سوالات متداول خدمات گلدیران

برای خرید از گلدیران، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
  • با وارد کردن شماره‌ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید.
  • روی گزینه "اطلاعات شخصی" کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" اطلاعات مورد نظر خود را ویرایش کنید..
  • در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید.
  • میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید(کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.).
  • بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود.
  • سپس روی آیکون پروفایل بالای صفحه کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
  • روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید.
  • جهت یادآوری کلمه‌ی عبور شماره موبایل خود را وارد نمایید.
  • پس از دریافت کد بازیابی می توانید رمز عبور جدید را وارد نمایید.
  • وارد پروفایل خود شوید.
  • روی دکمه "فروش لوازم جانبی" کلیک کنید
  • محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.
  • روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
علت این مورد قابلیت Local dimming (کنترل موضعی نور) تلویزیون ال جی است و طبیعی می باشد.
در این حالت هنگامی که تصویری بر روی تلویزیون ال جی پخش نمی شود،  بخش هایی از نور پس زمینه خاموش خواهد شد. زیرا در آن لحظه تصویری برای نمایش وجود ندارد.
این ویژگی یک مزیت برای تلویزیون ها است که باعث صرفه جویی در مصرف انرژی و بالا رفتن کنتراست و کیفیت تصویر می شود.
امکان غیر فعال سازی این عملکرد از سوی کارشناسان گلدیران نیز وجود دارد ؛ امابه شما توصیه می کنیم از این برتری دستگاه استفاده نمایید.
تصویر تلویزیون ال جی گاهی به دلیل برخی تنظیمات در منوی دستگاه و یا ایراد فنی ماژول یا برد دستگاه، کم نور و تیره می شود.
در این شرایط به شما توصیه می کنیم برای برطرف نمودن مشکل تلویزیون نکات رفع ایراد تیرگی و تاریکی تصویر تلویزیون ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر تلویزیون ال جی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
فقط به صورت پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید.
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان تغییر وجود ندارد.
  • پست
سفارش از طریق پست برای شماارسال خواهد شد
  • پیک
سفارش شما از طریق پیک در محدوده تهران ارسال می‌شود
  • تاکید می‌شود هزینه ارسال در هر دو صورت به عهده مشتری می‌باشد
سفارش شما از طریق پست و پیک طی 4 روز کاری تحویل شما می‌شود.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
  • بله. شما تنها می‌توانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید انجام دهید.
  • خریدهای تعدادی پس از ثبت نهایی بررسی و در صورت امکان تایید خواهد شد
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در این صورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی‌گردد. در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
در حال حاضر امکان پرداخت به صورت اقساطی وجود ندارد.
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند، امکان ثبت دارند.
  • هنگام ثبت سفارش می‌توانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
  • برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به،
  • شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
  • رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
  • CCV2 (کد 3 یا 4 رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده)
  • تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک
  • وارد پروفایل خود شوید
  • روی گزینه" همه سفارشات" کلیک کنید
  • روند سفارش مشخص است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر روی گزینه "جزییات" کلیک کنید
  • برای اطلاع از وضعیت پستی در قسمت نحوه ارسال روی گزینه "پیگیری مرسوله پستی" کلیک نمایید
  • وارد پروفایل خود شوید
  • روی گزینه "همه سفارشات" کلیک کنید
گلدیران در مناسبت‌های مختلف و با برگزاری جشنواره‌های مختلف تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.
  • شما فقط از هر کد تخفیف یک بار می‌توایند استفاده کنید.
  • در هر سفارش فقط یک کد تخفیف می‌توانید استفاده کنید.
  • پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می‌رود.
  • در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.
شما می‌توانید از طریق، صفحه تماس با ما و تلفن 84733-021 درخواست خود را ثبت نمایید.
آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به شرکت اطلاع دهید.
بله حداکثر تا 7 روز باید انصرااف خود را به شرکت اطلاع دهید.
انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که باز نشده و از آن استفاده نشده باشد.
وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.
بله ، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می‌توانید کالا را تحویل نگیرید .
شما می‌توانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز برای کالا با ایراد فنی و تا 24 ساعت، کالا با ایراد ظاهری و مغایرت را به ما اعلام کنید.
کاربر و مشتری گرامی، از اینکه  فروشگاه اینترنتی گلدیران را برای تامین کالا و خدمات مورد نیازتان انتخاب کرده‌اید، بسیار خرسندیم. مجموعه مدیریت و کارکنان گلدیران تمام تلاش خود را به کار خواهند بست تا با ارایه خدماتی با کیفیت، تجربه‌ای متفاوت و مطلوب از یک خرید اینترنتی را برای شما رقم بزنند و احساس خوبی از یک خرید اینترنتی را در شما بوجود بیاورند.
توضیحات تکمیلی
گاهی به دلیل قطع سیگنال ارسالی به تلویزیون وعدم دریافت سیگنال، مشکلات مربوط به ماژول و یا برد تلویزیون ال جی، دستگاه روشن می‌شود اما تصویر ندارد.
 روش زیر را امتحان کنید و در صورت نیاز برای تعمیر تلویزیون ال جی اقدام نمایید:
ابتدا یکی از کلید‌های دستگاه مثل کلید تنظیمات، Home یا منو را انتخاب کنید. اگر بر روی صفحه‌ی تلویزیون تصویر منوی دستگاه را مشاهده می‌کنید، تلویزیون ایراد ندارد.
در این حالت، شرایط دریافت سیگنال از آنتن یا دستگاه جانبی به تلویزیون ال جی را بررسی کنید.
اما اگر دستگاه تصویر منو و علامت‌ها را نمایش نمی‌دهد، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین، اقدام شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون دارید؟
برای بررسی دستگاه تلویزیون LG می‌توانید از کارشناسان متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت ایجاد خط افقی یا عمودی بر روی صفحه‌ی تلویزیون می‌تواند نویز، ایرادات مربوط به برد و یا ماژول دستگاه باشد.
برای اینکه بدانید دستگاه نیاز به بررسی برای تعمیرات دارد و یا اینکه ایراد به دلیل نویز محیط پدید آمده است، روش زیر را بررسی نمایید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت USB یا HDMI بررسی کنید. اگر خط بر روی تصویر باقی ورودی‌ها وجود دارد دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
در برخی مدل‌ها نیز می‌توانید از منوی تصویر یا پشتیبانی، گزینه‌ی تست تصویر را انتخاب کنید. سپس تصویری نمایش داده می‌شود، اگر این تصویر واضح و بدون ایراد باشد یعنی تلویزیون شما سالم است.
چنانچه دستگاه شما OLED می‌باشد می‌توانید راهنمای حذف نویز پنل OLED ال جی را مطالعه کنید.

نیاز به خدمات تعمیرات تلویزیون LG دارید؟
گلدیران می‌تواند برای بررسی و رفع عیب تلویزیون ال جی به شما کمک کند.
این ایراد مربوط به تنظیمات ابعاد تصویر تلویزیون ال جی و یا تنظیمات اندازه‌ی تصویر دستگاه جانبی است.
در صورتی که در یک ورودی خاص و هنگام تماشای تصویر یکی از دستگاه‌های جانبی ابعاد مشکل دارد، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر در دستگاه جانبی را انجام دهید.
اما اگر ابعاد و اندازه‌ی تصویر همه‌ی ورودی‌ها به هم ریخته است، نسبت به تنظیمات نسبت ابعاد تصویر تلویزیون ال جی اقدام نمایید.
تصویر تلویزیون ال جی گاهی به دلیل ضعف قدرت و کیفیت سیگنال ارسالی به دستگاه، به صورت شطرنجی و پیکسل پیکسل نمایش داده می‌شود .
زمانی که تصویر تلویزیون ال جی شطرنجی می‌شود، دستگاه را از طریق ورودی‌های دیگر مانند پورت USB و HDMI بررسی نمایید.
اگر تصویر باقی ورودی‌ها نیز شطرنجی می‌شود، برای بررسی و تعمیر تلویزیون از سوی کارشناس فنی اقدام نمایید.
اما چنانچه ایراد فقط بر روی تصویر ورودی آنتن و بر روی کانال‌ها مشاهده می‌شود، ممکن است مربوط به آنتن، زاویه‌ی آنتن و یا مشکل سیگنال ارسالی به تلویزیون باشد.
برای رفع ایراد آنتن می‌توانید در قسمت تنظیمات کانال‌ها، قدرت و کیفیت سیگنال را بررسی کنید.
زمانی که قدرت و کیفیت سیگنال کمتر از 70% باشد تصویر شطرنجی می‌شود.

دستگاه تلویزیون LG شما مشکل دارد؟ گلدیران می‌تواند با تکنسین های مجرب خود برای رفع این مشکل در کنار شما باشد.
بیشتر تلویزیون‌های ال جی حالت Screen saver دارد .
