صفر تا صد اطلاعات فنی دستگاه

مقاله‌ای برای حل تمام مشکلات سیستم های صوتی شما !

سیستم صوتی

سیستم های صوتی مثل سینما خانگی،دی وی دی،بلوری( DVD player-Blue ray player) ، سیستم های صوتی حرفه ای،ضبط( Audio system & Amplifier) از جمله دستگاه های بودند که برای کمک به تلویزیونها، برای قدرت صدا و پخش بهتر وارد بازار شدند و هرکدام بسته به نیاز، متقاضیان خاص خود را پیدا کرد. عده ای صرفا برای دیدن فیلم مورد علاقه خود در آخر هفته دی وی دی ها را انتخاب کردند، برخی سینما خانگی و سیستم های صوتی حرفه ای را جهت پخش صدای بهتر همراه با کیفیت عالی خریداری کردند. به این ترتیب شد که این نسل از دستگاه ها وارد بازار شد. ولی گاهی همین دستگاه ها امکان دارد مثل هر وسیله برقی دیگری دچار مشکل شود که سعی ما در این مقاله بر این است که مثل یک دفترچه راهنما شما را در کسب اطلاعات مورد نیازتان کمک کنیم تا راه حل مشکلات و خرابی دستگاهتان را پیدا کنید.

- پر تکرارترین علت خرابی سیستم های صوتی ال جی چیست؟

ما به واسطه‌ی تعمیرکاران خبره‌ای که در اختیار داریم، به خوبی می‌دانیم کدام یک از خرابی‌ها بیشتر برای سیستم های صوتی ها پیش می‌آید. به احتمال زیاد مشکلی که برای سیستم صوتی شما پیش آمده نیز میان همین مشکلات پیدا خواهد شد.

- چرا باندهای عقب باسیم سینما خانگی ال جی صدا ندارد ؟

زمانی که باندهای عقب با‌سیم صدا ندارد، نیاز به "فعال کردن باندها به صورت مجازی است "
دکمه ی مربوطه را تغییر داده تا صدا از تمامی باندها پخش شود و  معمولا در یکی از حالات صدایی Matrix - Bass و Nat Plus از تمامی باندها صدا خواهیم داشت که باید روی آن حالت قرارگیرد.
در دستگاه در حالت تست صدا ( منوی صوتی دستگاه -گزینه تنظیم بلندگو ) باندها را چک کنید.
درصورتی که صدای دستگاه درست نشد ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی خود را انجام دهید.
سینماخانگی 

- چرا باندهای عقب بی‌سیم سیستم صوتی ال جی صدا ندارد ؟

ابتدا چک کنید چراغ روی باندی که صدا ندارد یا گیرنده وایرلس چه رنگی می باشد؟
در صورتی که چراغ آبی می باشد تنها کافیست مدل دستگاه چک شود و بوسیله فایل "فعال کردن باندها به صورت مجازی  sound effect در مدل های قدیمی ممکن است  EQ ، SPECIAL EQ  ، SOUND  باشد ." دکمه ی مربوطه را تغییر داده تا صدا از تمامی باندها پخش شود و  معمولا در یکی از حالات صدایی Matrix - Bass و Nat Plus از تمامی باندها صدا خواهیم داشت که باید روی آن حالت قرارگیرد.
و اگر چراغ روی باند یا گیرنده آبی نباشد باید باندهای وایرلس و گیرنده را از برق خارج کنید و تنها دستگاه اصلی به برق باشد سپس به طور همزمان دکمه Stop روی دستگاه و Mute روی کنترل را فشرده نگهدارند تا پیغام Remate روی پنل DVD ظاهر شده و برود.
بعد از این کار باندها را به برق متصل کرده و در صورتی که همچنان چراغ آبی نشده است Pairing را چک خواهیم کرد
(در برخی دستگاه ها این قسمت وجود دارد)
در قسمت پشت گیرنده بلوتوث که کنار بلندگوهای عقب قرار دارد دکمه‌ی ID یا Pairing را یک بار فشار داده تا فرستنده را پیدا کند وچراغ  آبی ثابت روی دستگاه بلوتوث روشن شود .
*در بعضی از مدل ها مثل 1085 نیاز است که سیم برق باندها یک بار از پریز کشیده و مجدد وصل شود.
باندهارا در حالت تست صدا ( منوی صوتی دستگاه -گزینه تنظیم بلندگو ) چک کنید .
 اگر جای باندها را تغییر نداده باشید و قسمت بلوتوث دستگاه فعال نشود نیاز به مراجعه تکنسین می باشد که برای اینکار کافیست ثبت درخواست تعمیرات سیتسم صوتی ال جی را انجام دهید.
*در مدل LH-W951HTS علاوه بر موارد فوق باید چک شود پشت دستگاه PLAYER ، قطعه مربوطه درست سرجای خود متصل شده باشد، این قطعه جزء لوازم جانبی می باشد و پورت مربوط به آن در پشت دستگاه با نام  WIRELESS دیده خواهد شد.  
در نهایت اگر با انجام دادن موارد فوق مشکل باند دستگاه برطرف نشد، میتوانید جهت حل مشکل به بهترین نحو آن، ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی را انجام دهید تا تکنسین های متخصص جهت تعمیر مراجعه کنند.

