کثیفی فیلترها یا محل تجمع زباله (کیسه یا مخزن زباله) و ... دستگاه بیش از حد داغ می‌شود. لطفا به موارد زیر توجه کنید:

  1. فیلترهای داخلی و خارجی هوا تمیز باشد.
  2. کیسه یا مخزن جاروبرقی تمیز باشد.
  3. لوله خرطومی، لوله تکلسکوپی و برس جاروبرقی گرفتگی نداشته باشد.

در صورتی که موارد را بررسی کرده‌اید اما دستگاه همچنان این مشکل را دارد لازم است از سوی کارشناس ماهر در این مورد بررسی صورت گیرد.

نیاز به خدمات تعمیر جاروبرقی ال جی دارید؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
  • جاروبرقی‌های مدل Follow Me دارای حسگر هستند و به این وسیله فاصله‌ی کاربر تا جاروبرقی سنجیده شده و جاروبرقی در فاصله‌ی یک‌متری کاربر حرکت می‌کند. در صورتی که عملکرد لغو شده است لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
  1. توجه کنید مانعی همانند لباس، دیوار و ... بر سر راه حسگر فرستنده و حسگرهای گیرنده‌ی دستگاه قرار نگرفته باشد.
  2. حسگر فرستنده و حسگرهای گیرنده را با یک پارچه‌ی پنبه‌ای پاک کنید؛ زیرا گرد و خاک باعث مسدود شدن مسیر تشخیص سنسور می‌شود.
آیا نیاز به خدمات تعمیر جاروبرقی ال جی دارید؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
گاهی به دلیل استفاده‌ی ناصحیح از دستگاه و شوینده و یا بروز ایراد در دستگاه ممکن است این مشکل ایجاد شود. لطفا در صورت مشاهده‌ی این مشکل، موارد زیر را بررسی کنید:
  • توجه داشته باشید مواد شوینده با کیفیت بوده و تاریخ انقضای آن نگذشته باشد.
  • مرغوبیت جلادهنده را بررسی کنید. (چند قطره جلادهنده را در یک لیوان آب بریزید؛ اگر رنگ آب کدر شد، جلادهنده نامرغوب است.)
  • درجه‌ی جلادهنده را مطابق با قرص یا پودر انتخاب کنید و مخزن جلا دهنده را تا زیر خط max پر کنید و بیشتر از این حد جلادنده داخل آن نریزید.
  1. اگر از شوینده‌ای استفاده می‌کنید که همراه با جلادهنده است، درجه را بر روی 1 تنظیم کنید.
  2. و چنانچه از شوینده‌ای استفاده می‌کنید که بدون جلادهنده است، درجه را بر روی 2 یا 3 تنظیم کنید.
  • برای شستشوی کابین ظرفشویی مقدار 200 سی‌سی (میلی لیتر) سرکه‌ی سفید داخل یک کاسه ریخته و در سبد بالا قرار دهید. سپس برنامه‌ی ECO یا AUTO را انتخاب کنید تا یک مرحله شستشو بدون ظروف انجام شود.
  • درپوش نمک دستگاه را بررسی کنید که کامل بسته شده و نشتی نداشته باشد.
در صورت عدم رفع ایراد لازم است دستگاه از سوی کارشناس بررسی و ایراد رفع شود.
دستگاه ظرفشویی ال جی شما مشکل پیدا کرده است؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه، از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
 گاهی مشکلات برق باعث می‌شود مایکروویو یا سولار دام روشن نشود.
  • پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
  • در صورتی دستگاه به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما مایکرو را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
  • اگر دوشاخه برق مایکروفر یا سولاردام از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
  • در صورتی که پنل نمایشگر برق دارد اما انتخاب برنامه صورت نمی گیرد بررسی کنید قفل کودک فعال نباشد (اگر با انتخاب کلیدها پیغام L را مشاهده کردید کلید stop/clear را 5 ثانیه نگاه داشته تا از حالت قفل خارج شود)
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات مایکروویو یا سولاردام LG می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر مایکروویو یا سولار دام ال جی دارید؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
معمولا هنگامیکه مایکروویو یا سولار دام ال جی به برق وصل است و هیچ برنامه‌ای به دستگاه داده نشده باشد لامپ دستگاه خاموش است، در 2 حالت لامپ دستگاه روشن می‌شود:
  1. در صورت باز کردن درب مایکرو
  2. بعد از انتخاب کلید START(در حین کار کردن) باز هم لامپ داخل دستگاه روشن می‌شود .
اگر با باز کردن درب دستگاه یا در حین کار لامپ روشن نشود نیاز به بررسی و تعمیرات مایکروویو یا سولاردام ال جی می‌باشد.
نیاز به خدامات تعمیر مایکرو یا سولاردام ال جی دارید؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
  • در صورتی که صدای کلیدها و بوق اتمام کار دستگاه قطع شده باشد برای رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات مایکروویو یا سولاردام ال جی می‌باشد.
آیا مایکرویو یا سولار دام ال جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد مایکروویو یا سولار LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.

