صفر تا صد اطلاعات فنی دستگاه

مقاله‌ای برای حل تمام مشکلات تصفیه هوای شما !
تصفیه هوای گلدیران
امروزه به دلیل افزایش آلاینده‌های مضر در هوا و افزایش آلودگی هوا، استفاده از دستگاه های تصفیه هوا طرفداران بسیاری پیدا کرده است و همینطور بخاطر کمک در تصفیه و پاکیزگی هوا موجب شده این دستگاه ها برای افراد سالمند، بیماران، کودکان بیشتر از سایر افراد استفاده شود.
تصفیه هوا مخصوصا در فصل سرما با افزایش آلودگی‌های مضر کاربرد بیشتری دارد و موجب می‌شود که هوای پاکیزه، عاری از هرگونه کثیفی را استنشاق کنید. در این مقاله ما به شما، مشکلات رایج در تصفیه هوا را خواهیم گفت تا با مطالعه دقیق این مقاله بتوانید مثل یک راهنما در زمان بروز خرابی‌ها و مشکلات از آن استفاده کنید و راه حل‌های رفع ایراد آن را تشخیص دهید. 
تصفیه هوا ال جی شما نیاز به تعمیرات دارد؟ از متخصصین گلدیران راهنمایی بگیرید.

- پر تکرارترین علت خرابی و ایرادات شایع تصفیه هوا ال جی  چیست؟

ما به واسطه‌ی تعمیرکاران خبره‌ای که در اختیار داریم، به خوبی می‌دانیم کدام یک از خرابی‌ها بیشتر برای تصفیه هوا پیش می‌آید. به احتمال زیاد مشکلی که برای تصفیه هوا شما پیش آمده نیز میان همین مشکلات پیدا خواهد شد.
ما راه حل های قابل انجام را برای مشکلات احتمالی بیان می‌کنیم، اما اگر توسط خودتان قابل حل نبود یا برطرف نشد، جای نگرانی نیست به راحتی با ثبت درخواست تعمیرات تصفیه هوا، تکنسین‌های متخصص ما کنارتان هستند. 

- عدم کارکرد تصفیه هوا ال جی

اینکه از هر دستگاهی بخواهیم استفاده کنیم ولی هر کاری کنیم روشن نشود، از جمله بزرگ ترین نگرانی‌ها می‌تواند باشد. انگار هیچ کاری در این شرایط از دستمان بر نمیاید و نمی‌دانیم دقیقا چه کاری باید انجام دهیم که مشکل دستگاه برطرف شود.
.خب خبر خوب ما به شما این است که نگران نباشید، هر مساله‌ای راه حلی دارد، ما به شما راه‌های برطرف کردن مشکل دستگاه را خواهیم گفت، در نهایت اگر نتوانستید ایراد را رفع کنید تکنسین‌های متخصص ما، برای تعمیرات تصفیه هوا در کنارتان هستند.

- تصفیه هوا ال جی کار نمی‌کند

برای بررسی اینکه چرا تصفیه هوا کار نمی‌کند مواردی که در ادامه بیان می‌کنیم را چک کنید
  • اگر برق وارد دستگاه نمی‌شود دوشاخه برق را چک کنید که درست وصل شده باشد.
  • پنل جلو باز باشد عملکرد متوقف می‌شود آن را به طور کامل ببندید.
  • اگر اصلا دستگاه کار نمی‌کند ثبت درخواست تعمیرات تصفیه هوا ال جی خود را ثبت کنید. 
عدم کارکرد تصفیه هوا

- در تصفیه هوا ال جی، آب مصرف نمی‌شود یا به کندی مصرف می‌شود؟

گاهی این سوال برای مشتریانمان به وجود می‌آید که چرا تصفیه هوا ال جی آب را مصرف نمی‌کند، ما برای پاسخ به این سوال و رفع ایراد مواردی را در ادامه مطرح کردیم.
  • بررسی کنید که فیلتر مرطوب کننده به طور صحیح قرار گرفته باشد.
  • فیلتر مرطوب کننده نیاز است که تمیز شود، در صورتی که خیلی کثیف باشد آن را تعویض نمایید. برای تهیه آن می‌توانید در قسمت فروش لوازم جانبی، ثبت درخواست خود را انجام دهید.
از آنجایی که میزان مرطوب کنندگی اندک است آب داخل مخزن به کندی کاهش می‌یابد.
در صورتی که حس می‌کنید اصلا تصفیه هوا از آب استفاده نمی‌کند می‌توانید به ما جهت بررسی بیشتر و تعمیرات تصفیه هوا ال جی اطلاع دهید. 
نیاز به تعمیر تصفیه هوا ال جی دارید؟ از تکنسین‌های حرفه‌ای گلدیران کمک بگیرید.