- علت کم بودن میزان صدای برخی باند ها در سیستم صوتی ال جی چیست ؟

چرا صدای برخی از باندهای سیستم صوتی ال جی کم است ؟
می توان با دکمه‌ی speaker level  میزان صدای هر باند را تنظیم نمود. ممکن است سطح صدای برخی باند ها 0 و یا عددی پایین باشد که تا 5 درجه قابل انتخاب است.
دکمه‌ی مربوط به فعال سازی باندها به صورت مجازی را تغییر داده تا صدا از تمامی باندها پخش شود و معمولا در یکی از حالات صدایی Matrix - Bass و Nat Plus از تمامی باندها صدا خواهیم داشت که باید روی آن حالت قرارگیرد.
.درنهایت اگر صدا را نتوانستید تنظیم کنید و درست نشد جهت کسب اطلاعات بیشتر و رفع مشکل، میتوانید درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی را ثبت کنید  

سیستم صوتی ال جی شما نیاز به تعمیرات دارد؟ از تکنسین‌های متخصص گلدیران کمک بگیرید.

- چرا قسمت پایین باندهای سینما خانگی ال جی صدا ندارد ؟

در برخی مدل های سینمای خانگی قسمت پایین باندها بصورت دکور و طراحی است و اسپیکر در قسمت بالا قرار دارد.
باندهای سیستم صوتی 

- چگونه می توان صدای تلویزیون را از بلندگوهای سینما خانگی ال جی شنید؟

برای انتقال صدا از TV  به دستگاه صوتی می توان با توجه به قابلیت های دو دستگاه به یکی از روش های زیراقدام نمود .
لازم است دو دستگاه پورت مورد نظر را داشته باشد.
روش های اتصال :
  1. انتقال صدا از طریق کابل Optical
  2. انتقال صدا از طریق HDMI ARC
  3. انتقال صدا به صورت بی سیم ( LG Sound Sync )
  4. انتقال صدا از طریق AV
  5. انتقال صدا از پورت هدفون ( 1 به 2 )  

- ساب ووفر بی سیم ساندبار ال جی، صدا ندارد

برای چک کردن آن به دو روش می توان عمل کرد:
1. با استفاده از کنترل دستگاه، ولوم دستگاه را کم می کنیم تا عبارت VOL MIN بر روی دستگاه اصلی ظاهر شود، سپس دکمه MUTE بر روی کنترل دستگاه را به مدت 3ثانیه نگه داشته تا عبارت W RESET بر روی دستگاه player ظاهر شود و عمل piaring انجام  می شود.

2. دکمه PAIRING پشت ساب را بیش از 5ثانیه فشار دهید تا چراغ LED دستگاه به صورت متناوب به رنگ قرمز و سبز(یا زرد) چشمک بزند سپس سیم برق اصلی دستگاه ساب ووفر و دستگاه اصلی را از برق کشیده (تا زمان خاموش شدن کامل چراغ LED ساب و دستگاه اصلی منتظر مانده) و هر دو دستگاه را مجدد به برق می زنیم و عمل pairing انجام می شود. ( برخی مدل ها این گزینه را ندارند و نیاز است تنها روش اول انجام شود . )
.اگر موفق به تنظیم صدای دستگاه نشدید می توانید با ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی، جهت مراجعه تکنسین اقدام کنید.
 