لطفا راهنمای عملکرد Sensor Saving کولرگازیNext Plus LG را مطالعه کنید.

گاهی به دلیل عدم رعایت برخی نکات، لکه‌ی چربی و یا موادغذایی بر روی ظروف باقی می‌ماند.
لطفا موارد زیر را رعایت کنید:
  • توجه کنید که داخل مخزن جلادهنده‌ی دستگاه، جلادهنده وجود داشته باشد.
  • اگر از شوینده‌ای استفاده می‌کنید که همراه جلادهنده است، درجه‌ی جلادهنده را بر روی 1 تنظیم کنید.
  • چنانچه از شوینده‌ی بدون جلادهنده استفاده می‌کنید، درجه را بر روی 2 یا 3 تنظیم کنید.
  • به کیفیت مواد شوینده و تاریخ انقضای آن توجه داشته باشید.
  • بررسی کنید که آیا لکه‌ی سفید به دلیل رسوب نمک بر روی ظروف و کابین است. درپوش نمک را محکم ببندید.
  • در نظر داشته باشد که نباید دائم از برنامه‌ی Quick استفاده نکنید زیرا احیای رزین ظرفشویی در این برنامه انجام نمی‌شود.
لطفا در صورت مشاهده‌ی خط و خش بر روی ظروف بلوری، پیرکس و کریستال موارد زیر را انجام دهید:
  • این نوع ظورف را در برنامه‌ی GENTLE یا CARE شستشو دهید. در صورتی که دستگاه شما کلید SPRAY را داشته باشد، می‌توانید با کلید SPRAY نیز قدرت آبفشان را کمتر کنید.
  • ممکن است خط و خش به دلیل کیفیت پایین پودر و یا قرص باشد؛ زیرا زمانی که آبفشان ظرفشویی با فشار ذرات قرص و پودر را به سمت ظروف پخش می‌کند و در اثر ضربه خط و خش ایجاد می‌شود. در این صورت لازم است شوینده را تغییر دهید.
  • فیلترهای دستگاه را بعد از هر بار شستشو تمیز کنید.
دلایل عدم استفاده از قرص یا پودر در ماشین ظرفشویی ممکن است یکی از موارد زیر باشد:
  • باز نشدن درب جاپودری یکی از دلایل این مشکل است. درب قسمت جاپودری 20 دقیقه بعد از شروع کار به صورت اتوماتیک باز می‌شود؛ در صورتی که درب جاپودری باز نمی‌شود، نیاز است ماشین ظرفشویی از سوی کارشناس بررسی شود.
  • توقف کارکرد دستگاه به دلیل بروز خطا و نمایش Error می‌تواند باعث این مورد شود. زیرا در این حالت دستگاه شستشو را نیمه‌کاره انجام می‌دهد.
  • کیفیت مواد شوینده نیز اهمیت دارد. گاهی دستگاه سالم است اما قرص یا پودر در آب حل نمی‌شود که لازم است از شوینده‌ی دیگری استفاده شود. البته به تاریخ مصرف مواد شوینده و میزان استفاده از آن متناسب با برنامه‌ی انتخابی نیز توجه داشته باشید.
  • چیدمان ظروف را به شکل صحیح انجام دهید. ممکن است ظروفی که در طبقه‌ی پایین و نیمه‌ی سمت چپ قرار داده شده است، مانع باز شدن درب جاپودری شود. برای بررسی، می‌توانید یک مرتبه دستگاه را بدون ظرف روشن و تست کنید.

لطفا به راهنمای جلوگیری از باقی ماندن پودر و یا قرص بر روی ظروف را مراجعه کنید.

گاهی به دلیل عدم استفاده‌ی صحیح از دستگاه و ... دستگاه صدای غیرطبیعی می‌دهد و گاه نیز صدا طبیعی است.
به نکات زیر توجه کنید:
  • در صورتی که مدت زمان طولانی است که استفاده می‌شود، تراز بودن آن را بررسی کنید.
  • چیدمان ظروف را مطابق دستورالعمل دفترچه راهنما انجام دهید.
  • ممکن است صدا بر اثر فشار زیاد آب در آبفشان‌ها و برخورد آن با ظروف و بدنه‌ی دستگاه باشد.
  • اگر صدا فقط هنگام آبگیری و یا تخلیه شنیده می‌شود، ممکن است صدای شیربرقی و یا پمپ تخلیه باشد که طبیعی است.
  • بسته به پودر مصرفی احتمال تشکیل کف بیشتر وجود دارد و این کف در سیکل شستشو صدای اضافه ایجاد می‌کند.
  • نحوه‌ی قرارگیری شلنگ تخلیه بررسی شود.