- تصفیه هوا ال جی صدا می‌دهد

برای رفع مشکل صدا و اینکه علت ایجاد صدا چیست توضیحاتی را در ادامه بین کردیم.
در مدل  AQUA  
  • قلاب فیلتر مرطوب کننده و لوازم سینی به طور صحیح سرهم شده باشد.
  • اگر روی فیلتر مرطوب کننده و سینی جرم ایجاد شده باشد تمیز کنید.
  • قاب فیلتر مرطوب کننده و درپوش محکم قفل شود.
  • اگر صدای فرو بردن آب از دستگاه شنیده شود صدای وارد شدن آب از مخزن به سینی می‌باشد.
در نهایت اگر احساس کردید صدای غیرعادی برطرف نشد جهت چکاب تصفیه هوا، کار را به کاردان‌های ما بسپارید و ثبت درخواست تعمیرات تصفیه هوا ال جی را انجام دهید.

- در تصفیه هوا ال جی مقدار باد کم است و صدا می‌دهد

  • در صورتی که فیلتر اولیه مسدود شده باشد آن را تمیز نمایید..
  • فیلتر HEPA  نیز تمیز شود. 
تعمیرکار غیر مجاز
توجه داشته باشید که برای مجموعه مواردی که ذکر شد اگر دستگاه و محصول شما توسط تعمیرکاران غیر مجاز و غیر متخصص تعمیر شود نه تنها مشکل دستگاه برطرف نمی شود بلکه امکان مواجه شدن با مشکلات بیشتر را برای تصفیه هوا شما به همراه خواهد داشت.

نه به تعمیرکار غیرمجاز

چرا به هیچ وجه نباید سراغ تعمیرکاران غیرمجاز برویم؟

قطعات غیر استاندارد

از قطعات و لوازم غیر استاندارد برای تعمیر دستگاه شما استفاده میکنند.

بی اطلاعی از مهارت تعمیرکار

از مهارت نفر تعمیر کار و اینکه آیا آموزش های لازم را گذرانده یا خیر اطلاعی ندارید.

نبود مرجع رسیدگی

در صورت بروز مشکل مرجع معتبری جهت درخواست رسیدگی و یا جبران خسارت ندارید.

هزینه های غیر استانداردی

به دلیل در جریان قرار نگرفتن در روند تعمیر دستگاه، هزینه های غیر استانداردی را از شما طلب خواهند کرد.

اطلاعات مورد نیاز برای استفاده و رفع عیب دستگاه

-عملکرد تصفیه هوا به خوبی انجام نمی‌شود ‌

برای بررسی اینکه چرا تصفیه هوا ال جی تصفیه مناسبی ندارد توضیحاتی را در ادامه بیان کردیم
  • در صورتی که هوای داخل خیلی آلوده باشد باید تهویه شود
  • اگر فیلتر اولیه و HEPA کثیف باشد باید تمیز شود.
  • از دستگاهی که مناسب فضای اتاق است استفاده شود.
  • از دستگاه در محل‌هایی چون مقابل درب ورودی و پنجره استفاده نشود.
  • اگر در محیطی که هوا آزادانه جریان دارد نصب شده باشد باید به محل دیگری برده و نصب شود.
  • برای هر مشکلی اگر توسط خودتان قابل حل نبود، جای نگرانی نیست به راحتی با ثبت درخواست تعمیرات تصفیه هوای ال جی تکنسین‌های متخصص ما کنارتان هستند 
بوی غیرعادی

- چرا هوای تصفیه هوا ال جی دارای بوی غیرعادی می‌باشد؟

اگر از تصفیه هوا بوی غیرعادی استشمام کردید، بهتر است قبل از هر اقدامی این نکات را مطالعه کنید.
  • یک الی دو هفته اول بعد از نصب، بوی کربن می‌دهد . (همانگونه که اتومبیل نو بو می‌دهد )
  • در محل‌هایی که بو یا دود زیادی وجود دارد عملکرد تصفیه هوا کاهش می‌یابد.
  • هوای محیط را تهویه کرده و سپس دستگاه را روشن نمایید.
آیا دستگاه در محلی که بوی غذا وجود دارد نصب شده است؟
  • در چنین وضعیت، بوی غذا به داخل فیلتر نفوذ می‌کند، بنابراین پیش از استفاده از دستگاه هوا تهویه شود.
  • اگر قبل از خشک شدن کامل فیلتر قابل شستشو از آن استفاده کنید بوی نامطبوعی ایجاد خواهد شد. بنابراین پیش از استفاده آن را کاملا خشک کنید. 