-  چرا با بالا بردن صدا سینما خانگی ال جی خاموش می شود ؟

بررسی شود کابل باند ها درست و در پورت مشخص خود متصل شده باشد. لازم است توجه شود چند باند یا دو باند به یک پورت متصل نشده باشد .
در صورتی که سیم باند ها درست متصل شده است و سیم ها اشتباه متصل نشده، سینما خانگی خاموش می شود احتیاج است که ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی خود را انجام دهید..
ایرادات صدا 
- چگونه تصویر سینما خانگی ال جی را به تلویزیون انتقال دهیم ؟
 برای انقال تصویر سینما خانگی به تلویزیون میتوان مواردی را که در ادامه بیان می شود را انجام دهید.
برای انتقال تصویر به تلویزیون می توان با توجه به قابلیت های دو دستگاه از کابل AV  ، HDMI  و یا COMPONENT  استفاده نمود .
برای این منظور لازم است ورودی و خروجی ها دقیق متصل شود و سپس در تلویزیون ورودی مورد نظر انتخاب شود. 

- چرا صدا و تصویر در سینما خانگی ال جی همخوانی ندارد ؟

برای حل آن در منوی تصویر دستگاه صوتی گزینه ی همزمانی HD AV  بر روی عدد صفر تنظیم شود.
 

توجه داشته باشید که برای مجموعه مواردی که ذکر شد اگر دستگاه و محصول شما توسط تعمیرکاران غیر مجاز و غیر متخصص تعمیر شود نه تنها مشکل دستگاه برطرف نمی شود بلکه امکان مواجه شدن با مشکلات بیشتر را برای سیستم صوتی شما به همراه خواهد داشت.

نه به تعمیرکار غیرمجاز

چرا به هیچ وجه نباید سراغ تعمیرکاران غیرمجاز برویم؟

قطعات غیر استاندارد

از قطعات و لوازم غیر استاندارد برای تعمیر دستگاه شما استفاده میکنند.

بی اطلاعی از مهارت تعمیرکار

از مهارت نفر تعمیر کار و اینکه آیا آموزش های لازم را گذرانده یا خیر اطلاعی ندارید.

نبود مرجع رسیدگی

در صورت بروز مشکل مرجع معتبری جهت درخواست رسیدگی و یا جبران خسارت ندارید.

هزینه های غیر استانداردی

به دلیل در جریان قرار نگرفتن در روند تعمیر دستگاه، هزینه های غیر استانداردی را از شما طلب خواهند کرد.

اطلاعات مورد نیاز برای استفاده و رفع عیب دستگاه

دی وی دی
- چرا در سیتم صوتی ال جی زیرنویس فلش نمایش داده نمی شود ؟

- چرا در سیستم صوتی ال جی زیرنویس فیلم روی فلش بریده بریده ، برعکس و یا نامفهوم است ؟  

برای پیدا کردن راه حل آن می توانید از اطلاعاتی که در ادامه بیان می شود استفاده کنید
لازم است فلش حاوی فیلم به کامپیوتر وصل شود و موارد زیر بر روی فایل انجام شود :
1- فرمت زیرنویس تحت ساپورت دستگاه باشد(بهتر است SRT باشد)
2-فایل زیرنویس را بواسطه برنامه NotePad در کامپیوتر باز کرده و Save As فشرده شود و در قسمت Encoding روی حالت Ansi قرار گرفته شده و ذخیره گردد.در صورتی که فونت نیز مشکل دارد فونت Arabic transparent  انتخاب شود .
3- زیرنویس و فیلم در یک پوشه قرار گیرد .
4- زیرنویس و فیلم همنام شوند .
درنهایت اگر نتوانستید مشکل را برطرف کنید و موارد بالا را اعمال کنید، می توانید ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی را انجام دهید.
 

- پیغام ها و ارورهای سینما خانگی ال جی


- پیغام  00- Mic in - Mic out

در صورتی که دستگاه پیغام 00 دهد و عمل نکند ممکن است میکروفون در پورت میکروفون باشد.
حالت vocal و semi karaoke در منوی صدا خاموش شود.
در صورت خارج نمودن میکروفون چنانچه دستگاه همچنان این پیغام را می دهد و یا پیغام MIC IN    و   MIC  OUT   می دهد ، لازم است دستگاه از سوی تکنسین‌های متخصص ما چک شود که میتوانید برای مراجعه ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی را انجام دهید.

- پیغام Cinavia در سیتسم صوتی ال جی

این پیغام مربوط به عدم پخش دیسک های کپی می باشد. دستگاه چند کد نمایش می دهد و بر روی کد 3 صدا قطع می شود و نمی توان ادامه ی دیسک را مشاهده نمود .
این محدودیت به دلیل قوانین حقوق کپی رایت می باشد و طبیعی است. ایراد دستگاه محسوب نمی شود .
در مورد دستگاه های پخش Blu-ray  و سینمای خانگی ( سری XBH ) این تنظیمات قابل اجرا نیست و دستگاه دیسک های کپی را اجرا نمی کند . 