لطفا دلایل عدم گرمادهی مایکروویو را مطالعه کنید.

در صورتی که مایکروویو جرقه می‌زند، نکات زیر را مد نظر داشته باشید:
  • از ظروف فلزی یا ظروفی که دارای تزئینات آبکاری هستند، استفاده نکنید.
  • پایه‌های بلند و کوتاه را با توجه به برنامه‌ استفاده کنید. از سه‌پایه در برنامه‌ی مایکرو استفاده نکنید زیرا احتمال آب شدن پین‌های سه‌پایه و ایجاد جرقه وجود دارد.
  • استیل داخل دستگاه و همچنین متعلقات مایکروویو را تمیز کنید. دقت کنید که چربی‌ها از بین برود.
  • از ظروفی که لب‌پریدگی دارد استفاده نکنید.
  • ممکن است جرقه به دلیل آب شدن پین‌های زیر سه‌پایه و یا خط و خش ایجاد شده بر روی درپوش بخارپز باشد. در این صورت لازم است قطعه را تعویض کنید. توصیه می‌کنیم متعلقات مایکروویو را با سیم ظرفشویی و هر آنچه باعث خط و خش می‌شود، شستشو ندهید.
  • اگر دستگاه حین گرم کردن یک لیوان آب بر روی سینی جرقه می‌زند، نیاز به بررسی از سوی تکنسین است.
دستگاه مایکروویو ال جی شما مشکل پیدا کرده است؟ از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.

در صورتی که مایکروویو بدون استفاده از متعلقات برنامه‌ی بخارپز جرقه نزند، ایرادی وجود ندارد؛ در این حالت ایراد از درب بخارپز است و لازم است درب تعویض شود.

گاهی به دلیل کثیفی داخل دستگاه و یا مشکل شفت مایکروویو احتمال دارد سینی حرکت نکند.
لطفا نکات زیر را رعایت کنید:
  • داخل دستگاه و پره‌های زیر سینی را از ذرات و چربی پاک کنید. سه‌پره‌ و ریل زیر سینی به چرخش سینی کمک می‌کند؛ آن را با مایع ظرفشویی و مسواک تمیز کرده و مجدد سر در محل مربوط قرار دهید.
  • یک ظرف سنگین همانند یک کاسه‌ی پیرکس همراه با آب را بر روی سینی قرار دهید؛ چنانچه سینی دستگاه با جسم سنگین حرکت نکند ولی با ظرف سبک حرکت کند، شفت دستگاه باید تعویض شود. (شفت همان سه‌پره‌ی کوچک زیر سینی است.)
  • شفت را به شکل صحیح در محل خود قرار دهید. اگر شفت از نوع پلاستیکی است، امکان دارد زبانه‌ی داخلی آن خراب شده باشد.

در صورتی که سینی اصلا نمی‌چرخد و حرکت نمی‌کند، برای بررسی دستگاه از کارشناس کمک بگیرید.

نیاز به خدمات تعمیر مایکروویو ال جی دارید؟ برای تعمیر دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.

 

در صورتی که داخل دستگاه تمیز است اما در برنامه‌ی مایکرو دود می‌کند و دود به همراه بوی غیرطبیعی است، نیاز است دستگاه شما بررسی شود.
اگر مایکروویو در برنامه‌ی گریل و کانوکشن دود می‌کند، بدنه‌ی داخلی و گریل را پاک کنید.
چنانچه مدت زیادی از آخرین مرتبه‌ی استفاده‌ی برنامه‌ی گریل می‌گذرد و در حال حاضر در حین استفاده از این برنامه دود می‌کند، به دلیل ایجاد چربی بر روی گریل است؛ طبیعی است و باید پاکسازی صورت گیرد.
بهتر است برای بررسی یک لیوان آب را روی سینی قرار دهید و برنامه‌ی گریل را به مدت 15 دقیقه انتخاب کنید تا دستگاه دود کند. سپس داخل دستگاه را با یک دستمال تمیز پاک کنید.
در صورت عدم رفع ایراد برای تعمیرات دستگاه اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر مایکروویو LG دارید؟ برای صحبت با متخصصان گلدیران تماس بگیرید.
گاهی به دلیل ایرادات و یا بوی مواد غذایی داخل دستگاه مایکروویو بو ایجاد می‌شود.
اگر بو شبیه به بوی سیم‌سوخته باشد، توجه کنید:
  • اگر دستگاه به تازگی نصب شده و مرتبه‌ی اول یا دوم است که از دستگاه استفاده می‌کنید، بو طبیعی است. البته در نظر داشته باشید بو زیاد نباشد.
  • اگر دستگاه به محافظ یا سه‌راهی متصل است امکان دارد بو از محافظ یا سه‌راهی برق باشد.
  • در صورتی که بوی سیم سوخته به همراه دود باشد نیاز به بررسی دستگاه است.
اگر بوی دستگاه مربوط به غذا است، مایکروویو را به شکل زیر تمیز کنید:
  • داخل دستگاه را با جوش شیرین و وانیل تمیز کنید. 1 لیوان آب را به مدت 15 دقیقه در حالت گریل قرار دهید تا بجوشد. سپس با یک دستمال نخی نو داخل دستگاه را تمیز کنید. توجه داشته باشید دستمال معطر نباشد.
دستگاه مایکروویو ال جی شما مشکل پیدا کرده است؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
به اتصال برق دستگاه توجه داشته باشد؛ دو شاخه‌ی برق را بررسی کنید که درست متصل شده باشد.
اگر پنل جلوی دستگاه باز باشد، عملکرد آن متوقف می‌شود؛ بنابراین پنل جلوی دستگاه را به طور کامل ببندید.