چنانچه دستگاه برای مدت زمان معین، سیگنالی برای پخش برنامه دریافت نکند، تلویزیون وارد مرحله‌ی Screen saver می‌شود.
در برخی مدل‌ها این تنظیمات در منو وجود دارد و شما می‌توانید این گزینه را روشن یا خاموش نمایید.
برای دسترسی به این گزینه با توجه به مدل دستگاه وارد منوی عمومی (General) یا گزینه (Option) شوید و Screen saver را خاموش یا روشن کنید.
در برخی مدل‌ها گزینه‌ای مشابه تحت عنوان « حالت آماده به کار خودکار » نیز وجود دارد.
عملکرد حالت آماده به کار خودکار کمی با Screen saver تفاوت دارد و در صورت فعال سازی، دستگاه در شرایط عدم دریافت سیگنال وارد حالت آماده به کار می‌شود.
تصویر تلویزیون ال جی در صورت اتصال اشتباه کابل‌های AV و COMPONENT و یا انتخاب اشتباه این ورودی‌ها، به شکل سیاه و سفید نمایش داده می‌شود.
برای رفع این مشکل به اتصال صحیح کابل AV یا COMPONENT دقت داشته باشید.
در صورت نیاز می‌توانید راهنمای اتصال کابل AV  یا راهنمای اتصال کابل Component را مطالعه نمایید.
چنانچه از این پورت‌ها استفاده می‌کنید به انتخاب دقیق ورودی نیز توجه داشته باشید. اگر ورودی را اشتباه انتخاب نمایید، تصویر به شکل سیاه و سفید نمایش داده می‌شود.
گاهی به دلیل مشکلات ماژول یا همان پنل تلویزیون، یک یا چند پیکسل در صفحه می‌سوزد و یا به طور روشن و چشمک زن باقی می‌ماند.
در این حالت نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی شود. اما قبل از اقدام برای بررسی تلویزیون ال جی از طرف کارشناس، مورد زیر را بررسی کنید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت  USB یا HDMI  بررسی نمایید. اگر نقطه بر روی تصویر باقی ورودی‌ها نیز وجود دارد، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
می‌توانید از قسمت تست تصویر نیز این مورد را چک کنید. برخی از مدل‌ها این گزینه را دارد.
 در صورتی که تلویزیون شما این گزینه را داشته باشد، می‌توانید در منوی تصویر یا پشتیبانی به آن دسترسی پیدا کنید.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون LG دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد تلویزیون ال جی از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در پنل تلویزیون پلاسمای ال جی نوعی گاز وجود دارد که با تحریک الکتریکی تصاویر را نمایش می‌دهد.
به دلیل یونیزه شدن این گاز ممکن است اثر تصویری که برای مدت زمان طولانی بر روی تلویزیون نمایش داده شده است، روی صفحه حک شود.
در این حالت با تغییر تصویر، همچنان تصویر قبلی به صورت کم نور نمایش داده می‌شود. برای رفع این مشکل راهنمای جلوگیری از حک شدگی تصویر پلاسمای LG را مطالعه نمایید.
گاهی به دلیل انجام اشتباه تنظیمات یا مشکلات فنی دستگاه صدا قطع می‌شود.
زمانی که صدای تلویزیون ال جی قطع شده است، برای پی بردن به اینکه ایراد از تنظیمات و یا مشکلات فنی می‌باشد، موارد زیر را بررسی نمایید:
صدای تلویزیون را از طریق ورودی‌های دیگر مانند پورت USB یا HDMI  بررسی کنید.
اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود ندارد، ایراد از سیگنال همان ورودی می‌باشد؛
اما اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود دارد، راهنمای مشکل قطع صدای تلویزیون ال جی را مطالعه نمایید .
بعضی از دستگاه‌ها با توجه به مدل دارای باندهای 6 ، 10 و یا 20 وات است که صدای پر قدرت ندارد و این طبیعی است.
گاهی نیز به دلیل انجام اشتباه تنظیمات، صدا ضعیف می‌شود.
زمانی که صدای تلویزیون ال جی ضعیف است بهتر است در منوی صدا، حالت صدا بر روی استاندارد تنظیم شود. این گزینه به عنوان بهترین حالت برای بررسی پیشنهاد می‌شود.
گاهی کاهش صدا ممکن است به دلیل کیفیت پایین صدای شبکه‌ها باشد .
چنانچه قدرت خروجی صدای دستگاه ضعیف است، شما می‌توانید از سینمای خانگی و یا دستگاه جانبی صوتی استفاده کنید و صدای تلویزیون را به دستگاه جانبی انتقال دهید،
اما برای انتقال صدا به دستگاه صوتی باید به همخوانی دو دستگاه از نظر پورت‌های ورودی و خروجی صدا توجه داشته باشید.
اگر کاهش صدای تلویزیون غیر طبیعی است برای بررسی و تعمیر تلویزیون ال جی اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون LG  دارید؟ می‌توانید از کارشناسان متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی صدا و تصویر در شبکه‌های تلویزیون ال جی همگام نیست و صدا یا تصویر با تاخیر پخش می‌شود.
شما می‌توانید برای رفع این مشکل وارد منوی صدا شوید.
سپس گزینه‌ی همگام سازی AV یا AV Adjustment را روشن کنید.
در این قسمت می‌توانید با تنظیم درجه ی تعادل مشکل را رفع نمایید.
گاهی به دلیل انجام اشتباه تنظیمات و یا مشکل بلندگوها، صدای یکی از باندهای تلویزیون ال جی قطع می‌شود.
دستگاه‌های تلویزیون ال جی
معمولا دو بلندگو دارد. محل قرارگیری این بلندگوها، قسمت پایین صفحه، سمت راست و چپ است.
بلندگوی سمت راست و چپ دو کانال صدایی را تشکیل می‌دهد.
برای تعادل بخشی، در منوی صدا گزینه‌ی تعادل صدا را روشن کنید. سپس میزان تعادل را بر روی نمودار در حالت وسط قرار دهید .
در صورت عدم رفع ایراد برای بررسی دستگاه از سوی کارشناس ماهر اقدام نمایید.
دستگاه تلویزیون LG شما مشکل پیدا کرده است ؟ کارشناسان گلدیران برای بررسی و تعمیرات تلویزیون ال جی در کنار شما هستند.
کنترل معمولی تلویزیون ال جی، گاهی به دلیل ضعیف بودن باتری، تاثیر میدان مغناطیسی محیط، مشکلات کنترل و یا ایراد گیرنده‌ی سیگنال، بر روی تلویزیون عمل نمی‌کند.
زمانی که کنترل بر روی تلویزیون ال جی عملکرد ندارد موارد زیر را بررسی نمایید :
  • به باتری کنترل توجه کنید. ممکن است باتری تمام شده باشد، بنابراین باتری نو استفاده کنید و مجدد کنترل را تست نمایید.
  • به فاصله کنترل تا تلویزیون دقت داشته باشید. سیگنال مادون قرمز کنترل‌ها معمولا تا فاصله حداکثر 3 یا 4 متری عملکرد مناسب دارد و اگر فاصله بیشتر شود ممکن است تلویزیون ال جی سیگنال کنترل را دریافت نکند.
  • مانعی برای رسیدن امواج به چشمی تلویزیون وجود دارد. برای مثال امواج ماکروویو، شبکه‌ی WIFI ، لامپ هالوژن و ... ممکن است در ارسال سیگنال کنترل اختلال ایجاد کند. اگر لامپ یا دستگاه و یا شبکه‌ی WIFI جدید کنار دستگاه قرار گرفته است، آن را خاموش کنید و سپس عملکرد کنترل را تست نمایید.
اگر موارد بالا را رعایت نموده اید برای اطمینان در مورد اینکه ایراد از کنترل و یا گیرنده ی تلویزیون است، تست کنترل معمولی تلویزیون ال جی را انجام دهید.
وقتی سیگنال ارسالی دو دستگاه هم فرکانس شود این مورد پیش می‌آید.
این ایراد از دستگاه جانبی است. راه حل این است که قبل از روشن نمودن دستگاه جانبی، تنظیمات تلویزیون را انجام دهید. سپس دستگاه جانبی را روشن نمایید.
می‌توانید زاویه قرارگیری دستگاه‌ها را نیز تغییر دهید.
شما می‌توانید به نمایندگی‌های مجاز تعمیر تلویزیون شهر سکونت خود از طریق لینک زیر دسترسی پیدا کنید و برای تعمیر تلویزیون ال جی اقدام نمایید.
نمایندگی مجاز تعمیرات تلویزیون ال جی در شهر شما کجاست؟
  • در صورتی که ساید ال جی تازه نصب شده باشد معمولا 12 ساعت زمان می‌برد تا یخساز شروع به یخسازی کند و تا 72 ساعت بعد از نصب یخسازی کم می‌باشد.
  • بررسی نمایید از آبریز آب خارج می‌شود یا خیر. شیر آب باز باشد و شلنگ آب در میان راه پیچ خوردگی یا تا خورده نباشد.