- چرا مقادیر حس‌گر گرد و غبار همواره در سطح بالایی است در تصفیه هوا ال جی؟

حس‌گر یا فیلتر، گرد و غبار را تمیز کنید.
از آنجایی که در هنگام پخت و پز ذرات تبخیر می‌شوند، مقادیر عددی حس گر گرد و غبار ممکن است افزایش یابد.
- آیا مقادیر عددی حس‌گر گرد و غبار، حس‌گر بو و میزان تمیزی به طور مرتب در حال تغییر است؟
عملکرد شروع به کار، دستگاه را آماده کار می‌کند. در طول مدت این 2 دقیقه نمایشگر دارای نوسان است و این نشان دهنده آن است که دستگاه در حال سنجش کیفیت هوای اتاق است. 
فیلتر تصفیه هوا

- چرا در تصفیه هوا ال جی چراغ شاخص به طور پیوسته با رنگ قرمز روشن است ؟

  • سعی کنید دستگاه را به اتاقی دیگر جابه جا کنید.
  • اگر شدت بو بیشتر از توانایی پردازش تصفیه کننده هوا باشد، ممکن است چراغ نمایشگر تغییر نکند و دستگاه نتواند آن را پاکسازی کند.
  • آیا از اسپری در نزدیکی دستگاه استفاده شده است؟ از اسپری‌های مو، عطر، پاک کننده، روغن پخت و پز و.. در نزدیکی دستگاه تصفیه ھوا استفاده نکنید. 
نیاز به تعمیر تصفیه هوا ال جی دارید؟ از تکنسین‌های حرفه‌ای گلدیران کمک بگیرید.

- طریقه تمیز کردن سطح خارجی تصفیه هوا ال جی !

  • پارچه نرمی را در آب گرم خیس کنید، پارچه کاملاً بچلانید و بیرون دستگاه را تمیز کنید.
  • در مدل SIGNATURE بدنه خارجی دستگاه را با پارچه فوق العاده نازکی تمیز نمایید که به عنوان لوازم جانبی همراه دستگاه ارائه شده است.
  • هرگز با پاک کننده‌ھای قلیایی، قسمت دکمه‌ھا و صفحه نمایش دستگاه را پاک نکنید.
  • هرگز از اسید سولفوریک، اسید کلریک یا حلال‌های ارگانیک (تینر، روغن چراغ، غیره) سطح دستگاه تصفیه هوا را تمیز نکنید و از چسباندن برچسب بر روی آن خودداری کنید. این مواد به سطح دستگاه آسیب می‌رسانند.
  • بر روی محصول یا داخل آن آب اسپری نکنید. انجام این کار باعث خرابی دستگاه میشود. 

- شستشوی فیلتر در تصفیه هوا ال جی به چه طریقی است؟‌ ‌

فیلتر هپا:
  •  شما می‌توانید فیلتر HEPA  را فقط با آب بشویید. قبل از شستن فیلتر ابتدا با مکش جارو برقی تمیز شود و در صورت لرزوم شسته شود.
  •  برای 1 ساعت فیلتر را در آب قرار دهید، تکاندن بالا و پایین در آب و شستشو آن با دوش. البته آب ولرم بهتر از آب سرد است. 

- ارور و خطاهای تصفیه هوا ال جی

ERROR های تصفیه هوا
EO سنسور رطوبت
ابتدا باید چک کنید که سینی آب درون دستگاه درست جا خورده باشد .در غیر اینصورت نیاز به تکنسین است
DR ارور باز بودن درب می‌باشد
 

- سرویس دوره‌ای :

سرویس دوره ای

برای اینکه به طول عمر محصولاتتان کمک کنید و بتوانید با خیال راحت، یک عمر از آن‌ها استفاده کنید، باید به آنها رسیدگی کنید. لوازم خانگی هم مثل بدن انسان، نیاز به مراقبت و رسیدگی دارد، حال برای اینکه این مراقبت، اصولی و بدرستی انجام شود شرایط نگهداری آن به دو دسته تقسیم می‌شود.

دسته اول: ما با ارائه مطالب مورد نیاز به شما، کمک می‌کنیم خودتان مراقبت و نگهداری از محصولات را، با اطلاعات کافی و به صورت صحیح انجام دهید.