در صورتی که با چنین موردی مواجه شدید، به نکات زیر توجه داشته باشید:

  • فیلتر مرطوب کننده را به شکل صحیح داخل دستگاه قرار دهید.
  • فیلتر مرطوب‌کننده را تمیز کنید؛ اما در صورتی که فیلتر به میزان زیادی کثیف شده است، نیاز است تعویض شود.
  • به دلیل اینکه میزان مرطوب‌کنندگی اندک است، آب داخل مخزن با سرعت کمتری کاهش می‌یابد.

گاهی به دلیل کثیفی فیلتر و یا عدم اتصال صحیح قطعات، تصفیه هوای LG صدای غیر طبیعی می‌دهد. لطفا نکات زیر را در نظر داشته باشید:

  • در مدل AQUA قلاب فیلتر مرطوب‌کننده و لوازم سینی را به طور صحیح به هم متصل کنید.
  • در صورتی که بر روی فیلتر مرطوب‌کننده و سینی جرم ایجاد شده است آن را تمیز کنید.
  • قاب فیلتر مرطوب‌کننده و درپوش دستگاه را محکم قفل کنید.
  • اگر صدای آب از دستگاه شنیده می‌شود، صدای ورود آب از مخزن به سینی است.
  • در صورتی که میزان باد دستگاه کم است و صدا نیز می‌دهد، بررسی کنید فیلتر اولیه مسدود نشده باشد. فیلتر اولیه و Hepa را تمیز کنید.
در صورتی که تصفیه هوای جی پلاس صدای غیر طبیعی می‌دهد لطفا به نکات زیر را توجه کنید:
قبل از کار با دستگاه کیسه‌ی پلاستیکی فیلترها را برداشته باشید.
و در صورتی که همچنان دستگاه صدای غیر طبیعی می‌دهد، نیاز به بررسی از سوی کارشناس است.

گاهی به دلیل نو بودن دستگاه یا شرایط هوای محیط دستگاه بو می‌دهد. لطفا نکات زیر را رعایت کنید:

  • دستگاه به مدت 1 الی 2 هفته بعد از نصب به دلیل نو بودن، بوی کربن می‌دهد.
  • در صورتی که در فضا بو یا دود زیادی وجود دارد، میزان تاثیر عملکرد تصفیه هوا کاهش می‌یابد؛ بنابراین ابتدا هوای محیط را تا حدی تهویه و سپس از دستگاه استفاده کنید.
  • در صورتی که دستگاه در محیطی قرار گرفته که سرشار از بوی غذا است، بو به داخل فیلترها نفوذ می‌کند؛ بنابراین لازم است پیش از روشن کردن دستگاه هوای محیط را تهویه کنید.
  • در صورتی که فیلتر قابل شستشو را، شسته‌اید پس از خشک شدن کامل از آن استفاده کنید زیرا در صورت وجود رطوبت بوی نامطبوع ایجاد خواهد شد.
در صورتی که دستگاه در محیطی با بوهای شدید (مانند بوی سیگار) استفاده شود، ممکن است بو داخل دستگاه بماند. در این صورت نیاز است فیلترها تعویض شود.
برای جلوگیری از ماندگاری بو، بهتر است هوای محیط را مرتب تهویه کنید.

به دلیل موارد زیر ممکن است تصفیه‌ی هوا خوب انجام نشود:

  • در صورتی که هوای محیط خیلی آلوده باشد؛ بنابراین باید هوای محیط تهویه شود.
  • اگر فیلتر اولیه و HEPA کثیف است، باید تمیز شود.
  • از دستگاهی که مناسب فضای شما است، استفاده کنید.
  • از دستگاه در محل‌هایی مانند مقابل درب ورودی و پنجره استفاده نکنید.
  • اگر دستگاه در محیطی که هوا آزادانه جریان دارد نصب شده است، در محل دیگری قرار گیرد.