  • کلید یخساز روی حالت خاموش نباشد. در صورت نیاز می‌توانید به قسمت نحوه فعال سازی کلید یخساز مراجعه نمایید.
  • در صورتی که یخساز در یک بازه زمانی تقریبا طولانی خاموش بوده و بعد از روشن کردن آن یخسازی انجام نشود دستگاه را به مدت 5 دقیقه از پریز برق جدا کرده و مجدد به برق بزنید و 24 ساعت منتظر بمانید.
چنانچه از آبریز آب خارج شود و با رعایت موارد ذکر شده ایراد برطرف نشود، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین ، اقدام شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید  LG دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید ال جی از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
شما می‌توانید برای بررسی و تعمیر تلویزیون خود از نمایندگی های مجاز تعمیرات تلویزیون جی پلاس کمک بگیرید.
شما می‌توانید شماره تماس نمایندگی‌های مجاز تعمیر تلویزیون ال جی در شهر خود را از طریق لینک زیر پیدا کنید.
شماره تماس نمایندگی‌های مجاز تلویزیون ال جی
  • چنانچه مخزن آب به شکل صحیح در محل مربوط قرار نگرفته باشد، ممکن است از آبسردکن آب چکه کند.
  • در برخی از مدل ها که دارای سوپاپ (شیرآب زیر قمقمه) برای خروج آب است، سوپاپ را یکبار از قمقمه جدا کرده و مجدد وصل کنید.
پس از رعایت موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات یخچال فریزر LG می‌باشد.
 یخچال فریزر ال‌ جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
علت عدم ورود آب داخل ماشین لباسشویی ال جی می‌تواند عواملی مانند ایرادات مربوط به شیر آب منزل، ایرادات مربوط به شلنگ ورودی آب، انتخاب برنامه‌‍‌ها، ارور یا پیغام خطا و ایراد در شیربرقی و برد و ...باشد.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل عدم آبگیری ماشین لباسشویی نکات رفع ایراد عدم ورود آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
 
علت جمع شدن آب داخل ماشین لباسشویی ال جی ممکن است بخاطر یکی از موارد زیر باشد:
  1. زمانی که لباسشویی خاموش است و آب داخل آن جمع می‌شود، نکات لباسشویی خود به خود آبگیری می کند را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
  2. در صورتی که آبگیری بیش از حد حین کار باشد و قطع نشود نیاز به بررسی و رفع ایراد توسط تکنسین تعمیر می‌باشد.
  3. اگر عملکرد لباسشویی به دلیل ارور یا خطا متوقف شود، دستگاه نمی‌تواند کار را کامل انجام دهد و ممکن است آب تخلیه نشده و داخل لباسشویی جمع شود. در صورت نیاز می‌توانید خطاهای متداول در دستگاه‌ها‌ را مطالعه کنید.
  4. ممکن است لباسشویی مشکل تخلیه داشته و آب داخل دستگاه جمع شده باشد. نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
موارد متعددی مانند ایرادات مربوط به فاضلاب منزل، شلنگ تخلیه، فیلتر پمپ تخلیه و ایرادات مربوط به پمپ تخلیه و سیم کشی دستگاه و ... می‌تواند باعث عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی ال جی شود.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل عدم تخلیه آب لباسشویی نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
دلیل عدم نمایش تصویر تلویزیون می‌تواند قطع سیگنال کانال‌ها، ایراد ماژول و یا برد دستگاه باشد.
لطفا روش زیر را امتحان کنید:
ابتدا یکی از کلید‌های دستگاه مانند کلید تنظیمات، Home یا منو را انتخاب کنید. اگر تصویر منوی تلویزیون قابل مشاهده باشد، تلویزیون ایراد ندارد.
در این حالت، شرایط دریافت سیگنال از آنتن یا دستگاه جانبی به تلویزیون جی پلاس را بررسی کنید.
اما اگر تلویزیون تصویر منو و علامت‌ها را نمایش نمی‌دهد، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین، اقدام شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون GPlus دارید؟ برای بررسی دستگاه با متخصصان گلدیران تماس بگیرید.
این مورد مربوط به تنظیمات تلویزیون است. شما می‌توانید تعیین کنید که منو تا چند ثانیه بر روی صفحه نمایش داده شود.
 برای تغییر این تنظیمات راهنمای تایمر OSD در تلویزیون‌های جی پلاس را مطالعه کنید.
این مورد مربوط به تنظیمات ابعاد تصویر تلویزیون جی پلاس و یا تنظیمات اندازه‌ی تصویر دستگاه جانبی است.
در صورتی که در یک ورودی خاص و هنگام تماشای تصویر یکی از دستگاه‌های جانبی ابعاد مشکل دارد، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر در دستگاه جانبی را انجام دهید.
اگراندازه‌ تصویر فقط در ورودی HDMI مشکل پیدا کرده است، پس از بررسی تنظیمات دستگاه جانبی، تنظیم Over Scan تلویزیون جی پلاس را نیز انجام دهید.
اما اگر ابعاد و اندازه‌ی تصویر همه‌ی ورودی ها به هم ریخته است، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر تلویزیون جی پلاس را انجام دهید.
دلایل متعددی مانند عدم تراز بندی صحیح لباسشویی، محل قرارگیری دستگاه، دور خشک کن، حجم و قواره لباس، ایرادات مربوط به پایه‌ها، کمک فنر و ... می‌تواند باعث لرزش و حرکت لباسشویی LG شود.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن مشکل لرزش و تکان خوردن لباسشویی نکات رفع ایراد لرزش در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
دلایل متعددی باعث صداهای اضافی در لباسشویی ال جی می‌شود. دلایلی مانند عدم تراز بودن صحیح لباسشویی و لرزش، دور خشک کن، فیلتر پمپ تخلیه، شیربرقی، ایرادات مربوط به بلبرینگ، کمک فنر و ... می‌باشد.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن مشکل صدا لباسشویی نکات رفع ایراد صدا در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در صورتی که تلویزیون برای مدت زمانی معین سیگنال پخش دریافت نکند وارد مرحله Screen saver می‌شود.
شما می‌توانید برای تغییر این مدت زمان، تنظیمات Screen saver را از منوی دستگاه انجام دهید.
گاهی به دلیل برخی تنظیمات، مشکل اتصال برق و یا نویز دستگاه‌های جانبی دستگاه تلویزیون به طور خودکار خاموش می‌شود.
در صورتی که دستگاه ساعت خاصی خاموش می‌شود، لطفا تنظیمات تایمر تلویزیون جی پلاس را از منوی دستگاه بررسی کنید.
به طور کلی هنگام بروز این مشکل بهتر است تنظیمات تایمر بررسی شود.
ممکن است محافظ برق متصل به دستگاه مشکل داشته باشد. برای بررسی می‌توانید مدت زمانی تلویزیون را با محافظ برق دیگری استفاده نموده و یا به طور مستقیم به پریز کنید.
دستگاه‌‌های جانبی متصل به تلویزیون را قطع کنید تا در صورت ارسال نویز از سوی دستگاه‌های جانبی، متوجه شوید.
در صورت عدم رفع ایراد پس از بررسی موارد گفته شده، لازم است دستگاه از سوی تکنسین بررسی شود.
تلویزیون G Plus شما دچار مشکل شده است؟ برای بررسی تلویزیون با متخصصان گلدیران در تماس باشید.
گاهی به دلیل برخی تنظیمات تصویر صفحه تلویزیون کم نور و تار می‌شود.
در صورتی که گزینه‌ی صرفه جویی در مصرف برق تلویزیون جی پلاس روشن باشد، نور صفحه کاهش خواهد یافت، البته در نظر داشته باشید که برخی مدل‌ها این قابلیت را ندارند. می‌توانید راهنمای رفع تاریکی و تیرگی تصویر تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
در صورتی که دستگاه این قابلیت را ندارد و یا دارای این گزینه است اما صرفه جویی در مصرف برق بر روی حالت خاموش قرار دارد و همچنان مشکل مشاهده می‌شود لازم است دستگاه برای تشخیص ایراد از سوی کارشناس ماهر بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون جی پلاس دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
دستگاه ماکروفر ال جی ممکن است به دلیل ایراد قطعات داخل دستگاه، استفاده نادرست، نوع یا وزن ظروف مورد استفاده و ... صدای غیر عادی داشته باشد.
هنگامی که دستگاه شما صدای غیر طبیعی می‌دهد نکات رفع صدای مایکروویو را مطالعه کنید.
نیاز به خدمات تعمیر مایکروویو ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد مایکروفر ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت نشت آب از ماشین لباسشویی ال جی می‌تواند مربوط به اتصالات شلنگ‌های ورودی آب و تخلیه، جاپودری، لاستیک دور درب، فشار آب منزل و یا از قطعات داخلی دستگاه باشد.