-  پیغام های سیستم صوتی ال جی

در صورتی که دستگاه پیغام های زیر را نمایش دهد و دیسک را اجرا نکند نیاز به بررسی دستگاه از جانب تکنسین های متخصص ما می باشد  که نیاز به ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی هست.
Boot ، Please Wait  ، Reading ، Protection ، S Protection  ، Hello

سی دی اجرا نمی شود

- چرا دیسک در سیستم صوتی ال جی اجرا نمی شود ؟

 ممکن است دستگاه از سری دستگاه های پخش بلوری باشد و دیسک کپی را اجرا نکند. در صورتی که دستگاه پخش DVD  و یا سینما از سری HTS  است نیاز به ثبت درخواست تعمیرات جهت مراجعه تکنسین است.
در مورد دستگاه های پخش Blu-ray  و سینمای خانگی ( سری XBH ) نیز این تنظیمات قابل اجرا نیست و دستگاه دیسک های کپی را اجرا نمی کند .
*توجه کنید ممکن است فرمت محتوا تحت ساپورت دستگاه نباشد .
چنانچه دستگاه دیسک های ارجینال و یا دیسک هایی که قبلا اجرا می کرده را اجرا نمی کند درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی خود را ثبت کنید. 

- چرا دیسک های کپی در سیستم صوتی ال جی اجرا نمی شود ؟

این محدودیت به دلیل قوانین حقوق کپی رایت می باشد و طبیعی است . ایراد دستگاه محسوب نمی شود .
در صورتی که دستگاه پخش DVD  و یا سینما از سری HTS  است نیاز به ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی جهت مراجعه تکنسین است.
در مورد دستگاه های پخش Blu-ray  و سینمای خانگی ( سری XBH ) نیز که این تنظیمات قابل اجرا نیست و دستگاه دیسک های کپی را اجرا نمی کند .

- علت اینکه فقط دیسک های
VCD  اجرا نمی شود چیست؟
دستگاه های BLU-RAY  بدلیل پایین بودن کیفیت تصویر این دیسک ها و بالا بودن کیفیت پخش دستگاه های بلو-ری قابلیت پخش دیسک های vcd را ندارند که این مورد ایراد دستگاه نمی باشد وتکنولوژی ساخت بدین صورت است.
 
سیستم صوتی حرفه ای 

- چرا دیسک هایی که از کشور های دیگر آورده شده است در سیستم صوتی ال جی اجرا نمی شود ؟

با توجه به اینکه دستگاه ها و دیسک، کد منطقه ای دارند دستگاه پخشی که برای منطقه ایران ساخته شده است دیسک های DVD  با کد 2  و دیسک های Blu-ray با کد B را اجرا می کند.
 
- چرا درب سینی دیسک سینما خانگی ال جی باز نمی شود ؟
اگر بطور دائم و متوالی درب CD گیر می کند که باید تکنسین های متخصص ما جهت رفع ایراد مراجعه کنند ولی اگر بعضی مواقع ( کم پیش می اید ) ممکن است CD را درست روی درایو قرار نداده باشید که یک امر طبیعی است و مشکلی ندارد ( این مورد ممکن است برای تمامی دستگاه های صوتی پیش آید)
اگر سینی دیسک گیر کرده باشد و بیرون و یا داخل نیاید چند دقیقه دستگاه را از برق کشیده و بعد به پریز مستقیم وصل می کنیم ممکن است دستگاه هنگ کرده باشد و درصورت حل نشدن ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی را انجام دهید.

- چرا درب سینی دیسک در سیستم صوتی‌های ال جی به طور خودکار باز و بسته می شود ؟
چنانچه این مورد دائم اتفاق می افتد ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی را انجام دهید..
 
- چرا دکمه ی ولوم دستگاه پخش  DVD و یا Blu-ray  عمل نمی کند ؟

دستگاه DVD  خروجی صدا ندارد بنابراین بر روی کنترل دستگاه DVD  دکمه ی تغییر ولوم موجود نیست .
برخی از دکمه ها در یک کادر قرار گرفته است و کنار آن TV  نوشته شده است که دکمه ی تغییر ولوم نیز بین آن ها هست و عملکرد آن مربوط به کارکرد بر روی تلویزیون است . 
برای فعال سازی این دکمه ها بر روی تلویزیون های ال جی لازم است دکمه زیر مقابل تلویزیون چند ثانیه با هم فشرده شود :
Power  داخل کادر + عدد 1 یا 2
Power  داخل کادر + دکمه ی P  UP ( بالا بردن عدد کانال ها )
درنهایت اگر نتوانستید مشکل را برطرف نید با ثبت درخواست تعمیرات سیستم صوتی ال جی تکنسین های ما کنارتان هستند.