در صورتی که تصفیه هوای جی پلاس عملکرد مناسبی ندارد، لطفا موارد زیر را در نظر داشته باشید:

  • بررسی کنید فیلترها داخل دستگاه باشد.
  • فیلترها را به ترتیب کربن، هپا ، یون نقره و هواکش در محل خود قرار دهید.
  • ممکن است فیلترها کثیف شده باشد؛ بنابراین فیلترها را تمیز کنید.
  • در صورتی که رطوبت محیط زیاد باشد، دستگاه عملکرد مناسبی نخواهد داشت.
  • اگر اطراف دستگاه مانع وجود داشته باشد، تصفیه به خوبی انجام نمی‌شود.
  • ظرفیت دستگاه باید متناسب با محیط باشد.
  • در صورتی که هوای محیط خیلی آلوده باشد باید هوا تهویه شود.

گاهی به دلیل مشکل اتصالات اجاق گاز و یا نحوه‌ی استفاده این مورد پیش می‌آید. به نکات زیر در این رابطه توجه داشته باشید:

  • شیر گاز را ببندید و اتصال سرپوش‌های شعله‌ها را بررسی کنید.
  • دقت داشته باشید هیچ مایعی بر روی کاسه‌ی مشعل نریخته باشد.
  • در صورتی که سرپوش چدنی مشکی که بر روی شعله قرار می‌گیرد، اشتباها برعکس قرار گرفته باشد، شعله نامرتب روشن می‌شود.

به دلیل قرارگیری نامناسب سرپوش شعله‌ها ممکن است این مشکل ایجاد شود.

لطفا از نحوه‌ی قرارگیری سرپوش شعله اطمینان حاصل کنید. ولوم شعله را فشار دهید و بعد از چرخاندن، چند ثانیه نگه دارید. در صورت خاموش شدن شعله، این اقدام را مجددا انجام دهید تا شعله ثابت بماند.

در صورت عدم ثبات شعله، نیاز به بررسی دستگاه از سوی کارشناس است.

اجاق گاز شما نیاز به بررسی دارد؟ از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.

گاهی 1 دقیقه زمان می‌برد تا مجدد شعله روشن شود. لازم است در این شرایط به ترموکوبل دستگاه نیز توجه داشته باشید.

لطفا هنگام مواجه با این مشکل، ولوم گاز را بچرخانید تا زبانه‌ی آتش در کمترین حالت (minimum) قرار گیرد. اگر دراین حالت شعله به نظر مشتری بلند است، ابتدا توضیح دهید که تنظیم شعله طبق تنظیمات کارخانه‌ای و با توجه به اندازه‌ی شعله ها درنظر گرفته شده است. در صورتی که از این میزان شعله رضایت ندارید، برای تغییر میزان شعله از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.

اگر زمانی که گریل در حال کار است از کانوکشن استفاده کنیم، این اتفاق می‌افتد. استفاده‌ی این 2 گزینه با هم عملکرد بهینه‌ای ایجاد نمی‌کند.
در صورت استفاده از فن کانوکشن، شعله‌ی گریل خاموش خواهد شد.

به راهنمای اتصال شبکه‌ی تلویزیون‌های جی پلاس مراجعه کنید و با مطالعه‌ی این راهنما اتصال به اینترنت را انجام دهید.

به راهنمای کاربرد Sensor Cooling کولرگازی Next Plus LG مراجعه کنید.

برای تهیه‌ی دفترچه راهنمای دستگاه، می‌توانید از نوار بالای صفحه‌ی سایت، بخش دانستنی‌ها، بر روی دفترچه راهنمای محصولات کلیک کنید و در صفحه‌ی بعد با انتخاب مارک، محصول و مدل، دفترچه راهنمای دستگاه خود را دانلود کنید.
برای درخواست تمدید گارانتی، می‌توانید با انتخاب گزینه‌ی تمدید گارانتی از نوار بالای صفحه‌ی سایت و یا از قسمت خدمات در پایین صفحه، به بخش تمدید گارانتی وارد شوید. در این بخش، حدود هزینه‌های تمدید گارانتی بررسی شده است و امکان ثبت درخواست نیز وجود دارد.

لطفا برای اطلاع از عملکرد Sleep به راهنمای کاربرد Sleep در کولرگازی‌های ال جی مراجعه کنید.

عملکرد Room Temp دمای محیط را نمایش می‌دهد و با انتخاب این کلید می‌توانیم همانند یک دماسنج از کنترل استفاده کرده و درجه دمای محیط را بر روی نمایشگر کنترل کولر گازی مشاهده کنیم.