در این شرایط به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف نمودن مشکل نشت آب لباسشویی، راهنمای رفع ایراد نشت آب در ماشین لباسشویی ال جی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
تلویزیون ممکن است به دلیل نو بودن قطعات و یا ایرادات فنی بوی سوختگی داشته باشد.
در صورتی که دستگاه نو است تا مدتی به دلیل جدید بودن قطعات بویی شبیه به بوی سوختگی دارد و طبیعی است، اما اگر بو غیر طبیعی به نظر می‌رسد، لازم است تلویزیون از سوی کارشناس بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون جی پلاس دارید؟ برای صحبت با متخصصان گلدیران مشخصات خود را ثبت کنید.
گاهی به دلیل ضعیف بودن باتری کنترل، ایراد کنترل و یا بروز مشکل در گیرنده‌ی سیگنال تلویزیون و یا تاثیر میدان مغناطیسی بر روی دستگاه، کنترل تلویزیون عملکرد ندارد.
زمانی که کنترل بر روی تلویزیون جی پلاس عمل نمی‌کند موارد زیر را بررسی کنید:
به باتری کنترل توجه کنید. ممکن است باتری تمام شده باشد، بنابراین باتری نو استفاده کنید و مجدد کنترل را تست نمایید.
به فاصله کنترل تا تلویزیون دقت داشته باشید. سیگنال مادون قرمز کنترل‌ها معمولا تا فاصله حداکثر 2 یا 3 متری عملکرد مناسب دارد و اگر فاصله بیشتر شود ممکن است تلویزیون Gplus سیگنال کنترل را دریافت نکند.
ممکن است مانعی برای رسیدن امواج به چشمی تلویزیون وجود داشته باشد. برای مثال امواج ماکروویو، شبکه‌ی WIFI ، لامپ هالوژن و ... ممکن است در ارسال سیگنال کنترل اختلال ایجاد کند. اگر لامپ یا دستگاه و یا شبکه‌ی WIFI جدید کنار دستگاه قرار گرفته است، آن را خاموش کرده و سپس عملکرد کنترل را تست کنید.
اگر موارد گفته شده را مد نظر قرار داده‌اید، برای اطمینان در مورد اینکه ایراد از کنترل و یا گیرنده ی تلویزیون است، تست کنترل معمولی تلویزیون G Plus را انجام دهید.
لطفا راهنمای دسترسی به محتوای فلش در تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
گاهی مشکلات برق باعث می‌شود ماشین لباسشویی روشن نشود.
  1. پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
  2. در صورتی لباسشویی به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما لباسشویی را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
  3. اگر دوشاخه برق ماشین لباسشویی از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی LG می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در ماشین لباسشویی ال جی گاهی به دلیل کیفیت مواد شوینده، میزان مواد شوینده و نحوه استفاده نا‌صحیح از برنامه‌های شتسشتو باعث می‌شود لک پودر و کف روی لباس‌ها باقی بماند.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای رفع ایراد باقی ماندن پودر و کف بر روی لباسها در ماشین لباسشویی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیرماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
علت آبگیری و تخلیه همزمان در لباسشویی می‌تواند مربوط به نحوه قرار گرفتن شلنگ تخلیه آب، انتخاب برنامه، شیر برقی، پمپ تخلیه و ... باشد.
  • ارتفاع شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی از زمین مهم است. لازم است شلنگ تخلیه حداقل 60 سانتی متر و حداکثر یک متر از سطح زمین بالا آمده باشد و بعد به فاضلاب وصل شود.
  • در لباسشویی‌های درب از بالا اگر نوع شستشو با بالاترین سطح آبگیری را انتخاب کرده باشید، این مشکل ایجاد می‌شود. در این حالت سطح آبگیری را با کلید Water Level کاهش دهید .
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
به یکی از دلایل زیر ممکن است لباسشویی عملکرد درستی نداشته باشد:
  • لباسشویی روشن نمی‌شود. گاهی مشکلات برق باعث می‌شود ماشین لباسشویی روشن نشود.
  1. پریز برق منزل را بررسی کنید، مشکلی نداشته باشد. برای کنترل می‌توانید دستگاه دیگری مانند جاروبرقی را به پریز برق بزنید تا معلوم شود پریز سالم است و برق در آن جریان دارد.
  2. در صورتی لباسشویی به واسطه محافظ یا سه راهی به پریز برق وصل باشد، از آنها جدا کرده و مستقیم به پریز برق مستقل وصل کنید. حتی اگر دستگاه دیگری با محافظ کار کرد، حتما لباسشویی را از آن جدا کرده و به صورت مستقیم به پریز برق بزنید.
  3. اگر دوشاخه برق ماشین لباسشویی از نظر ظاهری دفرمه شده است، باید توسط تکنسین تعمیر تعویض شود.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
  • لباسشویی روشن می شود ولی وارد برنامه نمی‌شود. به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای عدم ورود به برنامه در ماشین لباسشویی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
  • زمان شستشو لباسشویی حین کار متوقف می‌شود و کم نمی‌شود. در صورتی که این ایراد برای لباسشویی پیش آمده می‌توانید راهنمای دلایل توقف حین کار لباسشویی را مطالعه کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی به دلیل انجام اشتباه تنظیمات یا مشکلات فنی دستگاه صدا قطع می‌شود.
هنگامی که صدای تلویزیون جی پلاس قطع شده است، موارد زیر را بررسی کنید تا مشخص شود ایراد از تلویزیون است و یا تنظیمات درست انجام نشده است:
صدای تلویزیون را از طریق ورودی‌های دیگر همانند پورت USB یا HDMI بررسی کنید.
اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود ندارد، ایراد از سیگنال صدا در همان ورودی است،
اما اگر مشکل صدا در باقی ورودی‌ها وجود دارد، راهنمای مشکل قطع صدای تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
علت ایجاد خط بر روی صفحه‌ی تلویزیون می‌‌‌‌‌‌تواند نویز، ایرادات مربوط به برد و یا ماژول دستگاه باشد.
برای اینکه بدانید دستگاه نیاز به بررسی برای تعمیرات دارد و یا اینکه ایراد به دلیل نویز محیط پدید آمده است، روش زیر را بررسی کنید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت USB یا HDMI بررسی کنید. اگر خط بر روی تصویر باقی ورودی‌ها نیز وجود دارد، دستگاه باید بررسی شود.
برای فعال‌سازی گزینه رفع نویز، راهنمای رفع نویز تصویر تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
گاهی به دلیل مشکلات ماژول یا همان پنل تلویزیون، یک یا چند پیکسل در صفحه می‌سوزد و یا به طور روشن و چشمک‌زن باقی می‌ماند.
در این حالت نیاز است دستگاه از سوی کارشناس بررسی شود. اما قبل از اقدام برای بررسی تلویزیون جی پلاس از طرف کارشناس، مورد زیر را انجام دهید:
تصویر تلویزیون را از طریق ورودی دیگر مانند پورت USB یا HDMI  بررسی کنید. اگر نقطه بر روی تصویر باقی ورودی‌ها نیز وجود دارد، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون G Plus دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد تلویزیون خود از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
  1. اگر از محافظ یا سه راهی برای لباسشویی استفاده می‌کنید ممکن است بوی سوختگی مربوط به آنها باشد از سالم بودن محافظ یا سه راهی اطمینان حاصل کنید.
  2. ممکن است بو به دلیل وجود ژلاتینی که روی برد ماشین لباسشویی قرار گرفته است باشد، زمانی که دستگاه شروع به کار می‌کند قطعات روی برد در پروسه کارکرد گرم می‌شوند و بویی همانند بوی سوختگی استشمام می‌شود.
  3. در صورتی که در برنامه‌های کوتاه مدت بو نمی‌دهد ولی برنامه‌های طولانی مدت بو می‌دهد طبیعی است، به دلیل گرم شدن قطعات روی برد می‌باشد.
  • این موارد در صورتی صادق است که عملکرد لباسشویی LG کاملا طبیعی باشد و مراحل شستشو بدون نقص کار کند.
اگر بو همراه با دود باشد، لباسشویی را خاموش کرده و از پریز برق جداکنید. در این صورت نیاز به رفع ایراد توسط تکنسین تعمیر می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
بعضی مواقع ممکن است نرم کننده استفاده نشده و بعد از اتمام کار ماشین لباسشویی ال‌جی در جاپودری بماند. موارد زیر را بررسی کنید در صورت برطرف نشدن مشکل  برای رفع ایراد نیاز به بررسی بیشتر توسط تکنسین تعمیر می‌باشد.
  1. کشوی جاپودری از محل خود خارج کنید و بشویید. در این رابطه می‌توانید راهنمای شستشو جاپودری لباسشویی ال جی را مطالعه کنید.
  2. مایع نرم کننده را حتما تا زیر خط MAX بریزید.