سیستم صوتی ال جی شما نیاز به تعمیرات دارد؟ از تکنسین‌های حرفه‌ای گلدیران کمک بگیرید.
ساندبار گلدیران 
- کنترل سیستم صوتی ال جی کار نمی کند

چک نمایید باطری کنترل تمام شده است یا خیر؟
در صورتیکه باطری کنترل تمام شده است باطری را تعویض کنید.
آیا فاصله کنترل تا دستگاه رعایت شده است؟
به طور متوسط در مدلهای مختلف این فاصله نباید از 3 الی4 متر بیشتر باشد.
در این مواقع گاهی چیزی مانع از رسیدن امواج به چشمی تلوزیون می گردد. مثل نور لامپ هالوژن.کنترل دستگاه را از چنین مکانهایی دور نمایید.
لازم است کنترل چک شود که چشمی آن کار میکند که بتواند به دستگاه فرمان بدهد.

چرا نباید بابت تعمیر سیستم صوتی ال جی نگران باشیم ؟

 اگرچه همه‌ی سیستم صوتی ‌ها ممکن است خراب شوند، اما سیستم صوتی ال جی با برخورداری از پشتیبانی گلدیران یک مزیت بزرگ در اختیار دارد. تمام مشکلات سیستم صوتی شما در گلدیران به سادگی تعمیر خواهد شد. فرقی نمی‌کند سیستم صوتی شما چه مدلی باشد. با استفاده از تمدید گارانتی، گلدیران در بسیاری از موارد به صورت رایگان تعمیر می‌کند. در مورد خرابی‌های بزرگ‌تر نیز تعمیر سیستم صوتی ال جی به دست گلدیران هم مقرون به صرفه‌تر است و هم ایمن‌تر.

 یک توصیه: اگر به فکر خرید سیستم صوتی هستید، بهتر است برای مواجه نشدن با چنین مشکلاتی که در این مقاله به آن پرداختیم سیستم صوتیتان را از مرکزهای فروش معتبر، همراه با گارانتی بخرید. هر سیستم صوتی ممکن است به هزاران دلیل مختلف دچار اشکال شود؛ اما اگر در هنگام خرید به گارانتی معتبر محصول دقت کنید، کارتان در این مواقع خیلی راحت‌تر است. پس از خرید می‌توانید برای نصب دستگاهتان در قسمت نصب ثبت درخواست خود را به راحتی انجام دهید

سخن آخر

 بنابر آنچه در این مقاله گفتیم خرابی‌های سیستم صوتی در دنیای امروز همیشه پیش می‌آید. اما این خرابی‌ها آخر راه سیستم صوتی شما نیستند. تعمیرکاران با تجربه برای تمام این مشکلات و خرابی‌ها راه‌حل‌های مناسبی پیدا کرده‌اند که می‌تواند به سادگی سیستم صوتی شما را تعمیر کند.
گلدیران نیز به عنوان یکی از قدیمی‌ترین و باتجربه‌ترین تیم‌های تعمیر سیستم صوتی در دسترس شما خواهد بود. پس اگر ناگهان برای سیستم صوتی شما مشکلی پیش آمد می‌توانید به گلدیران اعتماد کنید و برای مراجعه تکنسین متخصص و کاردان درخواست تعمیرات سیستم صوتی خود را ثبت کنید و یا با شماره‌ 84733-021 تماس بگیرید..

با تمدید گارانتی مدیریت هزینه ها آسان میشود !

مطالب کاربردی

دسترسی سریع به پربازدید ترین بخش های سایت

سایر خدمات گلدیران

برای دریافت خدمات از گلدیران به هیچ واسطه ای نیازی نیست!

تمدید گارانتی

تمدید گارانتی

با انجام تمدید گارانتی از پرداخت هزینه های احتمالی تعمیرات در آینده جلوگیری کنید. اطلاعات بیشتر
نصب و راه اندازی

نصب و راه اندازی

در کمتر از 24 ساعت در سراسر ایران دستگاه در محل و زمان مورد نظر شما با بهترین کیفیت نصب خواهد شد. اطلاعات بیشتر
سرویس دوره ای

سرویس دوره ای

افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابی های احتمالی آتی هر 6 ماه یک بار با سرویس های دوره ای اطلاعات بیشتر