به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل نشت آب ظرفشویی، موارد زیر را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین ظرفشویی LG از سوی کارشناس اقدام نمایید.
  1. توجه کنید نشت آب از محل یا دستگاه دیگری نباشد.
  2. ممکن است شلنگ تخلیه از محل فاضلاب خارج شده و یا خروجی تخلیه مسدود شده است و آبی که ظرفشویی تخلیه می‌کند مجدد به بیرون برگردد.
  3. محل اتصال شیلنگ ورودی آب را بررسی کنید و از سالم بودن آن‌ و عدم پوسیدگی اطمینان حاصل کنید.
  4. در صورتی که شلنگ ورودی آب یا شلنگ تخلیه سوراخ یا پاره شده باشد شلنگ باید تعویض شود.
  5. اگر نشتی آب از درب ماشین ظرفشویی است، نیاز به بررسی توسط تکنسین می‌باشد.
نکته: خارج شدن بخار از زیر درب دستگاه طبیعی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین ظرفشویی ال جی از تکنسین های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی مشکلات برق باعث می‌شود ماشین ظرفشویی روشن نشود.
  • پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
  • در صورتی ظرفشویی به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما ظرفشویی را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
  • اگر دوشاخه برق ماشین ظرفشویی از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین ظرفشویی LG می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین ظرفشویی ال جی از تکنسین های متخصص گلدیران کمک بگیرید.

گاهی به دلیل استفاده از برخی برنامه‌ها، نوع ظروف و نوع استفاده ممکن است ظرفشویی برخی ظروف را خشک نکند. لطفا برای اطلاعات بیشتر در این مورد از طریق لینک زیر راهنمای مربوط را مطالعه کنید.
چرا ظروف در ماشین ظرفشویی ال جی خشک نمی‌شود؟

گاهی به دلیل کثیفی فیلترها، از کولر گازی بوی نامطبوع استشمام می‌شود. می‌توانید در این مورد از لینک زیر راهنمای مربوط را مطالعه کنید:
می‌توانید عملکرد «تمیزکنندگی خودکار» را استفاده کنید. با انتخاب این گزینه، فن پنل کولرگازی پس از خاموش کردن دستگاه به مدت نیم ساعت روشن می‌ماند و رطوبت داخل دستگاه را به منظور جلوگیری از ایجاد باکتری و قارچ، از بین می‌برد. این گزینه معمولا با عنوان A Clean و یا Auto Clean بر روی کنترل قرار دارد.
ممکن است قطعات فلزی داخل دستگاه نیز کثیف باشد که در این حالت نیاز است کولر گازی شما سرویس شود.
نیاز به خدمات سرویس کولرگازی ال جی دارید؟ از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
لطفا به راهنمای محل قرارگیری کلید Power کولرهای گازی LG مراجعه کنید.
گاهی به دلیل وجود مواد ژلاتینی که روی برد دستگاه قرار گرفته، زمانی که دستگاه شروع به کار می‌کند، قطعات روی برد طی کارکرد دستگاه گرم می‌شود و بویی همانند بوی سوختگی استشمام خواهد شد. لطفا چنانچه دستگاه شما بوی سوختگی می‌دهد، موارد زیر را در نظر داشته باشید:
  • دستگاه به محافظ یا سه‌راهی وصل نباشد؛ در واقع لازم است محافظ برق بررسی شود. (امکان دارد بو از محافظ یا سه‌راهی باشد.)
  • در صورتی که مدت زمان برنامه طولانی باشد، بوی سوختگی احساس می‌شود و طبیعی است. توجه داشته باشید این موضوع در صورتی صادق است که عملکرد دستگاه کاملا طبیعی باشد و سیکل شستشو بدون نقص انجام شود.
  • بوی قیر سوخته مربوط به عایق دورکابین است.
در صورتی که بو همراه با دود باشد، نیاز است دستگاه از سوی تکنسین بررسی شود.
نیازبه خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین ظرفشویی ال جی از تکنسین های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
اگر ماشین ظرفشویی ال جی شما بوی غیر طبیعی می‌دهد لطفا نکات زیر را در نظر داشته باشید:
  • از بوگیر استفاده کنید. توجه داشته باشید که بوگیر باید مخصوص ماشین ظرفشویی باشد.
  • اگر بوی دستگاه برطرف نمی‌شود، به میزان 200 سی‌سی (میلی‌لیتر) سرکه‌ی سفید را داخل یک کاسه بریزید و در سبد بالا قرار دهید. سپس برنامه‌ی ECO یا AUTO را انتخاب کنید تا یک مرحله شستشو بدون ظروف انجام شود.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین ظرفشویی ال جی از تکنسین های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در صورتی که پس از شارژ نمک، نمایشگر هشدار اتمام نمک دستگاه خاموش نشده است، لطفا راهنمای لینک زیر را مطالعه کنید؟

ظروف غیرمقاوم در برابر حرارت، ظروف دارای تزیینات فلزی مانند طلا ونقره، ظروف مس یا آلومینیوم روکش‌دار، ظروف چدنی، ظروف نقره‌ی رنگ شده، ظروف سفال دارای لایه‌ی طلا، ظروف دست‌ساز چوبی یا استخوانی، ظروف پلاستیکی که امکان قرار دادن در ظرفشویی را ندارند، ظروف آهنی و ظروفی که احتمال زنگ‌زدگی را دارد را داخل ماشین ظرفشویی قرار ندهید.