  3. مایع نرم کننده حتما باید با آب رقیق شود.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
بعد از پایان کار لباسشویی مقداری پودر زیر کشوباقی می‌ماند که باید کشو را خارج کرد و با یک دستمال مرطوب پودر باقی مانده را پاک کنید. در این رابطه می‌توانید راهنمای شستشو جاپودری لباسشویی ال جی را مطالعه کنید.
  • لازم است میزان پودر متناسب با برنامه شستشو و حجم لباس استفاده شود و مقدار پودر بیشتر از نصف ظرفیت جاپودری نباشد.
  • برای شستشو فقط لازم است در قسمت اصلی جاپودری پودر ریخته شود و در صورت استفاده از برنامه پیش شستشو (Pre Wash) قسمت سمت راست پودر بریزید.
در ماشین لباسشویی ال جی گاهی به دلیل کیفیت و میزان مواد شوینده و نحوه استفاده نا‌صحیح از برنامه‌های شتسشتو، حجم لباس‌ها و ایرادات قطعات داخلی دستگاه باعث می‌شود لباسها تمیز شسته نشود.
به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای علت تمیز نشدن لباس‌ها در ماشین لباسشویی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای بررسی وتعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
گاهی به دلیل تاخیر در ارسال سیگنال صدا از سوی فرستنده، همزمانی صدا و تصویر تلویزیون مشکل پیدا می‌‌کند و ممکن است صدا زودتر از تصویر پخش شود.
هنگامی که این مشکل ایجاد می‌شود، تنظیمات همزمانی صدا و تصویر در تلویزیون G Plus را انجام دهید.
گاهی به دلیل برخی تنظیمات و یا حتی ایراد دستگاه صدای تلویزیون کم و زیاد می‌شود.
باتری‌های کنترل را خارج کنید تا در صورت ارسال اشتباه سیگنال، متوجه این موضوع شوید. در صورتی که پیغام اشتباه از سوی کنترل ارسال ‌می‌شود، لازم است کنترل را تعویض کنید.
ممکن است میزان صدا به دلیل میزان کیفیت و سطح صدای برنامه‌های متفاوت تغییر پیدا کند و این ایرا به حساب نمی‌آید. می‌توانید این عدم تعادل را تا حدی بهبود دهید. 
لطفا راهنمای ایجاد تعادل صدا در تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
  • در حالت عادی، آبکشی در ماشین لباسشویی با آب سرد انجام می‌شود. در صورتی که برنامه تکمیلی Medic Rinse را انتخاب کرده باشید، آبکشی اخر آب داغ خواهد بود.
  • مواقعی که شلنگ ورودی آب سرد و گرم  جابجا نصب شوند، این مشکل ایجاد می‌شود و آبکشی با آب داغ انجام می‌شود. باید شلنگ‌ها را بررسی و درست وصل کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
برای انجام تنظیمات پکیج گلدیران خود، می‌توانید راهنمای «راه اندازی پکیج گلدیران برای استفاده در فصل سرد!» را مطالعه کنید.
به مقاله‌ی  نگهداری از پکیج گلدیران به بهترین شکل مراجعه کنید.
گاهی به دلیل نشتی و عدم اتصال صحیح لوله‌ها از پکیج بوی گاز استشمام می‌شود.
در این شرایط لطفا اتصال صحیح و استاندارد دودکش را بررسی کنید.
در صورتی که پکیج داخل کابینت متصل شده است، درب کابینت را باز کنید تا هوای تازه تامین شود.
احتمال نشتی گاز از لوله‌ی گاز پکیج را بررسی کنید و در صورت نشتی شیر گاز را ببندید.
بهتر است برای جلوگیری از انتشار گاز از کارشناس تعمیر پکیج گلدیران کمک بگیرید.
نیاز به خدمات تعمیر پکیج گلدیران دارید؟ برای بررسی دستگاه از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
زمانی که پکیج گلدیران روشن نمی‌شود، لطفا موارد زیر بررسی کنید:
دستگاه را به پریز برق متصل کنید و توجه کنید برق قطع نباشد. در صورتی که از محافظ برق استفاده می‌کنید، دستگاه را بدون محافظ نیز بررسی کنید.
در صورتی که فشار دستگاه پایین تر از 1.5 بار است، تنظیم فشار پکیج گلدیران را انجام دهید.
اما چنانچه با رعایت این موارد مشکل رفع نشد، لازم است دستگاه برای تعمیرات بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر پکیج گلدیران دارید؟ برای تعمیر دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
 
به یکی از دلایل زیر ممکن است لباس‌ها در ماشین لباسشویی خشک نشود:
  1. در مدل‌هایی که برنامه خشک کن100% ندارند نم دار بودن لباسها طبیعی است.
  2. دور خشک کن در هر برنامه شستشو با توجه به نوع لباس به صورت پیش فرض تعریف شده است. چنانچه دور خشک کن پایین باشد، لباس‌ها رطوبت بیشتری دارد، در صورتی که تمایل دارید لباس‌ها بیشتر خشک شود می‌توانید دور خشک کن را با کلید Spin روی 800 یا 1000 تنظیم کنید. اگرلباس‌ها سنگین هستند بهتر است از دور 400 استفاده کنید.
  3. اگر عملکرد لباسشویی به دلیل ارور یا خطا متوقف شود، دستگاه نمی‌تواند کار را کامل انجام دهد و وارد مرحله خشک کن شود. در صورت نیاز می‌توانید خطاهای متداول در دستگاه‌ها‌ را مطالعه کنید.
  4. ممکن است لباسشویی مشکل تخلیه داشته و آب داخل دستگاه جمع شده باشد. نکات رفع ایراد عدم تخلیه آب در ماشین لباسشویی ال جی را بررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
  5. ممکن است زمان شستشو لباسشویی حین کار متوقف شده و کم نشود و ماشین نتواند وارد مرحله خشک کن شود. در صورتی که این ایراد برای لباسشویی پیش آمده می‌توانید راهنمای دلایل توقف حین کار لباسشویی را مطالعه کنید.
  6. در صورتی که ماشین لباسشویی قابلیت خشک کن 100% دارد و لباس‌ها خشک نمی‌شود، به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن این مشکل، راهنمای استفاده از برنامه خشک کن100%(Dry ) در ماشین لباسشویی ال جی را مطالعه کنید و در صورت نیاز برای بررس وتعمیر ماشین لباسشویی از سوی کارشناس اقدام نمایید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
  1.  بررسی کنید شلنگ ورودی آب گرم به ماشین لباسشویی وصل شده باشد، شیر آب گرم کاملا باز باشد و همچنین فشار آب منزل نیز مناسب باشد.
  2. مسیر شلنگ ورودی آب گرم را بررسی کنید امکان دارد پیچ‌خوردگی یا تاخوردگی داشته باشد و مانع ورود آب گرم به داخل ماشین لباسشویی شود.
  3. درجه دمای آب مورد نظر یا برنامه انتخابی به گونه‌ای باشد که نیاز به آب گرم داشته باشد. برنامه‌های شستشو از 60 درجه به بالا از ورودی آب گرم استفاده می کنند ، (مثل  Cotton، Baby Care،Allergy Care )
  4. در دماهای 40 درجه و پایین از آن هیتر ماشین آب را گرم می‌کند و از ورودی آب گرم استفاده نمی‌کند.
در صورتی که ورودی آب گرم وصل باشد و دما 60 یا 95 درجه را انتخاب می‌کنید و آب گرم وارد ماشین لباسشویی نمی‌شود، نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال‌ جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
در صورتی که آب شیرهای منزل گرم نمی‌شود، لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
به تنظیمات دمای آب مصرفی پکیج گلدیران توجه کنید.
برای گرمایش مناسب آب مصرفی، لازم است فشار آب و گاز مناسب باشد. در صورتی که کاهش و یا نوسان فشار وجود دارد، مشکل را رفع کنید.
فشار استاندارد دستگاه 1.5 بار است. در صورتی که بازه‌ی فشار نامناسب است تنظیمات فشار پکیج گلدیران را انجام دهید.
در صورتی که آب مصرفی یکی از شیرها گرم نمی‌‌شود همان شیر را بررسی و مشکل را رفع کنید.
نخ کش شدن، پاره شدن و یا آسیب لباس‌ها در ماشین لباسشویی ال جی چندین علت می‌تواند داشته باشد، به شما توصیه می‌کنیم برای برطرف کردن مشکل موارد زیر را برررسی کنید و در صورت نیاز برای تعمیر ماشین لباسشویی LG از سوی کارشناس اقدام کنید.
  1. ممکن است برنامه انتخابی برای شستشو برای لباس‌ها مناسب نبوده و باعث آسیب رسیدن به لباس‌ها شده است. بهتر است برای شستن لباس‌های ظریف و حساس از برنامه‌های ملایم شور مانند Wool،Hand Wash،Gentel Care و ... استفاده نمایید. در این مورد می‌توانید از دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی کمک بگیرد.