  1. فیلترهای تصفیه هوا را می توانید تمییز کنید، چون در صورت کثیفی بیش از حد، باید آن را تعویض کنید.
  2. حتما چک کنید دستگاه صداهای غیر عادی نداشته باشد.
  3. عملکرد دستگاه طبیعی و مثل همیشه باشد.

دسته دوم: اصول و مواردی که نیاز است هر 6ماه یکبار توسط تکنسین‌های متخصص و حرفه‌ای گلدیران، در حضور شما انجام شود، تا ضمن رسیدگی به محصول، از سلامت دستگاه و عدم بروز مشکل آتی در آن نیز، اطمینان خاطر پیدا کنید.

برای انجام دسته‌ی دوم و سرویس توسط تکنسین‌های متخصص، ثبت درخواست سرویس دوره‌ای خود را انجام دهید.

- چرا نباید بابت تعمیر تصفیه هوا ال جی نگران باشیم؟

اگرچه همه‌ی تصفیه هوا ها ممکن است خراب شوند، اما تصفیه هوا ال جی با برخورداری از پشتیبانی گلدیران، یک مزیت بزرگ در اختیار دارد. تمام مشکلات تصفیه هوای شما در گلدیران به سادگی تعمیر خواهد شد.
فرقی نمی‌کند تصفیه هوای شما چه مدلی باشد. با استفاده از تمدید گارانتی، گلدیران در بسیاری از موارد دستگاه شما را به صورت رایگان تعمیر می‌کند. در مورد خرابی‌های بزرگ‌تر نیز تعمیر تصفیه هوا ال جی به دست گلدیران هم مقرون به صرفه‌تر است و هم ایمن‌تر. اگر به طور کامل می‌خواهید با مزیت‌های گارانتی آشنا بشوید توصیه ما این است که مقاله وقت آن رسیده با گارانتی آشتی کنیم و تمدید گارانتی چه فایده‌ای برای مشتریان دارد را مطالعه کنید.
 
یک توصیه : اگر به فکر خرید تصفیه هوا ال جی هستید، بهتر است برای مواجه نشدن با چنین مشکلاتی که در این مقاله به آن پرداختیم تصفیه هوا تان را از مراکز فروش معتبر، همراه با گارانتی بخرید. هر تصفیه هوایی ممکن است به هزاران دلیل مختلف دچار اشکال شود؛ اما اگر در هنگام خرید به گارانتی معتبر محصول دقت کنید، کارتان در این مواقع خیلی راحت‌تر است. پس از خرید می توانید برای نصب دستگاهتان در قسمت نصب درخواست خود را به راحتی ثبت نمایید. 

نکته‌ی پایانی گلدیران برای تصفیه هوای ال جی شما :

هر آنچه در این مقاله بیان شد، مشکلاتی بود که شاید برای هر تصفیه هوایی در هر برندی در طول مدت استفاده به وجود بیاید و شما را درگیر سوالاتی کند در کم‌ترین زمان چگونه مشکل را برطرف کنید؟ در این مقاله به این سوالات پاسخ دادیم. تمام موضوعات مطرح شده در این مقاله و یا ایراد در محصول شما به معنی تمام شدن عمر دستگاه نیست، بلکه زنگ خطری بوده تا با مراقبت و اطلاعات بیشتری از محصولتان نگهداری کنید، تا از هزینه‌های گزاف تعمیرات پیشگیری کنید. خواندن مقالات آموزشی به رفع مشکلات محصول شما کمک بسیاری می‌کند.

با تمدید گارانتی مدیریت هزینه ها آسان میشود !

مطالب کاربردی

دسترسی سریع به پربازدید ترین بخش های سایت

سایر خدمات گلدیران

برای دریافت خدمات از گلدیران به هیچ واسطه ای نیازی نیست!

تمدید گارانتی

تمدید گارانتی

با انجام تمدید گارانتی از پرداخت هزینه های احتمالی تعمیرات در آینده جلوگیری کنید. اطلاعات بیشتر
نصب و راه اندازی

نصب و راه اندازی

در کمتر از 24 ساعت در سراسر ایران دستگاه در محل و زمان مورد نظر شما با بهترین کیفیت نصب خواهد شد. اطلاعات بیشتر
سرویس دوره ای

سرویس دوره ای

افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابی های احتمالی آتی هر 6 ماه یک بار با سرویس های دوره ای اطلاعات بیشتر