برای باز کردن قاب کولرهای گازی ال جی، دو طرف قاب را از گوشه‌ی راست و چپ آن با دست بگیرید و کمی به سمت جلو بکشید. سپس قاب را به سمت بالا باز کنید. در برخی مدل‌های قدیمی دو طرف دستگاه زبانه‌ی کوچکی به این منظور وجود دارد.
توجه داشته باشید قاب برخی مدل‌های کولرگازی یک تکه است و اصلا باز نمی‌شود.
در صورتی که پنل کولرگازی ال جی شما یخ می‌زند، ممکن است به دلیل یکی از موارد زیر باشد:
  • لوله‌ی تخلیه رطوبت دستگاه مسدود شده یا تا خورده است.
  • محل تخلیه‌ی لوله‌ی درین مسدود است. ممکن است ظرفی که برای تخلیه‌ی آب لوله درین قرار گرفته، مملوء از آب شده و می‌بایست تخلیه شود.
  • ممکن است فیلتر کولرگازی کثیف باشد و لازم است فیلتر شستشو شود. می‌توانید در این مورد راهنمای "چگونه فیلتر کولرگازی ال جی را تمیز کنیم؟" را مطالعه کنید.
  • توجه داشته باشید لازم است کولر گازی در بازه‌های 6 ماهه یا یک ساله سرویس شود.
اگر لوله‌ی تخلیه به صورت توکار در دیوار وصل شده و قابل دسترسی نیست و یا پس از بررسی موارد گفته شده، مشکل رفع نشد، نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی شود.
نیاز به سرویس تعمیر کولرگازی ال جی دارید؟ متخصصان گلدیران در کنار شما هستند.

این ریموت، قطعه‌ای است که برای کنترل کلیه دستگاه‌های هوشمند، اندروید باکس، تبلت و موبایل هوشمند به کار می‌رود. البته برای اتصال به موبایل هوشمند و یا تبلت، می‌توان از تبدیل مناسب USB استفاده کرد. این کنترل‌ها قابلیت کارکرد با موج بلوتوث (با اتصال دانگل) و ارسال کننده‌ی موج فروسرخ را دارد.

این کنترل را بر روی دستگاه‌های هوشمند که قابلیت اتصال کنترل موسی دارد، می‌توان استفاده نمود.

این کنترل تمامی کلیدهای کنترل اصلی را ندارد بنابراین برای استفاده به جای کنترل اصلی پیشنهاد نمی‌شود.

کاهش سرعت ایرموس به این موضوع بستگی دارد که آیا نرم افزار دستگاه اصلی (تلویزیون، اندروید باکس، لپتاپ) این قابلیت را داشته باشد. تغییر سرعت موس در سیستم عامل ویندوز و اندروید امکان پذیر است و از می‌توان از قسمت تنظیمات، این تغییر را ایجاد نمود.

لطفا به راهنمای Learning کلیدها بر روی ایرموس جی پلاس را مطالعه کنید.

لطفا نکات علت خنک نکردن کولر گازی ال جی را مطالعه کنید.

در صورتی که کولرگازی ال جی در حالت سرمایش کار نمی‌کند، به نکات زیر توجه کنید:

  • اگر به طور کلی کولر روشن نمی‌شود، در صورت روشن نشدن با کنترل، با کلید پاور پنل کولر گازی، آن را روشن کنید. اگر دستگاه با کلید پاور نیز روشن نمی‌شود، ممکن است به دلیل مشکل برق باشد.
  • توجه داشته باشید کولر گازی به این شکل عمل می‌کند: دستگاه تا زمانی که دمای اتاق به دمای انتخابی شما برسد، سرمادهی خواهد داشت و پس از آن سرمادهی متوقف می‌شود و فقط فن دستگاه کار می‌کند تا زمانی که مجدد هوای اتاق کمی گرم شود.
کولر گازی ال جی شما دچار مشکل شده است؟ با کارشناسان گلدیران تماس بگیرید.
قابلیت Auto Restart باعث می‌شود پس از قطع و وصل مجدد برق، کولرگازی به طور خودکار روشن شود. برای فعال‌سازی قابلیت راه اندازی مجدد به صورت خودکار، به شکل زیر عمل کنید:
کلید پاور کولرگازی را 6 ثانیه به صورت فشرده نگه دارید تا زمانی که دستگاه دو مرتبه بوق بزند و چراغ آن 4 مرتبه روشن شود. برای غیر فعال‌سازی عملکرد نیز کلید پاور را مجدد به مدت 6 ثانیه نگه دارید.