  2. در صورتی که دور خشک‌ کن را بالا انتخاب کرده باشید امکان سوراخ یا پاره شدن لباس‌ها وجود دارد. دور خشک‌کن مناسب 800 یا 1000 می‌باشد، در صورتی که لباس‌ها حساس و ظریف هستند با کلید Spin می‌توانید دور خشک‌ کن پایین را انتخاب کنید.
  3. پر کردن بیش از حد لباسشویی می‌تواند به بافت لباس‌ها آسیب برساند (مقدار لباس‌ها نباید بیشتر از 2/3 ظرفیت دیگ باشد)
  4. اگر لباس‎‌‌های دارای زیپ و زیورآلات را نیز داخل لباسشویی بیندازید، ممکن است زیپ یا دکمه لباس‌ها به هم گیر کنند و باعث پارگی لباس بشوند. به منظور جلوگیری از این اتفاق، زیپ لباس‌ها ببندید و لباس‌های دکمه دار پشت و رو کنید و سپس داخل ماشین لباسشویی بیاندازید.
  5. زمانی که لباسشویی خاموش است سطح درام با دست چک کنید که برآمدگی نداشته باشد و لیفترا یا به اصطلاح یقه شور داخل درام سالم باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟برای بررسی ماشین لباسشویی از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
ممکن است درب درست جا نخورده باشد.
  1. دستگاه را خاموش کنید.
  2. درب را به داخل هل دهید.
  3. سپس مجدد روشن کرده و برنامه Spin را انتخاب کنید و بعد از چند ثانیه با کلید Power ماشین را خاموش کنید و بعد از چند دقیقه درب را باز کنید.
  4. اگر درب باز نشد یک بار ماشین لباسشویی را از پریز برق جدا کرده و مجدد به برق بزنید و مجدد امتحان کنید. در صورت رفع نشدن ایراد، برای  بررسی و تعمیر ماشین لباسشویی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی LG از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
عوامل زیر ممکن است سبب زیاد شدن زمان شستشو شوند که کاملا طبیعی است و معمولا این زمان اضافه شده کمتر از 15 یا 20 دقیقه است.
  1. وزن لباس: اگر لباس‌ها سنگین باشد ممکن است زمان شستشو طولانی شود.
  2. دمای آب: اگر دمای آب بالا انتخاب شود زمان بیشتری صرف می‌شود تا آب به دمای مورد نظر برسد.
  3. فشار آب: در صورتی که فشار آب پایین باشد ممکن است زمان آبگیری طولانی شود.
  • برای اطمینان از سالم بودن ماشین لباسشویی، یک بار ماشین را بدون لباس روشن کنید و زمانی که دستگاه ابتدا کار نشان می‌دهد را یادداشت کنید و سپس با ساعت منزل تایم بگیرید، اگر به اندازه همان زمان کار کرد ماشین لباسشویی ایرادی ندارد در غیر این صورت برای  بررسی و تعمیر ماشین لباسشویی ال جی از سوی کارشناس اقدام کنید.
نیازبه خدمات تعمیر ماشین لباسشویی LG دارید؟ برای بررسی ماشین لباسشویی ال جی از متخصصان گلدیران کمک بگیرید.
معمولا عوامل زیر باعث چروک شدن لباس‌ها می‌شود:
  1. دمای بالا آب (برای جلوگیری از چروک شدن لباس‌ها می‌توانید با کلید Temp دمای آب را روی 30 یا 40 درجه تنظیم کنید)
  2. دور خشک کن بالا (با توجه به نوع لباس‌ها و ضخامت آن‌ها بایستی دور خشک‌کن را تنظیم کنید، به صورت معمول دور خشک‌کن 800 برای جلوگیری از چروک شدن لباس‌ها مناسب است)
  • ممکن است برنامه انتخابی برای شستشو برای لباس‌ها مناسب نبوده و باعث چروک شدن لباس‌ها شده است. به عنوان مثال لباس‌های ظریف و حساس را برنامه Cotton بشویید چروک می‌شود. برای انتخاب برنامه مناسب می‌توانید از دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی کمک بگیرد.
  • استفاده از نرم کننده لباس باعث می‌شود لباس‌ها کمتر چروک شده و اتو کشی را راحت‌تر کند.
  • در صورتی که مدل لباسشویی شما برنامه تکمیلی Crease Care را دارد، برای جلوگیری از چروک شدن لباس‌ها، این گزینه را همراه با برنامه اصلی شستشو اضافه کنید.
  • شلنگ‌های ورودی آب به ماشین را بررسی کنید، ممکن است به اشتباه شلنگ گرم به ورودی آب سرد وصل شده باشد. (در دماهای سرد، 30 و 40 درجه نباید مستقیم آب گرم وارد دستگاه شود)
  • هنگامی که لباسشویی وارد خشک‌کن 100% می‌شود، هیتر خشک‌کن گرم شده و فن شروع به فعالیت می‌کند. با چرخش هوای گرم داخل درام باعث خشک شدن لباس‌ها می‌شود. چروک شدن لباس‌ها در این برنامه طبیعی می‌باشد.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
از این عملکرد برای قفل کردن کلیدهای روی صفحه جهت جلوگیری از تغییر تنظیمات توسط کودکان استفاده می‌شود. قفل کودک فقط به هنگام شستشو قابل تنظیم است، یعنی باید برنامه شستشو را انتخاب کنید و کلید Start را بزنید و حین کار ماشین لباسشویی قفل کودک را فعال کنید. در این مورد می‌توانید از دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی کمک بگیرد و یا راهنمای فعال سازی قفل کودک ماشین لباسشویی را مطالعه کنید.
  • وقتی قفل کودک تنظیم شود تمامی کلید‌ها بجز کلید Power قفل می‌شود.
  • بعد از خاموش شدن لباسشویی قفل کودک غیر فعال نمی‌شود و قبل از استفاده مجدد باید قفل کودک را غیر فعال کنید تا بتوانید برنامه شستشو انتخاب کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ماشین لباسشویی LG می‌باشد
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی ال‌ جی از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
گاهی به دلیل تنظیمات تایمر، مشکلات دستگاه و یا اختلال در اتصال برق ورودی به کولرگازی، دستگاه روشن نمی‌شود.
در صورتی که برق وارد کولرگازی ال جی نمی‌شود لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
لطفا بررسی کنید فیوز مینیاتوری دستگاه روشن باشد. فیوز مینیاتوری معمولا کنار موتور (یونیت بیرونی) دستگاه و در برخی مدل‌ها کنار پنل قرار دارد.
ممکن است فیوز مینیاتوری آسیب دیده باشد. در صورتی که به طور کلی برق وارد دستگاه نمی‌شود، صحت فیوز مینیاتوری را بررسی کنید.
دستگاه را از روی کلید پاور پنل کولرگازی ال جی روشن کنید. برای دسترسی به کلید پاور می‌توانید به راهنمای محل قرارگیری کلید POWER کولرگازی ال جی مراجعه کنید.
چنانچه کولر با کلید روی پنل روشن می‌شود اما با انتخاب کلید پاور کنترل کولرگازی روشن نمی‌شود، کنترل را بررسی کنید. برای تست کنترل راهنمای تست کنترل کولرگازی ال جی را مطالعه کنید.
در صورتی که با رعایت موارد گفته شده، همچنان کولرگازی روشن نمی‌شود، لازم است دستگاه از سوی کارشناسان گلدیران بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر کولرگازی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
بدنه ماشین لباسشویی به دلیل اتصال کوتاه در مدار برق داخل دستگاه و یا عدم اتصال صحیح ارت (کابل تخلیه برق به زمین) نشتی برق داشته باشد.
در چنین شرایطی ارت دستگاه را بررسی کنید. قسمت پایین دوشاخه برق دستگاه قسمت فلزی دارد که مربوط به تخلیه اضافه برق خارج از دستگاه است.
برای تخلیه اضافه برق از این طریق لازم است پریز مورد استفاده نیز قسمت فلزی واقع در پایین محل اتصال دوشاخه را داشته باشد و از طریق این قسمت فلزی اضافه بار برق را دریافت و در زمین مهار کند.
در صورتی که پریز منزل شما ارت ندارد از متخصص برق کمک بگیرید و در صورتی که همچنان مشکل رفع نشد برای بررسی بیشتر از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
نیاز به خدمات تعمیر ماشین لباسشویی ال جی دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد ماشین لباسشویی LG از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.
ابتدا توجه داشته باشید که کولرگازی شما مجهز به سیستم گرمایشی باشد.
برای اطلاع از این موضوع می‌توانید دفترچه راهنمای محصول را مطالعه کنید و یا با ارائه‌ی مدل، از شرکت خدمات دستگاه، در این مورد اطلاعات کسب کنید.
مدل دستگاه بر روی برچسب حاوی اطلاعات در سمت راست پنل کولرگازی درج شده است.
چنانچه کولرگازی شما دارای سیستم گرمایش است، تنظیمات حالت گرمایش کولرگازی ال جی را انجام دهید.