اگر کنترل کولر گازی در دسترس شما نیست، می‌توانید برای راه‌اندازی دستگاه، با کلید پاور پنل، دستگاه را روشن کنید. به این شکل سرعت فن بر روی دور بالا تنظیم خواهد شد. در صورتی که کولر گازی را به این شکل روشن کنید، طبق دماهای زیر عمل می‌کند:

  • اگر دمای محیط زیر 21 درجه‌ی سانتی‌گراد باشد، دما بر روی 24 درجه‌ی سانتی‌گراد تنظیم می‌شود.
  • چنانچه دمای محیط بالای 21 درجه‌ی سانتی‌گراد و زیر 24 درجه‌ی سانتی‌گراد باشد، دما بر روی 23 درجه‌ی سانتی‌گراد تنظیم خواهد شد.
  • در صورتی که دمای محیط بالای 24 درجه‌ی سانتی‌گراد باشد، دما بر روی 22 درجه‌ی سانتی‌گراد قرار می‌گیرد.

نکته: در مورد دستگاه‌های فقط سرمایش، دما تا 22 درجه‌ی سانتی‌گراد تنظیم می‌شود.

مشاهده‌ی آب در مخزن نمک ظرفشویی طبیعی است. قبل از ریختن نمک در مخزن نمک ظرفشویی، می‌توانید مقداری از آب را با اسفنج جذب کنید و بعد از شارژ نمک، اگر میزان آب خیلی کم بود، مجدد داخل آن آب بریزید تا لبریز شود.

Quad Wash در واقع بازوهای چند حرکتی شستشو است. زمانی که آبفشان کف دستگاه نیز عمل می‌کند.
دستگاه‌های مجهز به تکنولوژی Quad Wash دارای چهار بازوی آبفشان هستند که در هر دو جهت عقربه‌های ساعت و خلاف جهت عقربه‌های ساعت می‌چرخند؛ به طوری که پاشش آب در تمامی زوایا انجام می‌شود و در منافذ بین ظروف نفوذ می‌کند تا بهترین نتیجه‌ی شستشو را داشته باشد.
همچنین دو بازو از چهار بازو، به طور مجزا، چرخشی در حدود 120درجه را دارد که این عامل، باعث پوشش کامل سیستم شستشو در تمامی زوایا در مقایسه با ظرفشویی‌های متداول می‌شود.
در مدل‌های متداول، ظرفشویی‌ها دارای دو بازو هستند که فقط به یک جهت (ساعتگرد) و به صورت ساده می‌چرخند.

لطفا به راهنمای تنظیم میزان جلادهنده مدل‌های سری XD مراجعه کنید.

به راهنمای طریقه ریختن نمک در ماشین ظرفشویی LG مراجعه کنید.

علت پریدن فیوز کولر گازی LG می‌تواند موارد زیر باشد:

  • بروز ایراد در برق تغذیه‌ی دستگاه کولر گازی ال جی
  • عدم تناسب کابل و فیوز مینیاتوری با مدل و ظرفیت کولر گازی ال جی
  • بروز ایراد در کابل و فیوز مینیاتوری کولر گازی LG
  • افت ولتاژ برق تغذیه کولر گازی ال جی
  • عدم تامین برق مورد نیاز دستگاه کولر گازی ال جی ؛ در این مورد اطمینان حاصل شود که فیوز مینیاتوری می‌تواند آمپر مورد نیاز دستگاه را تامین کند. برای مثال برای دستگاهی که نیاز به فیوز 30 آمپر دارد، نمی‌توان از فیوز 25 آمپر استفاده کرد.

اگر با رعایت موارد گفته شده همچنان دستگاه مشکل دارد، نیاز است کولر گازی ال جی شما از سوی کارشناس بررسی شود.

نیاز به خدمات تعمیر کولر گازی ال جی دارید؟ برای صحبت با متخصصان درخواست خود را ثبت کنید.

در صورتی که عملکرد Auto Restart دستگاه فعال باشد، کولر گازی پس از قطع و وصل شدن برق، به طور خودکار روشن می‌شود. اگر کلید POWER پنل کولر گازی ال جی را به مدت 6 ثانیه به صورت فشرده نگه دارید، حالت Auto Restart فعال می‌شود و بعد از قطع و وصل برق، پنل مجدد شروع به کار می‌کند.
برای لغو این عملکرد، مجدد 6 ثانیه کلید پاور را نگه دارید.