برای تمیز کردن جاپودری ماشین لباسشویی راهنمای خارج کردن و نظافت جاپودری لباسشویی ال جی را مطالعه کنید.
زمانی که کولرگازی ال جی بر روی حالت گرمایش کار می‌کند، گاهی به دلیل عملیات یخ‌زدایی و دیفراست، از یونیت بیرونی نشتی آب دارد و این مورد طبیعی است.
گاهی ممکن است به دلیل عملیات پیش گرمایش کولرگازی ال جی (Hot start)، یخ زدایی کولرگازی ال جی ، عدم تطابق کلاس آب و هوایی کولرگازی ال جی با محیط، انتخاب اشتباه کولر برای محیط، انجام اشتباه تنظیمات گرمایش کولرگازی ال جی و یا ایرادات دستگاه ، کولرگازی گرمایش نداشته باشد.
  • در مدل‌هایی که عملکرد  true steam دارند، ماشین لباسشویی برای تولید بخار دارای ژنراتور بخار است. می‌توان در حین شستشو (steam wash) و یا بعد از اتمام کار برنامه، حالت بخار (steam softner) را فعال کرد.
  • در آن دسته از لباسشویی که عملکرد تولید بخار spa steam را دارد، روند کارکرد به این نحو است که، در زمان مشخص و به میزانی کم، آب وارد دیگ لباسشویی ال جی شده و هیتر عمل می‌کند. با توجه به حجم کم آب، به داخل دیگ بخار ایجاد می‌شود و فضای همانند اتاق سونا شبیه سازی خواهد شد. این عملکرد در ابتدای کار دستگاه انجام می‌شود.
کلیدهای روی پنل ساید‌ ال‌ جی از نظر تنظیمات در مدل‌های متفاوت، تقریبا عملکرد یکسانی دارند و تنظیم درجه‌ی دما در این دستگاه‌ها بر اساس مقیاس سانتی‌گراد است.
شما می‌توانید برای تنظیم دما، راهنمای تنظیم دمای ساید بای‌ ساید LG را مطالعه کنید.
در ساید ال‌ جی ممکن است به دلایل زیر مواد غذایی و میوه و سبزیجات دچار یخ‌زدگی شود:
  • امکان دارد نتظیم دما به شکل صحیح انجام نشده باشد. در این حالت می توانید راهنمای تنظیم دمای یخچال ساید‌ بای‌ ساید LG مطالعه کنید.
  • به قرار گیری مواد غذایی در طبقات کابین یخچال توجه کنید. طبقات بالای یخچال و قسمت های انتهایی کابین سردتر است؛ بنابراین موادی که زودتر دچار یخ‌زدگی می شود مانند میوه و سبزیجات را در این بخشها قرار ندهید.
  • همچنین پیشنهاد می شود میوه و سبزیجات را درکشو مخصوص میوه و سبزی نگهداری کنید؛ در صورتی که میوه و سبزی را بر روی طبقات کابین قرار می دهید بهتر است محل قرارگیری نزدیک به درب یخچال باشد تا کمتر دچار یخ‌زدگی شود.
چنانچه پس از تنظیم صحیح دما، انتخاب گرمترین درجه‌ یخچال و رعایت موارد گفته شده، همچنان مواد غذایی یخ می‌زند، لازم است برای بررسی و رفع ایراد ساید ال جی از سوی کارشناس ماهر اقدام کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید LG دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید ال جی از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
در صورتی که یخساز یخچال یخ ساخته ولی با فشردن پدال یخریز ، یخ خارج نمی‌شود، راهنمای مشکلات یخریز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد ، لازم است دستگاه از سوی تکنسین بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید‌ بای‌ ساید ال‌ جی دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
علت خرد شدن یخ‌ها در ساید بای‌ ساید LG ممکن است بخاطر یکی از موارد زیر باشد:
  1. اگر روی پنل نمایشگر نوع خروج یخ از یخریز روی گزینه Crushed باشد، یخ به صورت خرد شده خارج می‌شود، در این صورت  با کلید Ice Type نوع یخ را روی حالت Cubed  قرار دهید .
  2. ممکن است به علت مصرف کم یخ، قطع شدن برق دستگاه، باز و بسته کردن بیش از حد درب فریزر و ... قالب‌های یخ بهم چسبیده باشند، در این صورت باکس یا مخزن یخ را خارج کنید. سپس قالب‌های یخ را از هم جدا کرده و مجدد داخل باکس یخ قرار دهید. در صورتی که میزان چسبندگی یخ‌ها زیاد بوده، یخها را مجدد در باکس یخ قرار ندهید و اجازه دهید دستگاه مجدد یخسازی را انجام دهد.
  3. در صورت مشاهده یخ زدگی بر روی دیواره پشت باکس یا مخزن یخ نیاز به بررسی دستگاه از سوی تکنسین وجود دارد.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ساید ال‌ جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال‌ جی دارید؟می توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
پیغام «بدون برنامه ریزی» زمانی بر روی تلویزیون نمایش داده می‌شود، که دستگاه کانال نداشته باشد.
لطفا راهنمای کانال یابی در تلویزیون ال جی را مطالعه کنید و تنظیمات کانال ها را بر اساس این راهنما انجام دهید.
گاهی به دلیل تعدد سیگنال‌های ارسالی از سوی صدا و سیما، کانال‌های تکراری بر روی تلویزیون دریافت می‌شود.
امکان حذف تعدادی کانال در تلویزیون‌های ال جی وجود ندارد؛ اما می‌توانید تمامی کانال‌ها را حذف کرده و کانال یابی مجدد انجام دهید.
برای حذف تمامی کانال‌ها، وارد قسمت کانال یابی شوید و سپس کانال یابی خودکار را انتخاب کنید.
 گزینه‌ی شروع را انتخاب کنید. هنگامی که کانال یابی تا حدود 20% انجام شد، آن را متوقف کنید.
به این شکل کانال ها حذف می‌شود. سپس مجدد کانال یابی دستی انجام دهید. برای انجام این مورد، می‌توانید راهنمای کانال یابی در تلویزیون ال جی را مطالعه کنید.
زماانی که تلویزیون ال جی کانالی دریافت نکرده است، بر روی ورودی آنتن، پیغام «بدون برنامه ریزی» نمایش می‌دهد.
در این شرایط لازم است کانال یابی انجام شود. برای دریافت کانال لطفا راهنمای تنظیمات کانال یابی تلویزیون ال جی را مطالعه کنید.
زمانی که تلویزیون ال جی سیگنال کانال‌ها را دریافت نکند، پیغام «بدون سیگنال» نمایش می‌دهد.
علت عدم دریافت سیگنال ممکن است ایرادات آنتن، مشکل کابل آنتن، مشکل پورت آنتن و یا ایراد گیرنده‌ی دیجیتال دستگاه باشد.
لطفا آنتن و کابل آنتن را بررسی کنید. در صورتی که مشکل از آنتن نباشد، نیاز است تلویزیون از سوی کارشناس بررسی و در مورد ایراد آن ارائه‌ی نظر شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون LG دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
برای انجام کانال یابی در تلویزیون LG، لطفا به راهنمای تنظیمات کانال یابی تلویزیون ال جی مراجعه کنید.
در صورتی که سرعت یخسازی کم شده است، راهنمای مشکلات یخساز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد ، لازم است ساید LG از سوی تکنسین بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال‌ جی دارید؟ می توانید برای بررسی و رفع ایراد یخچال ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
تلویزیون‌ها حالت نمایش خانگی و فروشگاهی (نمایشگاهی) دارند. در صورتی که حالت نمایش تلویزیون، نمایش در فروشگاه انتخاب شده باشد، تبلیغاتی در مورد دستگاه نمایش می‌دهد.
این مد برای زمانی استفاده می‌شود که دستگاه در فروشگاه قرار دارد و برای ارائه‌ی اطلاعات در مورد محصول به مشتریان این حالت از سوی فروشندگان انتخاب می‌شود.
برای رفع این مورد می‌توانید حالت نمایش خانگی را از منوی تلویزیون انتخاب کنید. این تنظیمات در منوی گزینه (Option) و یا عمومی (General) قرار دارد.
  • معمولا در مدل‌هایی که یخساز در داخل کابین فریزر قرار دارد این مورد پیش می آید.
ممکن است به علت مصرف کم یخ، قطع شدن برق دستگاه، باز و بسته کردن بیش از حد درب فریزر و ... قالب‌های یخ بهم چسبیده باشند، در این صورت باکس یا مخزن یخ را خارج کنید. سپس قالب‌های یخ را از هم جدا کرده و مجدد داخل باکس یخ قرار دهید. در صورتی که میزان چسبندگی یخ‌ها زیاد بوده، یخ‌ها را مجدد در باکس یخ قرار ندهید و اجازه دهید دستگاه مجدد یخسازی را انجام دهد.
بررسی کنید باکس یا مخزن یخ دقیق جای خود قرار گیرد.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات ساید بای‌ ساید ال‌ جی می‌باشد.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال‌ جی دارید؟ می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید  LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
بازنشانی و ریست کارخانه‌ی تلویزیون‌های ال جی برای بازگشت تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض کارخانه است.
شما می‌توانید از طریق مسیر زیر تلویزیون LG خود را بازنشانی کنید:
در برخی مدل ها از منوی دستگاه وارد قسمت گزینه (Option) شوید و بازنشانی به تنظیمات کارخانه را تایید کنید.
در برخی مدل‌ها نیز از مسیر منوی عمومی (General) گزینه‌ی بازنشانی به تنظیمات اولیه یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه را تایید کنید.
 اگر در ساید LG با فشردن پدال آبریز، آب خارج نمی‌شود، راهنمای مشکلات آبریز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد، لازم است  یخچال ساید از سوی تکنسین بررسی شود.
آیا ساید بای‌ ساید ال جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
  • گاهی به دلیل این که قالب‌های یخ بیش از اندازه پر از آب شده است، یخها به هم می‌چسبند و به دلیل یک تکه شد قالب‌های یخ این مشکل ایجاد می‌شود.
  • برای جلوگیری از این مشکل لطفا قالب یخ را طوری آبگیری کنید که سطح بالایی قالب لبریز از آب نشود.
  • لطفا قالب یخ را از فریزر خارج کرده و پس از اینکه قالب را پر از آب کردید در همان محل قرار دهید.

نکته

  • توجه داشته باشید زاویه چرخش اهر یخساز 110 درجه است و برای خالی شدن یخ‌ها لازم است اهرم 110 درجه چرخانده شود ( منظور از 110 درجه این است که اهرم را تا انتها بچرخانید.)
تلویزیون‌ها حالت نمایش خانگی و فروشگاهی (نمایشگاهی) دارند.
در صورتی که حالت نمایش تلویزیون، نمایش در فروشگاه انتخاب شده باشد، تبلیغاتی در مورد دستگاه نمایش می‌دهد.
این مد برای زمانی استفاده می‌شود که دستگاه در فروشگاه قرار دارد و برای ارائه‌ی اطلاعات در مورد محصول به مشتریان این حالت از سوی فروشندگان انتخاب می‌شود.
برای رفع این مورد می‌توانید حالت نمایش خانگی را از منوی تلویزیون انتخاب کنید. این بخش در منوی «تنظیمات» و یا منوی «سیستم» قرار دارد.
هنگامی که قطعات داخلی آب سردکن یخچال فریزر ال جی دچار مشکل شود و یا به دلیل املاح آب رسوب بگیرد، از قمقمه یخچال آب خارج نمی‌شود.
در این شرایط لطفا راهنمای رفع مشکل آب سردکن یخچال را مطالعه کنید.
در صورت عدم رفع ایراد نیاز به بررسی و تعمیرات یخچال‌ و‌ فریزر LG می‌باشد.
آیا یخچال فریز ال‌ جی شما نیاز به تعمیر دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.
  • تمامی یخچال‌های ساید ال جی با ضمانت گلدیران، به شیر آب شهری متصل می‌شوند؛ این یخچال‌ها دارای یک شلنگ ورودی آب هستند که به شیر آب منزل و از سمت دیگر به شیر برقی یخچال متصل می‌شود.
  • در این نوع یخچال‌ها (ساید بای ساید ال جی) هنگام آبگیری و پر کردن لیوان از قسمت آبریز، آب همان لحظه از شیر آب شهری وارد دستگاه شده از لوله داخل دستگاه عبور می‌کند و وارد آبریز می‌شود؛ بنابراین آبی که از آبریز یخچال خارج می‌شود دائم در جریان است و با هر بار آبگیری میزانی آب جدید وارد دستگاه می‌شود. به منظور خنک سازی آب مورد استفاده برای یخچال‌های ساید ال جی تعبیه شده است.
  • چنانچه شلنگ آب ساید به اشتباه به شیر آب گرم وصل شده باشد آب خروجی از آبریز ممکن است گرم باشد.
  • حجم مخزن آب طراحی شده در داخل ساید بای ساید کم می‌باشد.
برای انجام کانال یابی لطفا راهنمای انجام کانال یابی در تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
گاهی به دلیل مشکل اتصال برق و یا ایرادات دستگاه ممکن است تلویزیون روشن نشود.
چنانچه تلویزیون جی پلاس شما روشن نمی‌شود لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
بررسی کنید محافظ برق مشکل نداشته باشد. می‌توانید برای مدتی تلویزیون را مستقیم به پریز متصل کنید تا از صحت محافظ برق اطمینان حاصل شود.
با کلید پنل تلویزیون، دستگاه را روشن کنید؛ ممکن است کنترل مشکل داشته باشد و فرمان لازم را به تلویزیون ارسال نکند.
دستگاه‌های جانبی را از تلویزیون جدا کنید و سپس دستگاه را بررسی کنید.
در صورتی که تلویزیون به طور کلی روشن نمی‌شود لازم است دستگاه از سوی کارشناس ماهر بررسی شود.
نیاز به خدمات تعمیر تلویزیون جی پلاس دارید؟ برای بررسی و رفع ایراد دستگاه از کارشناسان گلدیران کمک بگیرید.
 
در ساید ال جی ممکن است به دلیل شرایط نگهداری، نوع مواد غذایی و همچنین تنظیمات دمای یخچال، مواد عمر کوتاه‌تری داشته باشد. لطفا هنگامی که مواد غذایی یخچال شما طی مدت کوتاهی فاسد می‌شود، راهنمای نگهداری مواد غذایی در ساید ال جی را مطالعه کنید.
نیاز به خدمات تعمیر ساید بای ساید ال جی دارید؟می‌توانید برای بررسی و رفع ایراد ساید بای ساید LG از تکنسین‌های متخصص ما کمک بگیرید.
گاهی به دلیل تنظیمات تایمر، مشکل در اتصال برق، نویز دستگاه‌های جانبی و ارسال فرمان اشتباه از سوی کنترل دستگاه به طور خودکار خاموش و روشن می‌شود.
چنانچه تلویزیون جی پلاس شما این مشکل را دارد، لطفا موارد زیر را بررسی کنید:
اگر دستگاه ساعت خاصی خاموش یا روشن می‌شود، ممکن است به دلیل تنظیمات تایمر باشد. می‌توانید راهنمای تنظیمات تایمر تلویزیون جی پلاس را مطالعه کنید.
تلویزیون را بدون محافظ برق بررسی کنید زیرا ممکن است محافظ برق ایراد داشته باشد.
دستگاه‌ها جانبی متصل به تلویزیون را جدا کنید تا در صورت انتقال نویز، متوجه این موضوع شوید.
باتری‌های کنترل را برای مدتی خارج کنید تا در صورت ارسال اشتباه فرمان از سوی کنترل، ایراد مشخص شود.
چنانچه تمامی موارد عنوان شده را بررسی کرده اید اما دستگاه همچنان مشکل دارد، لازم است از سوی کارشناس بازدید شود.
تلویزیون جی پلاس شما دچار مشکل شده است؟ برای بررسی و رفع ایراد با کارشناسان گلدیران در تماس باشید.
شما می‌توانید به نمایندگی‌های مجاز تعمیر لوازم خانگی شهر سکونت خود از طریق لینک زیر دسترسی پیدا کنید و برای تعمیر لوازم خانگی ال جی اقدام نمایید.
 نمایندگی مجاز تعمیرات لوازم خانگی در شهر شما کجاست؟
گاهی به دلیل مشکلات لوله‌ها، فشار نامناسب و یا بروز ایراد در شیر اطمینان پکیج، نشتی آب ایجاد شده و آب سیکل پکیج تخلیه می‌شود.
چنانچه پکیج شما نشتی آب دارد و یا دائم به دلیل افت فشار خاموش می‌شود، لطفا به دلایل نشتی آب پکیج گلدیران توجه نمایید.
گاهی به دلیل کارکرد فن پکیج، مشکلات پمپ، وجود هوا در سیکل پکیج و یا کارکرد قطعات الکترونیکی دستگاه ممکن است پکیج صدا داشته باشد.
در یخچال فریزر ال جی ممکن است به دلیل شرایط نگهداری، نوع مواد غذایی و همچنین تنظیمات دمای یخچال، مواد عمر کوتاه‌تری داشته باشد. لطفا هنگامی که مواد غذایی یخچال شما طی مدت کوتاهی فاسد می‌شود، راهنمای نگهداری مواد غذایی در یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.
تنظیم دما در مدل‌های متفاوت یخچال فریزرهای ال جی تفاوت دارد . تنظیم دما ممکن است به صورت سانتی گراد، ولوم، خطی، نقطه ای یا خطی و عددی باشد. شما می‌توانید برای تنظیم دما، راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر ال جی را مطالعه کنید.